Rezervoval som si auto na deň 27.08.2024. Do tohto dátumu som nebol v kontakte s prenajímateľom. Prenájom bol zakúpený s doručením auta na uvedenú adresu. Na doručenie sme čakali asi pol hodiny a po aute ani stopy a prenajímateľ sa stále neozval ani nebral telefón. Vypátral som spoločnosť a kontaktoval sa s iným zamestnancom, z ktorého sa vykľul jej šéf, a dozvedel som sa, že moje prenajaté auto si stále necháva iný klient niekde na nemecko-českých hraniciach. Predtým o takýchto problémoch neboli žiadne informácie, zrejme to vyzeralo tak, že prenajímateľ si myslel, že s tým nič neurobíme a len súhlasíme s tým, že nás podvedú. Dostali sme ponuku, aby sme dostali iné auto, ktoré vraj bolo dodávkou. Ako sa na fotografii ukázalo, bola to plnohodnotná dodávka - Fiat Ducato (pripomínam, že sme si z nejakého dôvodu prenajali malý Seat MII). Asi po 2-3 hodinách od stanoveného času dodania prenajímateľ priviezol dodávku na naše miesto a ukázalo sa, že nevie takmer vôbec po anglicky. Po podpise zmluvy som dostal strašné, rýchle vysvetlenie, ako to auto "používať". Celkovo bola dodávka v naozaj zlom stave, v kufri sa dokonca niečo neustále hýbalo, jazdiť s ňou po cestách, ktoré sme si naplánovali, bola nočná mora. Po prehliadke s vysoko stresujúcou jazdou, stále nebol kontakt s prenajímateľom, ktorý nám auto dodal a povedal nám, aby sme mu zavolali o jeho vrátení, stále som musel kontaktovať druhého zamestnanca. Pri podpise zmluvy som mu povedal, že sa o tejto absurdnej situácii porozprávame neskôr, pretože sme stratili značnú časť času potrebného na náš výlet. Keď som auto vracal, prenajímateľ sa tejto téme vyhýbal, a keď som to nahnevane spomenul, celý čas sa tváril otrávene, akoby som za celú túto situáciu mohol ja. Samozrejme, za palivo sme zaplatili oveľa viac, ako by sme normálne zaplatili za Seat MII, a po pomerne dlhej a vášnivej diskusii so šéfom spoločnosti (druhým zamestnancom) sme dostali 500 korún kompenzácie, ktorú mi dali, aby som ich nechal na pokoji. Prenajímateľ chcel odo mňa tak veľmi odísť, že si takmer zabudol vziať môj podpis na zmluve. Túto autopožičovňu vrelo neodporúčam, Vadim nevie po anglicky a vôbec sa nestará o svojich klientov, jednoducho povedané snažia sa vás ošklbať a keď sa nenecháte, dajú vám čokoľvek, len aby ste ich nechali na pokoji.

Všetko išlo skvele. Vadim je úžasný chlap... veľmi citlivý... zodpovedný človek. Ďakujem veľmi pekne.

Nie je to prvýkrát, čo som si vzal auto, všetko išlo skvele!

Najvyššia úroveň služieb. Veľmi pekne ďakujem!

Všetko išlo skvele! Odporúčam!