Paslaugų teikimo sąlygos

Automobilių nuomos paslaugų teikėjai turi savo nuomos sąlygas. Atsiimdami transporto priemonę pasirašysite nuomos sutartį su transporto priemonę teikiančiu nuomos paslaugų teikėju.

Toliau aprašytas paslaugas teikia "ProQuix OÜ" (Estijos registracijos numeris 16574542).

Mūsų sąlygoms, taip pat bet kokiems ginčams, tiek teisminiams, tiek arbitražiniams, kurie gali kilti tarp "TakeCars.com" ir jūsų, taikomi Estijos įstatymai, neatsižvelgiant į įstatymų kolizines nuostatas.

Su surengtu išankstiniu mokėjimu yra užtikrinamas automobilis jums pasirinktomis datomis ir laiku. Likusią nuomos mokesčio dalį (visą likutį) nuomos teikėjas ima sumokėti atsiimdamas automobilį.

Visi išankstiniai mokėjimai atliekami užtikrinant maksimalų saugumą (SSL šifravimas).

Rodome informaciją apie automobilį, nuomos sąlygas, papildomus dalykus ir draudimo variantus, kuriuos pateikia nuomos įmonė.

Iš nuomos paslaugų teikėjo gauname kiekvieno užsakymo patvirtinimą. Dauguma užsakymų patvirtinami per kelias valandas. Kai kuriais atvejais patvirtinimas gali užtrukti iki 24 valandų.

Gavę patvirtinimą iš nuomos paslaugų teikėjo, iš jūsų kortelės nuskaičiuojame išankstinį mokėjimą ir išsiunčiame patvirtinimo čekį, kuriuo užbaigiamas užsakymo procesas.

Jei transporto priemonė nepasiekiama, susisieksime su jumis ir pasiūlysime alternatyvų. Jei nesutiksite su alternatyviomis galimybėmis, atšauksime užsakymą ir grąžinsime išankstinį mokėjimą į jūsų kortelę. jis jūsų sąskaitoje atsidurs ne vėliau kaip per 10 dienų, priklausomai nuo jūsų banko.

Užsakymo būseną galite sužinoti prisijungę prie savo Užsakymų sąrašo.

Norėdami atšaukti užsakymą, prisijunkite prie "Bookings " ir spustelėkite "Cancel" (atšaukti) šalia užsakymo arba siųskite užklausą adresu support@takecars.com užsakyme nurodytu el. pašto adresu.

Atšaukus užsakymą, neatsižvelgiant į atšaukimo priežastis, paliekamas 10 % mokėjimo paslaugos mokestis nuo iš anksto sumokėtos sumos.

Neatvykimo atveju išankstinis mokėjimas negrąžinamas. Neatvykimas taikomas, kai:

• Nepasirodote dėl rezervuoto automobilio nepranešę nuomos teikėjui;
• Neatvykstate pasiimti automobilio vaučeryje nurodytu laiku ir data;
• Nepateikiate automobilio atsiėmimui reikalingų dokumentų;
• Nepaliekate užstato;

Galite prašyti pakeisti patvirtintą nuomą siųsdami el. laišką adresu support@takecars.com likus 24 valandoms iki automobilio atsiėmimo datos ir (arba) laiko.

Informuosime jus, ar siūlomi pakeitimai galimi ir ar jie turės įtakos nuomos kainai.

Jei pakeitimų nepriėmėme raštu, galioja anksčiau patvirtintos sąlygos.

Atsiimdami transporto priemonę turėsite pasirašyti nuomos sutartį su transporto priemonę tiekiančiu nuomos paslaugų teikėju.

Jei skrydis atidedamas arba atšaukiamas, privalote apie tai informuoti automobilio nuomos paslaugų teikėją.

Atsiimdami transporto priemonę patikrinkite, ar automobilio nuomos paslaugų teikėjas tinkamai pažymėjo bet kokius pažeidimus, smūgius ar įbrėžimus.

Atsiimdami automobilį turite pateikti šiuos dokumentus:

• Atspausdintą arba skaitmeninį čekį;
• Pasą / asmens tapatybės kortelę;
• Visiškai galiojantį vairuotojo pažymėjimą;
• Tarptautinį vairuotojo pažymėjimą (reikalauja kai kurie nuomos paslaugų teikėjai);
• Galiojančią kredito kortelę pagrindinio vairuotojo vardu (reikalauja kai kurie nuomos paslaugų teikėjai);

Veikiame kaip tarpininkas tarp automobilių nuomos bendrovių ir klientų. Nuomojami automobiliai mums nepriklauso, jūsų nuomojami automobiliai priklauso automobilių nuomos paslaugų teikėjams.

Mes negalime būti atsakingi, jei atsiimdami automobilį neatitikote paslaugų teikėjo reikalavimų.

Mes neprisiimame jokios atsakomybės už nuostolius, žalą, sveikatos sužalojimus, atsiradusius dėl automobilio nuomos.

Jūsų asmens duomenys tvarkomi pagal ES galiojančius reikalavimus ir siekiant suteikti jūsų prašomą paslaugą. Informacija apie asmens duomenis nurodyta Privatumo politikoje.

Skundai turi būti pateikti raštu adresu support@takecars.com arba mūsų pašto adresu Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa , Tuukri tn 19-315, 10152, Estonia. Atsakymą sieksime pateikti per 7 dienas.

Skundai, susiję su automobilių nuomos paslaugų teikėjais, turėtų būti adresuojami tiesiogiai automobilių nuomos paslaugų teikėjams.