Peugeot 207
no Montenegro
Obrigado por pedir feedback. Fico-lhe muito grato!
Assim que aluguei o carro e paguei uma parte, alguém me contactou para me dar informações sobre o carro. Isso foi ótimo. O levantamento do carro era suposto ser fácil; num parque de estacionamento no aeroporto de Tivat.
Aluguei o carro por 15 dias. De 8 a 22 de agosto.
A recolha para mim no aeroporto era suposto ser às 9h30 do dia 8 de agosto. Alguém tinha de vir tratar da papelada, verificar a carta de condução, dar-me a chave, ....
Mas a pessoa chegou às 11:10 da manhã. Por isso, tive de esperar quase 2 horas. (Disseram que era por causa do tráfico. Por isso, se foi essa a razão, não puderam fazer nada. Pelo menos espero que tenham saído a horas. Se eles são locais, eles devem agora o tráfego um pouco haha). Mas tudo bem. Eu estava a beber qualquer coisa numa esplanada, por isso, felizmente, podia esperar com uma bebida fresca no calor. Isso não foi um grande problema. Não é bom, sabes, mas às vezes acontece.
Mas agora sobre o processo de aluguer; o tipo já ia chegar muito atrasado para deixar a chave, mas de repente também houve um problema. O carro que reservei online não estava disponível a 8 de agosto, só a partir de 9 de agosto. Por isso, ele perguntou-me (quando aterrei em Tivat - portanto, super em cima da hora e antes mesmo de eu precisar de esperar 2 horas) se eu queria voltar ao aeroporto no dia 9 de agosto para devolver o carro "melhor" em troca do outro que reservei online. Mas eu estava a ir para as montanhas, o que era longe. E não queria voltar. Tinha um plano e não queria perder horas e dinheiro da gasolina para voltar só porque o carro não estava disponível de repente. A culpa não foi minha e, para mim, a empresa devia resolver uma situação destas. Reservei o carro para 8 de agosto até 22 de agosto. Não a partir de 9 de agosto.
Felizmente, porque o tipo do carro estava muito atrasado, o tipo disse-me que podia ficar com o carro melhor e que não precisava de mudar mais. Mas eu não queria fazer isso logo à partida porque eles esperavam que eu me encontrasse longe do sítio onde estava hospedado haha.
(E também, como o tipo do carro chegou muito tarde, perguntou-me se precisavam de limpar o carro antes de mo darem, porque estava um pouco sujo, mas não demasiado. Mas como já estava à espera há muito tempo, respondi que não, que não havia problema. E fui-me embora ;p )
O tipo que veio preencher a papelada não falava inglês, por isso usámos o google translate e os sinais haha. Mas o tipo era muito simpático e prestável. Mostrou-me tudo o que eu precisava de saber e depois saímos juntos do parque de estacionamento. Ele primeiro no carro dele e depois eu.
Quando saí do parque de estacionamento, tive de pagar 16 euros, o que não estava correto. Talvez tivesse de pagar porque o carro esteve lá durante muito tempo? Mas foi um custo inesperado. Deviam pelo menos dizer ao cliente que temos um pequeno custo adicional.
A devolução foi fácil porque o deixei no parque de estacionamento e deixei a chave no pneu. Não houve custos ou encargos ocultos, o que é muito bom.
No geral, estou muito satisfeito. Especialmente quando eu poderia manter o carro melhor. 😄
Agosto 2025