Renault Clio 4
v Turecku
Celkovo služba nebola zlá. Stretli sme sa na letisku, rýchlo sme sa odhlásili, na konci prenájmu sme si auto rýchlo vyzdvihli a odviezli na letisko. Zálohu je možné nechať v hotovosti aj kartou. Prijímajú sa platby v únii, rusky hovoriaci manažér.
Z mínusov:
1. rezervovali Renault Clio na naftu, dali Hyundai i20 na benzín s formuláciou "je to lepšie". Auto v skutočnosti nie je zlé, čisté a nové a prípadná výmena je predpísaná v rezervačných podmienkach, ale chcel by som si vybrať, ktoré je "lepšie". No a zohľadniť rozdiel v cene paliva.
2. Dostali sme auto s prázdnou nádržou. Zostávajúci počet kilometrov - 40 km. "Posledný klient ho takto odovzdal". Nie je to pekné. Namiesto toho, aby ste sa venovali svojim záležitostiam, okamžite hľadáte zmenáreň, čerpaciu stanicu. V nádrži by malo byť aspoň 10 litrov, ideálne - plná.
3. Podmienky poistenia. Preplatok 1000 eur bez ohľadu na vinu, alebo si priplaťte.
4. Niekoľko hodín po prevzatí auta v telegrame pribudol "manažér Maxim" s ponukou svojich služieb na podporu rezervácie, a potom sa ukázalo, že vo firme žiadny Maxim nie je. Okrem toho nasledovali telefonáty z rôznych čísel, ktoré trvali takmer 3 dni. V súlade s tým buď na stránke, alebo vo firme dochádza k úniku osobných údajov.
5. Nie je to úplne mínus, ale berte do úvahy. Došlo k situácii s autom, ktorá si vyžadovala volanie na políciu. Chlapci radili ako volať, ako sa správať, ale polícia po anglicky nehovorí a chlapci na žiadosť o preklad odmietli s formuláciou "máme klienta, nemáme čas". Vo všeobecnosti a nemusíte, ale v takýchto situáciách sa spoliehajte len na seba.
Zhrnutie: vzhľadom na skúsenosti s prenájmom auta v iných krajinách môžeme povedať, že služba nie je veľmi kvalitná, ale môžete urobiť príspevok pre krajinu, v ktorej sú všetky služby na tejto úrovni. Preto je to štvorka. Možno sa oplatí vybrať si iné, je to na vašom rozhodnutí.
apríl 2023