Quando levantámos o carro, o compromisso era que o levaríamos de volta ao aeroporto no dia 21 de setembro, às 18:00. Em vez disso, perguntámos se seria possível trazer o carro de volta no dia 20 de setembro, de manhã. Assim, a nossa reserva seria cancelada em dois dias. A empresa onde alugámos o carro disse que normalmente isso não era possível, mas que abriria uma exceção. Prometeu-nos um reembolso de um dia. Este reembolso também incluiria o pagamento da recolha no aeroporto, porque o deixámos noutro local. Concordámos. No final, ele até encontrou novos locatários, o que significa que recebeu o dobro do dinheiro pelo mesmo carro, durante dois dias. Vimo-los a levantar o carro e temos um vídeo do sucedido. O preço de um dia, mais seguro, motorista extra e recolha no aeroporto é de 160,50 Lari. Em vez disso, quando trouxemos o carro de volta, um funcionário da empresa de aluguer quis dar-nos 60 lari. Não foi isso que acordámos. No final, o funcionário não nos devolveu o dinheiro, apesar de o proprietário da empresa ter prometido um reembolso. Além disso, o carro foi alugado a novas pessoas, pelo que nem sequer pudemos recuperar o carro durante o período de aluguer.