Celkově bylo vše v pořádku, konkrétně s autem Ale servis byl tak špatný) Večer před zapůjčením jsme se nemohli dovolat do Avtandilu, abychom potvrdili, že je vše v pořádku a zapůjčení je platné. Bylo to pro nás důležité. Podařilo se nám dovolat pouze nějaké slečně, jejíž číslo bylo uvedeno i ve voucheru. Trvalo několik hodin, než jsme se dovolali)) Dále v celku bylo vše v pořádku. Ale bylo by lepší jim při půjčování auta říct něco o samotném autě: zásady provozu a tak dále, dostupnost náhradního kola..... Když jsme auto vraceli, tak jsme se předem domluvili na 12:00 hod. Nakonec nám auto odebrali ve 12:30, což také nebylo moc dobré, protože jsme museli přestoupit do Jerevanu a spoj byl vzrušující)).

Avtandil

Dobrý den! Podíval jsem se na vaši korespondenci - máme dialog z 19. září. Co se týče hovorů: nemůžeme přesně říci, na jaké číslo a s kým se nám podařilo spojit, protože hovory jsou v systému zaznamenány jako pokusy o volání, bez uvedení konkrétního účastníka hovoru. Co se týče vrácení vozu - ano, drobná zpoždění do 15-20 minut jsou někdy možná, zejména v případě vysokého vytížení vozového parku. Pro nás je však důležité, aby takové okamžiky byly předem dohodnuty a nedocházelo tak k nedorozuměním. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu - vezmeme ji v úvahu a budeme se snažit zlepšit přesnost komunikace, aby se takové situace neopakovaly.

Vše proběhlo v pořádku. Auto je v dobrém stavu, pronajímatel byl v kontaktu s mými dotazy.