Louez une Volkswagen Tiguan

Dans l'ensemble, la voiture en elle-même était super, et je n'ai eu aucun problème avec elle. En revanche, je n'ai pas été très satisfait de la prise en charge. Je venais tout juste d’atterrir et j’avais besoin d’un peu de temps pour passer l’immigration, récupérer mes bagages, acheter une carte SIM et régler quelques détails. Même si l’heure de prise en charge était fixée à 11 h, j’ai commencé à recevoir des appels répétés vers 10 h 30 me demandant « Combien de temps encore ? » et me pressant de venir récupérer les clés. J’ai même dû laisser mes bagages à l’aéroport pendant un moment juste pour aller chercher les clés. Cette partie de l’expérience m’a semblé assez précipitée et stressante. Au moment de rendre la voiture, j’ai demandé s’il était possible de la restituer avec environ une heure de retard, mais on m’a répondu que cela m’entraînerait des frais supplémentaires. Compte tenu de la pression subie lors de la prise en charge, cela ne m’a pas semblé très juste. À part cela, la voiture était excellente et j’ai vraiment apprécié de la conduire.

Très bon

La voiture était fantastique ! Tout ce qui a trait à la location de la voiture a été extraordinaire, qu'il s'agisse de la procédure, de la voiture ou de tout le reste. Nous vous remercions.