Lugege üle 1400 arvustuse TakeCarsi autorent Gruusias kohta — ja üks muster torkab silma: inimesed ei kirjuta autodest. Nad kirjutavad omanikest. Kuus asja korduvad ikka ja jälle — väikesed inimlikud detailid, mida rahvusvahelise keti lett kunagi ei tee.

Nad ootavad teie hilinenud lendu

Lennude hilinemine Tbilisis ja Kutaisis on tavaline. Omanikud jälgivad tahvlit, mitte lepingut. Kui teie lennuk maandub kell kolm öösel, on nad seal kell kolm öösel.

«Auto ootas meid lennujaamas, kuigi meie lend hilines 2 tundi.» — Maciej, Poola

See tuleb välja 113+ arvustuses. Mitte boonusena — vaid normina.

Nad vahetavad auto, kui midagi läheb valesti

Rehv tühi, aku surnud, mootori tuli põleb tund aega Tbilisist eemal. Rahvusvahelise keti töö on luua tikett. Kohaliku omaniku töö on tuua teile asendusauto — vahel kaks tundi ühes suunas.

«Kõikidest meie puhkustest ei ole maksmine, kindlustus, kättesaamine ja tagastamine kunagi olnud nii kiire, mugav ja meeldiv.» — Michal, Tšehhi

Nad kirjutavad, kus süüa

Enamik omanikke tunneb oma piirkonda. Kus süüa Sighnaghis, milline Kazbegi vaatepunkt on enne kella üheksat selge, millisel Borjomi tanklal on puhtad WC-d. Nad kirjutavad seda WhatsAppis ilma küsimata.

«Auto omanik on väga abivalmis ja informatiivne — mitte ainult rendiauto kohta, vaid ka kasulike näpunäidetega teie reisi kohta Gruusias.» — Anantaporn, Tai

Nad selgitavad parkimisrakendust

Tbilisi parkimine käib rakenduse ja SMS-i kaudu. Uustulnukad jäävad lõksu: trahvileht klaasi all, mingit aimu, miks. Enamik omanikke juhatab teid rakenduses üleandmisel või maksab teie eest koodi kaudu. Viis minutit säästab 50 GEL trahvi.

Nad teevad upgrade'i, kui teie klass on välja müüdud

Vaikne Gruusia renditraditsioon: kui broneeritud Prius on hõivatud, saate Corolla või Camry sama hinnaga. Omanikel on väikesed pargid — 5 kuni 70 autot — ja rahulolev klient on väärt rohkem kui €30 upgrade'i marginaali.

Nad annavad tagatisraha kohapeal tagasi

Paljud säästlikud autod Gruusias tulevad ilma igasuguse tagatisrahata. Kui see on — tavaliselt 600–900 GEL sularahas — saate selle tagastamisel tagasi täpselt nii, nagu üle andsite. Mingit 14-päevast kaardiootust ega taga-ajamise e-kirju.

Miks see oluline on

Üle 1400 arvustuse, 81% viie tärniga, keskmine 4.7. Number on päris, aga see on kuue ülaltoodud käitumise tagajärg. Inimesed hindavad oma nädalat, mitte autot.

Sirvige autosid Gruusias — iga kuulutus näitab omaniku eelmisi arvustusi, nii et loete enne broneerimist, mida tema viimased 20 klienti kirjutasid.