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Ce que disent nos utilisateurs

Des avis authentiques sur des locations de voitures locales dans les EAU

Fedor Gerashchenko
Fedor Gerashchenko
🇷🇺

Kia K5 dans les EAU

tout s'est bien passé, la voiture était en ordre, avec une teinte aussi forte, cependant, ce n'est pas très confortable de conduire le soir, mais c'est le cas dans toutes les voitures donc dans l'UAE))))) Donc tout s'est bien passé, merci beaucoup

janvier 2026
Evgenii Tikhomirov
Evgenii Tikhomirov
🇷🇺

Hyundai Tucson dans les EAU

Tout va bien sauf une chose - ils n'ont pas donné de Tucson mais une MG 1.5l, qui grogne bien, qui roule mal.... Bon... Je suis venu pour me reposer et ne pas jurer, j'ai pris ce qu'ils m'ont donné, au retour j'ai essayé d'expliquer que la voiture ne correspond pas à la voiture blindée et qu'il serait bon d'obtenir une réduction... au moins pour le coût du lavage et de l'aspirateur (j'ai donné une voiture un peu sale, je me suis perdu en chemin et je n'ai pas eu le temps de la laver)....

mars 2023
Sergei Partin
Sergei Partin
🇷🇺

Chevrolet Tahoe dans les EAU

Tout s'est parfaitement déroulé. La voiture était celle que j'avais réservée. Tout s'est déroulé à temps et de manière pratique ! Tout le monde est toujours en contact si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions.

janvier 2024
Roman Chirman
Roman Chirman
🇮🇹

Toyota Rush dans les EAU

Tout était d'un très bon niveau. C'était très confortable pour une famille avec 2 enfants Nous reviendrons certainement la prochaine fois que nous en aurons besoin.

août 2024
Aleksandr Pozdeev
Aleksandr Pozdeev
🇷🇺

Mitsubishi Mirage dans les EAU

La location s'est bien déroulée. Maxim a tout fait à un bon niveau de qualité. C'était un plaisir de communiquer avec lui. Merci à votre société, notre séjour à Abu Dhabi a été très confortable grâce à votre société et Maxim 🤝🙏.

octobre 2023
Daniil Pospelov
Daniil Pospelov
🇷🇺

Hyundai Accent dans les EAU

Pas de remboursement de la caution

mars 2024
Ruslan Aitov
Ruslan Aitov
🇷🇺

JAC J7 dans les EAU

La location s'est très bien passée. La voiture a été livrée à temps, propre et agréable. Nous avons beaucoup apprécié d'être conseillés en détail sur toutes les nuances de la conduite aux Émirats arabes unis.)

février 2025
Aleksandr Potapov
Aleksandr Potapov
🇷🇺

Hyundai Accent dans les EAU

Tout était parfait, une personne très positive m'a accueilli à l'aéroport, la voiture a été parfaite pendant toute la semaine, la remise de la voiture a également été réussie. Aucune négativité, la prochaine fois que je serai à Sharjah, je renouvellerai sans aucun doute cette expérience. Je vous remercie.

avril 2025
Denys Avierin
Denys Avierin
🇺🇦

Audi Q8 dans les EAU

Tout s'est bien passé. Aucune question sur la location. La seule chose est qu'il aurait été plus pratique de connaître la flotte à l'avance.

décembre 2020
Alexander Kapshunov
Alexander Kapshunov
🇷🇺

Hyundai Elantra dans les EAU

J'ai apprécié le fait que la voiture était presque neuve, avec un kilométrage de 3200 km. En général, tout s'est bien passé, sans problème. Le point négatif : un mauvais retour d'information de la part de votre personnel en tant que société de location. J'avais quelques questions sur lesquelles je voulais obtenir des informations, on m'a envoyé à la société de location, qui n'a pas pu ou voulu y répondre. Au bureau de location, j'ai également appris un peu, peut-être que les gens étaient occupés ou peut-être qu'ils étaient en dehors des heures d'ouverture, je n'ai pas compris. Les réponses étaient brèves. Si j'avais été un voyageur moins expérimenté, j'aurais été très inquiet pour la voiture de location. D'ailleurs, le bureau de location en dehors des heures d'ouverture ne répond pas, mais votre personnel l'envoie au bureau de location. J'aimerais que l'on se préoccupe davantage du client, après tout, c'est à vous que je commande une voiture et pas à un autre endroit. Autre surprise, la personne qui nous a remis la voiture a essayé de nous vendre une assurance complète. Il m'a convaincu que j'avais souscrit une assurance auprès de votre société et qu'en cas de problème, je devrais vous contacter et qu'il ne pourrait pas m'aider. Mais si je l'avais achetée chez lui, ce serait plus facile, plus simple et, en général, la bonne chose à faire. J'ai fini par garder votre assurance parce qu'elle était moins chère :) Et j'aimerais avoir plus de clarté sur la manière et le lieu de prise en charge et de restitution de la voiture. J'ai contacté une personne de la société de location qui m'a expliqué en quelques mots. Une instruction détaillée et à jour ( !) de votre part serait un grand plus pour votre entreprise. Au moins, en tant que touriste dans un pays inconnu, je serais plus détendu, même si les instructions étaient superflues.

février 2023
Marina Ovodkova
Marina Ovodkova
🇷🇺

Mitsubishi Attrage dans les EAU

Nous avons pris la voiture en septembre 2024. La voiture nous convenait en tous points. Nous n'avons pas été tout de suite à l'aise avec les échangeurs de Dubaï, mais après avoir utilisé le navigateur, nous nous sommes rapidement orientés. Le navigateur Yandex fonctionne bien. Aucun problème de réception et de retour. Comme il est interdit de garer les voitures à l'aéroport, nous l'avons réceptionnée et remise au bureau de la ville, où nous avons été gentiment livrés par les employés de la société. La voiture ne nous a pas laissé tomber une seule fois, elle s'est montrée docile dans sa conduite. Nous avons pu voyager de manière indépendante sur différentes plages, nous sommes allés à Abu Dhabi à la mosquée de Sheikh Zayed. L'entreprise et la voiture sont fiables, je les recommande.

septembre 2024
Pavel Piadyshev
Pavel Piadyshev
🇷🇺

Hyundai Kona dans les EAU

Satisfait de la location, dommage que je n'aie eu qu'une journée.

février 2024
Vladislav Apel
Vladislav Apel
🇷🇺

Peugeot 3008 dans les EAU

La voiture est excellente. Aucun problème pour la prise en charge et la restitution, tout s'est déroulé à temps. Le prix était satisfaisant, l'absence de dépôt est très pratique. Je suis satisfait d'avoir commandé la voiture sur votre site. Je le recommanderai à mes amis. L'année prochaine, j'espère utiliser à nouveau vos services.

novembre 2023

Agences de location de voitures locales dans les EAU

Ces agences locales proposent des services de location de voitures dans les EAU

Locations de voiture locales dans les EAU

Ces agences locales proposent des services de location de voitures dans les EAU

Sarah

Dubaï
4,8
Sarah

Andry

Dubaï
4,9
Andry

Mohammad

Dubaï
5,0
Mohammad

Lasha

Dubaï
4,7
Lasha
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Frequently Asked Questions — Car Rental in the UAE

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Assurance
Dépôt
Conducteur
Documents
Prix
A l'étranger
Paiement
Restrictions
L'assurance est-elle incluse dans le prix de la location ?

Oui, l'assurance responsabilité civile - qui couvre les dommages que vous causez aux autres véhicules et aux personnes - est incluse dans le prix de chaque voiture. Pour la plupart des voitures de notre catalogue aux Émirats arabes unis, la Super CDW (SCDW, 57 % du catalogue) ou la Full Damage Waiver (FDW, zéro franchise) est également disponible. Utilisez le filtre "Assurance incluse" pour voir la couverture d'une voiture spécifique.

Puis-je bénéficier d'une assurance zéro franchise (Full Damage Waiver) ?

Oui. La garantie d'exonération totale des dommages (FDW) avec franchise zéro est disponible sur environ 21 % de notre catalogue aux Émirats arabes unis - filtrez par "FDW inclus" ou recherchez le badge "Zéro franchise" sur la carte du véhicule. Les autres voitures sont généralement couvertes par la Super CDW (SCDW), qui limite encore votre responsabilité à une faible franchise. Si vous souhaitez que la franchise soit clairement indiquée avant la réservation, elle figure sur la confirmation de réservation.

Quel est le montant du dépôt de garantie ?

À partir de 700 AED pour les voitures économiques, jusqu'à 2 500-10 000 AED pour les voitures haut de gamme et les supercars. Environ 41 % de notre catalogue des Émirats arabes unis est disponible sans dépôt de garantie - recherchez le badge "No Deposit" sur la carte de voiture. Pour les voitures avec une caution, la plupart des fournisseurs la retiennent sur une carte de crédit ou l'acceptent en espèces (AED) au moment de la prise en charge du véhicule.

Quel est l'âge minimum pour louer une voiture aux Émirats arabes unis ?

21 ans et au moins 1 an d'expérience de conduite pour les voitures économiques et de taille moyenne. Pour les voitures haut de gamme et les supercars, il faut avoir plus de 25 ans et plus de 3 ans d'expérience. Aucun supplément pour jeune conducteur n'est appliqué sur la plupart des voitures de notre catalogue aux Émirats arabes unis. Un visa de résidence aux Émirats arabes unis n'est pas nécessaire pour louer une voiture en tant que touriste.

De quels documents ai-je besoin pour louer une voiture aux Émirats arabes unis ?

Pour les touristes : un passeport avec un visa ou un tampon d'entrée aux Émirats arabes unis en cours de validité, un permis de conduire national et, dans la plupart des cas, un permis de conduire international (PCI). Pour les résidents des EAU : Une carte d'identité émirienne et un permis de conduire émirien. Veuillez apporter les originaux - les photos prises avec un téléphone ne sont pas acceptées lors de la prise en charge.

Ai-je besoin d'un permis de conduire international (PCI) aux Émirats arabes unis ?

Pour la plupart des touristes, oui. Les Émirats arabes unis reconnaissent directement les permis nationaux d'une quarantaine de pays, dont le Royaume-Uni, les États-Unis, le Canada, l'Australie, la Nouvelle-Zélande, tous les États membres de l'UE, le Japon, la Corée du Sud et les pays du CCG. Si vous venez de Russie, du Kazakhstan, d'Ukraine, de Biélorussie, d'Inde ou de tout autre pays ne figurant pas sur cette liste, vous devez vous munir de votre permis national et d'un PCI. Conduire sans permis avec un permis non reconnu est passible d'une amende de 5 000 AED.

Quels sont les prix de location de voiture les moins chers, les plus courants et les plus élevés aux Émirats arabes unis ?

Les voitures économiques d'entrée de gamme commencent à environ 29 AED/jour (Nissan Sunny, Mitsubishi Attrage, Hyundai i10). Le tarif type (médian) pour l'ensemble du catalogue est de 141 AED/jour - les 50 % de voitures intermédiaires se situent entre 83 et 289 AED/jour. Les SUV et les berlines haut de gamme se situent entre 500 et 1 500 AED par jour. Les supercars (Lamborghini, Ferrari, McLaren) atteignent près de 10 000 AED par jour. Les locations hebdomadaires permettent généralement d'économiser 15 à 25 % par rapport à la location journalière.

Puis-je prendre une voiture de location des Émirats arabes unis à Oman ou en Arabie saoudite ?

Pas pour le moment. Les voyages transfrontaliers vers Oman et l'Arabie Saoudite ne sont actuellement pas disponibles dans notre catalogue des Émirats Arabes Unis - ils nécessitent un certificat de non-objection (NOC) spécial du propriétaire de la voiture et une police d'assurance étendue qu'aucun de nos fournisseurs actuels des Émirats Arabes Unis n'a activée. Si votre voyage dépend d'un passage à Oman ou en Arabie Saoudite, contactez le service d'assistance avant de réserver.

Puis-je louer une voiture aux Émirats arabes unis sans carte de crédit ?

Oui. Notre catalogue EAU comprend des voitures qui acceptent le paiement en espèces, par carte de débit ou par carte de crédit, ainsi qu'environ 41 % de voitures sans dépôt de garantie. Utilisez le filtre "Méthode de paiement" dans la recherche ou vérifiez le bloc "Dépôt" sur chaque carte de voiture. Pour les voitures sans dépôt, une carte de débit est généralement requise pour le prépaiement.

Comment les amendes pour infraction au code de la route sont-elles traitées pour une voiture de location aux Émirats arabes unis ?

Aux Émirats arabes unis, les amendes routières sont enregistrées sur la plaque d'immatriculation du véhicule. La société de location les reçoit donc en premier lieu et vous transmet ensuite le montant de l'amende, ainsi que des frais administratifs minimes (généralement de 50 à 100 AED par amende). Les amendes peuvent prendre de 2 à 4 semaines pour apparaître après la fin de la location. À Dubaï, un excès de vitesse de plus de 20 km/h est généralement sanctionné par une amende de 300 à 600 AED ; à Abu Dhabi, la tolérance zéro est appliquée et les amendes commencent à 1 km/h au-dessus de la limite. Le franchissement d'un feu rouge est sanctionné par une amende de 1 000 AED, le téléphone portable au volant par une amende de 800 AED.

Combien de temps faut-il pour récupérer la caution après avoir rendu le véhicule ?

Le délai de remboursement de la caution dans les Émirats arabes unis est généralement de 15 à 30 jours. Le délai est presque entièrement dû à l'attente de l'acquittement des amendes de la RTA (jusqu'à 21 jours ouvrables) - si vous avez commis une infraction enregistrée par une caméra, le loueur ne peut pas libérer la caution tant que l'amende n'est pas attachée à la voiture. Si votre véhicule de location était en règle, une minorité de loueurs lèvent la retenue dans les 7 à 10 jours. Demandez à l'agence de location de vous envoyer un courriel de confirmation une fois l'inspection passée, afin d'avoir une preuve si le remboursement est tardif.

Quelle est la politique en matière de carburant utilisée par les sociétés de location des Émirats arabes unis ?

Le plein est la politique standard dans notre catalogue des Émirats arabes unis : vous prenez un réservoir plein et vous retournez un réservoir plein. Si vous revenez à court de carburant, la plupart des fournisseurs facturent le carburant manquant à un prix majoré (généralement 30 à 50 % au-dessus du prix à la pompe), plus des frais de service. Aux Émirats arabes unis, le carburant est l'un des moins chers de la région (le Special 95 coûte environ 3,0-3,2 AED/litre, le Super 98 environ 3,1-3,3 AED/litre), si bien que faire le plein à 5-10 km du point de chute est toujours moins cher que de payer les frais de ravitaillement. Conservez le reçu de carburant et photographiez la jauge au retour.

Comment fonctionne le Salik (péage) sur une voiture de location aux Émirats arabes unis ?

Salik est le système de péage automatique de Dubaï. Chaque location à Dubaï est équipée d'une étiquette Salik active, vous n'avez donc rien à acheter. Chaque passage par une barrière Salik coûte 4 AED (tarif fixe, tous les jours). Dubaï compte huit portes Salik : Al Garhoud, Al Maktoum, Al Safa, Al Barsha, Airport Tunnel, Business Bay Crossing, Jebel Ali et Sheikh Zayed Road. Votre loueur vous facture généralement le total à la fin de la location ; certains ajoutent des frais administratifs minimes par passage (généralement de 0,25 à 2 AED). Si le compte Salik est épuisé pendant la location, le loueur paie l'amende de 50 AED et la répercute sur vous - la conduite à Dubaï pendant une courte période peut donc s'avérer coûteuse.

Puis-je obtenir un siège bébé ou enfant avec ma location UAE ?

Oui. La plupart des fournisseurs des Émirats arabes unis proposent des sièges pour bébés (0-13 kg), des sièges pour tout-petits (9-18 kg) et des sièges d'appoint (15-36 kg) moyennant un supplément de prix - généralement 25-50 AED/jour par siège. Les sièges doivent être réservés à l'avance dans les notes de réservation - la disponibilité sur place n'est pas garantie, en particulier dans les aéroports pendant la haute saison. La loi des Émirats arabes unis exige un siège pour enfant pour tout passager âgé de moins de 4 ans ; l'amende pour non-respect de cette règle est de 400 AED, plus 4 points noirs sur le dossier de conduite.

Puis-je récupérer une voiture à l'aéroport de Dubaï (DXB) ou d'Al Maktoum (DWC) ?

Oui, notre catalogue des Émirats arabes unis couvre l'aéroport international de Dubaï (DXB, trois terminaux) et l'aéroport international Al Maktoum (DWC). La plupart des prestataires proposent des livraisons 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans le hall des arrivées ; quelques-uns ont des comptoirs fixes. La prise en charge et la dépose à l'aéroport sont généralement gratuites à DXB, et souvent gratuites à DWC en raison de la faible densité de fournisseurs dans cette ville. Pour les retours tôt le matin avant un vol de continuation, la plupart des prestataires acceptent de déposer une clé au comptoir et de régler l'inspection le jour ouvrable suivant.

Avez-vous des questions ?

N'hésitez pas à poser des questions et nous vous répondrons dans les 2 heures.

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