Аренда Ford S-Max

Автомобиль был в хорошем состоянии, и я очень оценил возможность доставки его прямо к входу в наш отель и последующего возврата в другой отель — очень удобная услуга, хотя и с небольшой доплатой. Однако были и некоторые минусы. Вручение автомобиля произошло с опозданием на 1 час 30 минут, из-за чего мне пришлось ждать с моими маленькими дочерьми в сильную жару. Я понимаю, что могут быть пробки, но считаю, что они должны были лучше это предусмотреть. Кроме того, за два дня до возврата автомобиля мне заменили машину, которую я забронировала. К счастью, замена оказалась хорошей, и у машины был просторный багажник, так что в итоге она полностью удовлетворила наши потребности. В целом опыт оказался приемлемым благодаря качеству автомобиля и удобству услуг по выдаче и возврату, но проблемы с пунктуальностью и смена автомобиля не позволяют мне поставить более высокую оценку.

Дени

Здравствуйте, Фернандо. Во-первых, вы забронировали автомобиль Ford S Max и получили именно Ford S Max. Во-вторых, мы все люди, и я ничего не могу поделать с пробками; в связи с этой задержкой при получении автомобиля я предоставил вам скидку за 1 день. Кроме того, из-за ДТП вы ждали в отеле, а не посреди дороги. И я предоставил вам возможность вернуть автомобиль в аэропорту без дополнительных затрат.

Отличный автомобиль для вождения, никаких трудностей. Общение было четким, цена приемлемой 👍.