Aldi L'agenzia di autonoleggio in Albania

Aldi

Tirana, Albania

4.1

(68)

4.1

(68)

Parla Albanian, English, German, Spanish.

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Verefy Profilo verificato
Orario di lavoro
  • Lunedì 09:00 - 21:00
  • Martedì 09:00 - 21:00
  • Mercoledì 09:00 - 21:00
  • Giovedì 09:00 - 21:00
  • Venerdì 09:00 - 21:00
  • Sabato 09:00 - 21:00
  • Domenica 09:00 - 21:00
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Società di noleggio auto economica con oltre 50 veicoli. Il nostro obiettivo è quello di offrire soluzioni economiche con un servizio eccezionale e un'esperienza di noleggio sicura per i nostri clienti. Prenota attraverso takecars.com e lasciaci delle buone recensioni.

Termini e condizioni

  • Patente di guida e passaporto/identità al momento del ritiro.
  • Tutte le tasse sono incluse
  • Età del conducente: 18 - 70
  • Pneumatici sgonfi: responsabilità del cliente
  • Politica carburante: Identiche
  • Ritorno tardivo: fino a quando 1 ore gratuite
  • È vietato l'uso terreno molto accidentato
  • Assicurazione non valida: alcool, strade non asfaltate, conducente non autorizzato, terreno molto accidentato
  • Attraversare i confini: sotto approvazione preventiva. Autorizzato solo: Grecia , Kosovo , Macedonia del Nord , Montenegro
  • Accettiamo: Visa, MasterCard, Visa Electron, Maestro
  • Deve lavare l'auto prima di riconsegna. Auto non lavata: €20 costo

35 auto a noleggio

  • Manuale | 2005 | 1,2 Benzina | 69 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 300,00
  • Manuale | 2011 | 1,6 Diesel | 95 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 250,00
  • Manuale | 2005 | 2,0 Diesel | 120 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 250,00
  • Manuale | 2005 | 2,0 Diesel | 120 CV
    • Lesioni causate a terzi o ai veicoli altrui
      RCT
    Deposito 250,00
  • Manuale | 2010 | 1,2 Benzina | 69 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 300,00
  • Manuale | 2010 | 1,4 Diesel | 90 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 300,00
  • Automatico | 2009 | 2,0 Diesel | 140 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 300,00
  • Manuale | 2011 | 2,0 Diesel | 140 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 100,00
  • Automatico | 2010 | 2,0 Diesel | 140 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 300,00
  • Automatico | 2012 | 2,0 Diesel | 140 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 300,00
  • Manuale | 2007 | 2,0 Diesel | 140 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 300,00
  • Manuale | 2010 | 1,2 Benzina | 69 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 250,00
  • Manuale | 2005 | 1,9 Diesel | 110 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 300,00
  • Automatico | 2010 | 2,0 Benzina | 160 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 300,00
  • Automatico | 2015 | 2,0 Diesel | 140 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 300,00
  • Manuale | 2010 | 1,4 Benzina | 120 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 250,00
  • Automatico | 2012 | 2,0 Benzina | 150 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 300,00
  • Manuale | 2007 | 2,0 Diesel | 140 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 300,00
  • Automatico | 2012 | 2,0 Diesel | 140 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 300,00
  • Automatico | 2007 | 2,0 Diesel | 140 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 300,00
  • Automatico | 2015 | 2,0 Diesel | 170 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 350,00
  • Automatico | 2010 | 2,0 Diesel | 140 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 300,00
  • Manuale | 2010 | 1,3 Diesel | 60 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 300,00
  • Manuale | 2010 | 2,0 Diesel | 140 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 300,00
  • Manuale | 2011 | 1,6 Diesel | 110 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 300,00
  • Automatico | 2005 | 1,4 Diesel | 90 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 300,00
  • Automatico | 2007 | 2,0 Diesel | 110 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 300,00
  • Automatico | 2009 | 3,7 Benzina | 300 CV
    Deposito 700,00
  • Automatico | 2009 | 3,0 Diesel | 270 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 400,00
  • Automatico | 2007 | 2,2 Diesel | 160 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 300,00
  • Automatico | 2011 | 3,0 Diesel | 272 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 500,00
  • Automatico | 2010 | 2,0 Diesel | 140 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 300,00
  • Automatico | 2010 | 2,0 Diesel | 140 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 300,00
  • Automatico | 2013 | 3,0 Diesel | 249 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 500,00
  • Automatico | 2012 | 2,0 Diesel | 170 CV
    • Lesioni a terzi o a veicoli altrui
      RCT
    Deposito 500,00

Recensioni (68)

persone

Fiat Panda

Tutto ok, molto professionale 👍

persone

Volkswagen Golf 6

Abbiamo prenotato l'auto in tempo, ma era molto sporca e non aveva la benzina. È tutto.

persone

Audi A3

L'auto non era in uno stato molto buono. Puzzava molto di ciagrettes. Mancava il tergicristallo posteriore. Le luci del motore erano accese ininterrottamente. Una signora ci ha rotto il parabrezza e abbiamo dovuto pagare i danni anche se non avevamo colpa.

persone

Fiat Panda 4x4

è stato tutto bello

persone

Audi A3

Hanno cambiato alcune cose, ad esempio alla fine l'auto era una Volkswagen Polo, ci sono venuti a prendere all'aeroporto ma hanno consegnato l'auto solo il giorno dopo... ma la comunicazione con Aldi è stata eccellente e inoltre abbiamo usato molta benzina e ne abbiamo usata poca e ci hanno rimborsato il denaro rimanente, ho pensato che fosse un'azione meravigliosa da parte loro che ci ha fatto raccomandare loro al 100% senza alcun dubbio. Alla fine siamo stati molto contenti. Grazie mille!

persone

Audi A3

Tutto è andato bene Ma non era un'Audi Abbiamo noleggiato un'Audi Ma si sono presentati con una Golf Spia airbag accesa Spia motore accesa Spia Abs accesa Non si chiudevano tutte le porte Il finestrino del guidatore non si apriva Dovevo cambiare auto Cosa che hanno fatto Sono arrivati con un'altra Golf Con le stesse luci accese, ma le porte si chiudevano e i finestrini funzionavano. L'auto ha funzionato bene per tutto il tempo E il proprietario è stato sempre molto gentile

persone

Volkswagen Golf 6

è stata un'ottima esperienza E ottima comunicazione con Aldi

persone

Mercedes-Benz ML320

Ho noleggiato una Mercedes e non l'ho presa, era rotta. Alla fine ho preso la mia vecchia auto, che due giorni dopo è stata scambiata con un'altra auto. Quindi, sì, alla fine ho preso una BMW.

persone

Volkswagen Golf 6

Ho contattato in anticipo il fornitore che mi ha dato la possibilità di scegliere di passare a una Mercedes (senza sovrapprezzo). Tutto è andato bene, la comunicazione è stata buona e anche l'auto era buona. La prossima volta la noleggerò di nuovo tramite il vostro sito web!

persone

Volkswagen Polo

Tutto è andato bene. Il personale della compagnia è stato molto cordiale. L'auto non era la più recente ma l'aria condizionata funzionava, il che era importante 😄 Nel complesso è stato tutto molto semplice 👍🏻

persone

Volkswagen Golf

E' stato buono, niente di particolare da menzionare credo solo qualcosa è andato storto con la comunicazione, ma è stato da parte mia ma sono stati molto cordiali e l'auto era buona, era una Toyota corrola invece, ma hanno chiesto in anticipo e non mi è dispiaciuto

persone

Audi A3

L'esperienza non è stata affatto positiva. Ci hanno dato un'auto vecchia, senza fari e piena di danni. Abbiamo fatto delle foto all'auto ma è stato difficile perché il sole non permetteva di fare foto chiare. Non ci lamentiamo per non perdere tempo nella nostra vacanza. La cosa peggiore è stata quando l'abbiamo consegnata che volevano renderci colpevoli di uno degli attacchi che non avevamo commesso. Inoltre, un gruppo di 4 ragazzi e 1 ragazza voleva costringerci a pagare 350 euro e non ci avrebbero restituito le valigie (che erano all'interno dell'auto). Alla fine siamo riusciti ad ingrandire uno dei video che avevamo registrato e abbiamo potuto verificare che quel colpo era già presente quando ci hanno consegnato l'auto. La situazione è stata molto spiacevole.

reply
Ci scusiamo per l'esperienza insoddisfacente che ha avuto. Ci impegniamo sempre a fornire un servizio di qualità e auto a noleggio in ottime condizioni. Il suo feedback è importante per noi e adotteremo tutte le misure necessarie per evitare situazioni simili in futuro.
persone

Volkswagen Golf

il vostro servizio è stato fantastico!

persone

Fiat Punto

Tutto bene! Ottimo servizio Grazie!

persone
persone

Volkswagen Golf

Tutto è andato bene:)

persone

Fiat Panda 4x4

l'auto funzionava ma era pessima, funzionava solo un tergicristallo, la luce all'interno dell'auto non funzionava, i sedili erano sporchi.

persone

Volkswagen Golf

Era perfetto ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

persone

Volkswagen Golf

grazie, è stato bello

persone

Volkswagen Golf 6

In Albania abbiamo dovuto cambiare l'auto perché non funzionava bene. Abbiamo contattato Aldi e nello stesso giorno ci hanno cambiato la macchina con un'altra. Abbiamo fatto un accordo con il carburante e il secondo ha funzionato bene. Quindi all'inizio avevamo un'opinione negativa perché ci avevano dato un'auto scadente, ma poi un'opinione positiva perché l'hanno cambiata velocemente.

persone

Fiat Panda 4x4

Aldi, il proprietario dell'auto, è stato molto disponibile e cordiale. Non abbiamo avuto problemi con l'auto in generale

persone

Fiat Panda

E' stato perfetto, la comunicazione con Aldi è stata piacevole e la macchina era bella! Lo raccomando a tutti quelli che vogliono andare in Albania.

persone

Ford C-Max

La verità è che non è stata la migliore delle sensazioni... per cominciare, mi sembra di ricordare che abbiamo scelto l'opzione Full-full fuel e ce l'hanno consegnata con pochi km e per tornare indietro abbiamo dovuto aggiustare la quantità; inoltre aveva una cattiva retromarcia ed era molto difficile inserirla, il che non era molto sicuro e poi non sapevamo che gestissero veicoli privati. Per il resto, hanno cercato di rendere la gestione migliore possibile e dopo altre difficoltà di comprensione, tutto è stato organizzato bene. Nel complesso buono, ma vorrei più trasparenza fin dall'inizio... Grazie.

persone

Volkswagen Golf 6

In generale è stato ok Mi piace il servizio che offriamo come web!!!

persone

Volkswagen Polo

Non abbiamo preso la Volkswagen Polo, ma una Ford Focus, e solo al terzo tentativo. Si è comportata bene. Il referente ha risposto prontamente quando è stato necessario.

persone

Volkswagen Polo

Purtroppo non sono stato soddisfatto del processo dall'inizio alla fine. Il proprietario del veicolo era molto sgradevole e il veicolo aveva problemi meccanici.

persone

Volkswagen Golf 6

La società di noleggio è stata abbastanza flessibile con l'orario di ritiro e riconsegna, ma il clacson dell'auto non funzionava e la ruota anteriore sinistra faceva rumore ogni volta che veniva guidata. Mi sono lamentato di questo, ma non è stato fatto o detto nulla. Anche se ho optato per l'assicurazione massima (completa), un danno che non ho causato è stato comunque addossato a me, fortunatamente ho fatto un video completo prima di guidare l'auto che ha mostrato che il danno era già presente. Ma a parte questo, credo che l'esperienza sia stata buona. Il processo di noleggio è stato semplice e diretto sul vostro sito web. Inoltre, l'interno dell'auto era sporco quando è stata consegnata.

persone

Mercedes-Benz ML320

Ho noleggiato una Mercedes e mi hanno dato una touareg. Andava bene, nessun problema

persone

Volkswagen Golf

Tutto era molto buono.

persone

Ford C-Max

Alla fine non ci hanno dato una Ford C-max, ma una Mercedes. Tutto è andato bene

persone

Mercedes-Benz ML250

La Mercedes era vecchia e aveva percorso più di 300.000 km, ma andava bene, il prezzo era buono. Abbiamo avuto problemi con il motore. A un certo punto non potevamo andare più veloce di 60 su una strada in salita, dove tutti andavano almeno a 80. Sembrava che l'auto avesse un problema che nessuno capiva. Sembrava che l'auto avesse un problema che nessuno capiva. Probabilmente si era surriscaldata. Da quel momento in poi abbiamo tenuto l'airco spento. Questo ha aiutato. Ma c'erano 38-40 gradi, quindi l'aria condizionata sarebbe stata molto gradita. Lo stesso giorno abbiamo bucato una gomma. Qualcuno è venuto ad aiutarci, solo un ragazzo sulla strada, molto gentile. In seguito è venuto un ragazzo della compagnia per far riparare la ruota di scorta bucata, il che è stato un bene. Alla fine delle nostre vacanze, quando abbiamo riconsegnato l'auto, il ragazzo che l'ha ritirata ha iniziato a fare un problema sul fatto che non avevamo lavato l'auto e che in questo stato non poteva giudicare se la vernice fosse danneggiata da qualche parte. Non ci aveva mai parlato di un lavaggio dell'auto. Ha detto che era nel contratto, ma era solo in lingua albanese. Ha cercato di trattenere il nostro deposito di 100 euro per questo (per lavare un'auto, davvero??), quindi abbiamo avuto una terribile discussione con lui. Quello che noleggia le auto nel sito web (Aldi) è un tipo davvero gentile. Ha convinto quest'uomo a non litigare e alla fine abbiamo riavuto il nostro deposito.

reply
Ci scusiamo per i disagi subiti durante il noleggio di un'auto. Apprezziamo il suo feedback e ci impegniamo a prendere provvedimenti per migliorare i nostri servizi. Inoltre, indagheremo sui problemi da lei menzionati per evitare che si verifichino incidenti simili in futuro. Grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza e speriamo di rivederla presto.
persone

Mercedes-Benz ML250

è andata bene, tranne il fatto che Aldi si è accorto la sera prima dell'inizio del noleggio che dovevamo pagare l'assicurazione, mentre nella prenotazione era scritto che l'assicurazione era gratuita (era il motivo per cui avevamo scelto questa macchina). Ha detto che era colpa sua, ma una prenotazione è una prenotazione.

persone

Volkswagen Touran

andava bene, grazie

persone

Volkswagen Passat-CC

C'erano alcuni piccoli problemi con l'auto, con uno che doveva essere riparato. Ma siamo stati aiutati molto rapidamente e le persone che hanno noleggiato l'auto sono state gentili. Nel complesso, quindi, tutto bene

persone

Volkswagen Golf

Il noleggio è andato molto bene, tutti sono stati disponibili e gentili, non ho alcuna lamentela.

persone

Fiat Panda 4x4

Molto bello

persone

Audi A4

Tutto è andato bene con il noleggio. Infine, ho ricevuto l'Audi A6 che andava benissimo. Il vostro servizio è stato professionale, fluido e molto flessibile. Vi posso raccomandare come società di noleggio di fiducia 😉

persone

Volkswagen Golf 6

Tutto era molto buono! Siamo molto soddisfatti della qualità e dei prezzi. Il servizio è stato eccellente! Tutti i colleghi sono stati molto professionali e hanno reagito rapidamente. Grazie mille!

persone

Volkswagen Golf

ci hanno dato un'auto logora, non sottoposta a manutenzione, dove tutto era letteralmente rotto (e intendo tutto), come abbiamo scoperto durante il nostro soggiorno. Un'auto pericolosa (pneumatici sgonfi, assenza di clacson, motore spento in prima marcia in montagna) e numerose altre cose rotte o mancanti. L'ho contattato (Aldi). Ho dovuto tornare a Tirana per procurarmi un cric di sollevamento per l'auto. Alla fine ci ha scherzato su (non avrei bisogno di un clacson in Albania - abbiamo quasi avuto un incidente a causa del clacson mancante). Anche durante il noleggio dell'auto ho chiesto un paio di volte informazioni sull'assicurazione. Mi hanno risposto: nessun problema, è tutto a posto (il cognato che gestiva l'attività a Tirana non parlava inglese). Poi, come se non bastasse, abbiamo avuto un grosso guasto al motore in montagna, che secondo lui è stato causato da noi. Non so ancora cosa sia successo all'auto. Dopo qualche giorno ha iniziato a mandarmi un messaggio per chiedermi di pagargli un sacco di soldi per questo (credo fossero 2000 euro o qualcosa del genere; oh no, ho avuto uno 'sconto'). E ha iniziato a sventolarmi il suo contratto (albanese). Ho rifiutato a causa del fatto che non so ancora cosa sia successo all'auto (non ho mai visto un contratto ufficiale sui danni) e del cattivo stato dell'auto. Non ho mai ricevuto un'auto sostitutiva. Così abbiamo avuto solo i 16 giorni circa. Abbiamo perso 12 giorni. Poi sono iniziate le "minacce". Si sarebbe rivolto alla polizia, alle vie legali, ecc. Lui e suo fratello hanno iniziato a fare pressione su di noi. Abbiamo lasciato l'Albania per questo motivo. E continua a mandarmi messaggi whatsapp attraverso i suoi 'amici', credo. Dovrei pagarlo o altrimenti.... Sto bloccando tutto in questo momento. Ho già contattato il mio avvocato per tutta questa situazione. Questo Aldi vi darà una storia diversa, credo, ma questo è il mio punto di vista. E dal mio punto di vista mi deve dei soldi (noleggio auto, deposito, pieno, taxi/bus).

persone

Ford Fiesta

Purtroppo è stata un'esperienza davvero negativa, perché l'auto era rotta (l'intero impianto elettrico) e quindi ho avuto diversi problemi durante i tre giorni in cui ho avuto l'auto.... In pratica mi ha rovinato la vacanza in Albania... Il noleggiatore (Aldi) è stato gentile, mi ha pagato l'autobus per tornare a Tirana da Saranda (perché la macchina era completamente morta), e mi ha pagato il taxi per tornare all'aeroporto.... Ma in realtà ho pagato 168 euro per l'auto e mi è stata data già rotta... Pessima esperienza... almeno avrei dovuto riavere i soldi per tutti i problemi che mi ha portato (fisici e mentali)...

persone

Volkswagen Golf 6

Abbiamo noleggiato l'auto e viviamo direttamente o sono stato prelevato direttamente all'aeroporto da un dipendente e mostrato l'auto lì. Ho dato un'occhiata veloce all'auto e ho trovato qualche ammaccatura, ma nel complesso era a posto. Quello che non sapevo in quel momento è che il clacson dell'auto è molto importante in Albania e non c'era affatto. Era rotto, non succedeva nulla quando premevo il clacson. Anche i pneumatici erano piuttosto consumati. Dopo qualche giorno anche i pneumatici sono diventati la nostra rovina: uno era sgonfio. Abbiamo quindi sostituito la gomma per un totale di 4 volte, il che significa che abbiamo cambiato la gomma quattro volte e alla fine anche la ruota di scorta si è bucata. Nel bel mezzo del nulla abbiamo dovuto far sostituire la gomma con l'aiuto di un abitante del villaggio e di suo cugino che hanno pagato dal nostro registro e il proprietario dell'auto o della società di noleggio ha fatto un piccolo sforzo per darci i soldi. Solo dopo che abbiamo detto che volevamo parlare con la polizia hanno finalmente collaborato con noi. Quindi alla fine tutto è andato bene, siamo rimasti soddisfatti dell'auto o delle prestazioni con i cavalli, ma come ci hanno consigliato molte persone del posto, quando saremo in Germania noleggeremo un'auto solo in loco e non più tramite un sito web. Tutti ci hanno detto che avremmo avuto auto migliori, cioè di migliore qualità, per lo stesso prezzo o per un prezzo inferiore.

persone

Mercedes-Benz ML250

Tutto è andato bene, non abbiamo ricevuto l'auto a noleggio ma quella che abbiamo ricevuto era buona. La comunicazione è stata super e facile. Quindi tutto bene e bello.

persone

Fiat Panda

Il servizio e l'auto a noleggio non sono stati dei migliori. Quindi sì 🙂 Mentono su tutto... L'auto: Airco rotto con 39 gradi, non c'è la quinta marcia, la luce interna è rotta, 1 dei 2 tergicristalli è rotto, lo specchietto anteriore destro cade continuamente, il cerchione è fatto con strappi alla vita, il cerchione cade durante la guida, non c'è campo per la radio, se si può dire che questo è un auto normale e normale servizio.... E la vostra azienda mi ha scritto prima che non abbiamo ottenuto quello che volevamo; Fiat Punto invece della Peugeot 307 che avevamo prenotato... e ho già detto loro che avevo bisogno di aria condizionata. Hanno detto che è stato gestito... L'auto era pericolosa, troppo calda e pronta per essere demolita. Che poi hai avuto il coraggio di noleggiarla. Al 100% non hanno mai visto l'auto prima. Quando vogliamo restituire l'auto, mi mentono. Era possibile riportare la macchina alle 02.00. Ma all'ultimo momento ho dovuto pagare 40 euro. Ridicolo. E il peggio, quando non voglio pagare soldi extra ... Ero la Madre Fucker, vogliono uccidere me e di più ... Così sono scappato e ho avuto molta paura ...

persone

Volkswagen Golf

Ho avuto una brutta esperienza l'auto era in pessime condizioni

reply
Thank you for your feedback. We always strive to maintain our vehicles in good technical condition. If you had informed us earlier, we could have replaced your car. Thank you for sharing your experience with us, and we hope to see you again soon.
persone

Hyundai i20

Il primo giorno vengo contattato da Aldi e mi dicono che la i20 rossa (nella foto) ha un problema all'aria condizionata e che quindi mi daranno una Fiat Panda in sostituzione. La Fiat Panda è in riserva. Prendo la Panda, la rifornisco di 2000 lek e mi dirigo all'hotel. La Fiat Panda in questione non è in grado di percorrere lunghe distanze, quindi rimango in albergo fino al giorno successivo, in attesa di una Yiunday i20 rossa. Va sottolineato che il contatto non era in Albania, ma in Italia, quindi ho dovuto comunicare con persone che non parlavano nemmeno l'inglese. - Il secondo giorno, il personale incaricato da Aldi ha consegnato la i20 rossa al mio hotel e ho subito notato che erano stati montati 4 pneumatici molto usurati, che non sono adatti a un'auto a noleggio. Aldi dall'Italia mi promette che il giorno dopo sarebbe venuto qualcuno a cambiare le gomme. Così per il secondo giorno non riesco a uscire dall'hotel. La sera del secondo giorno noto anche i fari spenti come nella foto A questo punto mi arrabbio molto e chiedo ad Aldi di essere più serio nel servizio perché ho sprecato la mia vacanza in albergo. Il terzo giorno, ancora più grave, sono state sostituite solo le due gomme anteriori. Ho chiamato immediatamente Aldi per avere una spiegazione sul perché il personale in Albania non poteva essere contattato. Gli dico che voglio il rimborso del noleggio, anche se parziale, ma lui si rifiuta, scusandosi per l'inconveniente. Per quanto riguarda i fari dell'auto, oggi è stato sostituito solo l'anabbagliante. In effetti, il quarto giorno ho percorso oltre 500 km senza fari abbaglianti. L'unica cosa corretta che ha fatto il vostro partner di Aldi è stata quella di rimborsarmi i 2000 lek di benzina spesi per la Panda restituita il secondo giorno. Ora chiedo alla vostra società responsabile di Aldi di denunciare l'accaduto al più presto e di ottenere un rimborso, anche parziale. Il servizio non era adeguato in quanto la sicurezza stradale non era garantita. Inoltre, ho pagato l'assicurazione completa per evitare questo inconveniente. Ho pagato 434€ per un servizio non garantito. CHIEDO il rimborso, anche parziale, altrimenti sarò costretto ad adire le vie legali previste dalla normativa vigente.

persone

Volkswagen Tiguan

Mi è stato fornito un servizio cordiale e un supporto piacevole in situazioni non pianificate. Tutto bene dal mio punto di vista.

persone

Audi A3

La A3 non era in buone condizioni e molto sporca. Abbiamo deciso di passare a una Passat CC per un supplemento di 25€ al giorno. L'auto ci ha guidato bene ma aveva seri problemi di elettronica/sensori che ci hanno fatto sentire un po' in difficoltà durante il viaggio. I ragazzi dell'autonoleggio sono stati comunque molto gentili. Ho scattato questa foto mentre guidavo. A volte tutti gli avvisi erano attivi e il tachimetro/giri/minuto non funzionava durante la guida. Molto spaventoso. Ma il ragazzo che ha noleggiato l'auto mi ha detto che era "normale", quindi ho continuato a guidare e l'auto sembrava essere a posto per tutto il viaggio (circa 900 km).

persone

Mercedes-Benz E220

Tutto è andato bene, comunicazione fluida, l'auto era in buono stato, restituirla in un'altra città è stato facile. Nessun problema segnalato. Grazie

persone

Hyundai i20

Non abbiamo avuto una buona esperienza con l'auto che abbiamo noleggiato. Un addetto del vostro ufficio ha fatto un incidente con l'auto che avevamo noleggiato quando è venuto a prenderci all'aeroporto. Dopo una lunga attesa abbiamo ricevuto un'auto sostitutiva. Ma si è scoperto che la retromarcia funzionava a malapena. Era davvero terribile da guidare e un paio di volte è stato piuttosto pericoloso. Quando abbiamo restituito l'auto, il ragazzo ci ha improvvisamente detto che avremmo dovuto pagare un lavaggio dell'auto. Non era stato detto prima che avremmo dovuto restituire l'auto completamente pulita. Di solito questo non è lo standard quando si noleggia un'auto, quindi questo è stato molto strano. Non eravamo d'accordo. Alla fine ci è stato restituito il deposito, ma poi il ragazzo ha detto che avevamo dovuto pagare un sacco di soldi per il biglietto del parcheggio e che avremmo dovuto darli a lui. Per fortuna sapevamo che era una bugia e siamo andati a pagare noi stessi la multa, che era di 300 lek. È stato un incontro molto spiacevole. Tutto sommato devo dire che è stata una brutta esperienza e purtroppo non consiglierei questa compagnia ad altri. Cordiali saluti, Merel

persone

Volkswagen Golf

La prima auto era molto vecchia e la cintura di sicurezza del conducente e il finestrino del passeggero erano rotti, ma l'hanno cambiata con un'altra auto in poche ore e quella nuova andava bene. Il personale è stato molto cordiale e disponibile.