Je voudrais exprimer mon mécontentement à propos de ma récente expérience de location de voiture. Bien que le personnel se soit montré très coopératif et serviable, le véhicule que j'avais réservé ne m'a pas été fourni. Au lieu de cela, on m'a donné un modèle plus ancien qui manquait de caractéristiques essentielles telles qu'un système audio et Bluetooth, et qui consommait une quantité excessive de carburant. Bien que l'on m'ait proposé une réduction, l'état et la qualité de la voiture ne justifiaient pas le prix. En tant que photographe et monteur vidéo qui crée du contenu promotionnel pour attirer les touristes de mon pays, je suis très tributaire d'un moyen de transport adéquat pour soutenir mon travail. Malheureusement, cette voiture ne répondait même pas aux exigences de base et m'a causé d'importants désagréments. Je vous demande de bien vouloir vous pencher sur ce problème et de prendre les mesures nécessaires pour que de telles situations ne se reproduisent plus.

J'ai loué une voiture, mais une autre. La voiture a été remplacée par un autre modèle. Tout s'est bien passé, aucun problème avec la voiture.

Tout s'est bien passé, la voiture était bonne, le propriétaire très réactif et serviable. Je vous remercie de votre attention.

Tout s'est bien passé.