Huur een Volkswagen Golf 7

Ik raad dit autoverhuurbedrijf in Montenegro ten zeerste af. Ik had een Škoda uit 2026 gereserveerd en de aanbetaling overgemaakt. Een uur later bleek dat deze auto niet beschikbaar was en werd mij een Golf uit 2019 aangeboden. Ik moest hiermee instemmen, aangezien de aanbetaling niet terugbetaald zou worden. Bij aankomst op de luchthaven zei de medewerker dat de „Golf“ er ook niet was en dat hij alleen een Volkswagen Passat uit 2017 met een hoge kilometerstand kon aanbieden. Ik nam de Passat en kon er slechts 40 km mee rijden tot Budva. De auto was defect; hij kwam helemaal niet de heuvel op. Van binnen was hij vies en rook hij onaangenaam. Ik belde de medewerker en vroeg om een andere auto of mijn geld terug. De medewerker stelde een Renault Scenic uit 2018 voor. Ik moest wel akkoord gaan, omdat er geen andere auto’s beschikbaar waren. De Renault was ook niet in de beste staat. In de file raakte de motor oververhit. De airco blies hete lucht in plaats van koude. En bij het inleveren hield de agent ook nog eens de borg van 15 euro voor het wassen in. Ik raad dit niet aan!

Alles was geweldig! Onze eerste contactpersoon was Malik, maar hij stuurde een collega om de auto af te leveren; zij was erg vriendelijk. De auto reed fantastisch en we hadden geen enkele klacht. We zouden hier zonder twijfel weer huren.

Het was ok

Over het algemeen was ik erg teleurgesteld omdat ik een andere auto kreeg dan ik had besteld, ik had hem lang uitgekozen en wilde precies de goede. In feite kreeg ik een andere, die ik had afgewezen toen ik hem koos via de website. De auto was niet slecht, ik kreeg 20 euro korting, maar ik was niet blij met de situatie. Ik zou de service een 3 uit 5 geven.