Mustafa L'agence de location de voitures en Turquie

Mustafa

Istanbul, Turquie

4.6

(130)

4.6

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Parle English, Turkish.

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Heures d'ouverture
MAINTENANT OUVERT Etc/GMT+3
  • Lundi 09:00 - 20:00
  • Mardi 09:00 - 20:00
  • Mercredi 09:00 - 20:00
  • Jeudi 09:00 - 20:00
  • Vendredi 09:00 - 20:00
  • Samedi 09:00 - 20:00
  • Dimanche 09:00 - 20:00
quotes

Établis en 2010, nous sommes devenus un nom de premier plan dans le secteur de la location journalière en Turquie, qui connaît une croissance rapide. Déterminés à offrir un service de qualité, nous proposons des locations de voitures sans problème 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec livraison à l'aéroport. Notre équipe professionnelle vous assure une expérience fluide, de l'accueil à la sortie de l'aéroport à la remise fiable du véhicule. En mettant l'accent sur la satisfaction du client, nous tirons parti de notre expérience pour offrir le meilleur service chaque jour. Essayez-nous pour un voyage heureux et agréable ! Réservez par takecars.com et laissez-nous des avis.

Conditions d'utilisation

  • Permis de conduire et passeport / carte d'identité à prise en charge.
  • Âge du conducteur: 24+
  • Expérience de conduite: 4+ années
  • Politique de carburant: Identique
  • Assurance invalide: l'alcool, conducteur non autorisé
  • Franchir les frontières: n'est pas autorisé
  • Paiement par carte : frais supplémentaires de 18%
  • Si la voiture est restituée dans une ville différente du lieu de prise en charge, des frais supplémentaires de 300$ seront facturés. Ces frais ne peuvent pas être précalculés par le système.

60 voitures pour location

  • Automatique | 2024 | 1,3 Essence | 90 CV
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
      ATR
    Dépôt None
  • Manuelle | 2023 | 1,4 Essence | 90 CV
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
      ATR
    Dépôt None
  • Automatique | 2023 | 1,4 Essence | 98 CV
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
    Dépôt None
  • Automatique | 2023 | 1,6 Diesel | 140 CV
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
      ATR
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  • Automatique | 2023 | 1,2 Essence | 84 CV
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
      ATR
    Dépôt None
  • Automatique | 2023 | 1,4 Essence
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Automatique | 2023 | 1,6 Diesel
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
      ATR
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  • Automatique | 2023 | 1,2 Essence | 120 CV
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
      ATR
    Dépôt None
  • Manuelle | 2023 | 1,5 Diesel | 110 CV
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
      ATR
    Dépôt None
  • Automatique | 2022 | 1,6 Essence | 120 CV
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
      ATR
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  • Automatique | 2024 | 1,4 Diesel | 98 CV
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
      ATR
    Dépôt 100,00
  • Automatique | 2023 | 1,5 Diesel | 120 CV
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
      ATR
    Dépôt None
  • Automatique | 2023 | 1,5 Diesel
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Automatique | 2023 | 1,2 Essence | 90 CV
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
      ATR
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  • Automatique | 2023 | 1,2 Essence
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
      ATR
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  • Automatique | 2023 | 0,9 Essence
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
      ATR
    Dépôt None
  • Automatique | 2023 | 1,5 Diesel
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
      ATR
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  • Automatique | 2023 | 1,6 Diesel
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
      ATR
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  • Automatique | 2023 | 1,0 Essence | 90 CV
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Manuelle | 2022 | 1,5 Diesel
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Automatique | 2023 | 1,6 Essence
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
      ATR
    Dépôt None
  • Automatique | 2023 | 2,0 Essence
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
      ATR
    Dépôt None
  • Automatique | 2025 | 2,3 Essence
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Manuelle | 2023 | 1,4 Diesel
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Automatique | 2023 |
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
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      Tous les dommages subis à la voiture
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    Dépôt None
  • Automatique | 2023 | 1,5 Essence | 100 CV
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Manuelle | 2023 | 1,3 Diesel
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Automatique | 2024 | 1,6 Essence | 110 CV
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Automatique | 2022 |
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Manuelle | 2023 | 1,2 Essence
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Automatique | 2023 | 1,2 Essence | 100 CV
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Automatique | 2023 |
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
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      Tous les dommages subis à la voiture
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    Dépôt 100,00
  • Automatique | 2024 |
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
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  • Automatique | 2022 | 1,6 Diesel
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Automatique | 2023 | 1,5 Essence
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Manuelle | 2023 | 1,2 Essence
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Manuelle | 2023 | 1,5 Diesel
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Automatique | 2023 | 1,0 Essence
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Automatique | 2023 | 1,2 Essence
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Automatique | 2022 | 1,0 Essence
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Manuelle | 2023 | 1,5 Diesel
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Manuelle | 2023 | 1,3 Diesel
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Automatique | 2023 |
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Automatique | 2023 | 1,6 Essence
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Automatique | 2023 | 1,3 Essence
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Automatique | 2023 | 1,5 Diesel
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Automatique | 2021 | 1,6 Diesel
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Automatique | 2023 | 1,2 Essence
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Automatique | 2023 | 1,5 Essence
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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    Dépôt None
  • Automatique | 2023 | 1,3 Essence
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
      ATR
    Dépôt None
  • Automatique | 2021 | 1,2 Essence
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Automatique | 2021 | 1,6 Essence
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Automatique | 2021 | 1,6 Diesel
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Automatique | 2022 |
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Automatique | 2023 | 1,6 Diesel
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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  • Automatique | 2023 | 1,5 Essence
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
      ATR
    Dépôt None
  • Automatique | 2023 | 1,8 Essence
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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    Dépôt None
  • Automatique | 2023 |
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
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    Dépôt None
  • Automatique | 2025 | 2,0 Diesel
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
      ATR
    Dépôt None
  • Automatique | 2023 |
    • Blessures causées à des tiers ou aux véhicules d'autrui
      RC
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      Tous les dommages subis à la voiture
      ATR
    Dépôt None

Avis (130)

persone

Opel Grandland X

La voiture a été remplacée après la réservation, on m'a donné une Hyundai Bayon. Bien que la voiture ne soit pas vieille en termes de kilométrage, elle était très différente. Le montant du contrat incluait un deuxième conducteur, mais il n'était pas inclus dans le contrat. C'est une bonne chose que ce problème ait été résolu à distance avec le bureau de location.

persone

Opel Corsa

Tout s'est bien passé, la voiture n'était pas une Opel Corsa mais une Hyundai i20, également une très belle voiture. Tout s'est donc bien passé.

persone

Fiat Egea Multijet

J'ai acheté une voiture par l'intermédiaire de cette société en novembre 2025. Pas de caution, pas de carte de crédit, j'ai payé comptant sur place. Lorsque je n'ai pas eu le temps de louer la voiture, je n'ai eu aucun problème à prolonger la location d'une journée en payant un supplément pour une journée supplémentaire. Ils disent qu'ils ont une couverture d'assurance pour la coque et la voiture (je n'ai pas eu l'occasion de vérifier, et c'est bon). Lorsque j'ai remis la voiture, ils n'ont pas vérifié s'il y avait des rayures. J'ai reçu la voiture que j'avais choisie, le kilométrage n'est que de 17 000, tout fonctionnait, elle était propre et confortable. Transpondeur intégré, nous avons roulé sur des routes à péage, dans la voie réservée aux transpondeurs. Ensuite, lorsque nous avons rendu la voiture, nous avons simplement payé les péages. Parmi les points négatifs, il n'y avait pas de support pour les téléphones ni de prise usb pour la recharge dans l'allume-cigare. Mais il n'y en a presque jamais et personne n'en a. Il faut les prendre avec soi. Il faut donc les prendre avec soi. La voiture est livrée avec un réservoir vide, mais dans le nouvel aéroport, où nous l'avons prise, il y a une station-service juste à la sortie du parking (mais il faut des lires - mon visa biélorusse et ma carte Mastercard n'ont pas fonctionné). Je suis très heureux d'avoir trouvé cette société, je l'utiliserai moi-même et la recommanderai à mes amis.

persone

Hyundai Bayon

Tout s'est très bien passé. Ils m'ont donné une voiture de classe supérieure, la Renault Mégane, que j'ai beaucoup aimée. La voiture est excellente. Elle nous a été remise à l'aéroport, ce qui était très pratique.

persone

Peugeot 508

Nous avons loué une voiture pour 4 jours, tout était parfait, prise en charge et dépôt à l'aéroport comme convenu. Tout s'est déroulé rapidement, de manière pratique, je recommande !

persone

Opel Corsa

Tout s'est très bien passé, merci !

persone

Fiat Egea Multijet

La location et l'utilisation de la voiture n'ont posé aucun problème. Nous vous en sommes reconnaissants. Nous vous remercions.

persone

Hyundai i20

Tout s'est bien passé 🌟

persone

Hyundai Bayon

Le prix était moins élevé qu'ailleurs. Il n'y a eu aucun problème lors de la livraison et de la remise de la voiture. Il y a eu un problème technique avec un pneu crevé, mais il a été résolu en toute sécurité.

persone

Peugeot 301

Tout s'est bien passé ! Belle voiture et votre employé, la communication. Tout m'a plu. Merci pour votre travail !

persone

Opel Corsa

Nous avons loué une superbe voiture Hyundai ai20 car la Corsa a été retardée par les locataires précédents, Tout était parfait, le personnel était serviable et amical, il nous a tout expliqué, il ne nous a pas escroqué, nous avons adoré !

persone

Citroen C3

Tout était parfait en termes d'organisation. La voiture en valait la peine

persone

Dacia Lodgy

Nous sommes très reconnaissants à votre société pour la voiture, c'est la troisième fois que nous réservons avec vous. Le système de transfert de la voiture est simple et pratique et il est très important que la livraison de la voiture soit également rapide et confortable pour nous ! Mohammed Mustafa Diri est très sympathique et orienté vers le client, ce qui ne peut pas plaire à tous les clients ! Merci encore pour la mise à niveau ! Nous allons certainement revenir à vous spécifiquement ! 🤝

persone

Dacia Sandero Stepway

Tout s'est très bien passé et rapidement. La voiture était en parfait état. Nous avons reçu la voiture à temps. J'aimerais à nouveau faire appel à vos services l'année prochaine.

persone

Toyota Corolla Sedan

Tout s'est très bien passé ! La voiture a été livrée à temps, la livraison était également à temps, tout a été rapide et efficace ! La voiture était en bon état et propre. Les commentaires sont très positifs ! Nous ferons appel à vos services à l'avenir ! Nous vous remercions de tout cœur !

persone

Hyundai Bayon

tout s'est bien passé, bonne voiture, excellent service, je serai heureux de louer à nouveau par l'intermédiaire de votre site web

persone

Hyundai i20

Tout s'est parfaitement déroulé 👌 . J'ai été accueilli à l'aéroport par votre employé et j'ai rapidement remis l'auto. Le voyage de retour s'est également bien déroulé. Je vous remercie pour ce bon service. J'ai vraiment aimé la voiture !

persone

Hyundai Kona

Tout s'est bien passé. J'étais un peu inquiet car c'était la première fois que je réservais sur votre site. La voiture était neuve, en bon état, je l'ai reçue immédiatement à l'aéroport. Et surtout, elle était moins chère qu'ailleurs.

persone

Peugeot 301

Ce n'était pas une Peugeot, c'était une Fiat. Et le fait que le coffre ne s'ouvrait pas dans la voiture nous a causé beaucoup de problèmes !

persone

Renault Clio 5

bonjour, tout est parfait ! 5 sur 5 😊

persone

Opel Corsa

Tout s'est bien passé, sans aucun problème.

persone

Opel Corsa

Tout s'est très bien passé, merci beaucoup. La voiture est fraîche, propre. Le service est bon aussi 👍

persone

Audi A4

Tout s'est bien passé, sauf qu'ils m'ont donné une autre voiture. Une Peugeot au lieu d'une Audi, une substitution douteuse

persone

Fiat Egea Multijet

J'ai été agréablement surpris par les prix et les conditions d'assurance et l'absence de restriction de kilométrage. C'était la première fois que je commandais chez vous. J'ai été accueillie rapidement à mon arrivée et j'ai pu communiquer en anglais. J'ai été surpris de devoir payer la location uniquement en dollars et en espèces. J'avais prévu de payer par carte en lires au taux de change. Je pensais que la caisse se trouverait dans le bureau et qu'ils accepteraient les cartes. Par chance, j'avais un peu de dollars et d'euros sur moi, et cet argent a suffi pour payer la location La voiture m'a été remise propre, mais sans essence. Mais le gérant m'a immédiatement expliqué comment faire le plein à la station-service la plus proche. Deux jours avant la fin de la location, j'ai eu un incident désagréable pendant le voyage : la roue arrière a grincé. Il était effrayant de se déplacer, car le grincement était probablement lié aux freins de la voiture. Le gérant n'a fourni aucune assistance. Il s'est contenté d'envoyer un numéro de téléphone. J'ai compris qu'il s'agissait d'un service. Mais ce numéro ne parlait ni anglais ni russe. Je n'ai donc pas pu décrire le problème au téléphone. J'ai envoyé une vidéo et une description du problème au directeur via WhatsApp. Il ne s'est pas occupé de ce problème. À mes risques et périls, j'ai pris l'autoroute pour rendre la voiture. Heureusement, je suis arrivé à destination et j'ai rendu la voiture. J'espère qu'elle sera révisée avant d'être confiée à un autre client. Lors de la remise de la voiture à l'aéroport, le directeur a dû payer le péage. Ils ont dit que ce montant pouvait être payé avec la carte. Mais le gérant n'avait pas de terminal avec lui, il a donc pris ma carte et a simplement dicté tous les chiffres et le code secret de la carte et j'ai été débité à distance. Cette procédure n'est pas du tout sûre, je ne l'ai pas beaucoup aimée non plus.

persone

Hyundai Ix20

Ils m'ont donné une autre voiture Renault, une voiture sale. Quand j'ai dit que je n'avais pas commandé cette voiture, ils m'ont répondu grossièrement que si vous vouliez la prendre, ils ne voulaient pas d'un autre client qui attendrait un autre client, ils se sont assis et sont partis en voiture, ils l'ont à peine ramenée en désespoir de cause. Je vais mettre une critique partout où je peux afin que personne ne prenne une voiture chez vous.

persone

Opel Corsa

avait une autre voiture, une Hyundai. Dans l'ensemble, tout allait bien. Mais l'homme qui nous a accueillis n'avait pas de monnaie et j'ai dû chercher à plusieurs reprises de la monnaie ou de l'argent. Finalement, j'ai dû retourner à l'aéroport et faire la queue pour l'inspection. En même temps, j'avais le montant sans monnaie moins mille roubles, nous lui avons proposé de le payer plus tard, il n'a pas accepté. Il a fallu probablement une heure pour le trouver.

persone

Dacia Sandero Stepway

Merci, tout s'est bien passé. Je viens d'acheter une Dacia Jogger, ce qui est encore mieux car c'est une voiture plus spacieuse.

persone

Hyundai Bayon

Tout s'est bien passé.

persone

Fiat Egea

En fin de compte, la location s'est bien passée. En d'autres termes, nous avons obtenu la bonne voiture pour effectuer le voyage que nous avions en tête. Mais il y a eu quelques désagréments à différents stades. À commencer par le fait que la voiture que j'avais commandée à l'origine et que j'avais payée d'avance a été refusée (si j'ai bien compris, le loueur a refusé). J'ai d'abord pensé que j'avais négligemment utilisé les services de fraudeurs. Heureusement, il s'est avéré que ce n'était pas le cas, les opérateurs de TakeCars ont pris contact et se sont mis d'accord assez rapidement avec un autre loueur. Cela m'a rassuré, et c'est là que le bât blesse : je n'ai pas tout de suite fait attention au fait qu'au lieu de la voiture de 1,5 litre commandée à l'origine, on m'a envoyé un bon pour une voiture de 1,2 litre. Comme je prévoyais un voyage avec des trajets assez longs, il aurait été désagréable de recevoir une voiture avec un moteur trop faible. Lorsque je m'en suis rendu compte plus tard, j'ai accepté ce fait et j'ai décidé de ne rien changer, car il n'y aurait peut-être pas assez de temps pour cela. Le jour de la réception de la voiture, j'ai reçu un message du représentant du loueur m'informant qu'au lieu de la Fiat Egea, c'est une Renault Clio qui m'était proposée. C'est une voiture plus compacte, mais ayant appris entre-temps les conditions de circulation dans les zones touristiques des villes turques, j'ai accepté, d'autant plus que le représentant m'a assuré que cette Renault Clio était toujours équipée d'un moteur de 1,5 litre. Cependant, lorsque la voiture m'a été livrée, il s'est avéré que la cylindrée du moteur n'était pas de 1,5 litre, mais seulement de 1 litre. Devant mes protestations, on m'a répondu qu'il y avait une erreur dans le message précédent mentionnant le moteur de 1,5 litre. Mais comme le contrat avec ce loueur spécifiait une voiture avec un moteur de 1,2 litre, il a décidé qu'un litre me conviendrait. C'est une logique très étrange, étant donné qu'à l'origine, j'avais toujours besoin d'une voiture avec un moteur de 1,5 litre. Pour résoudre le problème, on m'a proposé de me rendre au garage du loueur, où l'on m'a promis de me fournir une voiture avec un moteur de 1,5 litre et une transmission automatique, mais à 50 euros de plus. Nous n'avions pas le choix, car nous devions déjà déménager. En raison des divergences décrites, nous avons perdu environ 2 heures de temps. Le loueur n'a pas accepté de me concéder le prix, malgré le désagrément. J'étais entièrement satisfait de l'utilisation ultérieure de la voiture. Cependant, lors de la restitution de la voiture, il y a eu une légère divergence avec le loueur. Lorsque je suis arrivé à l'endroit où la voiture avait été remise, j'ai contacté le représentant afin de clarifier le montant du paiement pour l'utilisation des autoroutes à péage. Dans le message de réponse, il a indiqué un montant de 2800 lires turques. Cependant, lorsque le chauffeur est venu chercher la voiture, il a exigé 3800 lires supplémentaires pour les autoroutes à péage. Je lui ai montré la correspondance avec le montant de 2800 lires, après quoi j'ai entamé une demi-heure de négociations avec le représentant de la société de location, qui, sans s'excuser, m'a simplement dit qu'il avait fait une faute de frappe et qu'il n'aimait pas m'entendre dire des choses qui semblaient l'incriminer dans la malhonnêteté. Bien que tout ce que j'ai dit n'ait été que la répétition de ses propres paroles au sujet des 2800 lires. Dans le processus de correspondance, on m'a remis un tableau avec le calcul de ma dette pour les routes à péage d'un montant de 3800 lires. Oui, j'admets qu'il peut s'agir d'une faute de frappe de sa part. Mais pourquoi toutes ces fautes de frappe devraient-elles être imputées aux clients ? J'avais collecté la somme requise, à transférer par l'intermédiaire du chauffeur, mais au dernier moment, le chauffeur m'a rendu une partie de la somme collectée, en faisant signe qu'il n'en prendrait pas plus. Je ne sais pas vraiment quoi penser de tout cela. J'ai eu l'impression d'un véritable gâchis. Mais finalement, nous nous sommes quittés sans nous plaindre. Je ne peux pas dire que cela m'ait bouleversée de manière significative. Cela m'a juste laissé le souvenir de désagréments qui, semble-t-il, auraient pu être facilement évités avec une meilleure organisation du travail de la société de location.

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Opel Grandland X

Tout s'est bien passé.

persone

Hyundai Bayon

Excellent service, tout est honnête, transparent, haut niveau de service. Nous sommes 100% satisfaits de la voiture. Nous réserverons certainement une voiture uniquement par l'intermédiaire de you !!!!. Merci beaucoup pour votre attitude décente envers les clients !

persone

Hyundai Bayon

Tout s'est bien passé.

persone

Audi Q2

1. Ils m'ont donné une Kia sportage au lieu d'une Audi 2. J'ai dû payer 150 livres de plus. 3. Ils ne parlaient pas du tout anglais 4. La voiture était bien en général, même si le kilométrage était élevé. 5. Ils ne m'ont pas donné un imprimé normal des prix pour voyager sur les routes à péage en Turquie, j'ai probablement payé trop cher.

persone

Fiat Egea

Dans l'ensemble, tout s'est très bien passé

persone

Renault Clio 5

Tout s'est très bien passé. Traitement rapide à l'aéroport, remise rapide. Au lieu de la Renault Clio 5, on m'a donné une Hyundai i20, mais j'en étais tout à fait satisfait. La voiture était toute neuve ! Dans l'ensemble : une expérience très positive

persone

Ford Courier

Tout s'est bien passé et on l'a déjà oublié. Merci Bonne voiture, homme sympathique qui l'a donnée et l'a reprise. La seule chose si vous voulez améliorer : au moment de la commande une confirmation plus rapide et plus claire de celle-ci avec une brève description de quand et de ce qui va se passer. Au début, après un prépaiement partiel, j'avais l'impression de me faire avoir 😊

persone

Hyundai i20

Tout s'est bien passé ! Cela a pris moins de 5 minutes, le service était agréable ! Un seul inconvénient, les pneus étaient plutôt roulés, ils glissaient sur les pavés, ce qui faisait dériver la voiture sur le côté, c'était effrayant dans les rues étroites de Kalkan. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits ! Je suis sûr que nous reprendrons contact...

persone

Fiat Egea Multijet

Tout s'est bien passé, la voiture est belle, neuve, en très bon état. Les conditions générales sont les meilleures de toutes les offres. Le personnel est très sympathique, l'interaction est rapide.

persone

Fiat Egea Multijet

Nous n'étions pas très satisfaits. Nous avons attendu la voiture pendant environ une heure et demie. On nous a donné une voiture qui n'était pas celle que nous avions commandée, qui était morte et qui tremblait à une vitesse supérieure à 100 kilomètres.

persone

Dacia Sandero Stepway

Ce fut un plaisir de faire affaire avec vous ! Nous sommes arrivés à l'heure prévue, Ure nous a remis le contrat et la voiture. La voiture est belle, propre à l'intérieur et à l'extérieur, bien entretenue. Ure nous a montré les défauts de la voiture et a tout réparé dans le rapport. Merci pour ce service. Nous sommes satisfaits de tout :)

persone

Fiat Egea Multijet

Tout s'est bien passé. La voiture a été remise à temps et récupérée à temps.

persone

Opel Crossland

bon au départ. La voiture est en bon état. Mais lorsque j'ai rendu la voiture, on m'a facturé 2100 lires sans justification, prétendument pour des péages. Il y a de gros doutes sur l'authenticité de ce montant. Ils ne m'ont même pas rendu la monnaie. J'avais prévu d'utiliser vos services dans un mois pour mon prochain voyage à Istanbul, mais j'ai malheureusement réservé une voiture ailleurs.

persone

Citroen C3

Tout s'est bien passé) Nous avons été facturés en dollars, à notre arrivée nous avons été facturés en euros, mais nous avons recalculé et remboursé la différence lors de la remise de la voiture.

persone

Hyundai Bayon

Tout s'est très bien passé. Excellent service. - dépôt pratique (j'ai récupéré la voiture près de l'aéroport) - remise très pratique (la voiture a été récupérée juste à la ligne d'arrivée). Si vous pouvez le garder, c'est un avantage concurrentiel : non seulement pour remettre, mais aussi pour remettre les voitures - très pratique. Bonne chance et bon développement de votre service !

persone

Opel Crossland

Au lieu d'un nouveau mini suv sans préavis, ils ont juste apporté une vieille berline à l'aéroport et, plus important encore, ils n'ont PAS apporté de rehausseur ou de siège pour l'enfant du tout. J'ai dû annuler la location de la voiture :(

persone

Opel Corsa

Tout s'est bien passé. Au lieu d'une Opel Corsa, on nous a donné une Opel Combo plus spacieuse. La voiture était délabrée mais en bon état de marche, elle ne nous a pas déçus. Nous avons voyagé d'Istanbul à Fethiye et retour. Nous avons parcouru environ 2500 km. Les employés du bureau ne parlent pas du tout anglais. Mais avec l'aide de google-translator et de l'empathie, la voiture a été enregistrée. Et nous l'avons remise sans problème. Nous avons donc eu une très bonne impression.

persone

Opel Corsa

J'ai loué une voiture à Istanbul, le prix de la location était moins cher que sur d'autres sites. Tout s'est bien passé, la voiture était neuve avec seulement 2600km de kilométrage ! Je recommande !

persone

Renault Clio 5

Nous avons reçu une Citroën C4 en guise de voiture de remplacement, ce qui était tout à fait inattendu pour nous ! La voiture est à la fois plus classe et plus spacieuse ! Nous étions deux adultes et deux enfants, et le trajet de l'aéroport au centre de villégiature représentait 4 heures de route ! Merci beaucoup pour cette surprise ! La voiture est récente, avec un faible kilométrage. Très vive et avec une consommation d'essence optimale. Nous étions très à l'aise ! Je voudrais dire qu'il n'y a eu aucun problème de communication avec la partie turque. Il y a eu un petit malentendu au tout début de notre bail, à savoir que tous les calculs ont été effectués en dollars américains et qu'au moment de la signature des documents, les dollars se sont transformés en euros, ce qui a considérablement augmenté le coût du loyer en roubles russes ! Nous avons dû montrer la correspondance et prouver que le montant initial avait été exprimé en dollars américains. Nous nous sommes mis d'accord sur ce point et il n'y a plus eu de problèmes ! Nous continuerons à utiliser vos services et à vous recommander à nos amis !

persone

Opel Crossland

En général, la voiture est bonne. Mais là, nous avons attendu un homme pendant 2 heures lors de la réception de la voiture, ils ont apporté la voiture sans siège. Nous avons pris le siège avec l'enfant dans nos bras dans la voiture à l'autre bout d'Istanbul. Nous avons rendu la voiture presque sans problème - seulement ils ne nous ont pas donné de calcul pour les routes à péage, nous avons voyagé dans trois voitures (3 familles étaient) les mêmes, et seulement nous avons été facturés 2 fois plus.

persone

Nissan Qashqai

Tout va bien, merci 👍