Ce sera une longue histoire, mais cela vaut probablement la peine de la lire. Nous avons loué un Nissa X-Trail pour une semaine à Tbilissi. Nous avons récupéré la voiture directement à l'aéroport. Après avoir tout vérifié, nous avons dit à la personne qui avait apporté la voiture qu'il y avait un problème d'huile, mais il nous a dit que tout allait bien. Puis nous avons réalisé que le WIFI que nous avions payé n'était pas dans la voiture. Après plusieurs appels, ils nous ont dit d'aller au centre ville et qu'ils nous l'apporteraient dès que possible. C'est ce que nous avons fait, mais au final, nous avons attendu plus de 5 heures. Notre première journée en Géorgie a donc été perdue. Nous avons repris la route le lendemain. La voiture roulait bien, à l'exception de quelques bruits de moteur. Nous avons dit au manager que nous pensions que quelque chose n'allait pas avec le moteur et on nous a répondu que tout allait bien, alors nous avons continué à rouler. Lorsque nous sommes arrivés à Telavi (à environ 2h de Tbilissi), la voiture ne démarrait plus et nous avons dû nous rendre dans un atelier. Après un diagnostic, les gars nous ont dit qu'ils auraient besoin de 2 jours pour la réparer. Nous avons contacté la directrice qui nous a dit qu'ils allaient réparer le jour même et que nous devions attendre. Nous avons donc attendu plus de 3 heures jusqu'à ce qu'ils nous disent à nouveau que nous ne récupérerons pas la voiture. Nous avons alors dû convaincre la directrice de nous apporter une nouvelle voiture. Nous avons dû marcher avec tous nos bagages jusqu'au centre ville et on nous a dit qu'une nouvelle voiture arriverait dans environ 2 heures. Après plus de 6 heures d'attente, la nouvelle voiture est arrivée à 21h30. Personne ne nous a dit pendant la journée ce qui se passait et que cela prendrait beaucoup plus de temps. Nous avons donc perdu une autre journée. La nouvelle voiture était un Pajero en plus mauvais état que celui que nous avions auparavant. Elle était beaucoup plus petite, moins puissante et plus usagée. Nous en avons à nouveau parlé à la directrice et lui avons dit qu'il serait juste de nous accorder une remise. Comme elle nous évitait, nous avons dû trouver une autre personne pour discuter de ce problème. Le patron a accepté que nous récupérions 150 GEL une fois que nous aurions amené la voiture à l'aéroport. Le gars qui prenait la voiture n'avait que 100GEL et refusait de nous donner plus. Après une longue discussion, nous nous sommes mis d'accord sur quelque chose. La Géorgie est un pays magnifique avec des gens extraordinaires. Les expériences que nous avons faites avec cette location de voiture ont été très décevantes. Il est normal qu'il y ait un problème, mais la façon dont il a été géré et dont nous avons été traités en tant que clients n'était pas du tout professionnelle.