Tudo correu na perfeição. O carro foi-nos entregue no aeroporto assim que telefonámos e dissemos que tínhamos passado o controlo de passaportes. Também não houve problemas com a entrega do carro. Abastecemos e deixámos o carro numa estação de serviço a um quilómetro do aeroporto. A partir daí, um representante da empresa de aluguer levou-nos ao aeroporto. Ofereceram-nos outro carro. Em vez do Hyundai, ofereceram um Toyota Prius pelo mesmo preço. O locador explicou que o combustível é caro na Geórgia e que o Prius é económico.

Nika

Muito obrigado pela sua avaliação. Até à próxima. Estamos sempre a tentar oferecer aos nossos clientes a possibilidade de escolherem qualquer carro da nossa frota gratuita da mesma classe.

Tudo correu bem. Bati um pouco no carro, mas o representante da empresa de aluguer resolveu todos os problemas rapidamente.

Nika

Muito obrigado pela sua avaliação. Até à próxima.

Correu tudo bem, o proprietário do Elantra revelou-se um homem muito simpático.

Nika

Muito obrigado pelo vosso feedback. Até à próxima.

A reserva online correu muito bem. A comunicação sobre o local de entrega foi boa. A entrega do carro, o processo de check-out e o estado do carro decorreram sem problemas. O motorista que entregou o carro falava pouco inglês, mas o seu chefe telefonou-nos quando chegou e explicou o processo de check-out. Desta forma, eu sabia o que esperar e isso significava que o condutor e eu já tínhamos as mesmas expectativas. O meu principal ponto de crítica seria o final do aluguer. O proprietário da empresa de aluguer disse-nos que estavam a tratar de um acidente e que se atrasariam a levantar o carro e a devolver o depósito. Isto foi difícil para nós, porque tínhamos um voo que partia nesse mesmo dia. Tentei propor soluções alternativas, mas a comunicação era difícil nessa altura porque o proprietário só respondia com atrasos. No final, ele veio com o seu empregado buscar o carro e eles pareciam estar de ressaca. Era um domingo de manhã, e suspeito que se divertiram na noite anterior.

Nika

Pedimos desculpa pelo atraso na recolha, estávamos a ajudar outro cliente com um acidente. Mas esperamos que você não esteja ofendido com base no fato de que oferecemos transferência gratuita e nos atrasamos não mais de uma hora. Tenha uma boa viagem e espero vê-lo na próxima vez 😊😊

Correu tudo bem! O carro corresponde à descrição! Obrigado pelo serviço!

Nika

Muito obrigado pela sua avaliação. Até à próxima

O serviço de assistência pós-venda foi muito prestado.

Nika

Muito obrigado pela sua avaliação. Até à próxima

está tudo bem

Nika

Muito obrigado pela sua avaliação. Até à próxima.

Tudo foi muito simples e cómodo. Não tivemos qualquer problema com o aluguer 🙂 .

Nika

Muito obrigado pelo vosso feedback. Até à próxima.