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Ce que disent nos utilisateurs

Des avis authentiques sur des locations de voitures locales dans les EAU

Ilya Solomatov
Ilya Solomatov
🇦🇿

Hyundai Tucson dans les EAU

c'était très bien, 9 sur 10. La seule chose que je n'ai pas obtenue, c'est le modèle que j'avais choisi sur place, mais la voiture proposée était également appropriée et bonne. J'ai apprécié le processus de livraison de la voiture à l'hôtel - tout s'est déroulé dans les temps.

mars 2024
Stanislav Dzerunyan
Stanislav Dzerunyan
🇷🇺

Honda HR-V dans les EAU

Dans l'ensemble, tout s'est bien passé. La seule nuance a été lors de la restitution de la voiture. Le représentant de la société de location n'est pas venu rendre la voiture et a dit de laisser les clés sur le volant de la voiture, ce qui ne m'a pas satisfait. J'ai dû attendre environ une heure pour que le chauffeur arrive.

janvier 2024
Nikita Glazyrin
Nikita Glazyrin
🇷🇺

Nissan Kicks dans les EAU

des gars très sympas ! J'ai loué une Nissan Kicks en janvier, la voiture était neuve, propre, le service de livraison était bon, tout s'est déroulé dans les délais. La caution pour la voiture a été remboursée après 23 jours sur la carte de débit. Je recommande !

janvier 2024
Roman Solntcev
Roman Solntcev
🇷🇺

Kia Pegas dans les EAU

tout s'est bien passé

février 2024
Jasur Sherbaev
Jasur Sherbaev
UZ

Kia Sorento dans les EAU

On s'attendait à ce que je prenne exactement la même voiture que celle que j'avais commandée, mais on m'a donné une Mitsubishi Outlander, le volant tournait constamment vers la droite même sur une route plate, je devais constamment donner un coup de volant pour aller tout droit, ce qui n'était pas normal. Dans l'ensemble, la voiture n'était pas dans le meilleur état.

juin 2023
Dabrahost Yury
Dabrahost Yury
🇧🇾

Mazda CX-5 dans les EAU

Ce n'est pas si mal, mais... La voiture que j'avais commandée n'était pas disponible, alors que je l'avais commandée à l'avance. On m'a proposé une autre option et à d'autres conditions (limitation du kilométrage par jour), et puis il y a eu des moments....

mars 2023
Oleg Chasovskikh
Oleg Chasovskikh
🇷🇺

Nissan Kicks dans les EAU

Tout était à un niveau décent. La voiture a été livrée à temps. La voiture est pratiquement neuve, en parfait état technique. La voiture était propre à l'intérieur comme à l'extérieur.

juin 2024
Andrei Sadouski
Andrei Sadouski
🇧🇾

Nissan Kicks dans les EAU

Excellente société de location de voitures. Livré à temps. La teinture dans les Émirats arabes unis est une bouée de sauvetage. Pas de caution, ce qui est très bien. J'ai parcouru 1100 km et visité cinq émirats. J'avais peur que la voiture ne résiste pas à la chaleur, mais tout s'est très bien passé ! Merci beaucoup !

octobre 2024
Natalia Novikova
Natalia Novikova
🇷🇺

Chevrolet Aveo dans les EAU

Tout s'est bien passé, mais pour une raison inconnue, une commission importante est prélevée lors du remboursement de la caution

octobre 2023
Alexey Belovushchenko
Alexey Belovushchenko
🇷🇺

Hyundai Kona dans les EAU

Excellente location à Dubaï, j'ai tout aimé : a) possibilité de résoudre le problème de la caution, y compris en roubles b) voiture en bon état c) sièges pour enfants installés, pas besoin de comprendre séparément comment les mettre d) explications sur les particularités des règles de circulation locales e) service - ils répondent rapidement et s'adaptent aux changements dans la réservation. Remboursement de la caution dans environ 3 semaines.

avril 2023
Igor Dovbeta
Igor Dovbeta
🇷🇺

Hyundai Accent dans les EAU

En gros tout s'est bien passé, mais on ne s'est pas rencontré à l'aéroport dans le terminal, j'ai roulé une heure, j'ai changé le téléphone du chauffeur en pensant que je n'aurais pas la voiture, puis la livraison a été effectuée dans le parking souterrain dans l'obscurité, bien filmé, il n'a pas marqué la rayure et voulait me la mettre sur le dos, mais j'ai montré la vidéo et toutes les questions sont tombées, la seule chose que j'ai prise sans un dépôt, mais maintenant j'ai envoyé le paiement de saliki.

Mai 2024
Aleksei Moiseev
Aleksei Moiseev
🇷🇺

Mitsubishi Attrage dans les EAU

Merci, tout s'est bien passé ! La voiture était neuve ! Le personnel a bien travaillé ! J'espère pouvoir continuer à collaborer avec vous !!!!!

décembre 2025
Dmitry Sheremet
Dmitry Sheremet
🇷🇺

MG 3 dans les EAU

Tout s'est bien passé avec le contrat de location. Le processus d'enregistrement et de signature du contrat a été rapide et transparent. La voiture elle-même s'est également déroulée sans problème. Nous sommes satisfaits du service

décembre 2024

Agences de location de voitures locales dans les EAU

Ces agences locales proposent des services de location de voitures dans les EAU

Locations de voiture locales dans les EAU

Ces agences locales proposent des services de location de voitures dans les EAU

Sarah

Dubaï
4,8
Sarah

Andry

Dubaï
4,9
Andry

Mohammad

Dubaï
5,0
Mohammad

Lasha

Dubaï
4,7
Lasha
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Frequently Asked Questions — Car Rental in the UAE

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Restrictions
L'assurance est-elle incluse dans le prix de la location ?

Oui, l'assurance responsabilité civile - qui couvre les dommages que vous causez aux autres véhicules et aux personnes - est incluse dans le prix de chaque voiture. Pour la plupart des voitures de notre catalogue aux Émirats arabes unis, la Super CDW (SCDW, 57 % du catalogue) ou la Full Damage Waiver (FDW, zéro franchise) est également disponible. Utilisez le filtre "Assurance incluse" pour voir la couverture d'une voiture spécifique.

Puis-je bénéficier d'une assurance zéro franchise (Full Damage Waiver) ?

Oui. La garantie d'exonération totale des dommages (FDW) avec franchise zéro est disponible sur environ 21 % de notre catalogue aux Émirats arabes unis - filtrez par "FDW inclus" ou recherchez le badge "Zéro franchise" sur la carte du véhicule. Les autres voitures sont généralement couvertes par la Super CDW (SCDW), qui limite encore votre responsabilité à une faible franchise. Si vous souhaitez que la franchise soit clairement indiquée avant la réservation, elle figure sur la confirmation de réservation.

Quel est le montant du dépôt de garantie ?

À partir de 700 AED pour les voitures économiques, jusqu'à 2 500-10 000 AED pour les voitures haut de gamme et les supercars. Environ 41 % de notre catalogue des Émirats arabes unis est disponible sans dépôt de garantie - recherchez le badge "No Deposit" sur la carte de voiture. Pour les voitures avec une caution, la plupart des fournisseurs la retiennent sur une carte de crédit ou l'acceptent en espèces (AED) au moment de la prise en charge du véhicule.

Quel est l'âge minimum pour louer une voiture aux Émirats arabes unis ?

21 ans et au moins 1 an d'expérience de conduite pour les voitures économiques et de taille moyenne. Pour les voitures haut de gamme et les supercars, il faut avoir plus de 25 ans et plus de 3 ans d'expérience. Aucun supplément pour jeune conducteur n'est appliqué sur la plupart des voitures de notre catalogue aux Émirats arabes unis. Un visa de résidence aux Émirats arabes unis n'est pas nécessaire pour louer une voiture en tant que touriste.

De quels documents ai-je besoin pour louer une voiture aux Émirats arabes unis ?

Pour les touristes : un passeport avec un visa ou un tampon d'entrée aux Émirats arabes unis en cours de validité, un permis de conduire national et, dans la plupart des cas, un permis de conduire international (PCI). Pour les résidents des EAU : Une carte d'identité émirienne et un permis de conduire émirien. Veuillez apporter les originaux - les photos prises avec un téléphone ne sont pas acceptées lors de la prise en charge.

Ai-je besoin d'un permis de conduire international (PCI) aux Émirats arabes unis ?

Pour la plupart des touristes, oui. Les Émirats arabes unis reconnaissent directement les permis nationaux d'une quarantaine de pays, dont le Royaume-Uni, les États-Unis, le Canada, l'Australie, la Nouvelle-Zélande, tous les États membres de l'UE, le Japon, la Corée du Sud et les pays du CCG. Si vous venez de Russie, du Kazakhstan, d'Ukraine, de Biélorussie, d'Inde ou de tout autre pays ne figurant pas sur cette liste, vous devez vous munir de votre permis national et d'un PCI. Conduire sans permis avec un permis non reconnu est passible d'une amende de 5 000 AED.

Quels sont les prix de location de voiture les moins chers, les plus courants et les plus élevés aux Émirats arabes unis ?

Les voitures économiques d'entrée de gamme commencent à environ 29 AED/jour (Nissan Sunny, Mitsubishi Attrage, Hyundai i10). Le tarif type (médian) pour l'ensemble du catalogue est de 141 AED/jour - les 50 % de voitures intermédiaires se situent entre 83 et 289 AED/jour. Les SUV et les berlines haut de gamme se situent entre 500 et 1 500 AED par jour. Les supercars (Lamborghini, Ferrari, McLaren) atteignent près de 10 000 AED par jour. Les locations hebdomadaires permettent généralement d'économiser 15 à 25 % par rapport à la location journalière.

Puis-je prendre une voiture de location des Émirats arabes unis à Oman ou en Arabie saoudite ?

Pas pour le moment. Les voyages transfrontaliers vers Oman et l'Arabie Saoudite ne sont actuellement pas disponibles dans notre catalogue des Émirats Arabes Unis - ils nécessitent un certificat de non-objection (NOC) spécial du propriétaire de la voiture et une police d'assurance étendue qu'aucun de nos fournisseurs actuels des Émirats Arabes Unis n'a activée. Si votre voyage dépend d'un passage à Oman ou en Arabie Saoudite, contactez le service d'assistance avant de réserver.

Puis-je louer une voiture aux Émirats arabes unis sans carte de crédit ?

Oui. Notre catalogue EAU comprend des voitures qui acceptent le paiement en espèces, par carte de débit ou par carte de crédit, ainsi qu'environ 41 % de voitures sans dépôt de garantie. Utilisez le filtre "Méthode de paiement" dans la recherche ou vérifiez le bloc "Dépôt" sur chaque carte de voiture. Pour les voitures sans dépôt, une carte de débit est généralement requise pour le prépaiement.

Comment les amendes pour infraction au code de la route sont-elles traitées pour une voiture de location aux Émirats arabes unis ?

Aux Émirats arabes unis, les amendes routières sont enregistrées sur la plaque d'immatriculation du véhicule. La société de location les reçoit donc en premier lieu et vous transmet ensuite le montant de l'amende, ainsi que des frais administratifs minimes (généralement de 50 à 100 AED par amende). Les amendes peuvent prendre de 2 à 4 semaines pour apparaître après la fin de la location. À Dubaï, un excès de vitesse de plus de 20 km/h est généralement sanctionné par une amende de 300 à 600 AED ; à Abu Dhabi, la tolérance zéro est appliquée et les amendes commencent à 1 km/h au-dessus de la limite. Le franchissement d'un feu rouge est sanctionné par une amende de 1 000 AED, le téléphone portable au volant par une amende de 800 AED.

Combien de temps faut-il pour récupérer la caution après avoir rendu le véhicule ?

Le délai de remboursement de la caution dans les Émirats arabes unis est généralement de 15 à 30 jours. Le délai est presque entièrement dû à l'attente de l'acquittement des amendes de la RTA (jusqu'à 21 jours ouvrables) - si vous avez commis une infraction enregistrée par une caméra, le loueur ne peut pas libérer la caution tant que l'amende n'est pas attachée à la voiture. Si votre véhicule de location était en règle, une minorité de loueurs lèvent la retenue dans les 7 à 10 jours. Demandez à l'agence de location de vous envoyer un courriel de confirmation une fois l'inspection passée, afin d'avoir une preuve si le remboursement est tardif.

Quelle est la politique en matière de carburant utilisée par les sociétés de location des Émirats arabes unis ?

Le plein est la politique standard dans notre catalogue des Émirats arabes unis : vous prenez un réservoir plein et vous retournez un réservoir plein. Si vous revenez à court de carburant, la plupart des fournisseurs facturent le carburant manquant à un prix majoré (généralement 30 à 50 % au-dessus du prix à la pompe), plus des frais de service. Aux Émirats arabes unis, le carburant est l'un des moins chers de la région (le Special 95 coûte environ 3,0-3,2 AED/litre, le Super 98 environ 3,1-3,3 AED/litre), si bien que faire le plein à 5-10 km du point de chute est toujours moins cher que de payer les frais de ravitaillement. Conservez le reçu de carburant et photographiez la jauge au retour.

Comment fonctionne le Salik (péage) sur une voiture de location aux Émirats arabes unis ?

Salik est le système de péage automatique de Dubaï. Chaque location à Dubaï est équipée d'une étiquette Salik active, vous n'avez donc rien à acheter. Chaque passage par une barrière Salik coûte 4 AED (tarif fixe, tous les jours). Dubaï compte huit portes Salik : Al Garhoud, Al Maktoum, Al Safa, Al Barsha, Airport Tunnel, Business Bay Crossing, Jebel Ali et Sheikh Zayed Road. Votre loueur vous facture généralement le total à la fin de la location ; certains ajoutent des frais administratifs minimes par passage (généralement de 0,25 à 2 AED). Si le compte Salik est épuisé pendant la location, le loueur paie l'amende de 50 AED et la répercute sur vous - la conduite à Dubaï pendant une courte période peut donc s'avérer coûteuse.

Puis-je obtenir un siège bébé ou enfant avec ma location UAE ?

Oui. La plupart des fournisseurs des Émirats arabes unis proposent des sièges pour bébés (0-13 kg), des sièges pour tout-petits (9-18 kg) et des sièges d'appoint (15-36 kg) moyennant un supplément de prix - généralement 25-50 AED/jour par siège. Les sièges doivent être réservés à l'avance dans les notes de réservation - la disponibilité sur place n'est pas garantie, en particulier dans les aéroports pendant la haute saison. La loi des Émirats arabes unis exige un siège pour enfant pour tout passager âgé de moins de 4 ans ; l'amende pour non-respect de cette règle est de 400 AED, plus 4 points noirs sur le dossier de conduite.

Puis-je récupérer une voiture à l'aéroport de Dubaï (DXB) ou d'Al Maktoum (DWC) ?

Oui, notre catalogue des Émirats arabes unis couvre l'aéroport international de Dubaï (DXB, trois terminaux) et l'aéroport international Al Maktoum (DWC). La plupart des prestataires proposent des livraisons 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans le hall des arrivées ; quelques-uns ont des comptoirs fixes. La prise en charge et la dépose à l'aéroport sont généralement gratuites à DXB, et souvent gratuites à DWC en raison de la faible densité de fournisseurs dans cette ville. Pour les retours tôt le matin avant un vol de continuation, la plupart des prestataires acceptent de déposer une clé au comptoir et de régler l'inspection le jour ouvrable suivant.

Avez-vous des questions ?

N'hésitez pas à poser des questions et nous vous répondrons dans les 2 heures.

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