Kaj pravijo naši uporabniki

Resnične povratne informacije o izkušnjah z najemom pri nas

Denis Kartezhnikov
Denis Kartezhnikov
🇷🇺

Nissan Altima v ZAE

Odlični fantje, lepo se pogovarjati, lep avto. V drugi polovici oktobra sem ga najel za 13 dni po zelo ugodni ceni.

oktober 2024
Yulia Nikolaeva
Yulia Nikolaeva
🇷🇺

Skoda Fabia v Črni gori

Vse je potekalo dobro. O avtomobilu: brez pritožb. Karoserija je čista, notranjost je čista, kar je lepo. Zadovoljen sem bil z razmeroma novim otroškim sedežem, ki je deloval pravilno. To je pomembno za tiste, ki imajo otroke. Prišel je pravočasno. Stik smo vzpostavili vnaprej. Vrnitev prav tako brez težav. Na splošno: vse je jasno, brez presenečenj. Če bomo še enkrat prišli, se bomo verjetno obrnili nanje. Hvala!

september 2019
Olga Kalinina
Olga Kalinina
🇷🇺

Ford Fiesta v Bolgariji

Vse je bilo odlično👍 avto je bil čist, vse je bilo odlično v njegovem delovanju, ni me pustil dol, in opazil sem tudi, da je poraba goriva majhna, je zelo zadovoljen, zato bomo uporabljali storitve,,,, hvala.

maj 2023
Simone Demarchi
Simone Demarchi
🇮🇹

Subaru Forester v Gruziji

Vse je odlično. Avto Subaru Forester - odličen, ni pokvarjen, vodstvo je čudovito, vse je delovalo pravilno. Prvi dan je pregorela žarnica - takoj je bila zamenjana. Upravitelj je bil ves čas v stiku, takoj se je odzval in pomagal v vsem, zelo hvaležen za vse vrste pomoči!

avgust 2019
Kirill Fedorov
Kirill Fedorov
🇷🇺

Renault Wind Cabrio v Črni gori

Bom zelo kratek, a zelo jasen: To je plus! Ni dolg postopek registracije in samega plačila, nato pa pride ček s popolnimi informacijami o avtomobilu in kontaktih. POMEMBNO - cena je več kot lojalna - maščobni plus)))) Avto je v celoti zavarovan, obstajajo različni, vzel sem kabriolet, všeč mi je bilo! Tudi - brez pologa in zavarovalnih premij - zelo dobro! Prosil sem za podaljšanje lizinga na daljavo - tudi brez težav, kar mi je zelo pomagalo. Prišli so in prevzeli avto na kraju, kjer smo se dogovorili - zelo priročno! SKUPAJ - MAKSIMALNO priporočam in svetujem.

avgust 2025
Shakhrukhbek Mirkhalikov
Shakhrukhbek Mirkhalikov
UZ

Toyota Camry v ZAE

Naročil sem camry, vendar sem prejel zelo star in v slabem stanju mithubishi. Bil je tako star, da še nikoli nisem vozil avtomobila v tako slabem stanju.

julij 2023
Dmitry Stefankov
Dmitry Stefankov
🇷🇺

Mercedes-Benz A180 cdi v Črni gori

Moje mnenje o najemu avtomobila je mešano. Najprej me niso pričakali na letališču, čeprav je najemodajalec ponujal takšno storitev, kar je močno vplivalo na mojo izbiro. Vendar je treba poudariti, da so se moji stroški taksija upoštevali kot dobropis za najem avtomobila. Toda zaradi tega, kar se je zgodilo, sem bil nervozen in sem izgubil veliko časa s čakanjem. Avto sam po sebi ni slab, vendar njegovo stanje pušča veliko želenega. Gumb za električno pomikanje oken na voznikovih vratih je bil pokvarjen (ne morem si predstavljati, kako bi se lahko pokvaril), zato sem moral na vseh plačljivih parkiriščih izstopiti iz avtomobila, da sem dobil vozovnico. Pri jutranjem zagonu avtomobila po daljšem parkiranju se je slišal zvok drsenja jermena, pri vklopu na pomik pa tudi tuje mehko piskanje visoke frekvence. Na armaturni plošči se je pojavilo tudi sporočilo v nemščini o neki okvari. Ker ne govorim nemško, sem moral poklicati lastnika avtomobila, da bi ugotovil vzrok okvare. Povedali so mi, da sporočilo na armaturni plošči pravi, da ni komunikacije s senzorjem tlaka v kolesih in da to ne vpliva na varnost avtomobila. Zasteklitve strešnega okna se niso popolnoma zaprle. Zaradi navedenega sem podvomil o popolni uporabnosti avtomobila, čeprav je najemnik zagotovil, da so vsi njegovi avtomobili v dobrem stanju. Na splošno se mi je prvič zgodilo, da sem najeti avtomobil dobil v takšnem stanju. Kljub temu, da sem pri naročilu avtomobila izbral možnost potovanja izven Črne gore, mi dokument za potovanje v drugo državo ni bil predložen. Na spletni strani je navedeno, da najemodajalec podpira komunikacijo v ruščini, kar ne drži. Ko so mi izročili avtomobil in ko sem zahteval pojasnila o vzroku okvare, so se uslužbenci najemodajalca poskušali sporazumevati v angleščini. Kljub vsem tem pomanjkljivostim pa obstaja en velik plus - z najetim avtomobilom sem vseeno odpeljal na vse načrtovane kraje. Če bom spet prišel v Črno goro, bom uporabil storitve drugega, bolj odgovornega najemodajalca.

julij 2019
Oleksii Titkov
Oleksii Titkov
🇺🇦

Suzuki Alto na Cipru

Vse je potekalo dobro. Hvala za storitev!

april 2023
Kseniia Dmitrieva
Kseniia Dmitrieva
🇷🇺

Subaru Crosstrek v Gruziji

Z najemno pogodbo ni bilo nič narobe.

februar 2023
Vladimir Terskikh
Vladimir Terskikh
🇷🇺

Opel Corsa v Turčiji

Vse je potekalo odlično. Avto je bil dobavljen točno takšen, kot je bil naročen, in ni bilo nobenih vprašanj o plačilu. Z vsem sem bil popolnoma zadovoljen.

julij 2024
Philip Kochnov
Philip Kochnov
🇷🇺

Subaru Forester v Gruziji

Vse je bilo super! Zelo vljudni in prijetni lastniki avtomobila, sam avto je v odličnem stanju. Z avtomobilom smo dobili verige, kar je bilo pomembno, saj smo potovali v gore. Zelo zadovoljni s pogoji najema. Skratka, najem je povzročil samo pozitivna čustva.

marec 2019
Andrii Kukh
Andrii Kukh
🇺🇦

Toyota Yaris v Črni gori

Vse je bilo v redu, razen ene stvari: ko smo ga vrnili, nam je ostalo 1/4 več bencina, kot smo ga potrebovali. Niso nam hoteli izplačati nadomestila. In niso nas opozorili. To pomeni, da smo avto vrnili z 1/2 rezervoarja, vendar smo ga morali vrniti s 1/4 rezervoarja. Ko smo jih prosili, naj nam nadomestijo 1/4 vsaj za 10 evrov, so nas zavrnili.

september 2021
Alexander Jdanov
Alexander Jdanov
🇮🇱

Jeep Grand Cherokee v Gruziji

Vse je bilo super, cena/storitev/čas - avto v odličnem stanju, prevzem je bil prilagodljiv, dobil sem vse pomembne podrobnosti in pomoč.

julij 2019
RENTACARANYWHERE
Najem avtomobila z TakeCars.com
  • Poiščite počitniške najeme avtomobilov

    Omogočamo vam enostavno primerjavo ponudb in pogojev najema avtomobila ter iskanje počitniškega najema avtomobila pod poštenimi pogoji.

  • Potrdite svojo rezervacijo

    Rezervirajte svoje vozilo z majhnim pologom in bodite prepričani, da vas bo ob prihodu pričakalo.

  • Vaše mnenje je pomembno

    Sodelujemo z majhnimi in srednje velikimi ponudniki, ki jih vodijo lokalni prebivalci in so zavezani zadovoljiti vsako stranko.

Priljubljene lokacije prevzema

Evropa
Azija
Afrika

Pogosta vprašanja

📚 Vse
Rezervacija
Zavarovanje
Depozit
Vozilo
Spremeni
Drugo
Kaj pomeni status "V postopku"?

Status "Čaka" pomeni, da pri ponudniku najema še vedno potrjujemo razpoložljivost vozila. Po potrditvi vam bomo takoj poslali potrditev.

Kaj je kupon?

Voucher je dokument, ki potrjuje najem vozila in je dokaz, da ste vozilo rezervirali in vnaprej plačali. Vsebuje navodila za dostavo, pogoje najema ter kontaktne podatke stranke in ponudnika najema.

Kje najdem svoj kupon?

Vaš kupon bo kot priponka vključen v potrditveno e-poštno sporočilo, ko bo vaš najem avtomobila potrjen. Po potrditvi rezervacije ga lahko prenesete tudi s strani Rezervacije.

Kako dolgo moram čakati na potrditev rezervacije?

Rezervacije so običajno potrjene v nekaj urah, včasih pa lahko traja tudi do 24 ur. Za vsak najem avtomobila zahtevamo potrditev, da preprečimo morebitne tehnične težave.

Kje najdem status svoje rezervacije?

Na strani Rezervacije preverite stanje svoje rezervacije. Tja boste samodejno preusmerjeni, ko boste pri nas opravili rezervacijo.

Kdo zagotavlja zavarovanje?

Zavarovanje vedno zagotovi ponudnik najema.

Kaj je CDW ali Collision Damage Waiver?

Zavarovanje CDW zmanjšuje vašo odgovornost do lastnega vozila iz najema, če povzročite nesrečo (in ste zanjo krivi). Običajno CDW določa najvišji znesek, ki ga boste morali plačati za morebitno škodo. Brez zavarovanja CDW bi lahko v primeru poškodbe najemnega vozila plačali celotne stroške najema vozila. S CDW vam ne bo treba plačati vseh stroškov popravila, ampak boste prispevali k stroškom popravila do dogovorjene višine. CDW pogosto ne krije koles, pnevmatik, stekla, podvozja, strehe, ključev, ključavnic in anten.

Kaj je zaščita pred krajo ali TP?

TP omejuje vašo odgovornost v primeru kraje vozila iz najema. Običajno TP določa najvišji znesek, ki vam ga bo podjetje za najem avtomobilov zaračunalo za zamenjavo ukradenega avtomobila ali popravilo škode zaradi poskusa kraje avtomobila.

Kaj je Super Collision Damage Waiver (SCDW) ali Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW in FDW običajno krijeta tiste dele avtomobila, ki niso zajeti v standardni CDW, kot so stekla, kolesa ali pnevmatike. Prav tako lahko zmanjšata varščino in/ali franšizo, kar pomeni, da boste ob prevzemu morda morali pustiti nižjo varščino ali celo ne boste plačali ničesar za škodo.

Kaj je TPL ali odgovornost tretje osebe?

Če med vožnjo poškodujete druge udeležence v cestnem prometu ali poškodujete tujo lastnino, bo kritje TPL krilo te stroške. V večini držav je kritje TPL zakonsko obvezno. Zavarovanje TPL ne krije škode na voznikovem lastnem vozilu, ki ga je najel, niti ne krije tatvine vozila.

Kdaj se povrne varščina?

Znesek varščine se zadrži za čas trajanja najema. Odblokiran ali povrnjen bo ob varni vrnitvi vozila ali v 10 do 28 dneh po vrnitvi, če ponudnik najema ni imel dodatnih stroškov.

Kaj je presežek?

Nadomestilo je najvišji znesek, ki ga boste morali plačati za morebitno škodo. Na primer, če je vaša odškodninska franšiza 200 EUR in je škoda na karoseriji ob vrnitvi 1.000 EUR, boste morali plačati le 200 EUR. Preostalih 800 EUR bi krila zavarovalna polica. Znesek Excess za vsako vozilo je naveden v pogodbi s ponudnikom najema.

Kakšna je razlika med varščino in presežkom?

Varščina je znesek, ki je običajno sestavljen iz presežka in stroškov morebitnih prihodnjih stroškov (pristojbine, manjkajoče gorivo, kazni za prekoračitev hitrosti, globe). Nadomestilo je znesek, do katerega ste odgovorni v primeru škode na avtomobilu.

Kaj je varnostni depozit?

Ponudniki najema zahtevajo varščino za kritje morebitnih poškodb avtomobila ali prihodnjih stroškov, kot so upravne takse, manjkajoče gorivo, parkirnine/kazni za prehitro vožnjo in globe, ter odbitno franšizo CDW. Zato boste v večini primerov morali ob prevzemu avtomobila pustiti varščino, da zagotovite njegovo varno vrnitev.

Kaj pomeni "ali podobno"?

Včasih lahko ponudnik najema avtomobila jamči le za določeno kategorijo avtomobila, ne pa tudi za določeno znamko in model. Podjetja za najem avtomobilov združujejo različne avtomobile v isto kategorijo, ki morajo imeti enake lastnosti, kot so bile potrjene ob rezervaciji. Takšni avtomobili bodo ob znamki in modelu označeni z oznako "ali podobno", podrobnosti pa se prikažejo ob prehodu miške.

Ali bom dobil točno tisto vozilo, ki sem ga rezerviral?

Ponudniki najema se po najboljših močeh trudijo zagotoviti točno takšen avtomobil, kot ste ga rezervirali, vendar ne morejo zagotoviti določenega modela avtomobila zaradi dejavnikov, kot so pozno vračanje ali poškodbe v zadnjem trenutku. Zaradi teh spremenljivih okoliščin vam lahko zagotovijo bližnji model iz istega razreda avtomobilov.

Kako prekličem rezervacijo?

Če želite preklicati rezervacijo, se prijavite v rubriko Moje rezervacije in kliknite Prekliči. Če rezervacijo prekličete pred obdobjem brez vračila, vam bo predplačilo v celoti povrnjeno.

Kako lahko spremenim rezervacijo pred začetkom najema?

Kontaktirajte nas neposredno po e-pošti ali telefonu. Ocenili bomo vašo zahtevo, preverili, ali so spremembe mogoče, in posodobili vašo rezervacijo. Glede na naravo sprememb lahko pride do dodatnih stroškov. Obdelava sprememb lahko traja do 24 ur.

Kako lahko po najemu pustim oceno?

Po koncu najema pojdite na stran z rezervacijami in kliknite "Leave a Review" ter ocenite svojo izkušnjo. Če želite razpravljati o težavah, ki so se pojavile med najemom, se obrnite na nas in nam omogočite, da zadevo raziščemo.

Zakaj podpisati najemno pogodbo ob prevzemu?

Za najemno pogodbo, ki jo podpišete z najemodajalcem, veljajo njegovi pogoji najema in zakonodaja države, v kateri najemate. Pozorno preberite pogoje najema v pogodbi ter se prepričajte, da jih razumete in se z njimi strinjate.

Ali lahko naročim dostavo in prevzem avtomobila?

Da, vendar se lahko zaračunajo dodatni stroški dostave ob prevzemu ali vračilu. Nekatera podjetja lahko ponudijo brezplačno dostavo v določene kraje, če je trajanje najema daljše od določenega števila dni.

Ali lahko vozilo vrnem pozneje?

Če vozila ne morete vrniti ob dogovorjenem času oddaje, obvestite ponudnika najema. Morda bo mogoče vozilo vrniti nekoliko pozneje, kot je bilo dogovorjeno.

Kaj je omejitev števila prevoženih kilometrov?

Nekateri ponudniki najema omejujejo število kilometrov na dan ali obdobje najema. Morebitne dodatne kilometre bo treba plačati ob vrnitvi, razen če ste ob rezervaciji zakupili neomejene kilometre.

Kaj se zgodi ob vrnitvi po poškodbi?

To je odvisno od zavarovanja, ki ga imate. Če pride do kakršne koli škode, o tem obvestite zastopnika. Pozanimajte se o morebitnih stroških, za katere menijo, da so potrebni, in jih pridobite v pisni obliki. V večini primerov vam ponudnik najema zaračuna morebitno škodo tako, da zadrži del varščine. Vedno si pustite dovolj časa za vrnitev pred odhodom na letalo.

Kaj moram preveriti ob prevzemu?

Prepričajte se, da je predstavnik dobavitelja podpisal izročitev in da je dobavitelj podpisal pogodbo o najemu.

Moj čas leta se je spremenil

Če se je spremenil čas ali številka vašega leta, morate ponudniku najema čim prej sporočiti dejanske podatke.

Ali lahko najamem vozilo z dodatki?

Da, neobvezne dodatke je treba zahtevati ob rezervaciji, povezani stroški pa bodo prikazani, če so na voljo.

Ali lahko z najetim avtomobilom prestopim državne meje?

Nekateri ponudniki najema ponujajo možnost prečkanja državnih meja, drugi pa ne. Če je prečkanje meje dovoljeno, se lahko zaračunajo dodatni stroški za kritje dodatnega zavarovanja, davkov itd. Ponudnika najema morate obvestiti o prečkanju meje, sicer lahko vaše zavarovanje postane neveljavno. Vprašajte za nasvet o območjih vožnje/državah, ki jih nameravate obiskati.

Ali bom prejel povračilo za neizkoriščene dni, če bom avtomobil oddal prej?

V večini primerov ponudniki najema ne povrnejo stroškov za vrnitev avtomobila pred dogovorjenim rokom.

Kaj se zahteva od dodatnega voznika?

Dodatni voznik mora izpolnjevati enake zahteve kot glavni voznik. Vsak dodatni voznik mora biti prisoten ob prevzemu, imeti mora svoje dokumente in biti vpisan v najemno pogodbo.

Rezervirano vozilo je ob prevzemu v slabem stanju.

Ob prevzemu temeljito preglejte avtomobil in obvestite ponudnika najema avtomobila o morebitnih pomanjkljivostih. Pred prevzemom in po predaji fotografirajte najeti avtomobil, da ne bo pomote glede stanja avtomobila ob vrnitvi. Morebitne poškodbe na avtomobilu lahko vplivajo na vašo franšizo, če jih ne odpravite pred najemom. Vedno shranite vse dokumente, ki jih prejmete.

Imate vprašanja?

Vprašajte nas in odgovorili vam bomo v 2 urah.

0/240