Mercedes-Benz Vito
en Montenegro
Os aconsejo encarecidamente que no os pongáis en contacto con este lugar, y también si veis los nombres de Luka Tubic o Elso Kalac - huid de allí!!!!.
Nuestros planes para 2 días se arruinaron.
No fue posible subir todas las fotos, ¡pero describiré brevemente la experiencia que tuvimos con estos dos camaradas!
9 de julio 2024 en el sitio www.takecars.com hice un prepago de 35,10 euros y recibir una confirmacion de la reserva !!!ATENCION!!!!! para el 7 de agosto, a las 08:00 recibiendo el coche en el hotel (foto adjunta).
Al dia siguiente de recibir la confirmacion, escribo a Luca en un telegrama, con la informacion de que hemos recibido la reserva y aqui esta nuestro contacto para el futuro. ¡Todo parecía ir bien! Un mes más hasta nuestra llegada y, como ya he hecho el pago por adelantado, bueno, seguramente no debería pasar nada.
El día antes de la llegada del autobús Mercedes-Benz Vito reservado, compruebo si todo sigue en marcha.
Recibo información de Luca de que no puede proporcionar este autobús (o se averió, o algo así), que "revendió" nuestra reserva a otra persona y que habrá el mismo autobús, pero también automático, que es más caro, pero nuestro precio no cambiará. En esto, el día antes de la reserva, la conversación terminó.
Al despertarme al día siguiente, veo un mensaje de Elso Kalac (ni idea de quién es) que me escribió a las 00.36. Esta persona ni siquiera se molestó en presentarse o explicar correctamente quién es y sobre qué asunto me escribe.
Como se puede ver en el mensaje, el coche debía llegar entre las 09.00 y las 09.30 horas.
Pensé que, en principio, se ajustaba a nuestro plan y podíamos esperar, pero desde luego no más (teníamos que viajar sólo de ida durante 4 horas, y luego volver ese mismo día), al día siguiente teníamos previsto ir a Albania, ¡pero esto no estaba destinado a suceder!
Desde las 09:00 nos sentamos en la recepción. Llamé y escribí a Luca y a Elso varias veces, pero la respuesta sólo eran excusas o ni siquiera cogían el teléfono. ¡¡¡¡Esperamos al coche hasta las 12:00, con dos padres ancianos y dos niños!!!! Y claro, salimos de la sala de espera preguntándonos qué hacer a continuación. A las 12.31 recibí un mensaje de la tercera persona diciendo que el coche había llegado.
No tenía sentido que lo cogiéramos, ya que no habríamos llegado a ninguno de los lugares previstos.
¡Al final consiguieron engañarnos diciendo que el coche nos estaba esperando en la recepción desde hacía 40 minutos y que el conductor no nos encontraba!
¡Ni un viajecito por el mundo y una actitud tan bestia no la he conocido en ningún sitio!
¡Me avergüenzo delante de toda la familia de haberles defraudado tanto!
Ah, y sí, ¡nunca me devolvieron el dinero de la reserva!
agosto 2024