Ford S-Maxをレンタル

車は状態が良く、ホテルの入り口まで直接届けてもらい、その後別のホテルへ返却できるサービスには大変感謝しました。多少の追加料金はかかりましたが、とても便利なサービスでした。 しかし、いくつかの不満点もありました。 車の引き渡しは1時間30分遅れてしまい、そのせいで私は幼い娘たちと一緒に酷暑の中待たなければなりませんでした。渋滞があることは理解できますが、もっと事前に配慮すべきだったと思います。 さらに、返却の2日前に、私が予約していた車と別の車に交換されてしまいました。幸い、交換された車は良質で、トランクも広々としていたため、結果的には私たちのニーズを完全に満たしてくれました。 全体としては、車の品質や受け取り・返却手続きの利便性のおかげで、まずまずの体験となりましたが、時間厳守の欠如や車の変更といった問題があったため、これ以上の評価をつけることはできません。

デニ

フェルナンドさん、こんにちは。 まず第一に、あなたはフォード S-マックスを予約し、実際にフォード S-マックスを受け取りました。 第二に、私たちも人間ですので、交通事情にはどうすることもできません。今回の受け取り遅延については、1日分の割引を適用させていただきました。 また、交通事故のため、あなたは道路の真ん中ではなくホテルで待機していました。さらに、追加料金なしで空港に車を返却できる機会も提供しました。

素晴らしい車でした。コミュニケーションも明確で、値段も手頃でした👍。