Ford S-Max 대여하기

차량은 상태가 좋았고, 호텔 입구 바로 앞까지 차량을 배달해 주고 나중에 다른 호텔로 반납할 수 있는 점이 정말 마음에 들었습니다. 약간의 추가 요금이 들긴 했지만 매우 편리한 서비스였습니다. 하지만 몇 가지 단점도 있었습니다. 차량 인도가 1시간 30분이나 지연되어, 무더운 날씨 속에서 어린 딸들과 함께 기다려야 했습니다. 교통 체증이 있을 수 있다는 점은 이해하지만, 업체 측에서 이를 더 잘 예상했어야 했다고 생각합니다. 게다가 차량 반납 이틀 전에 제가 예약한 차량이 다른 차로 교체되었습니다. 다행히 교체된 차량은 상태가 좋았고 트렁크도 넉넉해서, 결과적으로 저희의 요구 사항을 완전히 충족시켜 주었습니다. 전반적으로 차량의 품질과 인수 및 반납 서비스의 편리함 덕분에 경험 자체는 무난했지만, 시간 엄수 문제와 차량 교체 문제로 인해 더 높은 점수를 줄 수는 없습니다.

Deni

안녕하세요, 페르난도 님. 우선, 고객님께서는 포드 S-맥스를 예약하셨고, 실제로 포드 S-맥스를 인수하셨습니다. 둘째, 저희도 사람인 만큼 교통 상황을 어쩔 수 없었고, 이번 늦은 인수에 대해 1일치 요금을 할인해 드렸습니다. 그리고 교통사고로 인해 도로 한복판이 아니라 호텔에서 기다리셨던 것이죠. 또한 추가 비용 없이 공항으로 차량을 반납할 수 있는 기회를 드렸습니다.

운전하기 좋은 차, 어려움 없음. 의사소통이 명확하고 합리적인 가격 👍