Comentários reais sobre a experiência de aluguer connosco

Dmitrii Suvorov
Dmitrii Suvorov
CY

Nissan Note em Chipre

correu tudo bem 🙂 🙂

Novembro 2023
Willem Van der sandt
Willem Van der sandt
🇦🇪

Toyota Rav4 na Geórgia

Fiz o pedido de aluguer de um veículo (RAV4 ou Pathfinder) no vosso site e a resposta foi rápida e precisa. O veículo (Rav4) foi entregue exatamente como combinado por um cavalheiro muito simpático e prestável. O veículo estava limpo e em muito bom estado mecânico. É realmente um prazer conduzir e explorar quase todas as estradas da Geórgia. A recolha do veículo foi novamente efectuada sem qualquer problema. Tudo isto por um preço muito razoável e tive sempre a garantia de que, se alguma coisa corresse mal, teria apoio. Obrigado pelo ótimo serviço. Obrigado Willem.

Novembro 2023
Aleksey Bashkov
Aleksey Bashkov
🇷🇺

Skoda Fabia Combi no Montenegro

O melhor carro que já aluguei. Pequeno mas potente. Suficientemente espaçoso. Interior limpo. O exterior tinha uma pequena amolgadela na frente, mas não se notava muito. Em suma, gostei dele. E gosto dos Skodas em geral.

Junho 2023
Roman Nikulin
Roman Nikulin
🇷🇺

Renault Symbol na Turquia

Obrigado, recebemos um carro Fiat Egea a gasóleo, ainda melhor do que tínhamos encomendado. Entregue a tempo, o carro com 30 mil quilómetros em bom estado, conduzia de forma dinâmica. Mas o Fiat Egea tem sempre um problema com os sensores, eles aparecem, mas o desempenho não é afetado. Temos as terceiras férias e o mesmo carro Fiat Egea, estamos satisfeitos com ele. Estamos satisfeitos com o serviço, está tudo como combinado. Recomendo o contacto, as melhores condições online no nosso caso.

Julho 2023
Ivan Laure
Ivan Laure
🇷🇺

Volkswagen Polo no Montenegro

Ótimo carro e ótimo senhorio. Tudo correu bem sem qualquer dúvida - reunião rápida, contrato, depósito e pagamento em dinheiro, o que é muito conveniente. O carro percorreu 1550 km por três países: Montenegro, Sérvia e Bósnia-Herzegovina, sem problemas nas fronteiras - mostrei os documentos do carro e o guarda de fronteira registou tudo pessoalmente. O carro é ótimo em autoestrada e em serpentina. A única nuance foi o facto de o vidro da frente do passageiro não estar descido, mas isso não foi um problema para nós, pois o ar condicionado estava a funcionar constantemente e não havia necessidade de abrir a janela. Recomendo a empresa de aluguer e o Nori pessoalmente.

maio 2025
Anantaporn Intravisit
Anantaporn Intravisit
🇹🇭

Subaru Forester na Geórgia

Alugámos o subaru forrester para as nossas férias de 10 dias na Geórgia. O carro foi apresentado em boas condições de limpeza. O proprietário do carro é muito prestável e informativo, não só sobre o carro alugado, mas também sobre outras coisas interessantes a saber sobre a sua viagem na Geórgia. O carro é eficiente para um casal, um grupo de amigos ou uma família para fazer uma roadtrip. Como o nosso objetivo principal é fazer turismo e fotografar, temos muita bagagem de equipamento e o carro era inesperadamente grande o suficiente para todas as coisas que tínhamos de levar. Também tem teto de abrir para uma ventilação ainda melhor dentro do carro. Recomendo vivamente este carro a todos os recém-chegados à Geórgia. Não ficarão desiludidos!

Novembro 2019
Wallenstein Louw
Wallenstein Louw
ZA

Mitsubishi Pajero Io na Geórgia

O carro era ótimo, foi entregue e recolhido a tempo e a um preço razoável.

Janeiro 2025
Aleksei Dudkin
Aleksei Dudkin
🇷🇺

Renault Megane Sedan na Turquia

Em agosto de 2022, utilizei o serviço LocalCarHires.com para alugar um automóvel. Gostaria de registar a absoluta conveniência de utilizar o serviço. Na situação atual, fiquei satisfeito com a possibilidade de fazer um depósito em dinheiro. O carro em si, a comunicação com o representante do aluguer - tudo estava ao mais alto nível. A minha mulher e eu ficámos muito satisfeitos.

Agosto 2022
Kristina Iuzhakova
Kristina Iuzhakova
🇷🇺

Toyota Yaris no Montenegro

Foi tudo ótimo, só que o carro era um Skoda Rapide, se não estou em erro. Entrega rápida do carro, o carro em si estava em excelentes condições, a entrega também sem problemas (deixei as chaves no porta-luvas, o carro em si estava estacionado no aeroporto). Muito obrigado!

Outubro 2022
Sergei Bocharov
Sergei Bocharov
🇷🇺

Mazda Demio em Chipre

Em geral, tudo correu bem.Pequenas desvantagens: o carro não era o que foi anunciado (modelo e marca iguais).Para-choques rachado, mossas, riscos na carroçaria. Tudo arranjado. Não afectou as qualidades de condução, conduzimo-lo sem qualquer problema. O proprietário é adequado.

Outubro 2022
Yelena Pridannikova
Yelena Pridannikova
🇷🇺

Mitsubishi Outlander Asx na Geórgia

Excelente serviço e um ótimo carro. Utilizei-o durante três dias, explorando a região de Bojomi e viajando para norte. Janela de reserva online fácil de utilizar. É a primeira vez na minha vida que posso levantar e deixar o carro numa morada específica. A sobretaxa é mínima e a conveniência, tendo em conta que são 4 pessoas e com bagagem, é inegável. Assistência técnica online. Não é útil, mas dada a altura da visita é muito necessário (estradas perigosas nesta altura do ano). Recomendo a toda a gente!

Abril 2019
Fedor Gerashchenko
Fedor Gerashchenko
🇷🇺

Kia K5 nos Emirados Árabes Unidos

Correu tudo bem, o carro estava em ordem, com uma coloração tão forte, no entanto, não é muito confortável conduzir à noite, mas é em todos os carros, por isso nos UAE))))) Portanto, tudo correu bem, muito obrigado

Janeiro 2026
Nikolajs Jensins
Nikolajs Jensins
🇱🇻

Subaru Forester na Geórgia

Ficámos satisfeitos com o carro e com a atitude da proprietária Tamuna. O carro não falhou! Toda a gente ficou muito satisfeita, obrigado.

Fevereiro 2020
Aluguer de automóveis com a TakeCars.com
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    Estabelecemos parcerias com fornecedores de pequena e média dimensão, geridos por pessoas locais, que estão empenhados em satisfazer cada cliente.

Locais de recolha populares

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Perguntas frequentes

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Seguros
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O que significa o estado "Pendente"?

O estado "Pendente" significa que ainda estamos a confirmar a disponibilidade do veículo com a empresa de aluguer. Uma vez confirmada, enviaremos de imediato uma confirmação.

O que é um voucher?

O Voucher é um documento que confirma o seu aluguer, servindo como prova de que reservou e pagou antecipadamente o veículo. Inclui as instruções de entrega, as condições de aluguer e os dados de contacto do cliente e da empresa de aluguer.

Onde posso encontrar o meu voucher?

O seu Voucher será incluído como anexo no e-mail de confirmação assim que o seu aluguer de automóvel for confirmado. Também pode descarregá-lo a partir da sua página de Reservas depois de a reserva ter sido confirmada.

Quanto tempo tenho de esperar pela confirmação da minha reserva?

As reservas são normalmente confirmadas dentro de algumas horas, mas podem por vezes demorar até 24 horas. Solicitamos a confirmação de cada aluguer de automóvel para evitar eventuais problemas técnicos.

Onde posso saber o estado da minha reserva?

Verifique o estado da sua reserva na sua página Reservas. Será automaticamente redireccionado para essa página depois de efetuar uma reserva connosco.

Quem assegura o seguro?

O seguro é sempre fornecido pela empresa de aluguer.

O que é a CDW ou Renúncia a danos por colisão?

A CDW reduz a sua responsabilidade perante o seu próprio veículo alugado no caso de causar um acidente (e a culpa é sua). Normalmente, a CDW estabelece o montante máximo de dinheiro que terá de pagar por potenciais danos. Sem a CDW, pode ser responsável pelo custo total do veículo alugado se este ficar danificado. Com a CDW, não terá de pagar o custo total das reparações, mas contribuirá para os custos de reparação até um determinado nível. Muitas vezes, as rodas, os pneus, os vidros, a parte inferior da carroçaria, o tejadilho, as chaves, as fechaduras e as antenas não estão cobertos pela CDW.

O que é o Theft Protect ou TP?

O TP limita a sua responsabilidade em caso de roubo do veículo alugado. Normalmente, o TP estabelece o montante máximo de dinheiro que a empresa de aluguer de automóveis lhe cobrará pela substituição de um automóvel roubado ou pela reparação de danos resultantes de uma tentativa de roubo.

O que é a Super Collision Damage Waiver (SCDW) ou a Full Damage Waiver (FDW)?

A SCDW e a FDW cobrem normalmente as partes do veículo que não estão cobertas pela CDW normal, tais como vidros, jantes ou pneus. Podem também reduzir a caução e/ou a franquia, o que significa que poderá ter de deixar uma caução mais baixa no momento do levantamento ou mesmo não pagar nada por danos.

O que é a TPL ou Responsabilidade Civil?

No caso de ferir outros utentes da estrada ou danificar os bens de alguém enquanto conduz, a cobertura TPL pagará esses custos. Na maioria dos países, a cobertura da TPL é obrigatória por lei. A TPL não cobre os danos causados ao veículo alugado pelo próprio condutor, nem o roubo do veículo.

Quando é que o depósito de segurança é reembolsado?

O montante da caução é retido durante o período do aluguer. Será desbloqueado ou reembolsado aquando da devolução do veículo em segurança ou no prazo de 10 a 28 dias após a devolução, desde que não tenha havido despesas adicionais para o locador.

O que é um excesso?

A franquia é o montante máximo que terá de pagar por eventuais danos. Por exemplo, se a franquia de danos for de 200 EUR e os danos na carroçaria forem de 1.000 EUR no regresso, só terá de pagar 200 EUR. Os restantes 800 euros seriam cobertos pela apólice de seguro. O montante da franquia para cada veículo encontra-se no contrato com a empresa de aluguer.

Qual é a diferença entre caução e franquia?

A caução é um montante que consiste geralmente numa franquia e no custo de eventuais despesas futuras (taxas, combustível em falta, multas por excesso de velocidade, coimas). A franquia é um montante até ao qual será responsável em caso de danos no veículo.

O que é um depósito de segurança?

Os fornecedores de aluguer exigem um depósito de segurança para se cobrirem de quaisquer danos potenciais no automóvel ou despesas futuras, tais como taxas administrativas, combustível em falta e multas por estacionamento/velocidade, bem como a franquia da CDW. Por esta razão, na maioria dos casos, ser-lhe-á pedido que deixe um depósito de segurança quando levantar o carro para garantir a sua devolução em segurança.

O que significa "ou similar"?

Por vezes, a empresa de aluguer de automóveis pode garantir apenas uma determinada categoria de automóvel e não uma marca e um modelo específicos. As empresas de aluguer de automóveis agrupam diferentes automóveis na mesma categoria, que devem ter as mesmas características confirmadas no momento da reserva. Esses automóveis serão marcados com a etiqueta "ou similar" junto à marca e ao modelo, sendo os pormenores apresentados ao passar o rato.

Vou receber o veículo exato que reservei?

Os fornecedores de aluguer fazem o seu melhor para fornecer o automóvel exato que reservou, mas não podem garantir um modelo de automóvel específico devido a factores como a devolução tardia ou danos de última hora. Devido a estas circunstâncias variáveis, poderá ser-lhe fornecido um modelo próximo da mesma classe de automóveis.

Como é que cancelo a minha reserva?

Para cancelar a sua reserva, inicie sessão em As minhas reservas e clique em Cancelar. Se cancelar uma reserva antes do período de não reembolso, o seu pré-pagamento será totalmente reembolsado.

Como posso alterar a minha reserva antes do início do aluguer?

Contacte-nos diretamente por e-mail ou telefone. Avaliaremos o seu pedido, verificaremos se as alterações são possíveis e actualizaremos a sua reserva. Dependendo da natureza das alterações, poderão ocorrer custos adicionais. As alterações podem demorar até 24 horas a serem processadas.

Porquê assinar um contrato de aluguer no momento do levantamento?

O contrato de aluguer que assina com a empresa de aluguer está sujeito às suas condições de aluguer e à legislação do país onde está a alugar. Leia atentamente as condições de aluguer do contrato e certifique-se de que as compreende e aceita.

Posso pedir a entrega e recolha de um automóvel?

Sim, mas podem ser aplicadas taxas de entrega adicionais, quer no levantamento quer na devolução. Algumas empresas podem oferecer entregas gratuitas em determinados locais quando a duração do aluguer excede um determinado número de dias.

Posso devolver o carro mais tarde?

Se não puder devolver o veículo à hora de entrega acordada, informe a empresa de aluguer. Poderá ser possível devolver o veículo um pouco mais tarde do que o acordado.

O que é um limite de quilometragem?

Alguns fornecedores de aluguer restringem o número de quilómetros por dia ou por período de aluguer. O pagamento de qualquer quilometragem extra terá de ser efectuado no regresso, a menos que tenha adquirido quilometragem ilimitada aquando da reserva.

O que acontece quando se regressa depois de um dano?

Depende do seguro que tem. Em caso de danos, informe o representante do seguro. Informe-se sobre as despesas que considera necessárias e obtenha-as por escrito. Na maioria dos casos, a empresa de aluguer cobrará os danos, ficando com uma parte da caução. Reserve sempre tempo suficiente para o regresso antes do voo.

O que devo verificar no momento da entrega?

Certifique-se de que o representante do fornecedor assina a entrega e de que o contrato de aluguer é assinado pelo fornecedor.

O meu tempo de voo foi alterado

Se a hora ou o número do seu voo tiverem sido alterados, deve fornecer as informações actuais à empresa de aluguer o mais rapidamente possível.

Posso atravessar as fronteiras nacionais com um automóvel alugado?

Alguns fornecedores de aluguer oferecem a possibilidade de atravessar as fronteiras nacionais, enquanto outros não. Se a passagem da fronteira for autorizada, podem ser aplicadas taxas adicionais para cobrir seguros suplementares, impostos, etc. Deve informar a empresa de aluguer sobre a passagem das fronteiras; caso contrário, o seu seguro pode perder a validade. Peça conselhos sobre os territórios/países de condução que tenciona visitar.

Se entregar o carro mais cedo, receberei um reembolso pelos dias não utilizados?

Na maior parte dos casos, as empresas de aluguer não reembolsam a devolução do veículo antes do prazo acordado.

O que é exigido ao condutor adicional?

O condutor adicional deve cumprir os mesmos requisitos que o condutor principal. Qualquer condutor adicional tem de estar presente no momento do levantamento, possuir os seus documentos e estar registado no contrato de aluguer.

O veículo reservado está em mau estado no momento do levantamento

Verifique minuciosamente se o automóvel apresenta quaisquer imperfeições no momento do levantamento e notifique o fornecedor de aluguer de automóveis de quaisquer problemas. Tire fotografias do carro alugado antes do levantamento e depois da entrega para que não haja confusão quanto ao estado do carro no momento do regresso. Quaisquer danos no carro podem afetar a sua franquia se não forem resolvidos antes do aluguer. Guarde sempre os documentos que lhe forem entregues.

Posso alugar um veículo com alguns extras?

Sim, os extras opcionais devem ser solicitados aquando da reserva e os custos associados serão apresentados quando disponíveis.

Como posso deixar uma avaliação após o aluguer?

Aceda à sua página de Reservas depois de o aluguer ter terminado e clique em "Deixar um comentário" para avaliar a sua experiência. Se desejar discutir quaisquer problemas que tenham ocorrido durante o seu aluguer, contacte-nos e permita-nos investigar o assunto.

Tem perguntas?

Não hesite em perguntar e responderemos no prazo de 2 horas.

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