Alugue um Volkswagen Golf Plus

Tive uma experiência muito negativa ao alugar um carro na Albânia. Nunca mais. Em circunstância alguma devem alugar um carro com esta empresa. Primeiro, à meia-noite, entregaram-nos um carro avariado que não pegava — ainda bem que não acabámos por ficar encalhados nas montanhas com ele. Depois, após inúmeras chamadas telefónicas, substituíram o veículo. Ao longo da viagem, não pararam de nos enviar mensagens a alegar que estávamos a conduzir fora de estrada, apesar de só termos circulado em estradas pavimentadas. Para piorar, à devolução, o proprietário exigiu 300 € por um arranhão no pára-choques traseiro de plástico pintado. Quando protestei e me ofereci para discutir um preço razoável, ele reteve os nossos pertences pessoais como reféns, começou a gritar e fez uma cena. Ele aterrorizou as crianças. O meu erro foi não ter chamado a polícia. Naquele momento, estava disposta a dar-lhe qualquer quantia de dinheiro só para o impedir de assustar os meus filhos. O meu filho mais velho e o meu marido tentaram intervir para me proteger a mim e às crianças mais novas. Aquele monstro, a cheirar a álcool, atacou-nos fisicamente. No final, o meu marido deu-lhe 100 €. Foi uma verdadeira fraude e extorsão. Agora percebo isso, mas a nossa impressão e todas as nossas férias foram arruinadas por este homem. Lamento profundamente não ter chamado a polícia.