Esta é uma longa história, mas provavelmente vale a pena lê-la. Alugámos um Nissa X-Trail para uma semana em Tbilisi. Fomos buscar o carro diretamente ao aeroporto. Depois de verificarmos tudo, dissemos à pessoa que trouxe o carro que havia algo de errado com o óleo, mas ele disse que estava tudo bem. Depois apercebemo-nos que o WIFI que pagámos não estava no carro. Depois de muitos telefonemas, disseram-nos para irmos ao centro da cidade e eles traziam-no o mais depressa possível. Foi o que fizemos, mas acabámos por ficar mais de 5 horas à espera. Assim, o nosso primeiro dia na Geórgia perdeu-se. Começámos a viagem no dia seguinte. O carro conduzia bem, para além de alguns sons do motor. Dissemos ao gerente que achávamos que havia algo de errado com o motor e, mais uma vez, disseram-nos que estava tudo bem, por isso continuámos a conduzir. Quando chegámos a Telavi (a cerca de 2 horas de Tbilisi), o carro já não pegava e tivemos de ir a uma oficina. Depois de um diagnóstico, disseram-nos que precisariam de 2 dias para o reparar. Contactámos a gerente e ela disse que o reparariam no mesmo dia e que deveríamos esperar lá. Esperámos mais de 3 horas até nos dizerem novamente que não nos devolveriam o carro. Depois tivemos de convencer a gerente a trazer-nos um carro novo. Tivemos de voltar a pé com toda a nossa bagagem para o centro da cidade e disseram-nos que um carro novo chegaria dentro de 2 horas. Depois de mais de 6 horas de espera, o carro novo chegou às 21h30m. Ninguém nos disse durante o dia o que se estava a passar e que iria demorar muito mais tempo. Assim, perdemos mais um dia. O novo carro era um Pajero em pior estado do que o que tínhamos antes. Era muito mais pequeno, tinha menos potência e era mais usado. Voltámos a falar com a gerente e dissemos-lhe que seria justo fazer-nos um desconto. Ela estava a evitar-nos, pelo que tivemos de encontrar outra pessoa para falar sobre este assunto. O chefe concordou em devolver-nos 150GEL quando levássemos o carro para o aeroporto. O tipo que levou o carro tinha apenas 100GEL e recusou-se a dar-nos mais. Depois de uma longa discussão, chegámos a um acordo. A Geórgia é um país lindo com pessoas fantásticas. As experiências que tivemos com este aluguer de automóveis foram muito decepcionantes. É normal que possa haver um problema, mas a forma como o problema foi tratado e como fomos tratados como clientes foi muito pouco profissional.