všetko bolo v poriadku 👍🏾

Všetko je v poriadku, stroj je dobrý, dodaný včas, žiadne sťažnosti proti prenajímateľovi.

Prenajali sme si toto Audi Q7. Jazdili sme po horských serpentínach. Auto je skvelé! Je vo výbornom stave, cítiť, že je dobre udržiavané a je oň postarané. Budeme ho odporúčať našim priateľom!

Všetko dobré, bolo to trochu nejasné, kde by sme sa stretli a ako, plus majiteľ bol trochu neskoro. Auto bolo v dobrom stave, jediný problém bol, že pneumatika bola bez hrotov, čo spôsobovalo problémy v horách. Samotná služba je veľmi pohodlná, okrem toho, keď je auto rezervované, bohužiaľ, webová stránka nemá aktuálne informácie o voľných termínoch.

Tamaz

Ďakujeme vám Maksim za vašu spätnú väzbu. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti, ktoré sme mohli spôsobiť pri vašej rezervácii. Problém bol vyriešený v rovnakom čase.

Hlavná osoba bola z hľadiska osobnosti a reakcií v poriadku. Požiadal som však o výmenu auta kvôli veľkosti, do ktorej sa nezmestili batožiny. Poskytli mi iné auto, ale má nejaký problém s brzdami. Požiadal som, aby na prvé auto dali stropnú sieť, ktorá by problém vyriešila. Povedali, že nemôžeme, tak mi ponúkol vodiča za dohodnutú sumu, ktorá by mala byť nižšia, alebo to vyzerá ako iný podnik. Každopádne som nútený vziať si vodiča. To je v poriadku. Najhoršie je, že okrem tejto dohodnutej sumy vodič chodil do reštaurácií a objednával si jedlo bez toho, aby nás o tom informoval, potom požiadal reštauráciu, aby mi vystavila účet bez môjho vedomia a ja som zistil, že účty sú vysoké, a tak som zistil a požiadal reštauráciu, ktorá tento zvyk potvrdila. To ma veľmi nahnevalo. Okrem toho bolo všetko v poriadku. Vodič pre nás urobil dobrú prehliadku a uľahčil nám prehliadku zaujímavých miest.

Tamaz

Ďakujeme vám, Mohammad, za vaše hodnotenie, každá spätná väzba je pre nás dôležitá a je nám ľúto, že ste mali takúto neuspokojivú skúsenosť. Ako dúfame vidíte z našich ostatných správ, vaša situácia je výnimkou a má ďaleko od našich obvyklých vysokých štandardov. O to viac sa snažíme zabezpečiť, aby sa táto situácia vyriešila a neopakovala sa.

Všetko bolo super !!! Priniesli ho na čas, vzali ho na čas. Celý čas sme boli v kontakte, vo všetkom pomohli, prístupne vysvetlili.

S touto spoločnosťou som mal skvelé skúsenosti. Auto bolo vo veľmi dobrom stave. Páči sa mi, že servis bol 24 hodín, takže ste si mohli auto vyzdvihnúť kedykoľvek. Vrelo odporúčam!