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Ce que disent nos utilisateurs

Des avis authentiques sur des locations de voitures locales dans les EAU

Anna Ontikova
Anna Ontikova
🇷🇺

Geely Coolray dans les EAU

Tout était bien, sauf une chose avec le retour de la voiture, il n'y a pas de parking devant le bureau, ce qui est surprenant et nous avons écrit plusieurs fois que nous apporterions la voiture le matin, nous avons ensuite eu un vol, on nous a dit que nous serions accueillis, en fin de compte portes fermées, le téléphone auquel personne ne répond, et nous à l'aéroport. Dieu merci, la responsable a décroché le téléphone.

janvier 2025
Denis Skazov
Denis Skazov
🇷🇺

Kia K5 dans les EAU

Tout s'est bien passé, les gars ont été super, notre avion a été retardé mais ils nous ont attendus et nous ont remis la voiture, nous avons été très satisfaits du service. Nous avons été très satisfaits du service.

janvier 2026
Alexander Kapshunov
Alexander Kapshunov
🇷🇺

Hyundai Elantra dans les EAU

J'ai apprécié le fait que la voiture était presque neuve, avec un kilométrage de 3200 km. En général, tout s'est bien passé, sans problème. Le point négatif : un mauvais retour d'information de la part de votre personnel en tant que société de location. J'avais quelques questions sur lesquelles je voulais obtenir des informations, on m'a envoyé à la société de location, qui n'a pas pu ou voulu y répondre. Au bureau de location, j'ai également appris un peu, peut-être que les gens étaient occupés ou peut-être qu'ils étaient en dehors des heures d'ouverture, je n'ai pas compris. Les réponses étaient brèves. Si j'avais été un voyageur moins expérimenté, j'aurais été très inquiet pour la voiture de location. D'ailleurs, le bureau de location en dehors des heures d'ouverture ne répond pas, mais votre personnel l'envoie au bureau de location. J'aimerais que l'on se préoccupe davantage du client, après tout, c'est à vous que je commande une voiture et pas à un autre endroit. Autre surprise, la personne qui nous a remis la voiture a essayé de nous vendre une assurance complète. Il m'a convaincu que j'avais souscrit une assurance auprès de votre société et qu'en cas de problème, je devrais vous contacter et qu'il ne pourrait pas m'aider. Mais si je l'avais achetée chez lui, ce serait plus facile, plus simple et, en général, la bonne chose à faire. J'ai fini par garder votre assurance parce qu'elle était moins chère :) Et j'aimerais avoir plus de clarté sur la manière et le lieu de prise en charge et de restitution de la voiture. J'ai contacté une personne de la société de location qui m'a expliqué en quelques mots. Une instruction détaillée et à jour ( !) de votre part serait un grand plus pour votre entreprise. Au moins, en tant que touriste dans un pays inconnu, je serais plus détendu, même si les instructions étaient superflues.

février 2023
Ualikhan Nassipov
Ualikhan Nassipov
🇷🇺

Hyundai Elantra dans les EAU

J'ai dû attendre un peu pour la livraison de la voiture, elle est en bon état, de même classe mais de marque différente. Il y a des difficultés avec le retour de la caution, ils ne peuvent pas la transférer.

avril 2024
Ruslan Shestopalov
Ruslan Shestopalov
🇷🇺

JAC JS4 dans les EAU

Tout s'est bien passé avec la location, il n'y a pas eu de difficultés. Tout a été rapide et facile, sans bureaucratie inutile. Seules les conditions générales mentionnaient le remboursement de la caution dans les 25 jours suivant la remise de la voiture, mais il n'y avait aucune information à ce sujet.

janvier 2025
Gulnora Abdulkadirova
Gulnora Abdulkadirova
UZ

Mitsubishi Attrage dans les EAU

Nous avons tout aimé, vous avez un très bon service et des voitures propres. Nous ferons certainement appel à votre société lors de notre prochain voyage.

juillet 2024
Andrei Adriashkin
Andrei Adriashkin
🇷🇺

Mitsubishi Attrage dans les EAU

tout s'est bien passé 👍

novembre 2025
Ivan Vasilev
Ivan Vasilev
🇷🇺

Mazda 6 dans les EAU

Il y a eu des moments négatifs : la voiture a été retardée de plus de trois heures, et seulement après ma demande. Ensuite, plusieurs personnes m'ont écrit sur WhatsApp pour savoir où la livrer, alors que l'adresse figurait dans la commande. Lors de l'acceptation et de la remise de la voiture, vous signez sur un bloc-notes sans voir ce que vous avez signé. Dans les nouveaux dégâts constatés prise de crochet d'attelage manquante, j'ai dû écrire au bureau et envoyer une vidéo d'acceptation, c'était sans conséquences. Sinon tout était satisfaisant

février 2024
Vladimir Abramkin
Vladimir Abramkin
🇷🇺

Mazda 3 dans les EAU

Dans l'ensemble, tout s'est bien passé. Mais il y a eu quelques moments désagréables lors de la réception et de la restitution de la voiture. Après avoir réservé sur le site web, j'ai été contacté sur WhatsApp par la société de location de voitures des Émirats arabes unis. Elle m'a demandé d'envoyer une photo de mes documents, l'adresse de prise en charge et de restitution de la voiture et les numéros des vols d'arrivée et de retour. J'ai commandé la prise en charge et la restitution de la voiture à l'aéroport d'Al Maktoum. J'ai indiqué l'heure de prise en charge et de restitution de la voiture sur le site internet. J'ai également confirmé l'heure de prise en charge et de restitution de la voiture à la société de location, qui m'a confirmé que la voiture serait à l'aéroport à l'heure indiquée. Mais le coursier a apporté la voiture 1 heure et demie plus tard. Avant de rendre la voiture un jour à l'avance, le loueur m'a demandé de confirmer l'heure et le lieu de retour par WhatsApp. J'ai confirmé - 5h00, aéroport Al Maktoum. J'ai également indiqué que mon départ était prévu à 7 heures du matin et qu'il était fortement déconseillé d'envoyer un coursier en retard pour restituer la voiture. La société a confirmé qu'elle avait reçu cette information (je peux envoyer la correspondance si cela vous intéresse). Mais personne n'est venu à l'aéroport le matin pour procéder à la restitution de la voiture. J'ai dû laisser la clé de la voiture dans la boîte à clés installée à la caisse de l'une des sociétés de location de voitures situées à l'aéroport. J'ai pris une photo de la boîte, de son emplacement et de la voiture dans le parking de l'aéroport et je l'ai envoyée sur le site WhatsApp de la société en décrivant la situation. Après mon arrivée dans mon pays de résidence, le coursier de la société m'a contacté sur WhatsApp pour me demander où trouver la clé à l'aéroport - je lui ai envoyé une autre photo et la boîte à l'aéroport. Deux heures plus tard, j'ai contacté la société, qui m'a confirmé que la voiture avait été récupérée en toute sécurité à l'aéroport, que le processus de restitution de la voiture était terminé et que la caution bloquée sur ma carte me serait restituée dans les 30 jours suivant la date de restitution de la voiture. Voilà l'histoire. 4. - La voiture a également été livrée avec une batterie presque déchargée dans la télécommande de l'antidémarrage. Je n'y ai pas prêté attention tout de suite. Le premier jour, j'ai dû démarrer la voiture à proximité de la télécommande et du bouton de démarrage. Et j'ai dû fermer et ouvrir la voiture avec une clé mécanique. J'ai contacté le service d'assistance de l'entreprise, qui m'a indiqué le modèle de la batterie et m'a envoyé une vidéo d'instructions pour la remplacer. Mais il s'est avéré que le numéro de modèle de la batterie était incorrect - j'ai dû en acheter une autre 🙂 J'ai dû en acheter une autre.

Mai 2023
Farkhad Jamaldinov
Farkhad Jamaldinov
🇷🇺

Chevrolet Captiva dans les EAU

Nous avons loué une voiture par l'intermédiaire de LocalCarHires.com. Nous l'avons tranquillement récupérée à l'aéroport à l'heure prévue après notre arrivée. Un représentant de la société de location de voitures nous attendait déjà. Tout a été simple et facile. La voiture était neuve et équipée de sièges pour enfants, ce que nous avions demandé à l'avance. Le jour de notre retour, également à l'aéroport, nous avons convenu d'une heure et le représentant de la société est venu chercher la voiture. En général, tout a été très correct et bon, sans surprise.

juin 2023
Aleksei Gurylev
Aleksei Gurylev
🇷🇺

Toyota Camry dans les EAU

Tout va bien. Facile à réserver. La société a pris contact rapidement. La seule chose est que la voiture était un peu vieille et sale. Mais le prix était bas. Il fallait donc s'y attendre. Nous attendons plus d'informations sur la caution, le moment n'est pas encore venu.

mars 2023
Zhanibek Bashekov
Zhanibek Bashekov
🇷🇺

Kia K5 dans les EAU

J'ai pris une mazda 6, note 5, tout est confortable

février 2024
Marina Abakumova
Marina Abakumova
🇷🇺

Kia Pegas dans les EAU

Je voudrais exprimer ma gratitude à la société de location de voitures. Tout était à l'heure, l'employé était très gentil, la voiture a été livrée à temps, les prix sont très bien 👍 Je vais m'appliquer et conseiller mes amis 👌.

décembre 2023

Agences de location de voitures locales dans les EAU

Ces agences locales proposent des services de location de voitures dans les EAU

Locations de voiture locales dans les EAU

Ces agences locales proposent des services de location de voitures dans les EAU

Sarah

Dubaï
4,8
Sarah

Andry

Dubaï
4,9
Andry

Mohammad

Dubaï
5,0
Mohammad

Lasha

Dubaï
4,7
Lasha
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Frequently Asked Questions — Car Rental in the UAE

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Assurance
Dépôt
Conducteur
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Prix
A l'étranger
Paiement
Restrictions
Is insurance included in the rental price?

Yes. Third-Party Liability (TPL) — which covers damage you cause to other vehicles and people — is included in the price on every car. On most cars in our UAE catalogue, Super Collision Damage Waiver (SCDW) is also free. A large share of the fleet additionally includes Full Damage Waiver (FDW — zero excess), Theft Protection (TP) and Personal Accident (PA). The exact coverage for a given car is listed on the car card.

Can I get zero-excess (Full Damage Waiver) insurance?

Yes. Full Damage Waiver (FDW) with zero excess is available for free on a large share of our UAE catalogue — filter by 'FDW included' or look for the 'Zero excess' mark on the car card. Combined with Theft Protection, Personal Accident and the No-Deposit option (also free on a portion of the fleet), this is the most protected option we offer in the UAE.

How much is the security deposit?

From around AED 700 for economy cars, up to AED 2,500–10,000 for premium and supercars. A share of our UAE catalogue is available without any deposit at all — look for the 'No Deposit' badge on the car card. The exact amount is always shown on each car card before booking.

What is the minimum age to rent a car in the UAE?

21 years old with at least 1 year of driving experience for economy and mid-size cars. For premium and supercars — 25+ with 3+ years of experience. No young-driver surcharge applies on our UAE catalogue.

What documents do I need to rent a car in the UAE?

For tourists: a passport with a valid UAE entry stamp or visa, a national driving licence and, in most cases, an International Driving Permit (IDP). For UAE residents: Emirates ID plus a UAE driving licence. Please bring originals — photos on a phone are not accepted at pickup.

Do I need an International Driving Permit (IDP) in the UAE?

For most tourists — yes. The UAE recognises national licences directly from about 40 countries, including the UK, US, Canada, Australia, New Zealand, all EU states, Japan, South Korea and all GCC countries — if you're from one of them, the national licence alone is enough. Otherwise bring both your IDP and your national licence.

What are the cheapest, typical and top car rental prices in the UAE?

Entry-level economy cars in our UAE catalogue start from around AED 29/day (typically Nissan Sunny, Mitsubishi Attrage, Hyundai i10). The typical rate across the whole catalogue is around AED 140/day. Premium SUVs and sedans sit at AED 450–900/day, and supercars start from around AED 2,500/day. Weekly and monthly rentals usually come with better daily rates.

Can I take a rental car from the UAE to Oman or Saudi Arabia?

Not at the moment. Cross-border travel to Oman and Saudi Arabia is currently unavailable on our UAE catalogue — it requires a special No Objection Certificate (NOC) and an extended insurance policy. If the route is important for your trip, please contact our support team before booking and we'll check whether an individual arrangement is possible.

Can I rent a car in the UAE without a credit card?

Yes. Our UAE catalogue includes cars that accept cash, a debit card or a credit card for the deposit, plus cars that require no deposit at all. Use the 'Payment method' filter in search, or open the 'Deposit' block on a car card to see which methods that specific car accepts.

How are traffic fines handled on a rental car in the UAE?

Traffic fines in the UAE are registered against the car's number plate, so the rental company receives them first and then passes the charge on to you, together with a small administrative fee (typically AED 50–100). Fines can take 2–4 weeks to appear after your rental ends, so keep your payment card valid for that period.

Avez-vous des questions ?

N'hésitez pas à poser des questions et nous vous répondrons dans les 2 heures.

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