Noleggia Ford S-Max

L'auto era in buone condizioni e ho apprezzato molto la possibilità di farsela consegnare direttamente all'ingresso del nostro hotel e di restituirla successivamente in un altro hotel: un servizio molto comodo, anche se con un piccolo supplemento. Tuttavia, ci sono stati anche alcuni aspetti negativi. La consegna dell’auto ha subito un ritardo di 1 ora e 30 minuti, costringendomi ad aspettare con le mie figlie piccole sotto un caldo torrido. Capisco che possano esserci degli ingorghi, ma ritengo che avrebbero dovuto prevederlo meglio. Inoltre, due giorni prima della restituzione dell’auto, mi hanno sostituito il modello che avevo prenotato. Fortunatamente, la sostituzione si è rivelata positiva e l’auto aveva un bagagliaio capiente, quindi alla fine ha soddisfatto pienamente le nostre esigenze. Nel complesso, l’esperienza è stata accettabile grazie alla qualità dell’auto e alla comodità dei servizi di ritiro e riconsegna, ma i problemi di puntualità e il cambio di auto non mi consentono di dare una valutazione più alta.

Deni

Ciao Fernando. Innanzitutto, hai prenotato una Ford S-Max e hai ritirato una Ford S-Max. In secondo luogo, siamo esseri umani e non posso fare nulla per il traffico; per questo ritardo nel ritiro ti ho concesso uno sconto di 1 giorno. Inoltre, a causa di un incidente stradale, stavi aspettando in hotel e non in mezzo alla strada. Ti ho dato la possibilità di riconsegnare l’auto all’aeroporto senza costi aggiuntivi.

Ottima macchina da guidare, nessuna difficoltà. La comunicazione è stata chiara e il prezzo è stato conveniente 👍