Volkswagen Golf Sportsvan
в Черногории
Отличный сервис - отличное авто. Бронирование - никаких проблем. Подтверждение бронирования получил в течение 30 минут. Машину подали без задержек (готовы были привезти даже раньше, но у нас не получилось принять ее раньше). Машина отличная как внешне так и внутри. Нас было 5 (4 взрослых и ребенок). Путешествовали с комфортом (навигация, климат контроль, детское кресло). Случился небольшой курьёз. Хотели поехать в Дубровник (Хорватия). При проверке документов на границе нас задержали в связи с тем, что техпаспорт был просрочен. Пока пограничная служба выясняла обстоятельства, я связался с коллегами Милана, они успокоили и сказали, что с документами все в порядке, просто новый техпаспорт в процессе выдачи (это занимает некоторое время, бюрократия). После проверки пограничники подтвердили, что все в порядке, но на машине можно ездить только на территории Черногории пока не выдадут новый техпаспорт. По поездке в Дубровник в сервисе сказали, что в этот же день вечером поменяют машину, чтобы на следующий день мы могли съездить, без дополнительной платы за сутки аренды. Правда, поездка так и не состоялась в виду того, что мы совсем забыли про необходимость ПЦР-тестов для Хорватии (которые были отменены для Черногории). В любом случае, оперативность решения вопроса и 100% готовность удовлетворения пожеланий клиента без каких-либо заиканий а-ля "ну вы же не предупреждали...." меня приятно удивила. Однозначно рекомендую и ребятам за сервис 5+.
Июль 2021