La voiture n'était pas celle que j'avais réservée sur le site web, mais cela n'a pas affecté l'impression positive. Tout s'est bien passé, ponctuel, sympathique. Je vous remercie.

En fait, cela s'est passé d'une manière un peu différente de ce que je pensais. De plus, nous sommes arrivés à cinq et c'est pourquoi j'ai pris une voiture à cinq places. Mais nous avons dû faire monter le chauffeur. Nous sommes donc allés à six à Kutaisi. Même chose pour le retour à l'aéroport

Naili

Bonjour, vous pouvez refuser, il s'agit d'une demande de livraison très précoce ou très tardive (la livraison et le retour sont toujours gratuits chez nous). Et il s'agit d'une demande (nous demandons toujours à l'avance si vous pouvez ou non), et non d'une obligation. Vous pouvez dire que vous n'êtes pas satisfait et nous n'obligeons personne à livrer un chauffeur, c'est la bonne volonté du client s'il se rend à Kutaisi et qu'il en a l'occasion). Vous pouvez simplement refuser et c'est tout. Dans ce cas, le chauffeur se rendra lui-même sur place, comme c'est généralement le cas s'il n'est pas sur le chemin et si le client va dans l'autre direction.

Tout va bien !

Tout s'est bien passé ! L'homme a été très flexible quant à l'heure de restitution de la voiture, ce qui était très pratique.

C'était la première fois que nous louions une voiture dans un autre pays et c'était un peu effrayant. Nous ne savions pas comment fonctionnait le processus de location. Mais grâce aux responsables, ils nous ont accueillis à l'aéroport, nous ont tout expliqué et nous ont aidés. Une attitude très amicale à l'égard des clients. Et la voiture est en excellent état, propre, sans fumée, ce qui est le plus important ! Merci beaucoup 🤗🤗🤗🤗