Kullanıcılarımız ne diyor

Bizimle kiralama deneyimi hakkında gerçek geri bildirimler

Johann Stehle
Johann Stehle
🇩🇪

Toyota Land Cruiser Prado Gürcistan'da

Çok memnun kaldım, Arabanın teslimi zamanında oldu, iletişim iyiydi. iyi insanlar.

Ağustos 2022
Anastasia Kat
Anastasia Kat
🇷🇺

Volkswagen Jetta Gürcistan'da

Her şey harika gitti. Araba çok güzel, temiz ve rahattı Sadece kırık İngilizce nedeniyle rezervasyon ayrıntılarını tartışmak zordu, ama bu bizim sorunumuz. Çok teşekkür ederiz!)

Ağustos 2019
Arthur Millet
Arthur Millet
🇦🇲

Lada Niva Ermenistan'da

Kiralama iyiydi, araba gerçekten güzeldi ve her şey harika gitti

Temmuz 2024
Ramina Guseinova
Ramina Guseinova
🇷🇺

Fiat Egea Urban Türkiye'de

Araba bir Fiat değil, bir Renault Taliant'tı, ancak daha az güçlü olmasına rağmen bu beni hiç rahatsız etmedi! Birkaç şey dışında her şey yolunda gitti: karşılama partisi çok az İngilizce konuştu, bu yüzden soru sormak çok zordu. Rezervasyon sırasında belirtilenden daha fazla ücret aldı... yine çok fazla anlamadığı için neyin dahil olduğunu açıklayamadı ve bulamadı. Aksi takdirde her şey iyiydi. Zamanında buluştu, sürdü ve getirdi, araba temizdi, bozuk değildi, tazeydi.

Nisan 2024
Egor Liapustin
Egor Liapustin
🇷🇺

Fiat Egea Türkiye'de

Fiat Egea'yı tavsiye ederim. Arabanın düzenlenmesi, kabulü ve teslimi açısından her şey sorunsuz ve harika gitti. Kayıt sırasında yönetici bize sigortalı bir hikaye sattı, ancak bizim için çok pahalı olduğu ifadesiyle reddettikten sonra - durdu. Aynı zamanda olası riskler konusunda da uyardı. Oldukça yüksekler, bu yüzden mümkünse sigortayı kullanmanızı tavsiye ederim. Arabanın kendisi iyi durumdaydı, tek şey frenlerin gıcırdaması ve ısınmasıydı - belli ki bakıma ihtiyaçları var. Ama sanırım bu sorun daha sonra ortaya çıktı, bu yüzden şikayet yok.

Ağustos 2024
Renat Shaimardanov
Renat Shaimardanov
🇷🇺

Nissan Sunny BAE'de

Sharjah Havaalanı'nda teslim alma ve iade ile 8 günlüğüne bir Nissan Sunny kiraladı. Varışta kiralayanın bir temsilcisi beni Sharjah havaalanı otoparkında bekliyordu. 10 dakika içinde kiralama işlemi tamamlandı ve otele doğru yola çıktım. Araba yepyeniydi ve kilometresi 4,88 km idi. (sayı 2022). İç mekanda duman yoktu, her şey mükemmel çalışıyordu. Kiralama sırasında yaklaşık 1500 km yol yaptım. (sözleşme uyarınca günde 250 km'den fazla olamaz). Geri dönmeden önce araba benzin istasyonundaki araba yıkamada yıkandı - tam kompleks 20 dirheme mal oldu. Araba, teslim aldığım yer olan Sharjah Havaalanı'na iade edildi. Ücretli yolları kullanmak için 31,5 dirhem ödedim. Her şey çok güzeldi. Tavsiye ederim.

Şubat 2023
Oleksii Bochko
Oleksii Bochko
🇱🇻

Volkswagen Golf Plus Arnavutluk'ta

Yöneticiler ve araç sahipleri, gece geç saatlerde bile anında yanıt vererek süreci tamamen kolay ve stressiz hale getirdi. Arabayı şehrin herhangi bir yerinden almak ve iade etmek çok uygun oldu. Personel güler yüzlü, profesyonel ve her zaman yardım etmeye istekli. Arabanın kendisi mükemmel durumdaydı ve sürmesi bir zevkti. Bu şirketi şiddetle tavsiye ediyorum - şimdiye kadar yaşadığımız en iyi kiralama deneyimlerinden biriydi!

Ağustos 2025
Neverov Leonid
Neverov Leonid
🇷🇺

Buick Encore Gürcistan'da

Her şey mükemmel gitti, arabayı rezervasyondan birkaç saat sonra mükemmel durumda, temiz bir şekilde aldık. Web sitenizden rezervasyon yaptıktan hemen sonra bizimle iletişime geçildi. Araba zamanında teslim edildi, açıklama ve fotoğraflar uyuşuyordu. Siteden memnunum, arabadan memnunum, bu arabayı sağlayan yerel şirketten memnunum. Genel olarak her şey süper, siteyi gelecekte de kullanacağım!

Aralık 2023
Renat Saitov
Renat Saitov
🇷🇺

Mitsubishi Pajero Io Gürcistan'da

Sizler harikasınız! Her şey dürüst, güvenilir, hızlı. Müşterilerine karşı çok iyi bir tutum, bizi karşılıyorlar. Hizmetten ve arabadan memnun kaldık. Sayenizde neredeyse tüm Gürcistan'ı görebildik) Size iyi şanslar ve daha iyi müşteriler diliyoruz!

Haziran 2021
Aleksandr Zernov
Aleksandr Zernov
🇷🇺

Lexus GX460 Gürcistan'da

Her şey mükemmel: iletişim, makbuz, arabanın teslimi. Araba tamamen bu arabanın sitesindeki açıklamaya, fotoğraflara karşılık gelir. Kiralama hizmeti çok uygun! Teşekkür ederim.

Eylül 2021
Dmitriy Ardinovich
Dmitriy Ardinovich
🇺🇦

Peugeot 107 Karadağ'da

Peugeot 107'miz var. Bu bir mikrobushek))) Dıştan hırpalanmış, ön cam sileceği ile ilgili sorunlar vardı. Direksiyon kremayerini onarmak ve ön amortisörleri kontrol etmekten zarar gelmez. Başka ne söylenebilir ki, araba her zaman için bizi hayal kırıklığına uğratmadı, sürüyor ve Tanrı'ya şükür. Bir dahaki sefere daha üst sınıf bir araba almalıyız

Eylül 2021
Aleksandr Belov
Aleksandr Belov
🇷🇺

Renault Clio Grandtour Karadağ'da

Her şey yolunda gitti. Arabayı belge onayının yapıldığı aynı gün getirdim, uygun, anlaştık ve her şey yolunda gitti.

Ocak 2023
Demis Garagashev
Demis Garagashev
🇷🇺

Nissan Altima BAE'de

Her şeyden çok memnun kaldım. Uygulama aracılığıyla tarihler için bir araba rezervasyonu yapmak kolaydı. Hiç dil becerisi yok, bana iki belgeli bir araba verdiler. İyi insanlar. Herhangi bir depozito almadılar. Araba temizdi, yeniydi, neredeyse resimdeki gibiydi. Ücretli otoparklar için nasıl ödeme yapılacağını açıkladılar. Arabayla Dubai'den Abu Dabi'ye gittim. Sonunda arabayı geri verdiler. Ceza veya ekstra para alınmadı. Herkes çok hoştu, onları tavsiye edebilirim!

Ocak 2024
RENTACARANYWHERE
TakeCars.com ile araç kiralama
  • Tatil için araç kiralama

    Araç kiralama fırsatlarını ve koşullarını karşılaştırmanızı kolaylaştırarak adil koşullarda tatil aracı kiralamanızı sağlıyoruz

  • Rezervasyonunuzu onaylayın

    Aracınızı küçük bir depozito ile rezerve edin ve varışta sizin için hazır olacağından emin olun

  • Sizin görüşünüz önemli

    Yerel halk tarafından işletilen ve her bir müşteriyi memnun etmeye kendini adamış küçük ve orta ölçekli tedarikçilerle ortaklık yapıyoruz.

Popüler teslim alma yerleri

Avrupa
Asya
Afrika

Sık Sorulan Sorular

📚 Tümü
Rezervasyon
Sigorta
Depozito
Araç
Değiştirmek
Diğer
"Beklemede" durumu ne anlama geliyor?

'Beklemede' durumu, kiralama sağlayıcısı ile aracın uygunluğunu teyit etme sürecinde olduğumuz anlamına gelir. Onaylandıktan sonra, hemen bir onay göndereceğiz.

Voucher nedir?

Makbuz, kiralamanızı onaylayan bir belgedir ve araç için rezervasyon yaptığınızı ve ön ödeme yaptığınızı kanıtlar. Teslimat talimatlarını, kiralama koşullarını ve hem müşterinin hem de kiralama sağlayıcısının iletişim bilgilerini içerir.

Kuponumu nerede bulabilirim?

Araç kiralamanız onaylandıktan sonra Makbuzunuz onay e-postasına ek olarak eklenecektir. Ayrıca rezervasyonunuz onaylandıktan sonra Rezervasyonlar sayfanızdan da indirebilirsiniz.

Rezervasyon onayım için ne kadar beklemem gerekiyor?

Rezervasyonlar genellikle birkaç saat içinde onaylanır, ancak bazen 24 saate kadar sürebilir. Olası teknik sorunları önlemek için her araç kiralama için onay talep ediyoruz.

Rezervasyonumun durumunu nerede bulabilirim?

Rezervasyonunuzun durumunu Rezervasyonlar sayfanızdan kontrol edin. Bizimle bir rezervasyon yaptıktan sonra otomatik olarak oraya yönlendirileceksiniz.

Sigortayı kim sağlıyor?

Sigorta her zaman kiralama sağlayıcısı tarafından sağlanır.

CDW veya Çarpışma Hasarından Feragat nedir?

CDW, bir kazaya neden olmanız durumunda (ve bu sizin hatanızsa) kendi kiralık aracınıza karşı sorumluluğunuzu azaltır. Genellikle CDW, olası hasarlar için ödemeniz gereken maksimum para miktarını belirler. CDW olmadan, hasar görmesi halinde kiralık aracın tüm masraflarından sorumlu olabilirsiniz. CDW ile onarım masraflarının tamamını ödemek zorunda kalmazsınız, ancak kararlaştırılan bir seviyeye kadar onarım masraflarına katkıda bulunursunuz. Genellikle tekerlekler, lastikler, cam, alt gövde, tavan, anahtarlar, kilitler ve antenler CDW kapsamında değildir.

Theft Protect veya TP nedir?

TP, kiralık aracın çalınması durumunda sorumluluğunuzu sınırlar. Genellikle TP, araç kiralama şirketinin çalınan bir aracı değiştirmek veya bir araç hırsızlığı girişiminden kaynaklanan hasarları onarmak için sizden talep edeceği maksimum para miktarını belirler.

Süper Çarpışma Hasarından Feragat (SCDW) veya Tam Hasar Feragati (FDW) nedir?

SCDW ve FDW genellikle aracın camlar, jantlar veya lastikler gibi standart CDW kapsamında olmayan parçalarını kapsar. Ayrıca Güvence Depozitosunu ve/veya Aşımını azaltabilirler, yani teslim alırken daha düşük bir depozito bırakmanız veya hatta hasarlar için hiçbir ödeme yapmamanız gerekebilir.

TPL veya Üçüncü Taraf Sorumluluğu nedir?

Araç kullanırken diğer yol kullanıcılarını yaralarsanız veya birinin malına zarar verirseniz, TPL teminatı bu masrafları ödeyecektir. Çoğu ülkede TPL teminatı kanunen zorunludur. TPL, sürücünün kendi kiralık aracına gelen herhangi bir hasarı veya aracın çalınmasını kapsamaz.

Güvenlik Depozitosu ne zaman iade edilecek?

Depozito tutarı kiralama süresi boyunca tutulur. Araç güvenli bir şekilde iade edildiğinde veya iade edildikten sonra 10 ila 28 gün içinde, kiralama sağlayıcısına ek bir masraf olmadığı sürece blokaj kaldırılacak veya iade edilecektir.

Fazlalık nedir?

Aşım, olası hasarlar için ödemek zorunda kalacağınız maksimum para miktarıdır. Örneğin, hasar aşımınız 200 EUR ise ve dönüşte kaportadaki hasar 1.000 EUR ise, sadece 200 EUR ödemeniz gerekecektir. Kalan 800 EUR sigorta poliçesi tarafından karşılanacaktır. Her araç için Aşım tutarı, kiralama sağlayıcısı ile yapılan sözleşmede bulunur.

Güvence Depozitosu ve Fazlası arasındaki fark nedir?

Güvence Depozitosu, genellikle bir Aşım ve gelecekteki olası masrafların (ücretler, eksik yakıt, hız cezaları, para cezaları) maliyetinden oluşan bir tutardır. Aşım, aracın hasar görmesi durumunda sorumlu olacağınız bir miktar paradır.

Depozito nedir?

Kiralama sağlayıcıları, olası araç hasarlarını veya idari ücretler, eksik yakıt ve park/hız cezaları gibi gelecekteki masrafları ve CDW'nin muafiyetini karşılamak için bir Güvence Depozitosu talep eder. Bu nedenle, çoğu durumda, aracı teslim aldığınızda güvenli bir şekilde geri dönmesini sağlamak için bir Depozito bırakmanız gerekecektir.

"veya benzeri" ne anlama geliyor?

Bazen araç kiralama sağlayıcısı belirli bir marka ve modeli değil, yalnızca belirli bir araç kategorisini garanti edebilir. Araç kiralama şirketleri, rezervasyon sırasında onaylandığı gibi aynı özelliklere sahip olması gereken farklı araçları aynı kategoride gruplandırır. Bu tür araçlar, marka ve modelin yanında "veya benzeri" olarak etiketlenecek ve ayrıntılar üzerine gelindiğinde görüntülenecektir.

Tam olarak rezerve ettiğim aracı mı alacağım?

Kiralama sağlayıcıları, rezervasyon yaptığınız arabanın aynısını sağlamak için ellerinden geleni yaparlar, ancak geç iade veya son anda meydana gelen hasarlar gibi faktörler nedeniyle belirli bir araba modelini garanti edemezler. Bu değişken koşullar nedeniyle, size aynı araç sınıfından yakın bir model sağlanabilir.

Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim?

Rezervasyonunuzu iptal etmek için Rezervasyonlarım 'a giriş yapın ve İptal'e tıklayın. İade yapılmayan dönemden önce bir rezervasyonu iptal ederseniz, ön ödemenizin tamamı iade edilecektir.

Kiralama başlamadan önce rezervasyonumu nasıl değiştirebilirim?

Bizimle doğrudan e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçin. Talebinizi değerlendirecek, değişikliklerin mümkün olup olmadığını kontrol edecek ve rezervasyonunuzu güncelleyeceğiz. Değişikliklerin niteliğine bağlı olarak ek maliyet oluşabilir. Değişikliklerin işleme alınması 24 saate kadar sürebilir.

Kiralamadan sonra nasıl yorum bırakabilirim?

Kiralama sona erdikten sonra Rezervasyonlar sayfanıza gidin ve deneyiminizi değerlendirmek için "Yorum Bırak "a tıklayın. Kiralamanız sırasında meydana gelen herhangi bir sorunu tartışmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin ve konuyu araştırmamıza izin verin.

Neden teslim alırken bir kira sözleşmesi imzalamalıyım?

Kiralama şirketi ile imzaladığınız kira sözleşmesi, kiralama koşullarına ve kiraladığınız ülkenin yasalarına tabidir. Sözleşmenin kiralama koşullarını dikkatlice okuyun ve bunları anladığınızdan ve kabul ettiğinizden emin olun.

Bir aracı teslim alabilir ve teslim alabilir miyim?

Evet, ancak teslim alırken veya iade ederken ek teslimat ücretleri uygulanabilir. Bazı şirketler, kiralama süresi belirli bir gün sayısını aştığında belirli yerlere ücretsiz teslimat sunabilir.

Arabayı daha sonra iade edebilir miyim?

Aracınızı kararlaştırılan teslim saatinde teslim edemiyorsanız, kiralama şirketini bilgilendirin. Aracı kararlaştırılandan biraz daha geç iade etmek mümkün olabilir.

Kilometre sınırı nedir?

Bazı kiralama sağlayıcıları günlük veya kiralama süresi başına kilometre miktarını kısıtlar. Rezervasyon sırasında Sınırsız Kilometre satın almadıysanız, herhangi bir ekstra kilometre için ödemenin dönüşte yapılması gerekecektir.

Hasar sonrası dönüşte ne olur?

Bu, sahip olduğunuz sigortaya bağlıdır. Herhangi bir hasar olması durumunda, bunu temsilcinin dikkatine sunun. Onlara gerekli gördükleri masrafları sorun ve yazılı olarak alın. Çoğu durumda, kiralama sağlayıcısı Güvence Depozitonuzun bir kısmını alıkoyarak herhangi bir hasar için sizden ücret talep edecektir. Uçuştan önce dönüş için her zaman kendinize yeterli zaman bırakın.

Teslim sırasında neleri kontrol etmeliyim?

Tedarikçi temsilcisinin bırakma işlemini imzaladığından ve kiralama sözleşmesinin tedarikçi tarafından imzalandığından emin olun.

Uçuş saatim değişti

Uçuş saatiniz veya numaranız değiştiyse, gerçek bilgileri mümkün olan en kısa sürede kiralama sağlayıcısına vermelisiniz.

Kiralık bir araçla ulusal sınırları geçebilir miyim?

Bazı kiralama sağlayıcıları ulusal sınırları geçme imkanı sunarken, diğerleri sunmaz. Sınır geçişine izin veriliyorsa, ekstra sigorta, vergi vb. masrafları karşılamak için ek ücretler uygulanabilir. Sınırları geçme konusunda kiralama sağlayıcısını bilgilendirmelisiniz; aksi takdirde sigortanız geçersiz hale gelebilir. Ziyaret etmeyi planladığınız sürüş bölgeleri/ülkeler hakkında tavsiye isteyin.

Aracı daha erken bırakırsam, kullanılmayan günler için para iadesi alacak mıyım?

Çoğu durumda, kiralama sağlayıcıları aracı kararlaştırılandan daha erken iade ettiğiniz için geri ödeme yapmaz.

Ek sürücü için ne gereklidir?

Ek sürücünün ana sürücüyle aynı gereklilikleri karşılaması gerekir. Herhangi bir ek sürücünün teslim alma sırasında hazır bulunması, belgelerine sahip olması ve kiralama sözleşmesine kaydedilmesi gerekir.

Rezerve edilen araç teslim alınırken kötü durumdadır

Aracı teslim alırken herhangi bir kusur olup olmadığını iyice kontrol edin ve herhangi bir sorunu araç kiralama tedarikçisine bildirin. Teslim almadan önce ve teslim ettikten sonra kiralık aracın fotoğraflarını çekin, böylece dönüşte aracın durumuyla ilgili herhangi bir karışıklık yaşanmaz. Araçtaki herhangi bir hasar, kiralamadan önce ele alınmazsa Ek Ücretinizi etkileyebilir. Size verilen tüm evrakları her zaman saklayın.

Bazı ekstralarla birlikte bir araç kiralayabilir miyim?

Evet, isteğe bağlı ekstralar rezervasyon sırasında talep edilmelidir ve mevcut olduğunda ilgili maliyetler gösterilecektir.

Sorularınız mı var?

Sormaktan çekinmeyin, 2 saat içinde cevap vereceğiz.

0/240