Kullanıcılarımız ne diyor

Bizimle kiralama deneyimi hakkında gerçek geri bildirimler

Vadim Dobrynin
Vadim Dobrynin
🇷🇺

Renault Taliant Türkiye'de

Yolculuk harikaydı! Araba mükemmel durumdaydı, temiz, güzel, her şey çalışıyordu. Yaklaşık 3000 km sürdüm, yolculuktan memnun kaldım) teşekkür ederim.

Haziran 2023
Antoni Awramienko
Antoni Awramienko
🇵🇱

Ford Escape Gürcistan'da

Ford Escape kiraladım. Araba iyi durumda ve çok makul bir fiyattaydı. Sahibi nazik ve yardımseverdi. Araba beklentilerimi karşıladı ve zorlu Gürcistan yollarında sürmemizi sağladı.

Eylül 2022
Denis Artamonov
Denis Artamonov
🇷🇺

Volkswagen Eos Karadağ'da

1. Volkswagen'in her tarafı çizilmiş, kaput muhtemelen boyalı, muhtemelen tüm arabalar gibi. Boyalı eşikler. Sürücü tarafı kapı döşemesi yırtılmış. 2. Web sitesinde 2010 model olduğu yazıyor ama değil. Üzerindeki evraklara göre 15 - 16 yaşında. 2005 model. 5 yılını Almanya'da geçirmiş ve sonra tüm Avrupa'yı gezmiş. Neden doğum yılını yanlış yazmış... soru. 3. Egzoz sisteminde bariz sorunlar var. Katalitik konvertör büyük olasılıkla (yüzde 90) tahrip olmuş veya yarı tahrip olmuş (sürdüğü için). Düşük devirlerden hızlanırken metal gıcırtıları ve egzoz sisteminden mavi dumanla birlikte keskin, zehirli bir koku geliyor. Hatta konuklar şikayetçi olduğu için otel sahipleri tarafından azarlandık..... Arabayı ısıttığımızda, her şey odalara taşındı. Sonuç olarak, hızlı bir şekilde başladık ve uzakta ısınmak için uzaklaştık. 4. Çalışmanın ikinci gününde soğutma sıvısı seviye sensörü yandı. Üçüncü gün, ısıtılmış bir motorda yanmaya başladı. Sonuç - sızıntı. Sonuç olarak, yedek parçaya gittim, sıvıyı aldım, yeniden doldurdum. Geri kalanını arabayı teslim ederken adamlara verdim ve dikkat etmelerini söyledim. 5. İşin özeti, belgelerinin (araç tescil kartı) süresinin geçmiş olmasıydı. Arabayı teslim ettiğimiz gün yüzmek için Lustica'ya gittik. Ama başaramadık. Yolun yarısında polis tarafından durdurulduk ve onunla uğraşmak zorunda kaldık. Sonunda polis pasaportumu aldı ve beni cezayı ödemem için Tivat'a, postaneye ve ödeme yaptıktan sonra pasaportumun getirilmesi için makbuzla beklediğimiz polis karakoluna gönderdi. Ceza parası akşam arabayı geri götürdüklerinde adamlar tarafından bana iade edildi. Ancak bu günü karakolda değil de sahilde, güzel bir koyda şezlongda geçirmek istediğim için içimde bir ukde kalmıştı. Ve bu bizim hatamız değildi.... Diğer her şey için olduğu gibi. Bu arabanın arızalarını hesaba katmazsak, kendini haklı çıkardı. Ben arabayı beğendim. Yüksek boşluğa ve kütlesine göre güçlü bir motora sahip (2.0 turbo dizel). Bizi kurtardı, orijinal Peugeot'nun kesinlikle öleceği yerlere tırmandı. Dağlarda navigatör tarafından kandırıldık ve çakıl üzerinde dikey bir tepeye çıkmak zorunda kaldık, bizi hayal kırıklığına uğratmadı. Sonuç olarak, karışık duygular vardı. Bir yandan üzen anlar var, diğer yandan - sadece içtenlikle üzgün olan bir araba var. Eğer devreye girecek ve biraz yatırım yapacaksa, bir grup müşteriyi memnun edecektir (kesinlikle kilometre bükülmediyse, sadece 168 bini geçti). Bir Alman için bu hiçbir şey, bir kilometre bile değil. Ama sömürülüyor ve görünüşe göre sadece durduğunda ve gitmediğinde tamir ediliyor. Her ihtimale karşı motordaki yağ seviyesine baktım, orada, ama tamamen siyah. Gerçi servislerin bıraktığı etiketlere göre Haziran ayında değiştirilmiş. Haziran ayında ruhsatının süresi dolmuş. Cezayı bunun için ödedim. Sonuç - kimse bir şey değiştirmedi, bu yüzden üzücü. Uzun yorum için kusura bakmayın, siz yazdığınız için paylaşıyorum. Web sitesine bir şey yazmak istemedim. Sonuç olarak: 1. Hizmeti beğendim. Arabayı otele teslim edebilmeleri ve oradan alabilmeleri çok güzel. Ya da kiralayan ile anlaştığınız yerden. Bu 5 üzerinden 5. 2. Arabanın durumu - üçte bir. Arabalara göz kulak olmak gerektiğini düşünüyorum. Kendi arabanıza sahip çıkabilirsiniz, ancak müşterilere verilenler iyi çalışır durumda olmalıdır. Müşteriler, arabasında arızalı bir şey olduğu için baş ağrısı çekmemelidir. Farklı müşteriler var, ben arabalardan anlarım, anlamayanlar da var. Dağda bir yerde kaynarsa ne yaparsınız? 3. Burada araçla ilgili olarak verilen belgelerle ilgili olarak - 1. Bu belgeleri nasıl temin edebilirim? Bu konuda hiçbir şekilde başım ağrımamalı. Ben tatil yapmaya gelen bir turistim, polisle uğraşmaya değil. Birçok yere seyahat ettim ve her zaman bir araba aldım, böyle bir sorun olmadı. Kiralayan kişi yasalar gereği yola çıkamayacağını bile bile arabayı veriyor. Sadece şans için. Olur da kenara çekilmezlerse diye. Ve bu büyük bir dezavantaj. 3. Web siteniz aracılığıyla tekrar başvuracağım. Cevabım evet. Genel olarak hizmeti beğendim. Sadece ne alacağıma dikkatlice bakmam gerekecek. Uzun yazı için tekrar özür dilerim

Eylül 2021
Dmitrii Suprun
Dmitrii Suprun
🇷🇺

Hyundai Accent Karadağ'da

5 üzerinden 4 puan. Chekin / checkout gidecek, sadece bağlantı doğrudan arabayı getiren / süren kişi ile değil, bu yüzden tam olarak ne zaman geleceği çok net değil, beklemek zorunda kaldım, ama başka bir zaman için pazarlık yaptım, belki de bu yüzden. Arabayı verdiğimde, bir adamı beklemememi ve arabayı koltuğun altındaki anahtarlarla bırakmamı söylediler, bu beni eğlendirdi. Arabanın kendisi tam beklediğim gibi, kendine has özellikleri var ama günde 30 euro için her şey adil. Tek dezavantajı, yakıt göstergesinin aynı seviyede seyredebileceği konusunda uyarılmamış olmamdı. Sonuç olarak otoyolun ortasında durdum, gösterge yarım depo göstermesine rağmen benzinin bittiği ortaya çıktı. Neyse ki benzin istasyonunun hemen önünde durdum, şanslıydım. Beni bu konuda uyarmış olsalardı, herhangi bir açıklama yapmayacaktım. Bu fiyata benim için kritik olmayan ama belki başkası için önemli olan: amortisörler ölmüş (büyük yuvarlanmalar), lastikler neredeyse kel ve çatlak, bir lastik yavaş yavaş basınç kaybediyor, direksiyon merkezde değil ve lastiklere aynı basıncı pompalasanız bile araba uzaklaşıyor, arka tekerleklerden birinde nipele ulaşmak imkansız çünkü bir kapakla kapalı (neyse ki basınç kaybetmedi), tüketim oldukça yüksek. Ve böylece araba çalışıyor, sürüyor, fren yapıyor, trafik sıkışıklığında hararet yapmıyor, klima soğutuyor.

Temmuz 2023
Atul kumar Yadav
Atul kumar Yadav
🇦🇪

Subaru Crosstrek Gürcistan'da

Tüm deneyim sorunsuz ve sorunsuzdu. Her şey zamanında ve yerindeydi. Mükemmel bir deneyim

Temmuz 2022
Dmitriy Kovalenko
Dmitriy Kovalenko
🇷🇺

Mitsubishi Outlander Asx Gürcistan'da

Gürcistan'a seyahat etmeden bir ay önce araba rezervasyonu yaptık. Guram her zaman postanedeydi ve tüm sorularımızı hemen yanıtladı, bunun için çok minnettarız. Arabayı 2 günlüğüne aldık, araba kararlaştırılan zamanda getirildi, sözleşme yerinde yapıldı. Kilometre etkileyici, 150 t.km'nin üzerinde, kutu bazen hissediliyor. Genel olarak, kısa ve uzun farlar dışında araba ile ilgili herhangi bir sorun yoktu - akşamları ve tünelde yolu göremiyorum. Başka ne için teşekkür etmek isterim, telefon için sağlanan tutucu için. Çok yardımcı oldu)

Mayıs 2019
Romano Coolen
Romano Coolen
🇳🇱

Skoda Fabia Karadağ'da

Araba ile ilgili hiçbir sorun yoktu, ki bir tane kiraladığınızda istediğiniz tek şey budur! Ayrıca WhatsApp üzerinden çok erişilebilirlerdi ve hızlı bir şekilde yanıt verdiler. Tüm bunların tek dezavantajı, varışta ücretin tamamını (516 Euro) nakit olarak ödemek zorunda kalmamızdı. Buna güvenmedik, bu yüzden bir atm'ye gitmek zorunda kaldık. Bir dahaki sefere önceden nakit ödeme yapmamız gerektiğini bilmek güzel olurdu

Ağustos 2022
Yuliia Tsynovnikova
Yuliia Tsynovnikova
🇺🇦

Dacia Sandero Stepway Arnavutluk'ta

Havaalanından hemen alınmamız çok uygun oldu ve zaten oradan arabayla ayrıldık ve yolculuğumuzu aynı yerde bitirdik). Fiyatlar yeterli, personel güzel, deneyim süperdi! Teşekkür ederim

Temmuz 2025
Mehman Akbarov
Mehman Akbarov
🇦🇿

Mini Countryman Cooper S Gürcistan'da

Her şey harikaydı 👍 . Biz çok memnun kaldık

Ocak 2024
Petro Danylenko
Petro Danylenko
🇺🇦

Suzuki SX4 Kıbrıs'ta

Genel olarak memnun kaldık. Tek dezavantajı bize hemen kullanılamayacak bir çocuk oto koltuğu verildi, güvenli değildi. Sabitlenmemişti, paralonu yırtılmıştı, düşüyordu. Değiştirttik ama yenisi de hiç sabit değildi.

Ekim 2021
Artem Turlenko
Artem Turlenko
🇺🇦

Peugeot 307cc Karadağ'da

Hizmetten çok memnun kaldım, bu kiracı ile uğraşmak bir zevkti. Stokta araba olmaması nedeniyle daha üst sınıf bir araba sağlandı. Kesinlikle onlardan tekrar araba kiralayacağım.

Ağustos 2020
Oleg Orefev
Oleg Orefev
🇷🇺

Toyota Yaris Karadağ'da

Bu hizmet aracılığıyla bir araba kiraladık. Her şey harika gitti. Teşekkür ederiz.

Ekim 2019
Oleksandr Sutkovenko
Oleksandr Sutkovenko
🇺🇦

Mini Cooper S Turbo Karadağ'da

Teşekkürler, her şey harika gitti. Bir dahaki sefere Karadağ'a geldiğimizde kesinlikle sizin kiralamanızı kullanacağız 👍

Haziran 2023
RENTACARANYWHERE
TakeCars.com ile araç kiralama
  • Tatil için araç kiralama

    Araç kiralama fırsatlarını ve koşullarını karşılaştırmanızı kolaylaştırarak adil koşullarda tatil aracı kiralamanızı sağlıyoruz

  • Rezervasyonunuzu onaylayın

    Aracınızı küçük bir depozito ile rezerve edin ve varışta sizin için hazır olacağından emin olun

  • Sizin görüşünüz önemli

    Yerel halk tarafından işletilen ve her bir müşteriyi memnun etmeye kendini adamış küçük ve orta ölçekli tedarikçilerle ortaklık yapıyoruz.

Popüler teslim alma yerleri

Avrupa
Asya
Afrika

Sık Sorulan Sorular

📚 Tümü
Rezervasyon
Sigorta
Depozito
Araç
Değiştirmek
Diğer
"Beklemede" durumu ne anlama geliyor?

'Beklemede' durumu, kiralama sağlayıcısı ile aracın uygunluğunu teyit etme sürecinde olduğumuz anlamına gelir. Onaylandıktan sonra, hemen bir onay göndereceğiz.

Voucher nedir?

Makbuz, kiralamanızı onaylayan bir belgedir ve araç için rezervasyon yaptığınızı ve ön ödeme yaptığınızı kanıtlar. Teslimat talimatlarını, kiralama koşullarını ve hem müşterinin hem de kiralama sağlayıcısının iletişim bilgilerini içerir.

Kuponumu nerede bulabilirim?

Araç kiralamanız onaylandıktan sonra Makbuzunuz onay e-postasına ek olarak eklenecektir. Ayrıca rezervasyonunuz onaylandıktan sonra Rezervasyonlar sayfanızdan da indirebilirsiniz.

Rezervasyon onayım için ne kadar beklemem gerekiyor?

Rezervasyonlar genellikle birkaç saat içinde onaylanır, ancak bazen 24 saate kadar sürebilir. Olası teknik sorunları önlemek için her araç kiralama için onay talep ediyoruz.

Rezervasyonumun durumunu nerede bulabilirim?

Rezervasyonunuzun durumunu Rezervasyonlar sayfanızdan kontrol edin. Bizimle bir rezervasyon yaptıktan sonra otomatik olarak oraya yönlendirileceksiniz.

Sigortayı kim sağlıyor?

Sigorta her zaman kiralama sağlayıcısı tarafından sağlanır.

CDW veya Çarpışma Hasarından Feragat nedir?

CDW, bir kazaya neden olmanız durumunda (ve bu sizin hatanızsa) kendi kiralık aracınıza karşı sorumluluğunuzu azaltır. Genellikle CDW, olası hasarlar için ödemeniz gereken maksimum para miktarını belirler. CDW olmadan, hasar görmesi halinde kiralık aracın tüm masraflarından sorumlu olabilirsiniz. CDW ile onarım masraflarının tamamını ödemek zorunda kalmazsınız, ancak kararlaştırılan bir seviyeye kadar onarım masraflarına katkıda bulunursunuz. Genellikle tekerlekler, lastikler, cam, alt gövde, tavan, anahtarlar, kilitler ve antenler CDW kapsamında değildir.

Theft Protect veya TP nedir?

TP, kiralık aracın çalınması durumunda sorumluluğunuzu sınırlar. Genellikle TP, araç kiralama şirketinin çalınan bir aracı değiştirmek veya bir araç hırsızlığı girişiminden kaynaklanan hasarları onarmak için sizden talep edeceği maksimum para miktarını belirler.

Süper Çarpışma Hasarından Feragat (SCDW) veya Tam Hasar Feragati (FDW) nedir?

SCDW ve FDW genellikle aracın camlar, jantlar veya lastikler gibi standart CDW kapsamında olmayan parçalarını kapsar. Ayrıca Güvence Depozitosunu ve/veya Aşımını azaltabilirler, yani teslim alırken daha düşük bir depozito bırakmanız veya hatta hasarlar için hiçbir ödeme yapmamanız gerekebilir.

TPL veya Üçüncü Taraf Sorumluluğu nedir?

Araç kullanırken diğer yol kullanıcılarını yaralarsanız veya birinin malına zarar verirseniz, TPL teminatı bu masrafları ödeyecektir. Çoğu ülkede TPL teminatı kanunen zorunludur. TPL, sürücünün kendi kiralık aracına gelen herhangi bir hasarı veya aracın çalınmasını kapsamaz.

Güvenlik Depozitosu ne zaman iade edilecek?

Depozito tutarı kiralama süresi boyunca tutulur. Araç güvenli bir şekilde iade edildiğinde veya iade edildikten sonra 10 ila 28 gün içinde, kiralama sağlayıcısına ek bir masraf olmadığı sürece blokaj kaldırılacak veya iade edilecektir.

Fazlalık nedir?

Aşım, olası hasarlar için ödemek zorunda kalacağınız maksimum para miktarıdır. Örneğin, hasar aşımınız 200 EUR ise ve dönüşte kaportadaki hasar 1.000 EUR ise, sadece 200 EUR ödemeniz gerekecektir. Kalan 800 EUR sigorta poliçesi tarafından karşılanacaktır. Her araç için Aşım tutarı, kiralama sağlayıcısı ile yapılan sözleşmede bulunur.

Güvence Depozitosu ve Fazlası arasındaki fark nedir?

Güvence Depozitosu, genellikle bir Aşım ve gelecekteki olası masrafların (ücretler, eksik yakıt, hız cezaları, para cezaları) maliyetinden oluşan bir tutardır. Aşım, aracın hasar görmesi durumunda sorumlu olacağınız bir miktar paradır.

Depozito nedir?

Kiralama sağlayıcıları, olası araç hasarlarını veya idari ücretler, eksik yakıt ve park/hız cezaları gibi gelecekteki masrafları ve CDW'nin muafiyetini karşılamak için bir Güvence Depozitosu talep eder. Bu nedenle, çoğu durumda, aracı teslim aldığınızda güvenli bir şekilde geri dönmesini sağlamak için bir Depozito bırakmanız gerekecektir.

"veya benzeri" ne anlama geliyor?

Bazen araç kiralama sağlayıcısı belirli bir marka ve modeli değil, yalnızca belirli bir araç kategorisini garanti edebilir. Araç kiralama şirketleri, rezervasyon sırasında onaylandığı gibi aynı özelliklere sahip olması gereken farklı araçları aynı kategoride gruplandırır. Bu tür araçlar, marka ve modelin yanında "veya benzeri" olarak etiketlenecek ve ayrıntılar üzerine gelindiğinde görüntülenecektir.

Tam olarak rezerve ettiğim aracı mı alacağım?

Kiralama sağlayıcıları, rezervasyon yaptığınız arabanın aynısını sağlamak için ellerinden geleni yaparlar, ancak geç iade veya son anda meydana gelen hasarlar gibi faktörler nedeniyle belirli bir araba modelini garanti edemezler. Bu değişken koşullar nedeniyle, size aynı araç sınıfından yakın bir model sağlanabilir.

Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim?

Rezervasyonunuzu iptal etmek için Rezervasyonlarım 'a giriş yapın ve İptal'e tıklayın. İade yapılmayan dönemden önce bir rezervasyonu iptal ederseniz, ön ödemenizin tamamı iade edilecektir.

Kiralama başlamadan önce rezervasyonumu nasıl değiştirebilirim?

Bizimle doğrudan e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçin. Talebinizi değerlendirecek, değişikliklerin mümkün olup olmadığını kontrol edecek ve rezervasyonunuzu güncelleyeceğiz. Değişikliklerin niteliğine bağlı olarak ek maliyet oluşabilir. Değişikliklerin işleme alınması 24 saate kadar sürebilir.

Kiralamadan sonra nasıl yorum bırakabilirim?

Kiralama sona erdikten sonra Rezervasyonlar sayfanıza gidin ve deneyiminizi değerlendirmek için "Yorum Bırak "a tıklayın. Kiralamanız sırasında meydana gelen herhangi bir sorunu tartışmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin ve konuyu araştırmamıza izin verin.

Neden teslim alırken bir kira sözleşmesi imzalamalıyım?

Kiralama şirketi ile imzaladığınız kira sözleşmesi, kiralama koşullarına ve kiraladığınız ülkenin yasalarına tabidir. Sözleşmenin kiralama koşullarını dikkatlice okuyun ve bunları anladığınızdan ve kabul ettiğinizden emin olun.

Bir aracı teslim alabilir ve teslim alabilir miyim?

Evet, ancak teslim alırken veya iade ederken ek teslimat ücretleri uygulanabilir. Bazı şirketler, kiralama süresi belirli bir gün sayısını aştığında belirli yerlere ücretsiz teslimat sunabilir.

Arabayı daha sonra iade edebilir miyim?

Aracınızı kararlaştırılan teslim saatinde teslim edemiyorsanız, kiralama şirketini bilgilendirin. Aracı kararlaştırılandan biraz daha geç iade etmek mümkün olabilir.

Kilometre sınırı nedir?

Bazı kiralama sağlayıcıları günlük veya kiralama süresi başına kilometre miktarını kısıtlar. Rezervasyon sırasında Sınırsız Kilometre satın almadıysanız, herhangi bir ekstra kilometre için ödemenin dönüşte yapılması gerekecektir.

Hasar sonrası dönüşte ne olur?

Bu, sahip olduğunuz sigortaya bağlıdır. Herhangi bir hasar olması durumunda, bunu temsilcinin dikkatine sunun. Onlara gerekli gördükleri masrafları sorun ve yazılı olarak alın. Çoğu durumda, kiralama sağlayıcısı Güvence Depozitonuzun bir kısmını alıkoyarak herhangi bir hasar için sizden ücret talep edecektir. Uçuştan önce dönüş için her zaman kendinize yeterli zaman bırakın.

Teslim sırasında neleri kontrol etmeliyim?

Tedarikçi temsilcisinin bırakma işlemini imzaladığından ve kiralama sözleşmesinin tedarikçi tarafından imzalandığından emin olun.

Uçuş saatim değişti

Uçuş saatiniz veya numaranız değiştiyse, gerçek bilgileri mümkün olan en kısa sürede kiralama sağlayıcısına vermelisiniz.

Bazı ekstralarla birlikte bir araç kiralayabilir miyim?

Evet, isteğe bağlı ekstralar rezervasyon sırasında talep edilmelidir ve mevcut olduğunda ilgili maliyetler gösterilecektir.

Kiralık bir araçla ulusal sınırları geçebilir miyim?

Bazı kiralama sağlayıcıları ulusal sınırları geçme imkanı sunarken, diğerleri sunmaz. Sınır geçişine izin veriliyorsa, ekstra sigorta, vergi vb. masrafları karşılamak için ek ücretler uygulanabilir. Sınırları geçme konusunda kiralama sağlayıcısını bilgilendirmelisiniz; aksi takdirde sigortanız geçersiz hale gelebilir. Ziyaret etmeyi planladığınız sürüş bölgeleri/ülkeler hakkında tavsiye isteyin.

Aracı daha erken bırakırsam, kullanılmayan günler için para iadesi alacak mıyım?

Çoğu durumda, kiralama sağlayıcıları aracı kararlaştırılandan daha erken iade ettiğiniz için geri ödeme yapmaz.

Ek sürücü için ne gereklidir?

Ek sürücünün ana sürücüyle aynı gereklilikleri karşılaması gerekir. Herhangi bir ek sürücünün teslim alma sırasında hazır bulunması, belgelerine sahip olması ve kiralama sözleşmesine kaydedilmesi gerekir.

Rezerve edilen araç teslim alınırken kötü durumdadır

Aracı teslim alırken herhangi bir kusur olup olmadığını iyice kontrol edin ve herhangi bir sorunu araç kiralama tedarikçisine bildirin. Teslim almadan önce ve teslim ettikten sonra kiralık aracın fotoğraflarını çekin, böylece dönüşte aracın durumuyla ilgili herhangi bir karışıklık yaşanmaz. Araçtaki herhangi bir hasar, kiralamadan önce ele alınmazsa Ek Ücretinizi etkileyebilir. Size verilen tüm evrakları her zaman saklayın.

Sorularınız mı var?

Sormaktan çekinmeyin, 2 saat içinde cevap vereceğiz.

0/240