Prise en charge
Retour
🎁 Utilisez le code WELCOME3 lors du paiement pour obtenir une remise sur votre première réservation avec nous. Profitez-en ! ☀️
Location de voitures aux EAU est la façon la plus simple de découvrir le pays. Distances courtes entre les émirats, autoroutes larges et modernes, carburant parmi les moins chers au monde (~$0,82/litre), et la flotte est constamment renouvelée : la loi locale n'autorise pas la location au-delà de cinq ans, et beaucoup de clients récupèrent un véhicule avec moins de 1 000 km au compteur.
Depuis la France, Air France et Emirates relient Paris-CDG à Dubaï DXB, Emirates dessert aussi Lyon (LYS) vers DXB, et Etihad opère CDG–Abu Dhabi AUH. Vol d'environ 6 h 30. Les Français entrent 30 jours sans visa. Aux EAU nous gérons environ 200 voitures avec des partenaires locaux éprouvés. Sous chaque voiture, des avis réels non filtrés.
Un couple de Lyon a atterri à DXB en décembre, accueil par numéro de vol à la sortie du terminal. Contrat signé en cinq minutes — direction l'hôtel avant que la file pour la navette des grandes chaînes n'ait bougé.
La majorité de nos clients francophones sont des familles avec enfants, voyageurs d'affaires et couples en lune de miel. À chaque scénario sa voiture : citadine économique, monospace sept places, cabriolet ou SUV pour la photo sous le Burj Khalifa.
Aux EAU, nous travaillons délibérément avec peu de partenaires — uniquement ceux qui ne prennent pas de caution ou la restituent vite et sans surprise.
Les Visa et Mastercard françaises fonctionnent normalement, des options sans caution existent, et votre conseiller TakeCars reste joignable durant le séjour.
Où récupérer la voiture
Quatre aéroports concentrent l'essentiel du trafic. Dubaï en a deux : Dubai International (DXB) et Al Maktoum (DWC). Dans la capitale Abu Dhabi (AUH). Au nord Sharjah (SHJ), hub d'Air Arabia. Depuis la France, Air France et Emirates volent CDG–DXB plusieurs fois par jour, Emirates aussi LYS–DXB, Etihad opère CDG–AUH. À DXB et DWC, partenaires directs : la voiture est livrée à la sortie du terminal, sans navette.
Quand un client atterrit à DXB, nous sommes en contact avant même que l'avion ne roule jusqu'à la passerelle. Il sort de la zone d'arrivée, la voiture l'attend à la bonne porte.
Pour Abu Dhabi et Sharjah, les voitures sont généralement amenées depuis Dubaï. Le trajet dure environ 2 h 30, la livraison coûte environ $95 dans un sens. Sur les longues locations, c'est un gain de temps : restituer à Dubaï est plus souple que se caler sur les horaires de bureau dans un autre émirat.
Si vous restez dans une seule ville, consultez les listes locales : Location de voiture à Dubaï, Location à Abu Dhabi, Location à Sharjah ou Location à Ras al-Khaïmah — chaque ville avec remise locale.
Un vol d'arrivée a glissé de 21 h à 23 h et le bureau était fermé. Désormais je conseille un tampon : si vous réservez à 11 h, mettez 10 h — cette heure d'avance épargne bien des nerfs.
La livraison hors aéroport est également possible — à l'hôtel ou à l'appartement. Idéal pour les arrivées tardives.
La plupart des touristes dans les EAU commencent leur voyage ici
Prix, saisons et kilométrage
La saisonnalité aux EAU est marquée et les prix bougent franchement. Basse saison d'avril à août : il fait vraiment chaud (souvent plus de 40 °C), moins de touristes, locations moins chères. Haute saison de septembre à mars, pic en décembre–février et pendant le Dubai Shopping Festival. Pour les voyageurs français : Noël, vacances scolaires de février et Pâques sont très demandés — réservez 1 à 2 mois à l'avance.
En basse saison, une citadine (Nissan Sunny, Mitsubishi Attrage, Hyundai i10) démarre à ~$19/jour (~€17), une berline moyenne (Hyundai Creta, Elantra) à $20, un monospace sept places à $33 et le luxe (Cadillac Escalade, Mercedes G63) à $165. En haute saison : citadine $20, moyenne $33, vans $45, luxe $220–250.
Pour un court séjour avec aéroport, hôtel et centre commercial, la citadine fait le job : neuve, climatisée, automatique, sans surprise.
Particularité des EAU : le kilométrage journalier. Presque tous nos partenaires incluent 250 km par jour, largement suffisant pour les trajets dans le pays. Au-delà, environ $0,55–0,80 par kilomètre. Le forfait se cumule : sur dix jours, 2 500 km par défaut.
Un client de Bordeaux a récupéré une Creta blanche en mars avec 412 km au compteur et m'a demandé si elle sortait du concessionnaire. Oui, ça arrive souvent.
En haute saison, réservez 1 à 2 mois en avance. En basse saison, les offres de dernière minute fonctionnent — la flotte tourne lentement.
Mitsubishi Attrage dans les EAU
Tout s'est bien passé, la livraison et la réception de la voiture ont été rapides, tous les dommages causés à la voiture ont été réparés, les accords sur l'heure et le lieu de livraison de la voiture ont été respectés. La voiture elle-même est en bon état, sans problème, et correspond à la description faite sur le site web.
Hyundai Elantra dans les EAU
Tout s'est bien passé. Aucune plainte n'a été formulée. La voiture était meilleure que lors de la réservation initiale. La voiture était propre, à l'intérieur comme à l'extérieur. Ils ont répondu à toutes mes questions, m'ont dit à quoi faire attention en conduisant dans les Émirats arabes unis. Toutes les questions ont reçu une réponse rapide pendant la période de location. Je vous remercie de tout cœur !
Mitsubishi Attrage dans les EAU
tout s'est bien passé, merci.
Mitsubishi Xpander dans les EAU
tout s'est très bien passé. Au lieu d'une Mitsubishi Xpander, nous avons reçu une VW Teramont flambant neuve, qui a été conduite à la voiture, puis récupérée à la voiture.
Nissan Altima dans les EAU
Des gens formidables, agréables à parler, une belle voiture. Je l'ai louée pour 13 jours dans la deuxième moitié d'octobre à un prix très intéressant.
Nissan Kicks dans les EAU
Excellente société de location de voitures. Livré à temps. La teinture dans les Émirats arabes unis est une bouée de sauvetage. Pas de caution, ce qui est très bien. J'ai parcouru 1100 km et visité cinq émirats. J'avais peur que la voiture ne résiste pas à la chaleur, mais tout s'est très bien passé ! Merci beaucoup !
Chevrolet Tahoe dans les EAU
Tout s'est bien passé. Nous avons fait un voyage inoubliable dans cette voiture. J'ai été satisfait. Je vous remercie.
Kia K5 dans les EAU
La livraison de la voiture a été retardée de 3 heures, sinon tout s'est bien passé.
Hyundai Accent dans les EAU
Pas de remboursement de la caution
Nissan X-Trail dans les EAU
Je peux recommander cette entreprise. Parce qu'il n'y a pas eu le moindre soupçon d'"arnaque", etc. De plus, on m'a donné un Xtrail 2023 ! Auto étonnamment Pret et j'ai même vérifié sa traction intégrale sur le sable, mais à des vitesses supérieures à 140 km commence à conduire, un autre moins toutes les voitures louées ne sont pas teintées, la société aurait dû teinter, au moins partiellement dans le film le moins cher. Le "livreur" a lui-même noté une rayure sur le panneau, que je n'aurais même pas remarquée, c'est impossible ! Lors de la remise, de même, ils n'ont rien cherché exprès, de plus, il s'est avéré que je n'ai pas fait le plein, pensant que je remettais la voiture avec un niveau de 50%, ils ont dit que 60% j'ai commencé à résister, ils ont fini par pardonner :D Quand j'ai finalement trouvé la photo, j'ai vu qu'il y avait un vrai malentendu et que c'était 60%. J'ai donné au chauffeur le montant pour le carburant, pensant qu'ils allaient tout résoudre eux-mêmes, mais il a fait le plein et m'a envoyé la photo et le reçu :D J'ai pensé qu'il allait déjà s'occuper de Tips. De plus, la voiture était pour ainsi dire dans la poussière, j'ai essuyé ce que j'ai pu, mais tout de même, bien que l'exigence de rendre la voiture propre ! Mais c'est parfois très difficile après une traversée du désert. J'en ai parlé plus tôt, ils m'ont dit que c'était bon. P.S.. Par expérience de livraison et de retour, il vaut mieux prendre et mettre la voiture soi-même si possible, sinon les conditions à Dubaï ne sont pas prévisibles.
Mazda CX-5 dans les EAU
Tout s'est déroulé comme à l'accoutumée. Ils ont amené la voiture à l'hôtel et nous l'ont remise. Nous avons profité d'un voyage dans une nouvelle voiture. Nous l'avons laissée dans le parking de l'hôtel, les clés à la réception et c'est tout.
Kia K5 dans les EAU
Tout s'est bien passé :) Les gars nous ont accueillis à l'aéroport, la voiture a été remise en bon état, le paiement a été accepté par carte unionpay - ce qui s'est avéré être un bon bonus pour nous, car au départ l'information était que seul l'argent liquide était accepté. Ils ne parlent pas du tout russe, mais nous nous sommes compris, nous avons convenu de l'endroit où nous nous retrouverions pour rendre la voiture afin de ne pas avoir à payer le parking. De là, nous avons été conduits au terminal. Nous avons déjà recommandé votre service à plusieurs connaissances sur la base de notre expérience positive.
Mazda CX-5 dans les EAU
J'ai tout aimé, la voiture était super, ils l'ont prise rapidement ! Seulement, au début, il a fallu beaucoup de temps pour récupérer la voiture parce qu'ils avaient des problèmes avec le système de réservation, nous avons dû attendre une heure et demie.
-
Sans caution ou faible caution
Certains partenaires ne bloquent rien du tout, d'autres acceptent une petite caution en espèces à la remise.
-
Vrais avis sous chaque voiture
Nous collectons les retours après chaque location et publions sans édition — la note est visible dès la sélection.
-
Prix transparents, sans frais cachés
Ce que vous voyez au récapitulatif est ce que vous payez — pas de surprise au comptoir.
Documents, paiement et caution
Les règles de location aux EAU sont strictes mais transparentes. Préparez documents et paiement à l'avance et la remise sera fluide.
Documents nécessaires
Passeport avec tampon, permis de conduire national et, en général, un Permis de Conduire International (IDP) au format papier. Le permis français (UE) passe chez certains partenaires, mais l'IDP lève le doute au comptoir. En France, il s'obtient gratuitement via l'ANTS, validité 3 ans. Les résidents EAU ont aussi besoin de l'Emirates ID.
Chaque saison, je rencontre un client qui jure avoir loué dix fois sans IDP. Les règles se resserrent — la plupart des partenaires ne remettent plus les clés sans.
Comment payer
Les Visa, Mastercard et Amex françaises fonctionnent normalement, idem pour le sans contact et les espèces en dollars ou dirhams. Payer en dirhams en espèces à la remise reste le plus propre : meilleur taux, aucun risque de refus.
Tarif sans caution, location en dirhams à la remise. Le montage le plus simple pour des clients de France ou d'Europe.
Caution
Trois scénarios : aucune caution, somme fixe à partir d'environ $190 en espèces ou par virement, ou pré-autorisation sur carte. Les blocages carte sont levés sous environ 25 jours.
Âge et expérience
Citadines et berlines moyennes dès 21 ans avec au moins un an de permis. Premium et luxe à partir de 25+ et cinq à six ans — exigence des assureurs.
Itinéraires, stationnement et bon à savoir
Avec une voiture, vous couvrez plusieurs émirats en un seul voyage. Les clients français choisissent souvent : Dubaï comme base + excursions à la journée.
Liberté de circulation
À l'intérieur du pays, vous roulez partout tant que vous restez sur l'asphalte.
Beaucoup couvrent Abu Dhabi, Sharjah et Ajman en un week-end — distances courtes, routes vides à la bonne heure.
Meilleures excursions à la journée
Dubaï → Abu Dhabi : 140 km, 1 h 30 par la Sheikh Zayed Road. Dubaï → Hatta : enclave montagneuse, 1 h 30. Dubaï → Jebel Jais (Ras al-Khaïmah) : plus haut sommet des EAU (1 934 m) et plus longue tyrolienne au monde, environ 1 h 45. Plan de semaine : deux jours à Dubaï, un à Abu Dhabi, un à Sharjah, finale à Ras al-Khaïmah.
Désert et safari
Le tout-terrain en voiture de location n'est pas autorisé, même en 4x4. Pour un vrai safari à Liwa ou près de Dubaï : tour organisé avec chauffeur — plus sûr et de meilleures photos.
Des autoroutes impeccables rejoignent de vraies dunes à une heure du centre. Il faut juste y aller avec ceux qui en font leur métier.
Stationnement et chaleur
Dubaï a beaucoup de zones payantes — le Dubai Mall sauve la mise : quatre heures gratuites, 7 000+ places. Abu Dhabi utilise Mawaqif : $0,5–1/heure, gratuit vendredi et jours fériés. L'été, je déconseille les voitures noires : l'habitacle devient un four après deux heures au soleil.
Les tarifs dans les EAU varient tout au long de l'année en fonction de la saison et de la durée de location.
- janvier
- février
- mars
- avril
- Mai
- juin
- juillet
- août
- septembre
- octobre
- novembre
- décembre
- Janv
- Févr
- Mars
- Avr
- Mai
- Juin
- Juil
- Août
- Sept
- Oct
- Nov
- Déc
Louer une voiture dans les EAU coûte en moyenne : tarifs journaliers moyens pour une location de voiture d'une semaine, toutes classes de voiture confondues. Livraison dans tout le EAU non incluse.
Questions fréquentes sur la location de voiture aux EAU
Chez certains partenaires aux EAU, aucune caution n'est prélevée — ni bloquée sur carte ni en espèces. D'autres demandent une somme fixe à partir d'environ 190 $ en espèces ou par virement, ou une préautorisation standard sur carte de crédit. Les blocages sur carte sont généralement levés sous 25 jours après restitution.
Toutes les cartes européennes courantes : Visa, Mastercard et American Express, plus le sans contact. Les espèces sont acceptées en dollars ou dirhams. Les liens de paiement en ligne pour les amendes et péages post-voyage acceptent les mêmes cartes — pas de virement à l'étranger.
La plupart des partenaires demandent un permis de conduire international (PCI) en plus du permis national, même pour un permis français. Apportez les deux documents au format papier et conservez-les dans la voiture avec votre passeport. Le PCI s’obtient gratuitement en France via l’ANTS et est valable trois ans.
Non. Les Français entrent 30 jours sans visa — le tampon est apposé à l'aéroport. Une prolongation de 30 jours supplémentaires est possible contre frais. Le passeport doit être valide au moins six mois après la date d'entrée. Les enfants inscrits dans le passeport familial sont soumis aux mêmes règles.
Les citadines et les berlines moyennes peuvent généralement être louées dès 21 ans, avec au moins un an de permis. Pour les véhicules haut de gamme, les voitures sportives et les modèles de luxe, l’âge minimum est souvent de 25 ans, avec cinq ou six ans de permis. Ces seuils sont fixés par les assureurs, et non par les loueurs.
La plupart des partenaires aux EAU incluent 250 km par jour. Le forfait se cumule sur la durée : une location de dix jours donne 2 500 km. Au-delà, environ 0,55–0,80 $ par kilomètre. Pour un circuit touristique standard, le forfait suffit largement.
Salik est le système de péage électronique de Dubaï — sans barrières, juste des portiques à caméras. Chaque passage coûte 1 $ (4 AED), prélevé automatiquement sur le compte de location. Abu Dhabi a un équivalent appelé Darb. Tous les prélèvements sont visibles et réglés à la restitution ou via un lien e-mail.
Si une amende ou un Salik vous rattrape une fois rentré, le partenaire envoie un e-mail avec le montant exact et un lien de paiement. Le lien accepte les Visa, Mastercard et Amex françaises. Pas de file d'attente, pas de bureau — réglé en ligne en quelques minutes.
Oui. Vous pouvez circuler dans tous les émirats tant que vous restez sur les routes goudronnées. Dubaï et Abou Dabi sont reliés par la Sheikh Zayed Road, et le trajet dure environ une heure et demie. Sharjah et Ajman se trouvent à 30 à 60 minutes de Dubaï. Tenez compte des portiques Salik et du système Darb à l’entrée d’Abou Dabi aux heures de pointe.
La plupart des partenaires n'autorisent pas le passage de frontière : l'assurance s'arrête à la frontière des EAU. Si vous voulez ajouter Oman, la solution pratique : aller jusqu'au poste-frontière, laisser la voiture et louer côté omanais.
Non. La conduite hors route et dans les dunes n’est pas couverte par l’assurance, même avec un 4×4. Pour un véritable safari à Liwa ou près de Dubaï, choisissez une excursion organisée avec un véhicule préparé et un chauffeur expérimenté. Cette solution est plus sûre et offre généralement un meilleur itinéraire qu’une sortie en solitaire.
Les prix sont les plus bas d’avril à août, lorsque les températures dépassent souvent 40 °C et que la demande touristique est plus faible. La haute saison s’étend de septembre à mars, avec un pic entre décembre et février, notamment pendant le Dubai Shopping Festival. Pour Noël et les vacances scolaires, réservez un ou deux mois à l’avance. Hors saison, les offres de dernière minute sont fréquentes.
Vers Dubaï DXB, Air France et Emirates relient Paris-CDG plusieurs fois par jour, Emirates dessert aussi Lyon (LYS). Vers Abu Dhabi AUH, Etihad opère CDG–AUH en direct. Pour Sharjah et Ras al-Khaïmah, on passe en général par Dubaï. Vol depuis la France : environ 6 h 30.
Le siège auto est obligatoire pour les enfants de moins de quatre ans, et le siège passager avant est interdit aux moins de dix ans. La location d'un siège coûte environ 8–14 $/jour, les rehausseurs un peu moins. Indiquez l'âge et la taille de l'enfant lors de la réservation.
Écrivez simplement à votre conseiller — nous ajustons l'heure de remise sans pénalité. Pratique habituelle : décalage de la remise selon la nouvelle heure d'arrivée ou, en cas de grand changement, ajustement du prix. Pareil pour le vol retour : restitution anticipée sans frais pour les heures non utilisées.