La prise en charge depuis le parking de l'aéroport était informelle par rapport au fait de se rendre dans un bureau ou d'être pris en charge et conduit dans un bureau, mais c'était beaucoup plus facile et cela a bien fonctionné. Le personnel était clair, facile à comprendre et serviable. Le véhicule était un peu vieux et présentait déjà quelques rayures, mais à bien des égards, je préfère cela à un véhicule flambant neuf et impeccable. En effet, la moindre marque de 2 mm sur le pare-chocs d'un véhicule flambant neuf entraîne une réclamation. Dans l'ensemble, tout allait bien.

J'ai loué cette voiture pour une journée. La voiture elle-même est en bon état, sans aucun problème. Mais il y a un problème avec la caution. J'ai laissé une caution de 150 euros avec ma carte bancaire. Après la location, j'ai donné ma carte pour rendre la caution et il y avait une erreur. Les propriétaires de la voiture m'ont dit qu'ils l'avaient rendue et que je devais contacter ma banque. Mais ma banque me dit que la transaction de dépôt n'a pas été débloquée..... Cela fait 2 semaines et je n'ai toujours pas reçu ma caution. Je modifierai mon avis lorsque je l'aurai récupérée, mais à tous les futurs locataires, sachez qu'il peut y avoir un problème pour récupérer votre caution....

Stefan

Le dépôt a été restitué et, comme nous l'avons expliqué à plusieurs reprises, cela peut prendre jusqu'à 30 jours en raison des procédures bancaires. Nous vous avons fourni un reçu dans lequel nous avons annulé l'autorisation de dépôt, mais cela ne dépend plus de nous, la banque doit faire sa part. Nous comprenons la situation et avons contacté la banque, mais nous ne pouvons rien faire de plus.

C'était bien

J'ai pris la voiture du 1er au 4 janvier de cette année. Malgré les vacances, tout s'est déroulé sans retard ni problème. La voiture est en très bon état. Je recommande.