Bizimle kiralama deneyimi hakkında gerçek geri bildirimler

Dmitry Petrov
Dmitry Petrov
KG

Hyundai Kona BAE'de

Genel olarak her şey harika gitti ve memnun kaldım. Araba iyi ve iyi durumda. Farklı bir markaydı ama aynı sınıftaydı, bu yüzden kritik değildi. Kafamı karıştıran tek şey, bana araba için herhangi bir belge vermemeleriydi. WhatsApp üzerinden göndereceklerine söz verdiler, ancak 2 hafta boyunca belgeler olmadan araba kullandım). Kiralama sonunda garip bir durum ortaya çıktı. Pazar sabahıydı, arabayı teslim etmeye geldim, ancak ofis kapalıydı, telefonlar kapalıydı, ancak bir gün önce Cumartesi günü iletişime geçtik ve kira sözleşmesinin bittiğini onayladık. Sonunda arabayı anahtarlarla birlikte ofiste bıraktım, iletişim numaralarına bir video raporu gönderildi. Aksi takdirde sorun olmadı ve hem fiyattan hem de kaliteden memnun kaldım! Gelecekte kesinlikle sizinle iletişime geçeceğim! Teşekkür ederim!

Şubat 2024
Sergei Kriachkov
Sergei Kriachkov
🇷🇺

Fiat Egea Türkiye'de

Hizmet için çok teşekkür ederim, her şey mükemmel gitti. Araba havaalanına teslim edildi, dönüş yolunda kalkış alanında bir çalışan arabayı aldı. Kayıt minimum zaman aldı, depozito sorunsuz bir şekilde iade edildi. Araba iyi teknik durumdaydı, hizmeti arkadaşlarıma tavsiye ederim.

Haziran 2025
Denis Mashkov
Denis Mashkov
🇷🇺

Skoda Citigo Girit'te

Her şey harika gitti, fiyat, araba ve servis harikaydı. Teşekkür ederim, gelecekte sizinle iletişime geçeceğim.

Ekim 2021
Jana Halušková
Jana Halušková
🇨🇿

Jeep Grand Cherokee Gürcistan'da

Iaa'dan araba kiralamak iyi bir seçimdi ve araba kiralamak süper kolay ve hızlıydı. Sipariş ettiğimizden farklı bir araba aldık, ancak aynı fiyata daha iyi :) - JEEP Gürcistan'da araba kullanmak için biraz özgüvene, cesarete ve şansa sahip olmanız gerekir (Gürcü sürücüler hakkındaki hikayeler gerçektir :) ). Her şeye sahiptik ve ülkeyi araba ile gezmek çok kolaydı. Araba iyi çalışıyordu ve yaklaşık 1100 km'yi sorunsuz bir şekilde yaptık. Araba olmasaydı bu kadar çok deneyim yaşayamazdık ve bu kadar çok güzel yer göremezdik. Iaa ve meslektaşı güzel ve profesyoneldi. Her şeyi ayrıntılı olarak açıkladılar. Gürcistan'da bir dahaki sefere onların hizmetlerini kullanacağız.

Ağustos 2019
Danil Kazachenko
Danil Kazachenko
🇷🇺

Mitsubishi Xpander BAE'de

Firmaya çok teşekkür ederim. BAE'yi ziyaret ettiğimde size başvuracağım. Araba, belirtildiği gibi, belirlenen saatten yarım saat önce, temiz bir şekilde otele getirildi. Belgelerin doldurulması ve araç muayenesi 15-20 dakika sürdü. Otelin yakınında aynı aldı. Genel olarak - tavsiye edilir👍 Tekrar teşekkürler, tatil büyük bir başarıydı🤟😎

Ocak 2025
Andrey Ermakov
Andrey Ermakov

Mercedes-Benz B-Class Gürcistan'da

Her şey yolunda gitti. Bazı küçük aksaklıklar oldu ama genel olarak memnun kaldım.

Mayıs 2019
Dmitriy Belyayev
Dmitriy Belyayev
🇷🇺

Toyota Prius Gürcistan'da

Her şey yolunda, araba beni hayal kırıklığına uğratmadı. Yine de şasiyi kontrol ettirin.

Ekim 2022
Viktoriia Vitko
Viktoriia Vitko
🇷🇺

Fiat Egea Türkiye'de

Her şey harika gitti! En üst düzeyde karşılama ve destek. Her şey sözleşmeye uygun, anlaşmazlık yok ve belirsiz bir sorun/durum yok. Çocuklar kiralama süresi boyunca ellerinden geldiğince yardımcı oldular. Biz beğendik, tekrar onlara döneceğiz🙂

Eylül 2023
Toni Vilkman
Toni Vilkman

Citroen C4 Karadağ'da

Bu arabayı Karadağ'da kiraladım ve her şey yolunda gitti

Mayıs 2019
Oleksiy Mykhaylik
Oleksiy Mykhaylik
🇺🇦

Renault Megane Cabrio Karadağ'da

Her şey harikaydı Ortaya çıkan tüm sorunlar işletme sahibi ile çevrimiçi olarak çözüldü

Eylül 2024
Mikhail Orlov
Mikhail Orlov
🇷🇺

Mitsubishi Mirage Tayland'da

her şey yolundaydı. Sadece bu kadar küçük arabalar olduğunu bilmiyordum. 🤣 Çocuklu beş kişi için çok sıkışık.

Ocak 2026
Nexhmedin Limani
Nexhmedin Limani
🇨🇭

Ford Fiesta Kıbrıs'ta

Yakın zamanda Kıbrıs'ta bir araba kiraladım ve deneyim olağanüstüydü. Araba mükemmel durumda, temiz ve gitmeye hazırdı. Müşteri hizmetleri çok profesyonel ve güler yüzlüydü, hem teslim alma hem de iade sürecini sorunsuz hale getirdi. Kıbrıs'ı bu araba ile keşfetmek seyahatimi gerçekten geliştirdi. Bu kiralama acentesini şiddetle tavsiye ediyorum!

Eylül 2024
Vladislavs Voleine
Vladislavs Voleine
🇱🇻

Peugeot 301 Girit'te

Her şey yolunda gitti, çok memnun kaldım

Temmuz 2022
TakeCars.com ile araç kiralama
  • Tatil için araç kiralama

    Araç kiralama fırsatlarını ve koşullarını karşılaştırmanızı kolaylaştırarak adil koşullarda tatil aracı kiralamanızı sağlıyoruz

  • Rezervasyonunuzu onaylayın

    Aracınızı küçük bir depozito ile rezerve edin ve varışta sizin için hazır olacağından emin olun

  • Sizin görüşünüz önemli

    Yerel halk tarafından işletilen ve her bir müşteriyi memnun etmeye kendini adamış küçük ve orta ölçekli tedarikçilerle ortaklık yapıyoruz.

Sık Sorulan Sorular

📚 Tümü
Rezervasyon
Sigorta
Depozito
Araç
Değiştirmek
Diğer
"Beklemede" durumu ne anlama geliyor?

'Beklemede' durumu, kiralama sağlayıcısı ile aracın uygunluğunu teyit etme sürecinde olduğumuz anlamına gelir. Onaylandıktan sonra, hemen bir onay göndereceğiz.

Voucher nedir?

Makbuz, kiralamanızı onaylayan bir belgedir ve araç için rezervasyon yaptığınızı ve ön ödeme yaptığınızı kanıtlar. Teslimat talimatlarını, kiralama koşullarını ve hem müşterinin hem de kiralama sağlayıcısının iletişim bilgilerini içerir.

Kuponumu nerede bulabilirim?

Araç kiralamanız onaylandıktan sonra Makbuzunuz onay e-postasına ek olarak eklenecektir. Ayrıca rezervasyonunuz onaylandıktan sonra Rezervasyonlar sayfanızdan da indirebilirsiniz.

Rezervasyon onayım için ne kadar beklemem gerekiyor?

Rezervasyonlar genellikle birkaç saat içinde onaylanır, ancak bazen 24 saate kadar sürebilir. Olası teknik sorunları önlemek için her araç kiralama için onay talep ediyoruz.

Rezervasyonumun durumunu nerede bulabilirim?

Rezervasyonunuzun durumunu Rezervasyonlar sayfanızdan kontrol edin. Bizimle bir rezervasyon yaptıktan sonra otomatik olarak oraya yönlendirileceksiniz.

Sigortayı kim sağlıyor?

Sigorta her zaman kiralama sağlayıcısı tarafından sağlanır.

CDW veya Çarpışma Hasarından Feragat nedir?

CDW, bir kazaya neden olmanız durumunda (ve bu sizin hatanızsa) kendi kiralık aracınıza karşı sorumluluğunuzu azaltır. Genellikle CDW, olası hasarlar için ödemeniz gereken maksimum para miktarını belirler. CDW olmadan, hasar görmesi halinde kiralık aracın tüm masraflarından sorumlu olabilirsiniz. CDW ile onarım masraflarının tamamını ödemek zorunda kalmazsınız, ancak kararlaştırılan bir seviyeye kadar onarım masraflarına katkıda bulunursunuz. Genellikle tekerlekler, lastikler, cam, alt gövde, tavan, anahtarlar, kilitler ve antenler CDW kapsamında değildir.

Theft Protect veya TP nedir?

TP, kiralık aracın çalınması durumunda sorumluluğunuzu sınırlar. Genellikle TP, araç kiralama şirketinin çalınan bir aracı değiştirmek veya bir araç hırsızlığı girişiminden kaynaklanan hasarları onarmak için sizden talep edeceği maksimum para miktarını belirler.

Süper Çarpışma Hasarından Feragat (SCDW) veya Tam Hasar Feragati (FDW) nedir?

SCDW ve FDW genellikle aracın camlar, jantlar veya lastikler gibi standart CDW kapsamında olmayan parçalarını kapsar. Ayrıca Güvence Depozitosunu ve/veya Aşımını azaltabilirler, yani teslim alırken daha düşük bir depozito bırakmanız veya hatta hasarlar için hiçbir ödeme yapmamanız gerekebilir.

TPL veya Üçüncü Taraf Sorumluluğu nedir?

Araç kullanırken diğer yol kullanıcılarını yaralarsanız veya birinin malına zarar verirseniz, TPL teminatı bu masrafları ödeyecektir. Çoğu ülkede TPL teminatı kanunen zorunludur. TPL, sürücünün kendi kiralık aracına gelen herhangi bir hasarı veya aracın çalınmasını kapsamaz.

Güvenlik Depozitosu ne zaman iade edilecek?

Depozito tutarı kiralama süresi boyunca tutulur. Araç güvenli bir şekilde iade edildiğinde veya iade edildikten sonra 10 ila 28 gün içinde, kiralama sağlayıcısına ek bir masraf olmadığı sürece blokaj kaldırılacak veya iade edilecektir.

Fazlalık nedir?

Aşım, olası hasarlar için ödemek zorunda kalacağınız maksimum para miktarıdır. Örneğin, hasar aşımınız 200 EUR ise ve dönüşte kaportadaki hasar 1.000 EUR ise, sadece 200 EUR ödemeniz gerekecektir. Kalan 800 EUR sigorta poliçesi tarafından karşılanacaktır. Her araç için Aşım tutarı, kiralama sağlayıcısı ile yapılan sözleşmede bulunur.

Güvence Depozitosu ve Fazlası arasındaki fark nedir?

Güvence Depozitosu, genellikle bir Aşım ve gelecekteki olası masrafların (ücretler, eksik yakıt, hız cezaları, para cezaları) maliyetinden oluşan bir tutardır. Aşım, aracın hasar görmesi durumunda sorumlu olacağınız bir miktar paradır.

Depozito nedir?

Kiralama sağlayıcıları, olası araç hasarlarını veya idari ücretler, eksik yakıt ve park/hız cezaları gibi gelecekteki masrafları ve CDW'nin muafiyetini karşılamak için bir Güvence Depozitosu talep eder. Bu nedenle, çoğu durumda, aracı teslim aldığınızda güvenli bir şekilde geri dönmesini sağlamak için bir Depozito bırakmanız gerekecektir.

"veya benzeri" ne anlama geliyor?

Bazen araç kiralama sağlayıcısı belirli bir marka ve modeli değil, yalnızca belirli bir araç kategorisini garanti edebilir. Araç kiralama şirketleri, rezervasyon sırasında onaylandığı gibi aynı özelliklere sahip olması gereken farklı araçları aynı kategoride gruplandırır. Bu tür araçlar, marka ve modelin yanında "veya benzeri" olarak etiketlenecek ve ayrıntılar üzerine gelindiğinde görüntülenecektir.

Tam olarak rezerve ettiğim aracı mı alacağım?

Kiralama sağlayıcıları, rezervasyon yaptığınız arabanın aynısını sağlamak için ellerinden geleni yaparlar, ancak geç iade veya son anda meydana gelen hasarlar gibi faktörler nedeniyle belirli bir araba modelini garanti edemezler. Bu değişken koşullar nedeniyle, size aynı araç sınıfından yakın bir model sağlanabilir.

Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim?

Rezervasyonunuzu iptal etmek için Rezervasyonlarım 'a giriş yapın ve İptal'e tıklayın. İade yapılmayan dönemden önce bir rezervasyonu iptal ederseniz, ön ödemenizin tamamı iade edilecektir.

Kiralama başlamadan önce rezervasyonumu nasıl değiştirebilirim?

Bizimle doğrudan e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçin. Talebinizi değerlendirecek, değişikliklerin mümkün olup olmadığını kontrol edecek ve rezervasyonunuzu güncelleyeceğiz. Değişikliklerin niteliğine bağlı olarak ek maliyet oluşabilir. Değişikliklerin işleme alınması 24 saate kadar sürebilir.

Neden teslim alırken bir kira sözleşmesi imzalamalıyım?

Kiralama şirketi ile imzaladığınız kira sözleşmesi, kiralama koşullarına ve kiraladığınız ülkenin yasalarına tabidir. Sözleşmenin kiralama koşullarını dikkatlice okuyun ve bunları anladığınızdan ve kabul ettiğinizden emin olun.

Bir aracı teslim alabilir ve teslim alabilir miyim?

Evet, ancak teslim alırken veya iade ederken ek teslimat ücretleri uygulanabilir. Bazı şirketler, kiralama süresi belirli bir gün sayısını aştığında belirli yerlere ücretsiz teslimat sunabilir.

Arabayı daha sonra iade edebilir miyim?

Aracınızı kararlaştırılan teslim saatinde teslim edemiyorsanız, kiralama şirketini bilgilendirin. Aracı kararlaştırılandan biraz daha geç iade etmek mümkün olabilir.

Kilometre sınırı nedir?

Bazı kiralama sağlayıcıları günlük veya kiralama süresi başına kilometre miktarını kısıtlar. Rezervasyon sırasında Sınırsız Kilometre satın almadıysanız, herhangi bir ekstra kilometre için ödemenin dönüşte yapılması gerekecektir.

Hasar sonrası dönüşte ne olur?

Bu, sahip olduğunuz sigortaya bağlıdır. Herhangi bir hasar olması durumunda, bunu temsilcinin dikkatine sunun. Onlara gerekli gördükleri masrafları sorun ve yazılı olarak alın. Çoğu durumda, kiralama sağlayıcısı Güvence Depozitonuzun bir kısmını alıkoyarak herhangi bir hasar için sizden ücret talep edecektir. Uçuştan önce dönüş için her zaman kendinize yeterli zaman bırakın.

Teslim sırasında neleri kontrol etmeliyim?

Tedarikçi temsilcisinin bırakma işlemini imzaladığından ve kiralama sözleşmesinin tedarikçi tarafından imzalandığından emin olun.

Uçuş saatim değişti

Uçuş saatiniz veya numaranız değiştiyse, gerçek bilgileri mümkün olan en kısa sürede kiralama sağlayıcısına vermelisiniz.

Kiralık bir araçla ulusal sınırları geçebilir miyim?

Bazı kiralama sağlayıcıları ulusal sınırları geçme imkanı sunarken, diğerleri sunmaz. Sınır geçişine izin veriliyorsa, ekstra sigorta, vergi vb. masrafları karşılamak için ek ücretler uygulanabilir. Sınırları geçme konusunda kiralama sağlayıcısını bilgilendirmelisiniz; aksi takdirde sigortanız geçersiz hale gelebilir. Ziyaret etmeyi planladığınız sürüş bölgeleri/ülkeler hakkında tavsiye isteyin.

Aracı daha erken bırakırsam, kullanılmayan günler için para iadesi alacak mıyım?

Çoğu durumda, kiralama sağlayıcıları aracı kararlaştırılandan daha erken iade ettiğiniz için geri ödeme yapmaz.

Ek sürücü için ne gereklidir?

Ek sürücünün ana sürücüyle aynı gereklilikleri karşılaması gerekir. Herhangi bir ek sürücünün teslim alma sırasında hazır bulunması, belgelerine sahip olması ve kiralama sözleşmesine kaydedilmesi gerekir.

Rezerve edilen araç teslim alınırken kötü durumdadır

Aracı teslim alırken herhangi bir kusur olup olmadığını iyice kontrol edin ve herhangi bir sorunu araç kiralama tedarikçisine bildirin. Teslim almadan önce ve teslim ettikten sonra kiralık aracın fotoğraflarını çekin, böylece dönüşte aracın durumuyla ilgili herhangi bir karışıklık yaşanmaz. Araçtaki herhangi bir hasar, kiralamadan önce ele alınmazsa Ek Ücretinizi etkileyebilir. Size verilen tüm evrakları her zaman saklayın.

Bazı ekstralarla birlikte bir araç kiralayabilir miyim?

Evet, isteğe bağlı ekstralar rezervasyon sırasında talep edilmelidir ve mevcut olduğunda ilgili maliyetler gösterilecektir.

Kiralamadan sonra nasıl yorum bırakabilirim?

Kiralama sona erdikten sonra Rezervasyonlar sayfanıza gidin ve deneyiminizi değerlendirmek için "Yorum Bırak "a tıklayın. Kiralamanız sırasında meydana gelen herhangi bir sorunu tartışmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin ve konuyu araştırmamıza izin verin.

Sorularınız mı var?

Sormaktan çekinmeyin, 2 saat içinde cevap vereceğiz.

0/240