Gürcistan'da araç kiralayan müşterilerin TakeCars'a bıraktığı tüm yorumları inceledik. İşte müşterilerin beğendiği noktalar, sorun yaşadığı konular ve rezervasyon yapmadan önce bilmeniz gerekenler.
TakeCars'ın Gürcistan'da faaliyete geçmesinden bu yana, 50'den fazla ülkeden 1.400'ün üzerinde gezgin yorum bıraktı. Beş yıldızlı övgülerden, bir yıldızlı şikayetlere ve aradaki her şeye kadar her birini okuduk. Bu makale, dürüst bir özet niteliğindedir.
Rakamlar
Gürcistan için 1.453 yorumdan:
- %81'i deneyimlerini 5 üzerinden 5 olarak değerlendirdi
- %11'i 4 yıldız verdi
- %5'i 3 yıldız verdi
- %3'ü 1 veya 2 yıldız verdi
Ortalama puan 5 üzerinden 4,7'dir. Bağlam olarak, bu puan bölgede faaliyet gösteren çoğu geleneksel araç kiralama şirketinden daha yüksektir.
Yorumcular 50'den fazla ülkeden gelmiştir. En yaygın olanlar: Rusya, Gürcistan, Ukrayna, Polonya, İsrail, BAE, Almanya, Beyaz Rusya, Litvanya ve Çek Cumhuriyeti. Diller yaklaşık olarak %60 Rusça ve %40 İngilizce olarak dağılmıştır.
Yolcuların en çok sevdiği şeyler
Her yorumu temaya göre etiketledik. Olumlu yorumlarda tekrar tekrar öne çıkanlar şunlardır:
Yardımsever araç sahipleri (185'ten fazla yorumda bahsedildi)
Bu, geleneksel kiralama şirketlerinden bizi ayıran en büyük farktır. Seyahat edenler, kişisel dokunuşu sürekli olarak övüyor — sabah saat 3'te sizi havaalanında karşılayan, yerel restoranlar hakkında ipuçları gönderen veya bir sorun olduğunda arabayı değiştirmek için iki saat yol kat eden araç sahipleri.
"George'un araç kiralama şirketini bulduğumuz için şanslıydık, çünkü tüm tatillerimizde ödeme, araç sigortası, teslim alma ve iade süreçleri hiç bu kadar hızlı, kolay ve keyifli olmamıştı." — Michal, Çek Cumhuriyeti
"Araç sahibi, sadece kiralık araçla ilgili değil, Gürcistan seyahatinizle ilgili bilmeniz gereken bazı bilgiler konusunda da çok yardımcı ve bilgilendirici." — Anantaporn, Tayland
Arabanın durumu iyi (120'den fazla yorum)
Çoğu kiralayan, araçların ilan fotoğrafları ve açıklamalarıyla uyumlu olduğunu bildiriyor. Filo, Gürcistan yollarında pratik seçimler olan güvenilir Japon ve Kore modelleri (Toyota Prius, Subaru Forester, Hyundai Elantra) ağırlıklıdır.
Zamanında teslimat (113'ün üzerinde yorum)
Havaalanında teslim alma en yaygın düzenlemedir ve yorumların büyük çoğunluğu, uçuşlar rötar yapsa bile araç sahibinin veya temsilcisinin zamanında beklediğini doğrulamaktadır.
"Uçuşumuz 2 saat rötar yapsa da araba bizi havaalanında bekliyordu." — Maciej, Polonya
Fiyat-performans oranı (100'den fazla yorum)
Günlük ücretlerin ₾65 (24 $) civarından başladığı Gürcistan, bölgedeki en uygun fiyatlı araç kiralama pazarlarından biri olmaya devam ediyor. Birçok yorumcu, fiyatları geleneksel acentelerle karşılaştırarak olumlu buluyor.
"16 gün için 1.200 GEL ödedik — günde yaklaşık 27 $. Temmuz ayı yüksek sezon olduğunu düşünürsek, bu neredeyse hiçbir şey." — Andrej, Çek Cumhuriyeti
Müşterilerimizin kullandığı rotalar
Yorumlarda sürekli olarak yer isimleri geçiyor ve en popüler yol gezilerinin bir resmini çiziyor:
Tiflis (64 yorumda bahsedilmiştir) — çoğu kiralamanın başlangıç noktası. TBS'de havaalanı teslimatı varsayılan seçenektir.
Kutaisi (32 yorum) — KUT havalimanına giden düşük maliyetli Wizz Air uçuşları sayesinde popüler bir teslim alma noktası. Birçok gezgin buradan yola çıkarak doğuya Tiflis'e veya kuzeye Svaneti'ye doğru sürüyor.
Batum (24 yorum) — Karadeniz kıyısındaki destinasyon. Bazı gezginler araçlarını buradan teslim alır; diğerleri ise Tiflis'ten tek yön kiralama yapar.
Mestia ve Svaneti (15 yorum) — en çok konuşulan dağ destinasyonu. Buraya giden gezginler manzarayı övüyor ancak yol koşulları konusunda uyarıyor.
"Kalabalık Kutaisi'nin güneşli havasından Mestia yakınlarındaki dağ yollarındaki kar ve buza kadar: araba bizi hiçbir sorun yaşamadan her yere götürdü." — Virginie, Hollanda
Gudauri (11 yorum) — Gürcistan'ın ana kayak merkezi, kış kiralama yorumlarında sıkça bahsediliyor. Kış lastikleri şart.
Ushguli, Omalo, Vashlovani — macera dolu rotalar. Birkaç gezgin, bu uzak bölgelere 4x4 araçlarla gitti ve çok memnun kaldı.
"Araba tam bir 4x4, Ushguli, Omalo ve Vashlovani'ye hiç sorun yaşamadan gittik." — Maciej, Polonya
Ermenistan'a sınır ötesi yolculuk (6 yorum) — Bazı gezginler, Borjomi, Giumri ve Erivan'ı kapsayan rotalarda Ermenistan'a araçla girmek için izin aldı.
"Kutaisi'den Borjomi, Giumri ve Erivan üzerinden İran sınırına yakın Goris'e gittik, sonra Sevan, Tiflis ve Gori üzerinden geri döndük. 3 günde 1.500 km'den fazla yol kat ettik." — Piotr, Polonya
Neler ters gidiyor — ve ne sıklıkla
Yorumların sadece %7'si 3 yıldız veya altında. Ancak sorun çıktığında, bunlar genellikle birkaç kalıba giriyor:
Aracın durumu ile ilgili sorunlar (37 yorum)
En yaygın şikayet. Bazı kiralayanlar aşırı çiziklere, aşınmış lastiklere veya küçük mekanik sorunlara sahip araçlar teslim aldı. Birkaç vakada, araç sahibinin önemsemediği gösterge paneli uyarı ışıkları söz konusuydu.
Görüşümüz: Aracı teslim alırken her zaman iyice inceleyin. Her çizik ve eziklerin fotoğrafını çekin. Uyarı ışıkları yanıyorsa, aracı kabul etmeyin — TakeCars destek ekibiyle iletişime geçerek alternatif bir araç ayarlayın.
Mekanik arızalar (22 yorum)
Az sayıda kiralayan, seyahatleri sırasında lastik patlaması, akü bitmesi, motor sorunları gibi arızalarla karşılaşmıştır. Çoğu durumda, araç sahibi yedek araç ayarlamıştır, ancak yanıt süresi değişkenlik göstermiştir.
Görüşümüz: Arızalar herhangi bir kiralık araçta, herhangi bir yerde meydana gelebilir. Önemli olan müdahale süresidir. TakeCars'taki çoğu araç sahibi, sorunları birkaç saat içinde çözer. Sürüşe başlamadan önce araç sahibinin telefon numarasını ve TakeCars destek ekibinin iletişim bilgilerini kaydedin.
Eski araçlar (33 yorum)
Bazı gezginler, araçların yaşı listede belirtilene uygun olmasına rağmen, araçların yaşından şaşırdı. Gürcistan'daki araçlar, Batı Avrupa'daki kiralık araç filolarında bulabileceğiniz araçlardan genellikle daha eskidir.
Görüşümüz: Rezervasyon yapmadan önce ilandaki üretim yılını kontrol edin. Yaş her zaman kötü durum anlamına gelmez — bakımlı bir 2014 model Subaru Forester, yepyeni bir şehir arabasından daha iyi bir şekilde Gürcistan'ın dağ yollarında yol alabilir. Model yılı yerine araç sahibinin puanına ve yorumlarına odaklanın.
Temizlik (15 yorum)
Bazı araçlar beklenenden daha kirli teslim edildi. Özellikle iç mekan temizliği.
Görüşümüz: Aracı teslim alırken temiz değilse, bunu hemen sahibine bildirin. Aracı kabul etmeden önce hızlı bir temizlik istemek haklı bir taleptir.
Depozito veya iade anlaşmazlıkları (13 yorum)
Az sayıda gezgin, depozitolarını geri almakta sorun yaşadı veya hasar ücretleri konusunda anlaşmazlığa düştü.
Görüşümüz: Kiralama öncesinde ve sonrasında aracın fotoğraflarını çekin. Depozito tutarı ve koşulları her TakeCars ilanında belirtilmiştir — rezervasyon yapmadan önce bunları kontrol edin. Bir anlaşmazlık ortaya çıkarsa, TakeCars destek ekibi arabuluculuk yapabilir.
Gerçek kiralayanlardan pratik ipuçları
Yolcuların yorumlarında paylaştığı en yararlı tavsiyeleri seçtik:
Park etme konusunda: "Yönetici, Tiflis'te park ücretinin nasıl ödeneceğini açıklamadı — bu çok önemliydi." Birkaç kiralayan, Tiflis'in ücretli park sisteminden habersiz yakalandıklarını belirtmiştir. Şehir park uygulamasını indirin veya aracı teslim alırken araç sahibinden bu konuyu açıklamasını isteyin.
Lastikler hakkında: Birçok yorumda lastiklerin durumu belirtilmiştir. Dağlık bölgelere, özellikle kışın araba ile gidecekseniz, araçta kış lastikleri olup olmadığını kontrol edin ve zincir bulundurun. Aracı teslim almadan önce lastik dişlerini kontrol edin.
Cezalar hakkında: "İki ceza aldık — yanlış yerde dönüş (20 GEL) ve hız ihlali (50 GEL)." Gürcistan otoyollarında hız kameraları aktif. Cezalar otomatik olarak kesiliyor ve araç sahibinden tahsil ediliyor — yani depozitonuzdan düşülecek.
Arazi sürüşü hakkında: Birkaç gezgin, kısıtlı güzergâhlar konusunda uyarıldı ancak yine de bu yollarda sürdü. İlan, arabayı Ushguli veya Tusheti'ye götüremeyeceğinizi söylüyorsa, bunu ciddiye alın — sigorta, izin verilmeyen yollarda meydana gelen hasarları karşılamaz ve onarım masraflarından siz sorumlu olursunuz.
İletişim hakkında: "Gürcüce bilmiyorsanız, iletişimin zor olabileceğini unutmayın." Çoğu araç sahibi İngilizce veya Rusça konuşur, ancak hepsi değil. WhatsApp standart iletişim kanalıdır. Dil konusunda endişeniz varsa, araç sahibinin yorumlarında iletişim kalitesine ilişkin ifadeler olup olmadığına bakın.
Japon ithalatı hakkında: Gürcistan'da direksiyonu sağdan sola dönüştürülmüş birçok eski Japon arabası bulunmaktadır. Bu, sinyal kolu ve silecek kolunun yerlerinin değişmiş olabileceği anlamına gelir. Buna alışmak birkaç dakika sürer — gerçek bir sorun değil, sadece beklemeniz gereken bir durumdur.
Sonuç
Gürcistan, kiralık araba ile keşfetmek için dünyanın en iyi ülkelerinden biridir — yollar iyileşiyor, mesafeler makul ve manzara olağanüstü. TakeCars aracılığıyla sunulan eşler arası kiralama modeli, geleneksel acentelerin sunamayacağı kişisel bir deneyim yaşamanızı sağlar: yolları bilen, size ipuçları gönderen ve bir sorun olduğunda gece yarısı bile telefonu açan bir araç sahibi.
Her araba mükemmel mi? Hayır. Her deneyim kusursuz mu? Düşük puan alan yorumların %7'si bunun böyle olmadığını gösteriyor. Ancak gezginlerin %81'i deneyimlerini 5 üzerinden 5 olarak değerlendirdiğinden, şansınız oldukça yüksek — özellikle de araç sahibinin yorumlarını kontrol ederseniz, teslim alırken arabayı incelerseniz ve rotanız hakkında net bir şekilde iletişim kurarsanız.
Rezervasyon yapmaya hazır mısınız? Georgia'da mevcut 840'tan fazla arabayı inceleyin →
