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O que dizem os nossos utilizadores

Comentários reais sobre alugueres de automóveis locais nos Emirados Árabes Unidos

Andrei Malgin
Andrei Malgin
🇷🇺

Nissan Sunny nos Emirados Árabes Unidos

Tudo correu bem. O carro é bom, recebi-o a tempo e devolvi-o também. Conveniente sem depósito na situação atual. Obrigado a si e à empresa do proprietário do carro.

Dezembro 2023
Oleg Golubev
Oleg Golubev
🇷🇺

Mitsubishi Attrage nos Emirados Árabes Unidos

O carro era novo, limpo e sem danos. Aluguei durante 5 dias sem qualquer problema. A única coisa menor foi a ligação com a agência de aluguer antes do dia do aluguer. Tive de procurar o número de telefone sozinho (porque o número no voucher não funcionava) e telefonar várias vezes antes de responderem e confirmarem que o carro seria entregue na hora e local marcados.

Novembro 2024
Andrei Medvedev
Andrei Medvedev
🇷🇺

Nissan Sunny nos Emirados Árabes Unidos

Muito obrigado pelo carro. O carro está limpo e em boas condições. O pessoal da empresa é muito recetivo. Fomos entregues exatamente a horas no hotel e no regresso ao aeroporto. Voltaremos a contactar-vos

maio 2024
Oleg Davletshin
Oleg Davletshin
🇷🇺

Hyundai i10 nos Emirados Árabes Unidos

As impressões do aluguer não foram boas, deram-me um Nissan Sunny, a aparelhagem não funcionava e o carro mal funcionava. Não foi um bom aluguer.

Fevereiro 2025
Danila Emelianov
Danila Emelianov
🇷🇺

Mercedes-Benz C300 Cabrio nos Emirados Árabes Unidos

Fiquei satisfeito com o carro e não tive problemas com a reserva. Mas quando o carro chegou, disseram-me para pagar 991 dirhams, embora depois de ter feito um depósito, só tivesse de pagar 917,57 dirhams.

Dezembro 2023
Dmitry Baibakov
Dmitry Baibakov
🇷🇺

Hyundai Accent nos Emirados Árabes Unidos

Houve dificuldades com a devolução do depósito, mas no final foi devolvido. Também quem levou o carro no aeroporto tentou obter dinheiro para a lavagem (o carro estava perfeitamente limpo), de resto foi tudo bem! Obrigado!

Novembro 2024
Aleksei Mineev
Aleksei Mineev
🇷🇺

Volkswagen Jetta nos Emirados Árabes Unidos

Houve uma pequena falha técnica - se eu não fosse um condutor experiente, teria sido um problema grave

Janeiro 2025
Dmitrii Fomin
Dmitrii Fomin
🇷🇺

Nissan X-Trail nos Emirados Árabes Unidos

Posso recomendar esta empresa. Porque não houve sequer um indício de "burla", etc. Além disso, deram-me um Xtrail 2023! Auto surpreendentemente Pret e eu até verifiquei a sua tração integral na areia, mas a velocidades superiores a 140 km começa a conduzir, outro menos todos os carros alugados não são tingidos, a empresa deveria ter tingido, pelo menos parcialmente no filme mais barato. O próprio "entregador" notou um arranhão no painel, que eu nem notaria, de jeito nenhum! Na entrega, da mesma forma, não procuraram nada de propósito, aliás, verificou-se que eu não atestei o combustível, pensando que estava a entregar o carro com 50% de nível, disseram que 60% comecei a resistir, acabaram por perdoar :D Quando finalmente encontrei a foto, vi que havia mesmo um mal-entendido e que era 60%, dei ao condutor o valor do combustível, pensando que eles próprios iriam resolver tudo, mas ele abasteceu-o e enviou-me a foto e o recibo :D Pensei que ele já se ia encarregar das Dicas. O carro também estava cheio de pó, por assim dizer, limpei o que pude, mas mesmo assim, apesar da exigência de devolver o carro limpo! Mas isso por vezes é muito difícil depois de uma viagem pelo deserto. Já tinha falado sobre isso antes, eles disseram que não havia problema. P.S.. Pela experiência adquirida com a entrega e devolução, é melhor levar e colocar o carro você mesmo, se possível, caso contrário as condições no Dubai não são previsíveis.

Janeiro 2024
Anton Klimov
Anton Klimov
🇷🇺

Nissan Kicks nos Emirados Árabes Unidos

Utilizei o serviço Take Cars. Infelizmente, o primeiro carro escolhido não foi confirmado, mas o serviço encontrou rapidamente uma alternativa, mesmo em condições mais favoráveis. Recebi e entreguei o carro no aeroporto de Almaktum e consegui chegar a acordo sem custos adicionais. E o que é importante, não deixei qualquer depósito para o carro em si, o que é muito raro. Estou completamente satisfeito com o serviço.

Novembro 2024
Denis Shchurikov
Denis Shchurikov
🇷🇺

Nissan Sunny nos Emirados Árabes Unidos

Tendo chegado de férias aos Emirados Árabes Unidos no final de fevereiro de 2023, decidi alugar um carro e viajar pelos emirados vizinhos e pelo próprio Dubai. Antes disso, li fóruns sobre como e através de que empresas é melhor alugar um carro (a dificuldade residia principalmente na ausência de um cartão de crédito que funcionasse nos EAU para fazer um depósito e procurar empresas que trabalhassem com cartões russos). A escolha era entre duas, mas depois de comparar os preços decidi-me pela LocalCarHires.com. Reservei um carro com entrega no hotel no dia seguinte, a receção e a devolução do carro em uma semana e meia decorreram sem problemas (no momento da receção e da entrega, eu e um representante da empresa de aluguer local tirámos, cada um com o seu telemóvel, uma fotografia do carro por dentro e por fora, verificámos a quilometragem e a quantidade de gasolina e, finalmente, paguei as portagens nas estradas dos EAU). Mas como não tinha um cartão de crédito válido, paguei o depósito de 1500 AED em dinheiro. A empresa de aluguer local prometeu-me o reembolso em 3 semanas na minha conta bancária ou através do sistema de transferência de dinheiro. Quando regressei a casa e esperei pelo prazo de devolução do meu depósito, escrevi ao representante da empresa de aluguer local sobre o prazo para me enviar o meu depósito. Dei-lhes o número da minha conta bancária (o Raiffeisenbank aceita transferências SWIFT dos EAU) e a segunda via, através do sistema de transferência de dinheiro CONTACT (também há pontos de aceitação nos EAU). Mas depois a empresa local, na correspondência por WhatsApp, respondeu que não era possível enviar dinheiro para a Rússia através de SWIFT e que não conheciam o sistema KONTAKT e só podiam oferecer a Western Union (que não aceita transferências para a Rússia). A correspondência com eles passou 10 dias e, no final, resumiu-se à minha pergunta anual "Quando é que vou receber o reembolso do meu depósito?" e à resposta da empresa de aluguer local "Estamos a tratar deste problema". O diálogo sobre o reembolso tinha chegado a um impasse. Decidi, então, pedir ajuda à LocalCarHires.com, a empresa através da qual tinha reservado o meu carro localmente. Após a minha explicação sobre o problema do reembolso do depósito, o serviço de apoio contactou a empresa de aluguer local e, no espaço de três dias, a empresa local reembolsou o meu depósito (através do sistema de transferência de dinheiro CONTACT, existem bastantes pontos de transferência de dinheiro nos EAU, incluindo a popular rede Al Ansari Exchange em quase todos os centros comerciais). Na minha situação, o simples facto de ter reservado o carro através de uma grande empresa de aluguer não permitiu que os locais lavassem o meu depósito.

Março 2023
Petr Gorbunov
Petr Gorbunov
🇷🇺

Volkswagen Jetta nos Emirados Árabes Unidos

Correu tudo bem, a única coisa que não percebi foi que o depósito para o dia 21 está bloqueado, não foi anunciado no sítio Web. Se soubesse disso, não teria esperado que a empresa de aluguer devolvesse o carro, acho que podia ter deixado as chaves no carro. E tivemos de esperar por eles durante cerca de 30 minutos e, no final, não se sabe bem porquê. Mas, em geral, tudo é ótimo

Outubro 2023
Vasilii Smirenin
Vasilii Smirenin
🇷🇺

Mitsubishi Attrage nos Emirados Árabes Unidos

Muito bom! Muito obrigado, vou recomendar-vos!

Março 2024
Rauan Utebayev
Rauan Utebayev
🇷🇺

Mitsubishi Attrage nos Emirados Árabes Unidos

Tudo estava bem, o estado do carro era bom, limpo. O gerente foi educado e explicou tudo. A única coisa que não funcionou foi a câmara traseira do carro, que danificou o carro quando estava a fazer marcha atrás. Mas tudo está ótimo! Obrigado!

Novembro 2024

Aluguer local de automóveis nos Emirados Árabes Unidos

Estes negócios locais fornecem serviços de aluguel de carros nos Emirados Árabes Unidos

Alugueis Locais de Carros nos Emirados Árabes Unidos

Estes negócios locais fornecem serviços de aluguel de carros nos Emirados Árabes Unidos

Sara

Dubai
4,8
Sara

Andry

Dubai
4,9
Andry

Maomé

Dubai
5,0
Maomé

Lasha

Dubai
4,7
Lasha
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Frequently Asked Questions — Car Rental in the UAE

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Restrições
O seguro está incluído no preço do aluguer?

Sim. A Responsabilidade Civil (TPL) - que cobre os danos causados a outros veículos e pessoas - está incluída no preço de todos os automóveis. Na maioria dos automóveis do nosso catálogo dos EAU, a Super CDW (SCDW, 57% do catálogo) ou a Cobertura Total de Danos (FDW, franquia zero) também está disponível. Utilize o filtro "Seguro incluído" para ver a cobertura de um automóvel específico.

Posso subscrever um seguro de franquia zero (Full Damage Waiver)?

Sim. A Cobertura Total de Danos (FDW) com franquia zero está disponível em cerca de 21% do nosso catálogo dos Emirados Árabes Unidos - filtre por "FDW incluída" ou procure o emblema "Franquia zero" no cartão do automóvel. Os restantes automóveis incluem normalmente o Super CDW (SCDW), que continua a limitar a sua responsabilidade a uma franquia baixa. Se pretender que a franquia seja claramente indicada antes da reserva, a confirmação da reserva indica-a.

Qual é o montante do depósito de segurança?

Desde cerca de AED 700 para carros económicos, até AED 2.500-10.000 para carros premium e supercarros. Cerca de 41% do nosso catálogo dos EAU está disponível sem depósito - procure o símbolo "Sem Depósito" no cartão do automóvel. Para os automóveis com depósito, a maioria dos fornecedores retém-no num cartão de crédito ou aceita dinheiro em AED no momento do levantamento.

Qual é a idade mínima para alugar um carro nos Emirados Árabes Unidos?

21 anos de idade com, pelo menos, 1 ano de experiência de condução para automóveis económicos e médios. Para veículos de gama alta e supercarros - mais de 25 anos com mais de 3 anos de experiência. A maioria dos automóveis do nosso catálogo dos EAU não tem sobretaxa para condutores jovens. Não é necessário um visto de residência nos EAU para alugar como turista.

De que documentos necessito para alugar um automóvel nos EAU?

Para os turistas: um passaporte com um carimbo de entrada ou um visto válido dos EAU, uma carta de condução nacional e, na maioria dos casos, uma licença internacional de condução (IDP). Para os residentes dos EAU: Identificação dos Emirados e carta de condução dos EAU. É favor trazer os originais - não são aceites fotografias de telemóvel no momento do levantamento.

Preciso de uma Carta de Condução Internacional (IDP) nos EAU?

Para a maioria dos turistas - sim. Os EAU reconhecem diretamente as cartas de condução nacionais de cerca de 40 países, incluindo o Reino Unido, os EUA, o Canadá, a Austrália, a Nova Zelândia, todos os países da UE, o Japão, a Coreia do Sul e o CCG. Se for da Rússia, do Cazaquistão, da Ucrânia, da Bielorrússia, da Índia ou de qualquer outro país que não conste dessa lista, precisa da sua carta de condução nacional e de uma PDI.

Quais são os preços de aluguer de automóveis mais baratos, típicos e de topo nos Emirados Árabes Unidos?

Os automóveis económicos de nível básico começam a partir de cerca de 29 AED/dia (Nissan Sunny, Mitsubishi Attrage, Hyundai i10). A tarifa típica (mediana) em todo o catálogo é de AED 141/dia - os 50% intermédios dos automóveis situam-se entre AED 83 e AED 289/dia. Os SUV e os sedans de luxo situam-se entre 500 e 1500 AED/dia. Os supercarros (Lamborghini, Ferrari, McLaren) atingem valores próximos de AED 10.000/dia. Os alugueres semanais têm normalmente uma poupança de 15-25% em relação ao aluguer diário.

Posso levar um carro alugado dos EAU para Omã ou para a Arábia Saudita?

De momento, não. As viagens transfronteiriças para Omã e Arábia Saudita não estão atualmente disponíveis no nosso catálogo dos EAU - requerem um certificado especial de não objeção (NOC) do proprietário do automóvel e uma apólice de seguro alargada que nenhum dos nossos fornecedores actuais dos EAU tem ativa. Se a sua viagem depender da travessia para Omã ou KSA, contacte a assistência antes de efetuar a reserva.

Posso alugar um carro nos Emirados Árabes Unidos sem um cartão de crédito?

Sim. O nosso catálogo dos EAU inclui automóveis que aceitam dinheiro, um cartão de débito ou um cartão de crédito para o depósito, para além de cerca de 41% de automóveis sem qualquer depósito. Utilize o filtro "Método de pagamento" na pesquisa ou verifique o bloco "Depósito" em cada cartão de automóvel. No caso dos automóveis sem depósito, continua a ser necessário um cartão de débito para o pré-pagamento.

Como são tratadas as multas de trânsito num carro alugado nos EAU?

As multas de trânsito nos EAU são registadas na matrícula do veículo, pelo que a empresa de aluguer é a primeira a recebê-las e, em seguida, transfere a cobrança para si, juntamente com uma pequena taxa administrativa (normalmente AED 50-100 por multa). As multas podem demorar 2 a 4 semanas a aparecer após o fim do aluguer. O excesso de velocidade acima do limite de 20 km/h no Dubai custa normalmente AED 300-600; em Abu Dhabi, a tolerância é zero e as multas começam a partir de 1 km/h acima do limite. O desrespeito dos sinais vermelhos custa 1 000 AED e o uso do telemóvel durante a condução 800 AED.

Quanto tempo demora a receber o depósito depois de devolver o automóvel?

A janela típica de reembolso do depósito dos EAU é de 15-30 dias. O atraso é quase exclusivamente devido à espera da liquidação das multas da RTA (até 21 dias úteis) - se teve alguma infração registada por uma câmara, o fornecedor de aluguer não pode libertar o depósito até que a multa seja anexada ao automóvel. Se o seu aluguer foi limpo, uma minoria das empresas de aluguer liberta o veículo no prazo de 7 a 10 dias. Peça ao fornecedor uma confirmação por correio eletrónico após a inspeção, para ter uma prova se o reembolso estiver atrasado.

Qual a política de combustível utilizada pelos alugueres nos EAU?

A política normal no nosso catálogo dos EAU é a de "cheio a cheio" - o cliente levanta um depósito cheio e devolve um depósito cheio. Se o depósito não estiver cheio, a maioria dos fornecedores cobra o combustível em falta com um prémio (normalmente 30-50% acima do preço na bomba) mais uma taxa de serviço. O combustível nos EAU é um dos mais baratos da região (Special 95 cerca de AED 3,0-3,2/litro, Super 98 cerca de AED 3,1-3,3/litro), pelo que encher o depósito a 5-10 km da entrega é sempre mais barato do que pagar a taxa de reabastecimento. Guarde o recibo de combustível e fotografe o medidor no regresso.

Como funciona o Salik (portagem) num carro alugado nos EAU?

O Salik é o sistema de portagens automáticas do Dubai - todos os alugueres no Dubai vêm com uma etiqueta Salik ativa, pelo que não precisa de comprar nada. Cada passagem por um portão Salik custa AED 4 (taxa fixa, todos os dias). O Dubai tem oito portões Salik: Al Garhoud, Al Maktoum, Al Safa, Al Barsha, Airport Tunnel, Business Bay Crossing, Jebel Ali e Sheikh Zayed Road. O seu fornecedor de aluguer normalmente fatura o total no final do aluguer; alguns acrescentam uma pequena taxa administrativa por cada passagem (normalmente AED 0,25-2). Se a conta Salik se esgotar durante o aluguer, a empresa de aluguer paga a multa de 50 AED por infração e transfere-a para o cliente.

Posso obter uma cadeira de bebé ou de criança com o meu aluguer de UAE?

Sim. A maioria dos fornecedores dos EAU oferece cadeiras para bebés (0-13 kg), cadeiras para crianças (9-18 kg) e bancos elevatórios (15-36 kg) mediante um custo adicional - normalmente AED 25-50/dia por cadeira. Os lugares devem ser pré-reservados nas notas de reserva - a disponibilidade no local não é garantida, especialmente nos aeroportos durante a época alta. A lei dos Emirados Árabes Unidos exige uma cadeira de criança para qualquer passageiro com menos de 4 anos de idade; a multa por incumprimento é de 400 AED mais 4 pontos negros no registo de condução.

Posso levantar um automóvel no aeroporto do Dubai (DXB) ou no aeroporto de Al Maktoum (DWC)?

Sim - o nosso catálogo dos EAU abrange tanto o Aeroporto Internacional do Dubai (DXB, três terminais) como o Aeroporto Internacional Al Maktoum (DWC). A maioria dos fornecedores oferece entregas 24 horas por dia, 7 dias por semana, na sala de chegadas; alguns operam balcões fixos. O serviço de recolha/entrega no aeroporto é normalmente um complemento gratuito em DXB e, muitas vezes, gratuito em DWC, dada a menor densidade de fornecedores nesta zona. Para as devoluções de manhã cedo, antes de um voo de regresso, a maior parte dos fornecedores aceita a entrega de uma chave no balcão e liquida a inspeção no dia útil seguinte.

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