Tik 7% TakeCars klientų mini realias problemas. Štai kas nepavyksta ir kaip užkirsti tam kelią.
Didžioji dalis automobilių nuoma Gruzijoje patirčių praeina sklandžiai — 81% keliautojų vertina 5 iš 5. Bet skaitome ir likusius 19% — ir skundai grupuojasi apie kelis numatomus modelius. Štai ką verta turėti omenyje.
Automobilio būklė
Dažniausias skundas. Kai kurie nuomininkai gavo automobilius su pernelyg dideliais įbrėžimais, susidėvėjusiomis padangomis ar nedidelėmis mechaninėmis problemomis. Kai kurie pranešė apie prietaisų skydelio įspėjamąsias lemputes, kurias savininkas atmetė.
Kaip išvengti: kruopščiai patikrinkite automobilį atsiimdami. Nufotografuokite kiekvieną įbrėžimą, įdubimą ir skydelį. Jei dega įspėjamosios lemputės — nepriimkite automobilio, susisiekite su TakeCars palaikymu dėl alternatyvos.
Mechaniniai gedimai
Pradurtos padangos, išsikrovę akumuliatoriai, variklio problemos vidury kelionės. Daugeliu atvejų savininkai sutvarkydavo keičiamąjį automobilį, nors atsako greitis skyrėsi.
Kaip išvengti: išsisaugokite savininko telefono numerį ir TakeCars palaikymo kontaktą prieš pradėdami važiuoti. Gedimai nutinka su bet kuriuo automobiliu — svarbu atsakas, ir dauguma savininkų problemą išsprendžia per kelias valandas.
Senesni automobiliai
Kai kuriuos keliautojus nustebino automobilio amžius, net jei jis atitiko skelbimą. Automobiliai Gruzijoje paprastai senesni nei Vakarų Europos nuomos parkuose.
Kaip išvengti: prieš užsisakydami patikrinkite metus skelbime. Gerai prižiūrimas 2014 m. Subaru Forester Gruzijos kalnų keliuose susitvarko geriau nei visiškai naujas miesto automobilis. Sutelkite dėmesį į savininko reitingą, o ne modelio metus.
Švara
Kai kurie automobiliai buvo perduoti mažiau švarūs nei tikėtasi, ypač viduje.
Kaip išvengti: jei atsiimant nešvaru — pasakykite iškart. Sąžininga prašyti greito valymo prieš priimant.
Užstato ginčai
Nedidelė dalis keliautojų turėjo problemų atgaunant užstatus arba nesutiko dėl žalos mokesčių.
Kaip išvengti: nufotografuokite automobilį prieš ir po nuomos. Užstato sumos ir sąlygos rodomos kiekviename skelbime — patikrinkite prieš užsisakymą. Jei kyla ginčas, TakeCars palaikymas gali tarpininkauti.
Praktiniai patarimai iš tikrų nuomininkų
Stovėjimas Tbilisyje: «Vadovas nepaaiškino, kaip mokėti už stovėjimą — tai buvo esminis dalykas.» Atsisiųskite miesto stovėjimo programėlę arba paprašykite, kad automobilio savininkas paaiškintų atsiimant.
Padangos svarbu: jei važiuojate į kalnus, ypač žiemą, patikrinkite, ar yra žieminės padangos, ir pasiimkite grandines. Patikrinkite protektoriaus gylį prieš priimdami automobilį.
Greičio kameros yra tikros: «Gavome dvi baudas — posūkis netinkamoje vietoje (20 GEL) ir greičio viršijimas (50 GEL).» Baudos automatinės ir atimamos iš užstato.
Bekelės apribojimai: jei skelbime parašyta, kad automobilio negalima vežti į Ušguli ar Tušetiją, žiūrėkite į tai rimtai. Draudimas nepadengs žalos neleistinuose keliuose.
Komunikacija: dauguma savininkų kalba angliškai arba rusiškai, bet ne visi. WhatsApp yra standartas. Jei jums svarbu, patikrinkite atsiliepimuose, kaip įvertinama komunikacijos kokybė.
Japonijos importas: Gruzijoje daug buvusių Japonijos automobilių su perdarytu vairu. Posūkio rodyklės ir valytuvų svirtys gali būti sukeistos. Per kelias minutes prisitaikote — ne tikra problema.
Sąžiningas vaizdas
93% keliautojų vertina savo Gruzijos nuomą 4 arba 5 žvaigždutėmis. Aukščiau išvardytos problemos yra realios, bet retos, ir daugumos galima išvengti pagrindiniu pasiruošimu: patikrinkite skelbimo detales, apžiūrėkite atsiimdami, fotografuokite viską ir aiškiai praneškite savo maršrutą.
