사용자 의견

렌탈 경험에 대한 실제 피드백

Hendri Muis anwar
Hendri Muis anwar
🇸🇦

Toyota Sienna 조지아에서

The Car was excellent and powerful with high HP, Clean and suitable for 8 people also Trunk was spacious.

12월 2023
Renat Shaimardanov
Renat Shaimardanov
🇷🇺

Nissan Sunny 아랍에미리트에서

Rented a Nissan Sunny car for 8 days with collection and return at Sharjah airport. Upon arrival, the tenant's representative was waiting for me in the parking lot of Sharjah airport. Within 10 minutes the rent was issued and I went to the hotel. The car was provided brand new with a mileage of 4 88 km. (issue 2022). Salon is not smoky, everything worked perfectly. During the lease I drove about 1500 km. (according to the contract no more than 250 km per day). Before returning the car, I washed it at a car wash at a gas station - the full complex cost 20 dirhams. I returned the car to Sharjah Airport, where I received it. Paid for the use of toll roads 31.5 dirhams. I liked everything very much. I advise.

2월 2023
Yuliia Yefimova
Yuliia Yefimova
🇺🇦

Peugeot 307cc 몬테네그로에서

Everything went just great! I was very worried, and as it turned out - in vain. The car was delivered right under the apparatus, booked - and the next day I had the car. I got a little confused with the mirrors and the layout of the convertible - but the guys answered within a minute. Very nice and nice guys! Definitely 5 stars, I will only go to them.

9월 2022
Mikhail Zavadskii
Mikhail Zavadskii
🇷🇺

Mercedes-Benz E-Class Cabrio 몬테네그로에서

Special thanks to the local landlord for their 24/7 support. In case of a small problem with closing the roof, we HAVE ARRIVED from Budva in 20 minutes in Kotor in 20 minutes and showed / repaired everything (earlier, when renting a car from other companies, I learned the way to the only car service in Kotor and its mode of operation). The landlord speaks excellent Russian. The car is clean and in very good condition. We are very pleased with the rental and plan to use the services of this particular company on our next visit to Montenegro. Thank you dear friends!

10월 2021
Kamil Kirejczyk
Kamil Kirejczyk
🇵🇱

Subaru Forester 조지아에서

contact with the operator was acceptable. indeed the car was changed for jeep and other operator provided the car but my airport was changed so It is not operator foult. The only fault was that remote locker in back Door was broken

9월 2023
Aleksandr Volegov
Aleksandr Volegov
🇷🇺

Renault Clio 5 터키에서

모든 것이 좋고 문제가 없으며 차는 다르게 제공되었지만 같은 등급이라는 것을 깨달았을 때 모든 것이 조건과 같습니다. 우리는 10 분 만에 등록하고 1300km를 운전했고 문제없이 운전했습니다. 사무실로 돌아와서 2분 만에 모든 것을 확인하고 악수하고 작별 인사를했습니다.

9월 2024
Vyacheslav Olischuk
Vyacheslav Olischuk
🇺🇦

Kia Rio 체코에서

Everything went fine. Very nice guys, completely satisfied with the rental experience!

7월 2019
Andrei Shishmakov
Andrei Shishmakov
🇷🇺

Renault Symbol 터키에서

고마워요. 모든 것이 잘 진행되었습니다. 터키 담당자는 왓츠앱을 통해 항상 연락을 주고받았어요. 차는 좋은 상태로 깨끗하게 배달되었습니다. 최소한의 시간 내에 차량 배송 및 반납. 문제없이 공항을 오가는 교통편. 가즈프롬뱅크의 러시아 연합 페이 카드로 그 자리에서 결제했습니다.

9월 2024
Christina Hess
Christina Hess
🇩🇪

Mitsubishi Pajero Io 조지아에서

Everything went very well. Irakli met me at the airport to hand over the car and explain everything to me. The car was as described and fitted our needs and communication with the rental company was smooth and possible at all times. If I may make 2 suggestions for improvement: 1. It would be great to be able to pay the whole bill via card or online transfer, 2. I would find it better, if the car tank was full when received and would be handed back full as well. Otherwise everything was great, thanks again! When I come back to Georgia I'll rent again with you. :)

8월 2019
Yuriy Dobryn
Yuriy Dobryn
🇺🇦

Toyota Yaris 몬테네그로에서

Hello! Everything went ok! Satisfied, but there is one hitch. On the site, I ordered a 19 year Toyota Yaris, and they gave me a 16 year Skoda rapid. There were small dents and scratches on the car.

9월 2021
Ali Ucar
Ali Ucar
🇹🇷

Volkswagen Golf Variant 몬테네그로에서

Pick up from airport and drop off was smooth and swift. Personnel was there on time waiting. Car was in good condition and was clean. No issues with payment. Sometimes you come across even with konwn companies trying to keep the deposit with nonsense excuses; but nothing like that happened deposit was return fully with no issues. I strongly recommend. They will be my first choice on my next visit to Montenegro.

7월 2023
Igor Kozachek
Igor Kozachek
🇺🇦

Toyota C-HR 불가리아에서

There are no comments regarding the car. Regarding what I asked to cross borders to Turkey, I was provided with exit documents, but not all because of this my entry to Turkey was rejected and the money was not returned. As I understand it, when you order a service, it must be completed, otherwise a refund. What hasn't been done.

6월 2022
Rustam U.
Rustam U.
🇩🇪

Peugeot 207cc 몬테네그로에서

몬테네그로에서 휴가를 보내는 동안 푸조 207 CC 컨버터블을 렌트하기로 결정한 것이 정말 만족스러웠습니다. 공항 주차장에서 바로 차량을 수령할 수 있어서 매우 편리했고 반납도 매우 쉬웠습니다. 차 자체는 작고 빠르며 두 사람이 타기에 완벽했습니다. 해안을 따라 운전하거나 혼잡한 지역에서도 주차 공간을 찾기에 좋았어요. 운전하기 정말 재미있는 작은 컨버터블이에요! 저에게 차를 건네준 필립은 친절하고 믿을 수 있었고, 전체 대여 과정이 매우 매끄럽고 전문적으로 느껴졌습니다. 한 가지 아쉬운 점은 블루투스로 휴대폰을 연결해 음악을 재생할 수 없다는 점인데, 아마도 스테레오가 블루투스를 통한 음악 재생을 지원하지 않는 것 같습니다. 그래서 대신 라디오를 들어야 했습니다. 다행히도 저는 현지 음악을 정말 좋아해서 기분에 맞는 좋은 방송국을 쉽게 찾을 수 있었습니다. 그래도 필리프에게 차량용 FM 송신기를 추천하고 싶은데, 비용이 거의 들지 않고 누구나 쉽게 자신의 플레이리스트를 재생할 수 있기 때문입니다. 전반적으로 저는 완전히 만족하며 다시 한 번 필리프에게 대여할 의향이 있습니다. 강력히 추천합니다!

8월 2025
RENTACARANYWHERE
TakeCars.com을 통한 렌터카
  • 휴가용 렌터카 찾기

    렌터카 상품과 조건을 쉽게 비교할 수 있어 공정한 조건의 휴가용 렌터카를 찾을 수 있습니다.

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    저희는 모든 고객을 만족시키기 위해 최선을 다하는 현지인이 운영하는 중소규모 제공업체와 파트너십을 맺고 있습니다.

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자주 묻는 질문

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"보류 중" 상태는 무엇을 의미하나요?

'보류 중' 상태는 아직 렌터카 업체와 차량 예약 가능 여부를 확인하는 중이라는 뜻입니다. 확인이 완료되면 즉시 확인 메일을 보내드립니다.

바우처란 무엇인가요?

바우처는 렌터카를 예약하고 선결제했음을 증명하는 문서로, 차량 대여를 확인하는 역할을 합니다. 여기에는 배송 지침, 대여 조건, 고객과 렌터카 제공업체의 연락처 정보가 포함되어 있습니다.

바우처는 어디에서 찾을 수 있나요?

렌터카 예약이 확정되면 바우처가 예약 확정 이메일에 첨부 파일로 포함됩니다. 예약이 확정된 후 예약 페이지에서 다운로드하실 수도 있습니다.

예약 확인을 얼마나 기다려야 하나요?

예약은 일반적으로 몇 시간 내에 확정되지만, 최대 24시간이 소요되는 경우도 있습니다. 혹시 모를 기술적 문제를 방지하기 위해 모든 렌터카 예약에 대해 확인을 요청합니다.

예약 상태는 어디에서 확인할 수 있나요?

예약 페이지에서 예약 상태를 확인하세요. 예약을 완료하면 자동으로 해당 페이지로 이동합니다.

보험은 누가 제공하나요?

보험은 항상 렌탈업체에서 제공합니다.

CDW 또는 충돌 피해 면책이란 무엇인가요?

CDW는 사고가 발생했을 때(본인 과실인 경우) 렌터카에 대한 책임을 줄여줍니다. 일반적으로 CDW는 잠재적 손해에 대해 지불해야 하는 최대 금액을 설정합니다. CDW가 없으면 렌터카가 파손될 경우 렌터카 비용 전액을 부담해야 할 수 있습니다. CDW를 사용하면 수리 비용 전액을 부담하지 않아도 되지만 합의된 수준까지만 수리 비용을 부담하게 됩니다. 휠, 타이어, 유리, 하체, 루프, 키, 잠금장치, 에어리얼은 CDW에 포함되지 않는 경우가 많습니다.

도난 방지 또는 TP란 무엇인가요?

TP는 렌터카 도난 시 회원님의 책임을 제한합니다. 일반적으로 TP는 렌터카 회사가 도난당한 차량을 교체하거나 차량 도난 시도로 인한 손상을 수리하는 데 청구하는 최대 금액을 설정합니다.

자기차량손해 면책(SCDW) 또는 전손 면책(FDW)이란 무엇인가요?

SCDW 및 FDW는 일반적으로 창문, 바퀴 또는 타이어와 같이 표준 CDW에서 보상하지 않는 차량 부품을 보상합니다. 또한 보증금 및/또는 초과 금액이 줄어들 수 있으므로 차량을 인수할 때 더 적은 보증금을 맡기거나 손해에 대해 아무것도 지불하지 않아도 될 수도 있습니다.

TPL 또는 제3자 책임이란 무엇인가요?

운전 중 다른 도로 이용자를 다치게 하거나 다른 사람의 재산을 파손한 경우, TPL 보험이 이러한 비용을 지불합니다. 대부분의 국가에서 TPL 보험은 법으로 의무화되어 있습니다. TPL은 운전자 본인의 렌터카에 대한 손해는 보상하지 않으며, 차량 도난에 대해서도 보상하지 않습니다.

보증금은 언제 환불되나요?

보증금은 렌터카 이용 기간 동안 보관됩니다. 차량의 안전한 반납 시 또는 반납 후 10~28일 이내에 렌터카 제공업체에 추가 비용이 발생하지 않는 한 차단이 해제되거나 환불됩니다.

초과란 무엇인가요?

초과액은 잠재적 손상에 대해 지불해야 하는 최대 금액입니다. 예를 들어, 초과 손해액이 200유로이고 반납 시 차체 손상이 1,000유로인 경우 200유로만 지불하면 됩니다. 나머지 800유로는 보험 정책에서 보상됩니다. 각 차량의 초과 금액은 렌터카 제공업체와의 계약서에 나와 있습니다.

보증금과 초과 보증금의 차이점은 무엇인가요?

보증금은 일반적으로 초과 금액과 향후 발생할 수 있는 비용(수수료, 연료 부족, 과속 위반 딱지, 벌금)으로 구성된 금액입니다. 초과 금액은 차량에 손상이 발생한 경우 회원님이 책임져야 하는 최대 금액입니다.

보증금이란 무엇인가요?

렌터카 업체는 관리 수수료, 연료 누락, 주차/과속 위반 티켓/벌금 등 잠재적인 차량 손상이나 향후 비용에 대비하기 위해 보증금을 요구하며, CDW의 공제액도 요구합니다. 따라서 대부분의 경우 차량의 안전한 반납을 위해 차량을 인수할 때 보증금을 맡기셔야 합니다.

"또는 이와 유사한"이란 무엇을 의미하나요?

간혹 렌터카 업체가 특정 제조사 및 모델이 아닌 특정 카테고리의 차량만 보증하는 경우가 있습니다. 렌터카 업체는 예약 시 확인된 것과 동일한 기능을 갖춘 여러 차량을 같은 카테고리로 분류합니다. 이러한 차량은 제조사 및 모델 옆에 '또는 유사' 태그가 표시되며, 마우스를 가져가면 세부 정보가 표시됩니다.

예약한 차량과 동일한 차량을 받을 수 있나요?

렌터카 업체는 예약하신 정확한 차량을 제공하기 위해 최선을 다하지만, 늦은 반납이나 막판 손상 등의 요인으로 인해 특정 차종을 보장할 수 없습니다. 이러한 변경 가능한 상황으로 인해 같은 차급의 비슷한 모델이 제공될 수 있습니다.

예약을 취소하려면 어떻게 하나요?

예약을 취소하려면 내 예약에 로그인한 후 취소를 클릭하세요. 환불 불가 기간 전에 예약을 취소하면 선결제 금액이 전액 환불됩니다.

대여가 시작되기 전에 예약을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

이메일이나 전화로 직접 문의하세요. 요청을 검토하고 변경이 가능한지 확인한 후 예약을 업데이트해 드립니다. 변경의 성격에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 수정이 처리되는 데 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.

대여 후 후기를 남기려면 어떻게 해야 하나요?

대여가 종료된 후 예약 페이지로 이동하여 '후기 남기기'를 클릭하여 고객님의 경험을 평가하세요. 대여 중에 발생한 문제에 대해 논의하고 싶으시면 당사에 연락하여 문제를 조사할 수 있도록 해 주세요.

픽업에 대한 렌탈 계약을 체결하는 이유는 무엇인가요?

렌탈 회사와 체결하는 렌탈 계약은 해당 렌탈 회사의 렌탈 조건과 렌탈하는 국가의 법률에 따릅니다. 계약서의 렌탈 조건을 주의 깊게 읽고 이를 이해하고 동의하는지 확인하세요.

차량 배송 및 수거를 받을 수 있나요?

예. 하지만 픽업 또는 반납 시 추가 배송 요금이 부과될 수 있습니다. 일부 업체에서는 대여 기간이 특정 일수를 초과하는 경우 특정 장소로 무료 배송을 제공할 수 있습니다.

나중에 차량을 반납할 수 있나요?

약정된 반납 시간에 차량을 반납할 수 없는 경우 렌터카 업체에 알려 주세요. 합의된 시간보다 조금 늦게 차량을 반납할 수 있을 수도 있습니다.

마일리지 한도란 무엇인가요?

일부 렌터카 업체는 하루 또는 대여 기간당 마일리지를 제한합니다. 예약 시 무제한 마일리지를 구매하지 않은 경우, 반납 시 추가 마일리지를 지불하셔야 합니다.

손상 후 반품은 어떻게 되나요?

가입한 보험에 따라 다릅니다. 손해가 발생한 경우 담당자에게 통지하세요. 필요하다고 생각되는 요금에 대해 문의하고 서면으로 받아두세요. 대부분의 경우, 렌트 업체는 보증금의 일부를 보관하고 있다가 파손에 대한 비용을 청구합니다. 항상 비행 전에 충분한 시간을 두고 반납하세요.

반납 시 무엇을 확인해야 하나요?

공급업체 담당자가 반납에 서명하고 임대 계약서에 공급업체의 서명을 받았는지 확인합니다.

비행 시간이 변경되었습니다.

항공편 시간이나 항공편 번호가 변경된 경우 가능한 한 빨리 렌터카 제공업체에 실제 정보를 제공해야 합니다.

추가 옵션이 있는 차량을 대여할 수 있나요?

예. 예약 시 추가 옵션은 반드시 요청해야 하며, 가능한 경우 관련 비용이 표시됩니다.

렌터카로 국경을 넘을 수 있나요?

일부 렌탈 업체는 국경을 넘을 수 있는 서비스를 제공하지만, 그렇지 않은 업체도 있습니다. 국경을 넘는 것이 허용되는 경우 추가 보험, 세금 등을 충당하기 위해 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 국경을 넘을 경우 보험이 무효화될 수 있으므로 반드시 렌터카 제공업체에 국경 통과에 대해 알려야 합니다. 방문하려는 운전 가능 지역/국가에 대한 조언을 요청하세요.

차량을 일찍 반납하면 미사용 일수에 대한 환불을 받을 수 있나요?

대부분의 경우 렌터카 업체는 계약보다 일찍 차량을 반납하는 경우 환불해 드리지 않습니다.

추가 드라이버에는 무엇이 필요하나요?

추가 드라이버는 주 드라이버와 동일한 요건을 충족해야 합니다. 추가 드라이버는 픽업 시 반드시 참석해야 하며, 관련 서류를 소지하고 있어야 하며, 렌터카 계약서에 등록되어 있어야 합니다.

예약한 차량의 픽업 상태가 좋지 않습니다.

차량 인수 시 차량에 결함이 없는지 꼼꼼히 확인하고 문제가 있는 경우 렌터카 업체에 알려주세요. 반납 시 차량 상태를 혼동하지 않도록 픽업 전과 반납 후 렌터카의 사진을 찍어 두세요. 차량에 손상이 있는 경우 렌트 전에 해결하지 않으면 초과 요금에 영향을 미칠 수 있습니다. 받은 모든 서류는 항상 보관하세요.

질문이 있으신가요?

부담 없이 문의해 주시면 2시간 이내에 답변해 드리겠습니다.

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