Mazda 3
JAE
Dažniausiai viskas vyko sklandžiai. Tačiau buvo nemalonių akimirkų priimant ir grąžinant automobilį. Po užsakymo svetainėje su manimi per "WhatsApp" susisiekė JAE automobilių nuomos bendrovė. Ji paprašė atsiųsti savo dokumentų nuotrauką, automobilio paėmimo ir grąžinimo adresą bei atvykimo ir grįžimo skrydžių numerius. Užsakiau automobilio paėmimą ir grąžinimą Al Maktumo oro uoste. Svetainėje nurodžiau automobilio paėmimo ir grąžinimo laiką. Automobilio paėmimo ir grąžinimo laiką taip pat patvirtinau nuomos bendrovei - jie patvirtino, kad automobilis bus oro uoste nurodytu laiku. Tačiau kurjeris automobilį atvežė 1, 5 valandos vėliau. Prieš grąžinant automobilį prieš dieną, nuomotojas paprašė manęs "WhatsApp" programa patvirtinti grąžinimo laiką ir vietą. Patvirtinau - 5 .00 val. ryto, Al Maktoum oro uoste. Taip pat nurodžiau, kad išvykstu 7.00 val. ryto ir kad vėlyvas kurjeris grąžinti automobilį yra labai nepatartinas. Įmonė patvirtino, kad gavo šią informaciją ( galiu atsiųsti susirašinėjimą, jei domina). Tačiau ryte niekas neatvyko į oro uostą tvarkyti automobilio grąžinimo. Automobilio raktelį turėjau palikti automobilio raktų dėžutėje, kuri buvo įrengta vienos iš oro uoste esančių automobilių nuomos bendrovių kasos lange. Nufotografavau dėžutę, jos vietą ir automobilį oro uosto automobilių stovėjimo aikštelėje ir nusiunčiau ją į bendrovės "WhatsApp" programą kartu su situacijos aprašymu. Atvykus į savo gyvenamąją šalį, su manimi per "WhatsApp" susisiekė bendrovės kurjeris ir paklausė, kur oro uoste rasti raktą - nusiunčiau jam dar vieną nuotrauką ir dėžutę oro uoste. Po 2 valandų susisiekiau su bendrove - jie man patvirtino, kad automobilis buvo saugiai paimtas iš oro uosto ir automobilio grąžinimo procesas yra baigtas, o mano kortelėje užblokuotas užstatas bus grąžintas per 30 dienų nuo automobilio grąžinimo dienos. Štai tokia istorija.
4. - Be to, automobilis buvo išduotas su beveik dingusiu nuotolinio valdymo pultelio su imobilizatoriumi akumuliatoriaus įkrovimu. Iš karto nekreipiau dėmesio. Pirmą dieną teko užvesti automobilį arti nuotolinio valdymo pultelio ir prie užvedimo mygtuko. O uždaryti ir atidaryti automobilį mechaniniu rakteliu. Kreipiausi į bendrovės palaikymo tarnybą - jie man nurodė akumuliatoriaus modelį ir atsiuntė pakeitimo vaizdo instrukciją. Tačiau paaiškėjo, kad akumuliatoriaus modelio numeris buvo neteisingas - teko pirkti kitą 🙂 Teko pirkti kitą.
Gegužė 2023