Noleggia Toyota Land Cruiser Prado

Nel complesso è andato tutto bene, ma ci sono alcune sfumature 1. Non ci hanno dato la Prado, perché l’affittuario precedente non l’aveva restituita; in sostituzione ci hanno dato una Lexus, dicendo che era di classe superiore. Su questo, in generale, non ho nulla da ridire 2. Mi è piaciuto anche il fatto che Emil fosse sempre reperibile, fosse cortese e non ci fossero problemi di comunicazione. Cosa non mi è piaciuto: 1. Ci hanno avvertito in anticipo che non era possibile superare i 120 km/h (anche se io avevo capito 110 e mi sono attenuta a quella cifra). A un certo punto Emil mi ha inviato uno screenshot in cui si vedeva che stavamo viaggiando a 147 km/h e mi ha chiesto di stare più attenta. Ma questo non poteva essere vero al 100%. Non ho mai superato gli 110 km/h. Emil ha detto che probabilmente non ci siamo accorti di aver accelerato, ma non è così. In primo luogo, controllavo costantemente la velocità; in secondo luogo, guido da 17 anni e, scusate, so benissimo cosa significa andare a 150: non guido così nemmeno sulle nostre strade russe, non mi sento a mio agio. Inoltre, eravamo in montagna e procedevamo nel flusso del traffico; fisicamente non sarebbe stato possibile prendere quella velocità nemmeno in discesa. Per questo non so se ci fosse qualche malintenzionalità da parte di Emil; molto probabilmente no, mi va di crederlo, perché se si fosse verificato di nuovo un simile eccesso di velocità, non mi avrebbero restituito la cauzione. Probabilmente si è verificato un malfunzionamento del GPS, ma non sono riuscita a convincerne Emil. Su questo punto sono sicura al 500% di avere ragione. 2. ⁠Non ho calcolato bene il consumo di benzina e ne ho versata un po’ di più di un quarto di serbatoio. Anche su questo punto non c’è stata alcuna soluzione: Emil non ha voluto assolutamente venire incontro alle mie richieste, anche se, a quanto pare, gli ho regalato circa 40 manat. E so per certo che se avessi restituito l’auto con meno benzina di quanta ce ne fosse inizialmente, semplicemente non mi avrebbero restituito la cauzione. È un gioco a senso unico, è davvero frustrante.

Emil

Buongiorno, cara Iulia, la Lexus LX570 del 2014 è un SUV di categoria superiore rispetto alla Toyota Prado del 2015. Non ti abbiamo addebitato alcun supplemento per l’auto di categoria superiore e ti abbiamo rimborsato integralmente la caparra. Per quanto riguarda l’eccesso di velocità, te lo abbiamo mostrato tramite l’applicazione GPS. La restituzione dell’auto con più benzina non è un nostro errore. Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio per aiutare e comprendere i nostri clienti. A proposito, sei la prima cliente ad aver girato un video persino sotto il cofano e nel bagagliaio :)

È stata un'esperienza molto bella e confortevole. Il nostro agente della società di noleggio è stato molto disponibile e mi ha guidato per tutto il tempo quando ne ho avuto bisogno. Rispondeva sempre al telefono