Аренда Toyota Land Cruiser Prado

В целом все прошло хорошо, но есть нюансы 1. Прадо не дали, ее не вернул предыдущий арендатор, на замену дали Лексус, сказали классом он выше. Тут в целом у меня претензий нет 2. ⁠Еще понравилось, что Эмиль был всегда на связи, был вежлив, в общении проблем не было никаких. Что не понравилось: 1. Нас заранее предупредили, что нельзя ездить более 120 км/ч (хотя я услышала 110 и придерживалась этой цифры). В какой-то момент Эмиль прислал скрин экрана, где было указано, что мы ехали со скоростью 147 км/ч и попросил быть аккуратнее. Но этого быть не могло 100%. Я не разгонялась более 110 км/ч. Эмиль сказал, что наверное просто не заметили, как разогнались, но это не так. Во-первых я отслеживала скорость постоянно, во-вторых у меня стаж вождения 17 лет, извините, я отлично знаю что такое скорость 150, я даже на наших русских платках так не езжу, мне не комфортно. А там мы были в горах и ехали в потоке, разогнаться физически даже с горки так бы не получилось. Поэтому я не знаю, был ли какой-то недобрый умысел со стороны Эмиля, скорее всего нет, хочется верить, ведь если бы еще раз было такое превышение - мне бы не вернули депозит. Скорее всего произошел сбой gps, но Эмиля в этом я убедить не смогла. По этому вопросу я в своей правоте уверена на 500%. 2. ⁠Я не рассчитала с бензином и залила лишних чуть больше четверти бака. По этому вопросу тоже решения не было, Эмиль ни в какую не хотел идти навстречу, хотя я выходит подарила ему примерно 40 манат. И я точно знаю, что если бы я вернула машину с бензином меньше, чем было изначально - мне бы просто не вернули депозит. Получается игра в одни ворота, очень обидно.

Эмиль

Добрый день, уважаемая Юлия! Lexus LX570 2014 года выпуска — это внедорожник более высокого класса, чем Toyota Prado 2015 года. Мы не взимали с вас дополнительную плату за автомобиль более высокого класса и полностью вернули вам залог. Что касается превышения скорости, мы продемонстрировали вам это с помощью приложения GPS. Возврат автомобиля с большим количеством топлива — это не наша ошибка. Мы всегда стараемся изо всех сил помогать нашим клиентам и идти им навстречу. Кстати, вы — первый клиент, который снял видео даже под капотом и в багажнике :)

Это был очень приятный и комфортный опыт. Агент нашей прокатной компании был очень полезен и постоянно подсказывал мне, когда я в нем нуждалась. Он всегда отвечал на телефонные звонки