Fiat Egea Multijet
v Turecku
Boli sme veľmi nespokojní ani nie tak s autom, ale s pánom Huseyinom, ktorý je zástupcom spoločnosti, ktorá poskytuje auto na mieste (letisko Izmir).
Prileteli sme z Antalye a uviedli sme to pri rezervácii vrátane čísla letu. Samozrejme, že sme prišli na vnútroštátny terminál. Huseyin nám prišiel v ústrety do medzinárodného terminálu. Výsledok - zbytočné rokovania a stratený čas.
Nezaviedol nás na parkovisko požičovne, ale do nejakého bytového domu. Taktiež nemal terminál na platbu bankovou kartou, hoci v podmienkach prenájmu na mieste takáto možnosť bola. Potom od nás vybral ďalších 10 eur za prejazd auta po spoplatnených diaľniciach s vysvetlením, že auto má zabudovaný transpondér na automatickú platbu a že suma sa z neho odpočíta a je to len ono. Na webovej stránke pri rezervácii nebola žiadna informácia o tejto platbe.
Vozidlo bolo celé zmanipulované. Urobili sme 26 fotografií poškodenia, aby sme zdokumentovali súčasný stav vozidla. Zdalo sa však, že jazdí a čas bol škoda, takže sme sa rozhodli vziať navrhovanú kópiu. Ešte v ten istý deň sme si však všimli, ako sú volant a radiaca páka zotreté. Podľa zmluvy malo byť auto vyrobené v roku 2022, ale my sme ho prevzali v januári 2024. Auto nemôže takto vyzerať po 2 rokoch používania. Začali sme sa pozerať na jeho technický preukaz a tam sa píše, že toto auto nie je z roku 2022, ale z roku 2018. Je to teda iné auto, ako sme si objednali, hoci išlo o rovnaký model. Kilometre boli uvedené okolo 97000 km, ale taký vymazaný volant a páka prevodovky hovorili, že auto má najazdených oveľa viac ako 150000km. Keď sme o tom písali Hussainovi, tak nám len povedal, že auto z roku 2022 sa opravuje a on nemôže dať žiadnu zľavu na staršie a otlčené auto, ani ho nemôže vymeniť. V bežných požičovniach existuje pravidlo, podľa ktorého, ak objednané auto nie je za akýchkoľvek okolností k dispozícii, zákazníci dostanú podobné alebo lepšie, ale nikdy nie horšie, ako sme dostali my. A Husein to sám vopred nepovedal, ale snažil sa to zatajiť. Takisto sme časom zistili, že v aute nefungujú stierače a ostrekovač ľavého okna. Našťastie sa aspoň toto po rozhovore s Huseinom podarilo odstrániť, ale kvôli tomu sme museli sami jazdiť do istého autoservisu a opäť stráviť čas dovolenky. Vo všeobecnosti neodporúčame rokovať s týmto dodávateľom automobilov (Hussein) a jeho spoločnosťou.
január 2024