C'était bien, rien de particulier à mentionner je pense seulement un problème de communication, mais c'était de ma part mais ils étaient très sympathiques et la voiture était bien, c'était une Toyota Corrola à la place mais ils ont demandé à l'avance et ça ne m'a pas dérangé.

La location s'est très bien passée, tout le monde a été serviable et gentil, je n'ai rien à redire.

Ils nous ont donné une voiture usée, non entretenue où littéralement tout était cassé (et je veux dire tout) nous l'avons découvert pendant notre séjour. Une voiture dangereuse (pneus à plat, pas de klaxon, moteur coupé en première vitesse dans les montagnes) et de nombreux autres objets cassés ou manquants. Je l'ai contacté (Aldi) à ce sujet. J'ai dû retourner à Tirana pour obtenir un cric de levage pour la voiture. Il a fini par plaisanter (je n'aurais pas besoin d'un klaxon en Albanie - nous avons failli avoir un accident à cause de ce klaxon manquant). Lors de la location de la voiture, j'ai également posé plusieurs fois la question de l'assurance. Ils m'ont répondu : pas de problème, tout va bien (son beau-frère qui dirigeait l'entreprise à Tirana ne parlait pas anglais). Pour couronner le tout, nous avons eu une énorme panne de moteur dans les montagnes, qu'il a déclaré avoir été causée par notre faute. Je ne sais toujours pas ce qui est arrivé à la voiture. Au bout de quelques jours, il a commencé à m'envoyer des SMS pour me demander de lui verser une grosse somme d'argent (je crois que c'était 2000 euros ou quelque chose comme ça ; oh non, j'ai eu une "réduction"). Et il a commencé à me brandir son contrat (en albanais). J'ai refusé parce que je ne sais toujours pas ce qui est arrivé à la voiture (je n'ai jamais vu de contrat de dommages officiel) et parce que la voiture est en mauvais état. Je n'ai jamais reçu de voiture de remplacement. Nous n'avons donc disposé que de 16 jours environ. Nous avons manqué 12 jours. C'est alors que les "menaces" ont commencé. Il voulait aller à la police, prendre des mesures juridiques, etc. Lui et son frère ont commencé à faire pression sur nous. Nous avons quitté l'Albanie à cause de cela. Et il continue à m'envoyer des messages whatsapp par l'intermédiaire de ses "amis", je suppose. Je devrais le payer ou autre....Je bloque tout en ce moment. J'ai déjà contacté mon avocat à propos de cette situation. Ce type d'Aldi vous donnera une histoire différente, je suppose, mais c'est mon point de vue. Et de mon point de vue, il me doit de l'argent (location de voiture, caution, plein d'essence, taxi/bus).

La première voiture était très vieille et la ceinture de sécurité du conducteur ainsi que la vitre du passager étaient cassées, mais ils l'ont échangée contre une autre voiture en quelques heures et la nouvelle était très bien. Le personnel était très aimable et serviable.