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O que dizem os nossos utilizadores

Comentários reais sobre alugueres de automóveis locais nos Emirados Árabes Unidos

Aliaksei Andrushchanka
Aliaksei Andrushchanka
🇧🇾

Mazda 6 nos Emirados Árabes Unidos

Correu tudo bem, entreguei com um grande atraso, fui buscar o carro a tempo, recomendei-o aos meus amigos e eles estão agora a conduzir um carro alugado no vosso site.

Outubro 2024
Konstantin Zubkov
Konstantin Zubkov
🇷🇺

Renault Duster nos Emirados Árabes Unidos

Tudo está bem, o carro está bem, tudo correu bem, obrigado!

Fevereiro 2023
Aleksey Kievskiy
Aleksey Kievskiy
🇷🇺

Nissan Sunny nos Emirados Árabes Unidos

tudo estava ótimo).

Março 2023
Viacheslav Piatykh
Viacheslav Piatykh
🇷🇺

Nissan Altima nos Emirados Árabes Unidos

Tudo estava bem.

Dezembro 2024
Uladzimir Sianchykhin
Uladzimir Sianchykhin
🇧🇾

Toyota Camry nos Emirados Árabes Unidos

Reservei um Toyota Camry no Dubai. A empresa fornecedora do carro é muito boa. A recolha e a entrega foram rápidas. O carro é limpo e tem combustível. Não há taxas ocultas, tudo é honesto. O pessoal fala russo. Terei todo o gosto em utilizar os seus serviços noutra viagem.

Novembro 2025
Evgenii Kameniuk
Evgenii Kameniuk
🇷🇺

Hyundai Accent nos Emirados Árabes Unidos

Alugámos o Nissan Kicks de 21 a 27 de março. Reservámos um Hyundai Accent com antecedência através do site, mas disponibilizaram o Nissan Kicks ao mesmo preço. A substituição foi previamente combinada connosco via Whatsapp. O carro está em excelente estado. Tudo correu bem. A receção e devolução do carro foi no aeroporto de Al Maktoum. O pagamento do aluguer e o depósito foram pagos em dinheiro. O depósito foi totalmente reembolsado após quatro semanas num cartão sberbank. Por isso, posso recomendar a TakeCars com toda a segurança!

Março 2024
Maksim Sekankin
Maksim Sekankin
🇷🇺

Mazda 6 nos Emirados Árabes Unidos

Excelente carro, melhor do que o indicado, novo, interior limpo, quase em perfeitas condições. Sem sobretaxas, super, gostei muito.

Outubro 2024
Daniil Pospelov
Daniil Pospelov
🇷🇺

Hyundai Accent nos Emirados Árabes Unidos

Não há reembolso do depósito

Março 2024
Andrei Karlinov
Andrei Karlinov
🇷🇺

Kia K5 nos Emirados Árabes Unidos

Em vez de um Kia K5 - um Totyota Camry... e à partida - não chegou ninguém, tive de telefonar - pediram-me para deixar as chaves debaixo do volante.

maio 2023
Aleksandr Voronin
Aleksandr Voronin
🇷🇺

Kia K5 nos Emirados Árabes Unidos

Há nuances: o carro foi entregue 1,5 horas mais tarde, não avisaram do atraso, a cor do carro não coincidia com a da encomenda, as portas pretas têm uma barreira de vapor azul, podia ter encontrado uma barreira de vapor preta, o carro não é pintado, e eu encomendei com pintura.

Março 2024
Egor Gilmutdinov
Egor Gilmutdinov
🇷🇺

Mercedes-Benz C300 Cabrio nos Emirados Árabes Unidos

Em 21.12.2023 alugámos um Mercedes descapotável nos Emirados Árabes Unidos, em DUBAI. No vosso site e nos documentos de reserva estava indicado que não era necessário qualquer depósito! No dia 21 de dezembro, o motorista chegou, atrasou-se para a hora marcada e exigiu um depósito. A caução tinha de ser paga em dinheiro ou com cartão no terminal. Não tínhamos essa quantia em dinheiro, os cartões são russos. O motorista recusou o favor e foi-se embora. No WhatsApp com o gerente que falava russo, combinámos que o motorista voltaria, prestaria o serviço e nós enviaríamos a caução para o cartão russo. Tudo isto demorou muito tempo, o motorista voltou, fez o check-in, entregou-nos o carro, o que significa que apanhámos o carro com 2-3 horas de atraso. Decidimos esclarecer com o gerente da vossa empresa se, no dia seguinte, poderíamos entregar o carro um pouco mais tarde, porque o levámos mais tarde do que o tempo necessário. A resposta que recebemos foi que não havia problema, não era nada de especial. Pedimos o carro 2 horas mais tarde. Toda a correspondência e conversas com este gestor estão disponíveis. À hora marcada para o motorista, este voltou a atrasar-se e chegou 40-50 minutos depois. Foi-nos dito que o depósito seria reembolsado no prazo de 18 dias úteis. Disseram-nos também que a caução é um valor que é retirado para abater multas e portagens. Passado algum tempo, foi-nos enviado um documento e a caução foi devolvida. MAS! o depósito foi transferido para nós a uma taxa que nos fez perder muito dinheiro! Pelo menos ninguém nos disse que a taxa de câmbio seria assim e que iríamos perder dinheiro. O depósito é basicamente o custo, que é devolvido na totalidade!!!!. O mais importante é que nos contaram 2 dias inteiros! Com todos os preparativos. O gerente prometeu resolver a situação e devolver o dinheiro do segundo dia. No final, algumas semanas depois, para ele apenas começou a responder outra pessoa que nem sequer entra na situação Por favor, resolva o problema. Já passaram mais de 2 meses, as críticas à vossa empresa são boas, não gostaria de resolver o assunto de forma legislativa, apelo à polícia.

Dezembro 2023
Aleksandr Chufichev
Aleksandr Chufichev
UZ

Mitsubishi Eclipse Cross nos Emirados Árabes Unidos

Houve o carro que encomendei, o primeiro foi infelizmente trazido para o aeroporto com um ar condicionado que não funcionava, mas penso que isto acontece a toda a gente. O carro foi trazido para o hotel e prontamente substituído por um carro do mesmo modelo. Estou satisfeita com o serviço prestado, que foi sempre contactado por telefone, sempre que necessário. A minha encomenda foi feita sem depósito. Espero que por ter pago caro um par de kopecks não me cobrem nada.

Julho 2025
Sergei Borzhimskii
Sergei Borzhimskii
🇷🇺

Toyota Camry nos Emirados Árabes Unidos

O depósito não foi devolvido na totalidade, o carro estava em mau estado, tive de pedir uma substituição. Ao sair do aeroporto, uma mulher árabe bateu-me, sem ajuda. Tive de tratar de tudo sozinho. Muitas perguntas, nenhuma resposta.

Outubro 2024

Aluguer local de automóveis nos Emirados Árabes Unidos

Estes negócios locais fornecem serviços de aluguel de carros nos Emirados Árabes Unidos

Alugueis Locais de Carros nos Emirados Árabes Unidos

Estes negócios locais fornecem serviços de aluguel de carros nos Emirados Árabes Unidos

Sara

Dubai
4,8
Sara

Andry

Dubai
4,9
Andry

Maomé

Dubai
5,0
Maomé

Lasha

Dubai
4,7
Lasha
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Frequently Asked Questions — Car Rental in the UAE

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Seguros
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Restrições
O seguro está incluído no preço do aluguer?

Sim. A Responsabilidade Civil (TPL) - que cobre os danos causados a outros veículos e pessoas - está incluída no preço de todos os automóveis. Na maioria dos automóveis do nosso catálogo dos EAU, a Super CDW (SCDW, 57% do catálogo) ou a Cobertura Total de Danos (FDW, franquia zero) também está disponível. Utilize o filtro "Seguro incluído" para ver a cobertura de um automóvel específico.

Posso subscrever um seguro de franquia zero (Full Damage Waiver)?

Sim. A Cobertura Total de Danos (FDW) com franquia zero está disponível em cerca de 21% do nosso catálogo dos Emirados Árabes Unidos - filtre por "FDW incluída" ou procure o emblema "Franquia zero" no cartão do automóvel. Os restantes automóveis incluem normalmente o Super CDW (SCDW), que continua a limitar a sua responsabilidade a uma franquia baixa. Se pretender que a franquia seja claramente indicada antes da reserva, a confirmação da reserva indica-a.

Qual é o montante do depósito de segurança?

Desde cerca de AED 700 para carros económicos, até AED 2.500-10.000 para carros premium e supercarros. Cerca de 41% do nosso catálogo dos EAU está disponível sem depósito - procure o símbolo "Sem Depósito" no cartão do automóvel. Para os automóveis com depósito, a maioria dos fornecedores retém-no num cartão de crédito ou aceita dinheiro em AED no momento do levantamento.

Qual é a idade mínima para alugar um carro nos Emirados Árabes Unidos?

21 anos de idade com, pelo menos, 1 ano de experiência de condução para automóveis económicos e médios. Para veículos de gama alta e supercarros - mais de 25 anos com mais de 3 anos de experiência. A maioria dos automóveis do nosso catálogo dos EAU não tem sobretaxa para condutores jovens. Não é necessário um visto de residência nos EAU para alugar como turista.

De que documentos necessito para alugar um automóvel nos EAU?

Para os turistas: um passaporte com um carimbo de entrada ou um visto válido dos EAU, uma carta de condução nacional e, na maioria dos casos, uma licença internacional de condução (IDP). Para os residentes dos EAU: Identificação dos Emirados e carta de condução dos EAU. É favor trazer os originais - não são aceites fotografias de telemóvel no momento do levantamento.

Preciso de uma Carta de Condução Internacional (IDP) nos EAU?

Para a maioria dos turistas - sim. Os EAU reconhecem diretamente as cartas de condução nacionais de cerca de 40 países, incluindo o Reino Unido, os EUA, o Canadá, a Austrália, a Nova Zelândia, todos os países da UE, o Japão, a Coreia do Sul e o CCG. Se for da Rússia, do Cazaquistão, da Ucrânia, da Bielorrússia, da Índia ou de qualquer outro país que não conste dessa lista, precisa da sua carta de condução nacional e de uma PDI.

Quais são os preços de aluguer de automóveis mais baratos, típicos e de topo nos Emirados Árabes Unidos?

Os automóveis económicos de nível básico começam a partir de cerca de 29 AED/dia (Nissan Sunny, Mitsubishi Attrage, Hyundai i10). A tarifa típica (mediana) em todo o catálogo é de AED 141/dia - os 50% intermédios dos automóveis situam-se entre AED 83 e AED 289/dia. Os SUV e os sedans de luxo situam-se entre 500 e 1500 AED/dia. Os supercarros (Lamborghini, Ferrari, McLaren) atingem valores próximos de AED 10.000/dia. Os alugueres semanais têm normalmente uma poupança de 15-25% em relação ao aluguer diário.

Posso levar um carro alugado dos EAU para Omã ou para a Arábia Saudita?

De momento, não. As viagens transfronteiriças para Omã e Arábia Saudita não estão atualmente disponíveis no nosso catálogo dos EAU - requerem um certificado especial de não objeção (NOC) do proprietário do automóvel e uma apólice de seguro alargada que nenhum dos nossos fornecedores actuais dos EAU tem ativa. Se a sua viagem depender da travessia para Omã ou KSA, contacte a assistência antes de efetuar a reserva.

Posso alugar um carro nos Emirados Árabes Unidos sem um cartão de crédito?

Sim. O nosso catálogo dos EAU inclui automóveis que aceitam dinheiro, um cartão de débito ou um cartão de crédito para o depósito, para além de cerca de 41% de automóveis sem qualquer depósito. Utilize o filtro "Método de pagamento" na pesquisa ou verifique o bloco "Depósito" em cada cartão de automóvel. No caso dos automóveis sem depósito, continua a ser necessário um cartão de débito para o pré-pagamento.

Como são tratadas as multas de trânsito num carro alugado nos EAU?

As multas de trânsito nos EAU são registadas na matrícula do veículo, pelo que a empresa de aluguer é a primeira a recebê-las e, em seguida, transfere a cobrança para si, juntamente com uma pequena taxa administrativa (normalmente AED 50-100 por multa). As multas podem demorar 2 a 4 semanas a aparecer após o fim do aluguer. O excesso de velocidade acima do limite de 20 km/h no Dubai custa normalmente AED 300-600; em Abu Dhabi, a tolerância é zero e as multas começam a partir de 1 km/h acima do limite. O desrespeito dos sinais vermelhos custa 1 000 AED e o uso do telemóvel durante a condução 800 AED.

Quanto tempo demora a receber o depósito depois de devolver o automóvel?

A janela típica de reembolso do depósito dos EAU é de 15-30 dias. O atraso é quase exclusivamente devido à espera da liquidação das multas da RTA (até 21 dias úteis) - se teve alguma infração registada por uma câmara, o fornecedor de aluguer não pode libertar o depósito até que a multa seja anexada ao automóvel. Se o seu aluguer foi limpo, uma minoria das empresas de aluguer liberta o veículo no prazo de 7 a 10 dias. Peça ao fornecedor uma confirmação por correio eletrónico após a inspeção, para ter uma prova se o reembolso estiver atrasado.

Qual a política de combustível utilizada pelos alugueres nos EAU?

A política normal no nosso catálogo dos EAU é a de "cheio a cheio" - o cliente levanta um depósito cheio e devolve um depósito cheio. Se o depósito não estiver cheio, a maioria dos fornecedores cobra o combustível em falta com um prémio (normalmente 30-50% acima do preço na bomba) mais uma taxa de serviço. O combustível nos EAU é um dos mais baratos da região (Special 95 cerca de AED 3,0-3,2/litro, Super 98 cerca de AED 3,1-3,3/litro), pelo que encher o depósito a 5-10 km da entrega é sempre mais barato do que pagar a taxa de reabastecimento. Guarde o recibo de combustível e fotografe o medidor no regresso.

Como funciona o Salik (portagem) num carro alugado nos EAU?

O Salik é o sistema de portagens automáticas do Dubai - todos os alugueres no Dubai vêm com uma etiqueta Salik ativa, pelo que não precisa de comprar nada. Cada passagem por um portão Salik custa AED 4 (taxa fixa, todos os dias). O Dubai tem oito portões Salik: Al Garhoud, Al Maktoum, Al Safa, Al Barsha, Airport Tunnel, Business Bay Crossing, Jebel Ali e Sheikh Zayed Road. O seu fornecedor de aluguer normalmente fatura o total no final do aluguer; alguns acrescentam uma pequena taxa administrativa por cada passagem (normalmente AED 0,25-2). Se a conta Salik se esgotar durante o aluguer, a empresa de aluguer paga a multa de 50 AED por infração e transfere-a para o cliente.

Posso obter uma cadeira de bebé ou de criança com o meu aluguer de UAE?

Sim. A maioria dos fornecedores dos EAU oferece cadeiras para bebés (0-13 kg), cadeiras para crianças (9-18 kg) e bancos elevatórios (15-36 kg) mediante um custo adicional - normalmente AED 25-50/dia por cadeira. Os lugares devem ser pré-reservados nas notas de reserva - a disponibilidade no local não é garantida, especialmente nos aeroportos durante a época alta. A lei dos Emirados Árabes Unidos exige uma cadeira de criança para qualquer passageiro com menos de 4 anos de idade; a multa por incumprimento é de 400 AED mais 4 pontos negros no registo de condução.

Posso levantar um automóvel no aeroporto do Dubai (DXB) ou no aeroporto de Al Maktoum (DWC)?

Sim - o nosso catálogo dos EAU abrange tanto o Aeroporto Internacional do Dubai (DXB, três terminais) como o Aeroporto Internacional Al Maktoum (DWC). A maioria dos fornecedores oferece entregas 24 horas por dia, 7 dias por semana, na sala de chegadas; alguns operam balcões fixos. O serviço de recolha/entrega no aeroporto é normalmente um complemento gratuito em DXB e, muitas vezes, gratuito em DWC, dada a menor densidade de fornecedores nesta zona. Para as devoluções de manhã cedo, antes de um voo de regresso, a maior parte dos fornecedores aceita a entrega de uma chave no balcão e liquida a inspeção no dia útil seguinte.

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Não hesite em perguntar e responderemos no prazo de 2 horas.

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