Louez une SEAT Altea

Le premier problème a concerné la remise de la voiture. J'avais réservé une location à partir du 16 juillet à minuit, mais le monsieur m'a écrit ce jour-là pour m'indiquer que la location s'étendait du 16 au 17 à minuit, et non pas à partir du 16 à minuit, soit un jour plus tard. Je n’ai donc pas eu de Seat Altea du tout et ce monsieur m’a obligé à prendre une Audi Q3 pour 40 euros au lieu des 24 euros par jour prévus initialement. Mon collègue avait exactement les mêmes dates de location et n’a eu aucun problème. J’ai également payé deux sièges enfants, mais je n’en ai reçu qu’un seul, ainsi qu’un siège-coquille. C’était donc inutilisable. Voilà en gros ce qui s’est passé. Il n’a même pas voulu entendre parler d’un remboursement pour le siège manquant.