Kullanıcılarımız ne diyor

Bizimle kiralama deneyimi hakkında gerçek geri bildirimler

Dmitriy Dobrovolskii
Dmitriy Dobrovolskii
🇷🇺

BMW 420i Cabrio BAE'de

Her şey mükemmel gitti, araba yeni gibi mükemmel durumdaydı. Adamlar bana her şeyi anlattılar, BAE'de araba kullanmanın tüm özellikleri hakkında uyardılar, her zaman iletişim halindeydiler. Onları ve hizmetinizi tavsiye etmeye hazırım)

Şubat 2025
Vilius Domanaitis
Vilius Domanaitis
🇱🇹

Audi A4 Karadağ'da

her şey mükemmeldi, kararlaştırıldığı gibi zamanında teslimat, araba iyi durumdaydı, arabayı saat 15: 00'te geri vermeyi kabul ettik, ancak sahibi akşama kadar bize izin verdi ve ekstra ücret ödemedi

Ağustos 2025
Anna Soloncheva
Anna Soloncheva
🇷🇺

Renault Symbol Türkiye'de

Mayıs 2023'te 3 gün boyunca bir Renault Symbol kullandık. Yönetici bizi havaalanında karşıladı, onunla birlikte evrak işlerini tamamladığımız ve arabanın verildiği ofise gittik. Güler yüzlü yönetici temel kuralları açıkladı, İngilizce ve çevrimiçi çevirmen yardımıyla iletişim kurduk. Her şey açıktı. Araba temiz, konforlu, her şey iyi çalışır durumda, manuel şanzıman, şikayet yok. Kiralama süresi boyunca herhangi bir sıkıntı olmadı, polis bizi durdurmadı. Arabayı sabah erken saatlerde ekstra ödeme yapmadan ofise iade ettik (erken kalkış konusunda önceden uyarıldık), aynı yönetici bizi havaalanına götürdü. Her şeyi beğendik, hizmet için çok teşekkür ederiz!

Mayıs 2023
Mikhail Afanasev
Mikhail Afanasev
🇷🇺

Renault Clio 5 Türkiye'de

Her şey mükemmel gitti! Gece uçtuk, bagajlarımızı aldık, havaalanındaki ücretsiz internete bağlandık, WhatsApp'tan şirket ofisine yazdık. Çalışan bize onu dışarıda hangi kontuarda beklememiz gerektiğini söyledi. Bizim için 10 dakika içinde geldi, arabaya yükledik ve 5 dakika içinde zaten ofislerindeydik. Sonra tüm belgeleri hazırladık, çalışan arabanın her yönden fotoğrafını çekti, navigasyonda en yakın iyi benzin istasyonunu gösterdi ve iki haftalık yolculuğumuza çıktık. İletişim, google çevirmeninin de yardımıyla İngilizceydi. Arabayı teslim etmek daha da hızlıydı: akşam geç saatlerde şirket ofisine vardık, bir çalışan arabayı hızlıca inceledi ve fotoğraflarını çekti. Belgelere bir imza attım, sonra çalışan bizi havaalanına götürdü. Bu sefer iletişim Rusça idi, çünkü çalışan Rusça biliyordu. Arabayı tam sigortalı olarak aldım, bu yüzden depozito bırakmaya gerek kalmadı. Araba Hyundai i20, iki yıl önce üretilmiş, otomatik vites, benzinli. İçi ve dışı temizdi. Arka tamponda küçük bir hasar vardı, bu da sözleşmeye kaydedildi. Çalışma sırasında araba ile ilgili herhangi bir sorun yoktu, hatta herhangi bir işçilik olmadan Babadağ'da 1700 yüksekliğe çıktık. Genel olarak Türkiye'de harika zaman geçirdik.

Haziran 2024
Konstantin Abramov
Konstantin Abramov
🇷🇺

Honda City Tayland'da

Her şey mükemmeldi, araba havaalanında servis edildi, dolu depo, temiz iç mekan, araba mükemmel teknik durumda, 3500 km sorunsuz sürdü. Klimaya yakıt ikmali yapıldı. Arabanın teslim alınması ve teslim edilmesi toplam 10 dakika sürdü. Depozito da sorunsuz bir şekilde iade edildi

Mart 2024
Pavel Machinsky
Pavel Machinsky
🇷🇺

Fiat Egea Türkiye'de

Her şey yolunda gitti, memnun kaldım, ileride sizinle iletişime geçeceğim. Teşekkür ederim.

Şubat 2025
Ilia Solodushenkov
Ilia Solodushenkov
🇷🇺

Hyundai Accent Sport Sedan Türkiye'de

Kiraladım ama Hyundai'm olmadığı için bana ek ücretle bir Opel crossland verdiler. Genel olarak, ofislerine geldiğimde çok şaşırdıklarını düşünüyorum ve bir şeyleri çözmeleri uzun zaman aldı. Genel olarak, iletişim dışında her şey iyi gitti. Oradaki insanlar sadece Türkçe biliyor. Bana yeni bir araba verdiler.

Mayıs 2024
Gilles Herrmann
Gilles Herrmann
LU

Volkswagen Golf Sportsvan Karadağ'da

Her şey mükemmeldi. Araba neredeyse yeniydi ve tam olarak istediğim şeydi ve Kişisel çok nazikti ve arabamı Otel'den aldım ve orada bıraktım. Mükemmel Hizmet. Gilles

Ağustos 2023
Shakhin Zeinalov
Shakhin Zeinalov
🇷🇺

Geely Coolray BAE'de

Araba harikaydı, iyi durumda ve düşük kilometrede. Temiz, herhangi bir hasar yok. Kayıt işlemi kolay ve hızlıydı. Tek sorun arabayı iade etme aşamasındaydı - şirketin iade için ofis yakınında tahsis edilmiş bir otoparkı var, ancak arabayı iade etmeye geldiğimizde doluydu ve bölgede daireler çizerek boş zaman bulmaya çalıştık ve paralel olarak müdürle konuştuk. Sonunda bir saatten fazla zaman harcadık, ancak arabayı bırakamadık ve ertesi gün sabah (sabah 7'de) otoparkta araba olmadığında geldik ve anahtarları araba ile teslim ettik. Bu sorunların dışında her şey harikaydı! Rus vatandaşları için bu hizmet, depozito gerekmediği için hayat kurtarıcıdır.

Ekim 2024
Szymon Niebora
Szymon Niebora
🇵🇱

Renault Clio 4 Karadağ'da

Karadağ'da harika zaman geçirdim. Araba tarif edildiği gibiydi ve ihtiyaçlarım için yeterliydi. Bay Milan ile iletişim kusursuzdu. Bu kiralamayı kesinlikle tavsiye edebilirim.

Temmuz 2022
Viacheslav Sokolov
Viacheslav Sokolov
🇷🇺

Suzuki Swift Kuzey Kıbrıs'ta

İyi geçti.

Kasım 2025
Mehman Akbarov
Mehman Akbarov
🇦🇿

Mini Countryman Cooper S Gürcistan'da

Her şey harikaydı 👍 . Biz çok memnun kaldık

Ocak 2024
Dmitry Kulkov
Dmitry Kulkov
🇷🇺

Hyundai Accent Karadağ'da

Kiralama ile ilgili her şey yolunda gitti. Herhangi bir sorun olmadan operasyon. Goran bizi bir işaretle karşıladı, arabada sorun yok, tek şey ön silecek lastiklerini değiştirmek, yağmurda verimlilik sıfıra yakın.

Eylül 2021
RENTACARANYWHERE
TakeCars.com ile araç kiralama
  • Tatil için araç kiralama

    Araç kiralama fırsatlarını ve koşullarını karşılaştırmanızı kolaylaştırarak adil koşullarda tatil aracı kiralamanızı sağlıyoruz

  • Rezervasyonunuzu onaylayın

    Aracınızı küçük bir depozito ile rezerve edin ve varışta sizin için hazır olacağından emin olun

  • Sizin görüşünüz önemli

    Yerel halk tarafından işletilen ve her bir müşteriyi memnun etmeye kendini adamış küçük ve orta ölçekli tedarikçilerle ortaklık yapıyoruz.

Popüler teslim alma yerleri

Avrupa
Asya
Afrika

Sık Sorulan Sorular

📚 Tümü
Rezervasyon
Sigorta
Depozito
Araç
Değiştirmek
Diğer
"Beklemede" durumu ne anlama geliyor?

'Beklemede' durumu, kiralama sağlayıcısı ile aracın uygunluğunu teyit etme sürecinde olduğumuz anlamına gelir. Onaylandıktan sonra, hemen bir onay göndereceğiz.

Voucher nedir?

Makbuz, kiralamanızı onaylayan bir belgedir ve araç için rezervasyon yaptığınızı ve ön ödeme yaptığınızı kanıtlar. Teslimat talimatlarını, kiralama koşullarını ve hem müşterinin hem de kiralama sağlayıcısının iletişim bilgilerini içerir.

Kuponumu nerede bulabilirim?

Araç kiralamanız onaylandıktan sonra Makbuzunuz onay e-postasına ek olarak eklenecektir. Ayrıca rezervasyonunuz onaylandıktan sonra Rezervasyonlar sayfanızdan da indirebilirsiniz.

Rezervasyon onayım için ne kadar beklemem gerekiyor?

Rezervasyonlar genellikle birkaç saat içinde onaylanır, ancak bazen 24 saate kadar sürebilir. Olası teknik sorunları önlemek için her araç kiralama için onay talep ediyoruz.

Rezervasyonumun durumunu nerede bulabilirim?

Rezervasyonunuzun durumunu Rezervasyonlar sayfanızdan kontrol edin. Bizimle bir rezervasyon yaptıktan sonra otomatik olarak oraya yönlendirileceksiniz.

Sigortayı kim sağlıyor?

Sigorta her zaman kiralama sağlayıcısı tarafından sağlanır.

CDW veya Çarpışma Hasarından Feragat nedir?

CDW, bir kazaya neden olmanız durumunda (ve bu sizin hatanızsa) kendi kiralık aracınıza karşı sorumluluğunuzu azaltır. Genellikle CDW, olası hasarlar için ödemeniz gereken maksimum para miktarını belirler. CDW olmadan, hasar görmesi halinde kiralık aracın tüm masraflarından sorumlu olabilirsiniz. CDW ile onarım masraflarının tamamını ödemek zorunda kalmazsınız, ancak kararlaştırılan bir seviyeye kadar onarım masraflarına katkıda bulunursunuz. Genellikle tekerlekler, lastikler, cam, alt gövde, tavan, anahtarlar, kilitler ve antenler CDW kapsamında değildir.

Theft Protect veya TP nedir?

TP, kiralık aracın çalınması durumunda sorumluluğunuzu sınırlar. Genellikle TP, araç kiralama şirketinin çalınan bir aracı değiştirmek veya bir araç hırsızlığı girişiminden kaynaklanan hasarları onarmak için sizden talep edeceği maksimum para miktarını belirler.

Süper Çarpışma Hasarından Feragat (SCDW) veya Tam Hasar Feragati (FDW) nedir?

SCDW ve FDW genellikle aracın camlar, jantlar veya lastikler gibi standart CDW kapsamında olmayan parçalarını kapsar. Ayrıca Güvence Depozitosunu ve/veya Aşımını azaltabilirler, yani teslim alırken daha düşük bir depozito bırakmanız veya hatta hasarlar için hiçbir ödeme yapmamanız gerekebilir.

TPL veya Üçüncü Taraf Sorumluluğu nedir?

Araç kullanırken diğer yol kullanıcılarını yaralarsanız veya birinin malına zarar verirseniz, TPL teminatı bu masrafları ödeyecektir. Çoğu ülkede TPL teminatı kanunen zorunludur. TPL, sürücünün kendi kiralık aracına gelen herhangi bir hasarı veya aracın çalınmasını kapsamaz.

Güvenlik Depozitosu ne zaman iade edilecek?

Depozito tutarı kiralama süresi boyunca tutulur. Araç güvenli bir şekilde iade edildiğinde veya iade edildikten sonra 10 ila 28 gün içinde, kiralama sağlayıcısına ek bir masraf olmadığı sürece blokaj kaldırılacak veya iade edilecektir.

Fazlalık nedir?

Aşım, olası hasarlar için ödemek zorunda kalacağınız maksimum para miktarıdır. Örneğin, hasar aşımınız 200 EUR ise ve dönüşte kaportadaki hasar 1.000 EUR ise, sadece 200 EUR ödemeniz gerekecektir. Kalan 800 EUR sigorta poliçesi tarafından karşılanacaktır. Her araç için Aşım tutarı, kiralama sağlayıcısı ile yapılan sözleşmede bulunur.

Güvence Depozitosu ve Fazlası arasındaki fark nedir?

Güvence Depozitosu, genellikle bir Aşım ve gelecekteki olası masrafların (ücretler, eksik yakıt, hız cezaları, para cezaları) maliyetinden oluşan bir tutardır. Aşım, aracın hasar görmesi durumunda sorumlu olacağınız bir miktar paradır.

Depozito nedir?

Kiralama sağlayıcıları, olası araç hasarlarını veya idari ücretler, eksik yakıt ve park/hız cezaları gibi gelecekteki masrafları ve CDW'nin muafiyetini karşılamak için bir Güvence Depozitosu talep eder. Bu nedenle, çoğu durumda, aracı teslim aldığınızda güvenli bir şekilde geri dönmesini sağlamak için bir Depozito bırakmanız gerekecektir.

"veya benzeri" ne anlama geliyor?

Bazen araç kiralama sağlayıcısı belirli bir marka ve modeli değil, yalnızca belirli bir araç kategorisini garanti edebilir. Araç kiralama şirketleri, rezervasyon sırasında onaylandığı gibi aynı özelliklere sahip olması gereken farklı araçları aynı kategoride gruplandırır. Bu tür araçlar, marka ve modelin yanında "veya benzeri" olarak etiketlenecek ve ayrıntılar üzerine gelindiğinde görüntülenecektir.

Tam olarak rezerve ettiğim aracı mı alacağım?

Kiralama sağlayıcıları, rezervasyon yaptığınız arabanın aynısını sağlamak için ellerinden geleni yaparlar, ancak geç iade veya son anda meydana gelen hasarlar gibi faktörler nedeniyle belirli bir araba modelini garanti edemezler. Bu değişken koşullar nedeniyle, size aynı araç sınıfından yakın bir model sağlanabilir.

Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim?

Rezervasyonunuzu iptal etmek için Rezervasyonlarım 'a giriş yapın ve İptal'e tıklayın. İade yapılmayan dönemden önce bir rezervasyonu iptal ederseniz, ön ödemenizin tamamı iade edilecektir.

Kiralama başlamadan önce rezervasyonumu nasıl değiştirebilirim?

Bizimle doğrudan e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçin. Talebinizi değerlendirecek, değişikliklerin mümkün olup olmadığını kontrol edecek ve rezervasyonunuzu güncelleyeceğiz. Değişikliklerin niteliğine bağlı olarak ek maliyet oluşabilir. Değişikliklerin işleme alınması 24 saate kadar sürebilir.

Kiralamadan sonra nasıl yorum bırakabilirim?

Kiralama sona erdikten sonra Rezervasyonlar sayfanıza gidin ve deneyiminizi değerlendirmek için "Yorum Bırak "a tıklayın. Kiralamanız sırasında meydana gelen herhangi bir sorunu tartışmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin ve konuyu araştırmamıza izin verin.

Neden teslim alırken bir kira sözleşmesi imzalamalıyım?

Kiralama şirketi ile imzaladığınız kira sözleşmesi, kiralama koşullarına ve kiraladığınız ülkenin yasalarına tabidir. Sözleşmenin kiralama koşullarını dikkatlice okuyun ve bunları anladığınızdan ve kabul ettiğinizden emin olun.

Bir aracı teslim alabilir ve teslim alabilir miyim?

Evet, ancak teslim alırken veya iade ederken ek teslimat ücretleri uygulanabilir. Bazı şirketler, kiralama süresi belirli bir gün sayısını aştığında belirli yerlere ücretsiz teslimat sunabilir.

Arabayı daha sonra iade edebilir miyim?

Aracınızı kararlaştırılan teslim saatinde teslim edemiyorsanız, kiralama şirketini bilgilendirin. Aracı kararlaştırılandan biraz daha geç iade etmek mümkün olabilir.

Kilometre sınırı nedir?

Bazı kiralama sağlayıcıları günlük veya kiralama süresi başına kilometre miktarını kısıtlar. Rezervasyon sırasında Sınırsız Kilometre satın almadıysanız, herhangi bir ekstra kilometre için ödemenin dönüşte yapılması gerekecektir.

Hasar sonrası dönüşte ne olur?

Bu, sahip olduğunuz sigortaya bağlıdır. Herhangi bir hasar olması durumunda, bunu temsilcinin dikkatine sunun. Onlara gerekli gördükleri masrafları sorun ve yazılı olarak alın. Çoğu durumda, kiralama sağlayıcısı Güvence Depozitonuzun bir kısmını alıkoyarak herhangi bir hasar için sizden ücret talep edecektir. Uçuştan önce dönüş için her zaman kendinize yeterli zaman bırakın.

Teslim sırasında neleri kontrol etmeliyim?

Tedarikçi temsilcisinin bırakma işlemini imzaladığından ve kiralama sözleşmesinin tedarikçi tarafından imzalandığından emin olun.

Uçuş saatim değişti

Uçuş saatiniz veya numaranız değiştiyse, gerçek bilgileri mümkün olan en kısa sürede kiralama sağlayıcısına vermelisiniz.

Bazı ekstralarla birlikte bir araç kiralayabilir miyim?

Evet, isteğe bağlı ekstralar rezervasyon sırasında talep edilmelidir ve mevcut olduğunda ilgili maliyetler gösterilecektir.

Kiralık bir araçla ulusal sınırları geçebilir miyim?

Bazı kiralama sağlayıcıları ulusal sınırları geçme imkanı sunarken, diğerleri sunmaz. Sınır geçişine izin veriliyorsa, ekstra sigorta, vergi vb. masrafları karşılamak için ek ücretler uygulanabilir. Sınırları geçme konusunda kiralama sağlayıcısını bilgilendirmelisiniz; aksi takdirde sigortanız geçersiz hale gelebilir. Ziyaret etmeyi planladığınız sürüş bölgeleri/ülkeler hakkında tavsiye isteyin.

Aracı daha erken bırakırsam, kullanılmayan günler için para iadesi alacak mıyım?

Çoğu durumda, kiralama sağlayıcıları aracı kararlaştırılandan daha erken iade ettiğiniz için geri ödeme yapmaz.

Ek sürücü için ne gereklidir?

Ek sürücünün ana sürücüyle aynı gereklilikleri karşılaması gerekir. Herhangi bir ek sürücünün teslim alma sırasında hazır bulunması, belgelerine sahip olması ve kiralama sözleşmesine kaydedilmesi gerekir.

Rezerve edilen araç teslim alınırken kötü durumdadır

Aracı teslim alırken herhangi bir kusur olup olmadığını iyice kontrol edin ve herhangi bir sorunu araç kiralama tedarikçisine bildirin. Teslim almadan önce ve teslim ettikten sonra kiralık aracın fotoğraflarını çekin, böylece dönüşte aracın durumuyla ilgili herhangi bir karışıklık yaşanmaz. Araçtaki herhangi bir hasar, kiralamadan önce ele alınmazsa Ek Ücretinizi etkileyebilir. Size verilen tüm evrakları her zaman saklayın.

Sorularınız mı var?

Sormaktan çekinmeyin, 2 saat içinde cevap vereceğiz.

0/240