Prenájom auta Dacia Duster

Samotný prenájom a auto boli v poriadku, ale bohužiaľ mám stále problém s požičovňou v súvislosti s vrátením zálohy. Pri vyzdvihnutí ma požiadali, aby som zálohu zaplatil v hotovosti, pretože ich pokladňa bola nefunkčná. Potom ju účtovali cez pokladňu, ktorá patrila kamarátovi z inej spoločnosti. Pri odovzdaní mi v papieroch potvrdili, že záloha bude vrátená - ale to bolo pred mnohými dňami. Napriek niekoľkým následným e-mailom a správam som ju stále nedostal späť. Stále mi tvrdia, že musím počkať na čas spracovania v banke. Požiadal som ich aj o poskytnutie kódu ARN alebo RRN, aby som mohol sledovať transakciu vrátenia, ale neposkytli mi ho. Ďakujem, Gianluigi

Žiadne sťažnosti na vaše služby a auto, ktoré som dostal. Všetko je skvelé. Objednali sme si Renault Duster a dostali sme úplne nový Renault Arcana automat a hybrid. Jednoducho úžasné auto. Štyria ľudia a štyri veľké kufre sú celkom upratané. Hybrid nám ušetril veľa peňazí za palivo. Ďakujeme veľmi pekne 🙏 10 z 15 všetko super. Proces vyzdvihnutia a odovzdania všetko veľmi rýchle👍