사용자 의견

렌탈 경험에 대한 실제 피드백

Alexey Baryshnikov
Alexey Baryshnikov
🇷🇺

Fiat Egea Multijet 터키에서

Comfortable. Met, taken to the office, given the car, after the lease was taken to the airport. There was a bad wheel, it broke on the road, I had to buy other tires, the money was reimbursed. Otherwise, no complaints, everything is fine.

5월 2023
Karen Kasparov
Karen Kasparov
🇷🇺

Mini Cooper S Turbo 몬테네그로에서

Everything was great! Ivan was always in touch and even helped me to get the car in more convenient way :) He instructed me about some things about the car that I should know about (like how to properly open and close the roof or what fuel does car use). The car itself was as good as described. Didn't face a single issue during the whole time and I'll definitely contact Ivan if I want to rent a car in Montenegro next time.

5월 2023
Vitalii Merzliakov
Vitalii Merzliakov
🇷🇺

Chevrolet Aveo 아제르바이잔에서

받은 바우처에는 바쿠의 주소가 표시되어 있었지만 회사 대표 덕분에 Yandex 및 maps.me와 같은 내비게이터는 그러한 지점을 보지 못했습니다. 그는 Google지도 지리적 위치를 보냈고 우리는 사무실을 찾았습니다. 사무실에서 여행 계획에 대해 논의한 후 차급을 변경하라는 조언을 받았으며 약간의 추가 비용으로 현대 I40, 자동 변속기에 동의했습니다. 차는 신고 된 데이터와 일치했으며 모든 차체 손상은 전문가가 반영했습니다. 전국을 여행 할 때 자동차의 주행 품질에 대한 불만이 없습니다. 차량은 모든 렌트 업체에서와 마찬가지로 외관을 검사하고 해당 국가의 교통 경찰 데이터베이스를 확인하여 인도됩니다. 소원과 불쾌한 순간 : 자동차에는 최소한의 연료가 제공되며 운전할 때 얼마나 많은 휘발유를 소비해야할지 모릅니다. 연료에 대한 정책을 변경하는 것이 바람직합니다- "가득 찬 탱크 수령-완전 항복"을 변경하는 것이 바람직합니다. 바쿠의 또 다른 주차 문제는 렌터카 서비스에 영향을 미칩니다. 차량이 아제르바이잔 이동 통신사의 전화 번호에 연결되어 있다면 주차 기계가 다른 국가의 전화 번호를 받지 않기 때문에 거리 주차 기계에서 주차비를 지불하는 것이 훨씬 더 편리할 것입니다. 저는 렌터카 서비스에 만족하며 세차비를 제외한 보증금을 즉시 돌려받았습니다. 팀의 행운과 성공을 기원합니다.

3월 2024
Maksym Koliesnykov
Maksym Koliesnykov
🇺🇦

Toyota Yaris 몬테네그로에서

My name is Max, I am from Kiev, Ukraine. Rented a car on localcarhires.com in Montenegro in August 2021. I will share my adventures in finding a car. Since we were resting at the peak of the season, the search for a car began about a week before departure to Montenegro. But it was already too late (( Cars in my price segment were either not available, or the rent was exorbitant, as for Montenegro. I have browsed over 20 sites. And everywhere there was one answer - sorry we don’t have available car ... After I left a request for Toyota Yaris at localcarhires.com, the site accepted it, reserved about 65 euros from my card (15% of the rental cost). I was glad that the search was finally successful. But it was not there) Christina, the manager of the local operator, contacted me and said that there were no cars already available for my time. I was upset, I thought that it was a divorce and that I could no longer see the 65 euros debited from the card ... We entered into communication with Christina. She was looking for a way out, gave different proposals. And most importantly, I was not sent. Christina was almost always in contact, even at 21-22 pm. As a result, Christina found a Skoda Fabia, but 3 days later than I needed. Not at a loss, upon arrival in Kotor, I found an advertisement on the street about renting a scooter. And while we were waiting for our car, we rode along the coast of the Bay of Kotor on it) Looking ahead, I will say that the car was very useful when traveling to the mountains, moving from Kotor to Budva and over long distances. And for trips along the coast, a scooter was perfect. Plus, keep in mind that everything is very tight with car parking in Montenegro. Narrow streets, huge traffic jams, few parking lots, and it's almost impossible to park on the coast. Getting a car. The car was delivered to the place indicated by me and on time (delivery service costs 20 euros). The paperwork process took 5 minutes. The friendly manager showed everything quickly, filled out the form and that's it, the car is at my disposal. Everything was quick, easy and convenient. The car corresponded to the descriptions, specifications stated on the website and was in excellent condition. And most importantly, full payment could be made upon the return of the car. Compared to renting a car, for example, in Hertz, where you need to go to their office, wait in line, they will take out your brain with a bunch of forms, documents, extra. payments for late return, prepayments, etc., everything here was as comfortable as possible. Car return. We agreed that I will return the car a few hours later than the contractual deadline, at the Tivat airport. No extras payments were not taken from me. I returned it, paid for it and flew home. By the way, it was not possible to pay by card, it is more convenient for local people if payments are made in cash. In addition, I confirm the reliability of the site http://localcarhires.com After returning home, part of the funds reserved on the card was returned within a few days. Conclusions: 1. Since Montenegro has become mega-popular in recent years, if you are traveling during peak season, start your search at least 2 weeks in advance. Especially if you want to rent a very popular among renters Skoda Fabia or Toyota Yaris. Cars scatter here in season, like hot cakes in Kiev perepichka)) 2. Rent from verified local operators. The guys from the site http://localcarhires.com will check everything, all descriptions here correspond to reality. 3. Find a good local operator / manager who is always in touch and ready to help. In my case, it was Christina. For what she has a separate respect! 4. Life hack: if you can't find a car right away, don't be discouraged. Find a good manager and try to find options. The locals are very helpful and helpful. In the meantime, rent a scooter - great transport for two for these places. Ideal for coastal travel. But if you want to go to the mountains, it is better to take a car. 5. Cash. Montenegro, not being a member of the EU, uses the Euro as a national. currency. But the euro is not printed in Montenegro, so the whole business is maximally tailored for cash circulation. I recommend bringing cash in Euros with you. It is not always possible to pay with a card. I hope my review and recommendations will be useful to you. And let your vacation be pleasant and full of great impressions!

8월 2021
Anna Ermakova
Anna Ermakova
🇷🇺

Toyota Camry 조지아에서

I rented this white BMW x5 for a trip to Kazbegi for a couple of days and was very pleased, the car drives smoothly, without complaints and is convenient for traveling at long distances and to the mountains especially, because the sedan car would not be very comfortable, especially when a girl is driving )) in addition, I easily climbed to the top where the Holy Trinity Church is located, which was also easy) many people are scared to drive to that direction themselves, but I can definitely say that there is no problem)

8월 2019
Roman Solntcev
Roman Solntcev
🇷🇺

Kia Pegas 아랍에미리트에서

everything went great

2월 2024
Alexander Rodionov
Alexander Rodionov
🇮🇱

Skoda Fabia 몬테네그로에서

You have provided us with excellent services, the car was as advertised. Thanks a lot.

6월 2022
Simone Slegers
Simone Slegers
🇳🇱

Renault Captur 몬테네그로에서

Everything was perfect. The car and also the man who brought the car. He was very nice and helpfull. Thank you. Regards Simone

8월 2023
Kurt Scheffrahn
Kurt Scheffrahn

Toyota Land Cruiser Prado 조지아에서

It was a really great experience overall. Our flight left early (~6AM) but we dropped off the car around 430AM. The check out process was quick. We really appreciated that it was possible so early for the pick up and drop off the car. I think everything was straight forward throughout the process so we are happy that we chose this car rental company.

7월 2021
Telman Mehdiyev
Telman Mehdiyev
🇦🇿

Mazda 6 아랍에미리트에서

Everything was perfect. I am very satisfied

3월 2023
Ivan Markovskyi
Ivan Markovskyi
🇺🇦

Volkswagen Golf Sportsvan 몬테네그로에서

The most enjoyable car rental. We have experience with car rental in different countries of the world and in renowned companies. We appreciated the convenience and simplicity of working with you. We will first of all look for your company when we decide to rent a car. Thanks for the service!

9월 2021
Aleksei Smirnov
Aleksei Smirnov
🇲🇪

Toyota Yaris 몬테네그로에서

Everything was ok. I've got a car in time. It was replaced by škoda rapid, but for me it is the same class of car. No problem when I got the car back. There are a lot of cars without deposit and fully insured. Will use your service once again.

6월 2023
Nataliia Natalina
Nataliia Natalina
🇷🇺

Dacia Sandero Stepway 터키에서

모든 것이 매우 순조롭고 빠르게 진행되었습니다. 차는 완벽한 상태였습니다. 정시에 차를 받았습니다. 내년에도 다시 서비스를 이용하고 싶습니다.

10월 2025
RENTACARANYWHERE
TakeCars.com을 통한 렌터카
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자주 묻는 질문

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"보류 중" 상태는 무엇을 의미하나요?

'보류 중' 상태는 아직 렌터카 업체와 차량 예약 가능 여부를 확인하는 중이라는 뜻입니다. 확인이 완료되면 즉시 확인 메일을 보내드립니다.

바우처란 무엇인가요?

바우처는 렌터카를 예약하고 선결제했음을 증명하는 문서로, 차량 대여를 확인하는 역할을 합니다. 여기에는 배송 지침, 대여 조건, 고객과 렌터카 제공업체의 연락처 정보가 포함되어 있습니다.

바우처는 어디에서 찾을 수 있나요?

렌터카 예약이 확정되면 바우처가 예약 확정 이메일에 첨부 파일로 포함됩니다. 예약이 확정된 후 예약 페이지에서 다운로드하실 수도 있습니다.

예약 확인을 얼마나 기다려야 하나요?

예약은 일반적으로 몇 시간 내에 확정되지만, 최대 24시간이 소요되는 경우도 있습니다. 혹시 모를 기술적 문제를 방지하기 위해 모든 렌터카 예약에 대해 확인을 요청합니다.

예약 상태는 어디에서 확인할 수 있나요?

예약 페이지에서 예약 상태를 확인하세요. 예약을 완료하면 자동으로 해당 페이지로 이동합니다.

보험은 누가 제공하나요?

보험은 항상 렌탈업체에서 제공합니다.

CDW 또는 충돌 피해 면책이란 무엇인가요?

CDW는 사고가 발생했을 때(본인 과실인 경우) 렌터카에 대한 책임을 줄여줍니다. 일반적으로 CDW는 잠재적 손해에 대해 지불해야 하는 최대 금액을 설정합니다. CDW가 없으면 렌터카가 파손될 경우 렌터카 비용 전액을 부담해야 할 수 있습니다. CDW를 사용하면 수리 비용 전액을 부담하지 않아도 되지만 합의된 수준까지만 수리 비용을 부담하게 됩니다. 휠, 타이어, 유리, 하체, 루프, 키, 잠금장치, 에어리얼은 CDW에 포함되지 않는 경우가 많습니다.

도난 방지 또는 TP란 무엇인가요?

TP는 렌터카 도난 시 회원님의 책임을 제한합니다. 일반적으로 TP는 렌터카 회사가 도난당한 차량을 교체하거나 차량 도난 시도로 인한 손상을 수리하는 데 청구하는 최대 금액을 설정합니다.

자기차량손해 면책(SCDW) 또는 전손 면책(FDW)이란 무엇인가요?

SCDW 및 FDW는 일반적으로 창문, 바퀴 또는 타이어와 같이 표준 CDW에서 보상하지 않는 차량 부품을 보상합니다. 또한 보증금 및/또는 초과 금액이 줄어들 수 있으므로 차량을 인수할 때 더 적은 보증금을 맡기거나 손해에 대해 아무것도 지불하지 않아도 될 수도 있습니다.

TPL 또는 제3자 책임이란 무엇인가요?

운전 중 다른 도로 이용자를 다치게 하거나 다른 사람의 재산을 파손한 경우, TPL 보험이 이러한 비용을 지불합니다. 대부분의 국가에서 TPL 보험은 법으로 의무화되어 있습니다. TPL은 운전자 본인의 렌터카에 대한 손해는 보상하지 않으며, 차량 도난에 대해서도 보상하지 않습니다.

보증금은 언제 환불되나요?

보증금은 렌터카 이용 기간 동안 보관됩니다. 차량의 안전한 반납 시 또는 반납 후 10~28일 이내에 렌터카 제공업체에 추가 비용이 발생하지 않는 한 차단이 해제되거나 환불됩니다.

초과란 무엇인가요?

초과액은 잠재적 손상에 대해 지불해야 하는 최대 금액입니다. 예를 들어, 초과 손해액이 200유로이고 반납 시 차체 손상이 1,000유로인 경우 200유로만 지불하면 됩니다. 나머지 800유로는 보험 정책에서 보상됩니다. 각 차량의 초과 금액은 렌터카 제공업체와의 계약서에 나와 있습니다.

보증금과 초과 보증금의 차이점은 무엇인가요?

보증금은 일반적으로 초과 금액과 향후 발생할 수 있는 비용(수수료, 연료 부족, 과속 위반 딱지, 벌금)으로 구성된 금액입니다. 초과 금액은 차량에 손상이 발생한 경우 회원님이 책임져야 하는 최대 금액입니다.

보증금이란 무엇인가요?

렌터카 업체는 관리 수수료, 연료 누락, 주차/과속 위반 티켓/벌금 등 잠재적인 차량 손상이나 향후 비용에 대비하기 위해 보증금을 요구하며, CDW의 공제액도 요구합니다. 따라서 대부분의 경우 차량의 안전한 반납을 위해 차량을 인수할 때 보증금을 맡기셔야 합니다.

"또는 이와 유사한"이란 무엇을 의미하나요?

간혹 렌터카 업체가 특정 제조사 및 모델이 아닌 특정 카테고리의 차량만 보증하는 경우가 있습니다. 렌터카 업체는 예약 시 확인된 것과 동일한 기능을 갖춘 여러 차량을 같은 카테고리로 분류합니다. 이러한 차량은 제조사 및 모델 옆에 '또는 유사' 태그가 표시되며, 마우스를 가져가면 세부 정보가 표시됩니다.

예약한 차량과 동일한 차량을 받을 수 있나요?

렌터카 업체는 예약하신 정확한 차량을 제공하기 위해 최선을 다하지만, 늦은 반납이나 막판 손상 등의 요인으로 인해 특정 차종을 보장할 수 없습니다. 이러한 변경 가능한 상황으로 인해 같은 차급의 비슷한 모델이 제공될 수 있습니다.

예약을 취소하려면 어떻게 하나요?

예약을 취소하려면 내 예약에 로그인한 후 취소를 클릭하세요. 환불 불가 기간 전에 예약을 취소하면 선결제 금액이 전액 환불됩니다.

대여가 시작되기 전에 예약을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

이메일이나 전화로 직접 문의하세요. 요청을 검토하고 변경이 가능한지 확인한 후 예약을 업데이트해 드립니다. 변경의 성격에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 수정이 처리되는 데 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.

대여 후 후기를 남기려면 어떻게 해야 하나요?

대여가 종료된 후 예약 페이지로 이동하여 '후기 남기기'를 클릭하여 고객님의 경험을 평가하세요. 대여 중에 발생한 문제에 대해 논의하고 싶으시면 당사에 연락하여 문제를 조사할 수 있도록 해 주세요.

픽업에 대한 렌탈 계약을 체결하는 이유는 무엇인가요?

렌탈 회사와 체결하는 렌탈 계약은 해당 렌탈 회사의 렌탈 조건과 렌탈하는 국가의 법률에 따릅니다. 계약서의 렌탈 조건을 주의 깊게 읽고 이를 이해하고 동의하는지 확인하세요.

차량 배송 및 수거를 받을 수 있나요?

예. 하지만 픽업 또는 반납 시 추가 배송 요금이 부과될 수 있습니다. 일부 업체에서는 대여 기간이 특정 일수를 초과하는 경우 특정 장소로 무료 배송을 제공할 수 있습니다.

나중에 차량을 반납할 수 있나요?

약정된 반납 시간에 차량을 반납할 수 없는 경우 렌터카 업체에 알려 주세요. 합의된 시간보다 조금 늦게 차량을 반납할 수 있을 수도 있습니다.

마일리지 한도란 무엇인가요?

일부 렌터카 업체는 하루 또는 대여 기간당 마일리지를 제한합니다. 예약 시 무제한 마일리지를 구매하지 않은 경우, 반납 시 추가 마일리지를 지불하셔야 합니다.

손상 후 반품은 어떻게 되나요?

가입한 보험에 따라 다릅니다. 손해가 발생한 경우 담당자에게 통지하세요. 필요하다고 생각되는 요금에 대해 문의하고 서면으로 받아두세요. 대부분의 경우, 렌트 업체는 보증금의 일부를 보관하고 있다가 파손에 대한 비용을 청구합니다. 항상 비행 전에 충분한 시간을 두고 반납하세요.

반납 시 무엇을 확인해야 하나요?

공급업체 담당자가 반납에 서명하고 임대 계약서에 공급업체의 서명을 받았는지 확인합니다.

비행 시간이 변경되었습니다.

항공편 시간이나 항공편 번호가 변경된 경우 가능한 한 빨리 렌터카 제공업체에 실제 정보를 제공해야 합니다.

추가 옵션이 있는 차량을 대여할 수 있나요?

예. 예약 시 추가 옵션은 반드시 요청해야 하며, 가능한 경우 관련 비용이 표시됩니다.

렌터카로 국경을 넘을 수 있나요?

일부 렌탈 업체는 국경을 넘을 수 있는 서비스를 제공하지만, 그렇지 않은 업체도 있습니다. 국경을 넘는 것이 허용되는 경우 추가 보험, 세금 등을 충당하기 위해 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 국경을 넘을 경우 보험이 무효화될 수 있으므로 반드시 렌터카 제공업체에 국경 통과에 대해 알려야 합니다. 방문하려는 운전 가능 지역/국가에 대한 조언을 요청하세요.

차량을 일찍 반납하면 미사용 일수에 대한 환불을 받을 수 있나요?

대부분의 경우 렌터카 업체는 계약보다 일찍 차량을 반납하는 경우 환불해 드리지 않습니다.

추가 드라이버에는 무엇이 필요하나요?

추가 드라이버는 주 드라이버와 동일한 요건을 충족해야 합니다. 추가 드라이버는 픽업 시 반드시 참석해야 하며, 관련 서류를 소지하고 있어야 하며, 렌터카 계약서에 등록되어 있어야 합니다.

예약한 차량의 픽업 상태가 좋지 않습니다.

차량 인수 시 차량에 결함이 없는지 꼼꼼히 확인하고 문제가 있는 경우 렌터카 업체에 알려주세요. 반납 시 차량 상태를 혼동하지 않도록 픽업 전과 반납 후 렌터카의 사진을 찍어 두세요. 차량에 손상이 있는 경우 렌트 전에 해결하지 않으면 초과 요금에 영향을 미칠 수 있습니다. 받은 모든 서류는 항상 보관하세요.

질문이 있으신가요?

부담 없이 문의해 주시면 2시간 이내에 답변해 드리겠습니다.

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