Bizimle kiralama deneyimi hakkında gerçek geri bildirimler

Aleksei Kovalenko
Aleksei Kovalenko
🇷🇺

Hyundai Kona BAE'de

TakeCars'tan bir araba kiraladım, hizmetten memnun kaldım, kesinlikle turistlere tavsiye edebilirim. En büyük artı, depozito olmadan araba kiralayabilmenizdir. Hyundai Kona sipariş ettim, bana aynı sınıfta başka bir araba verdiler (Hyundai creta), carplay olması benim için önemliydi, vardı, sorunsuz çalıştı. Araba otele teslim edildi, inceledik ve kabul ettik. Arabayı teslim ederken çalışanın otelden ayrılmadan önce bizden almaya vakti yoktu, fotoğraf göndermemizi ve anahtarları resepsiyona bırakmamızı istedi. Whats uygulaması aracılığıyla bir fotoğraf sağladık, yanıt olarak "tamam" aldık ve anahtarları resepsiyona bıraktık. Sonuç olarak, her şey süper çalıştı!

Şubat 2024
Stepan Ivanov
Stepan Ivanov
🇺🇦

Toyota Prius Gürcistan'da

Her şey için teşekkürler, araba iyi durumda, çocuklar harika bir iş çıkardı.

Mayıs 2021
Vladimir Osipov
Vladimir Osipov
🇷🇺

Peugeot 207 Karadağ'da

Her şey yolundaydı. Sorun yok

Eylül 2022
Ivan Dvornikov
Ivan Dvornikov
🇷🇺

Volkswagen Golf Sportsvan Karadağ'da

Her şey yolundaydı. Bir gün önce lastiği patladığı için Golf 7+ mevcut değildi. Bu yüzden Milan bir Audi A3 sedan temin etti. Araba planladığımızdan biraz daha küçüktü, marka bir üst sınıf. Herkes sığdı ve her şey yolundaydı.

Mart 2023
Guliaev Aleksei
Guliaev Aleksei
🇷🇺

Hyundai Accent Sport Sedan Türkiye'de

Her şeyi sevdik, tekrar iletişime geçeceğiz ve arkadaşlarımıza tavsiye edeceğiz!

Temmuz 2023
Mikhail Mikhailov
Mikhail Mikhailov
🇷🇺

Mitsubishi Outlander Asx Gürcistan'da

Nisan ayında Tiflis'te 5 günlüğüne Mitsubishi Outlander ASX (sport) aldım. Aracın adresime teslim edilmesini ve iade edilmesini emretti. Çok uygun! İstediğim gibi bir çocuk koltuğu takıldı. Lastik dört mevsimdi, dağlarda bana yardımcı oldu. WhatsApp üzerinden sorularıma birkaç dakika içinde cevap verdi. Verilen hizmet sayesinde yolculuğun tadını çıkardım. Teşekkür ederim!

Nisan 2019
Oleksii Romanchenko
Oleksii Romanchenko
🇵🇱

Citroen C4 Karadağ'da

Her şey yolunda gitti, ancak sonunda Citroen C4 teklif edilmedi, çünkü onunla ilgili bazı sorunlar vardı, ancak önceden, belki de yolculuktan 2 gün önce bize VW Touran teklif ettiler, buna karşı değildik, araba genel olarak kötü değildi, bu yüzden biraz pişman olmadık. Bizi havaalanında bir tabela ile karşıladılar, otoparkta arabayı gösterdiler, bir sözleşme imzaladılar, bir hafta sonra aynı otoparkta iade ettiler, her şey olabildiğince sorunsuz geçti.

Ekim 2023
Evgenii Shevchenko
Evgenii Shevchenko
🇷🇺

Renault Megane SW Karadağ'da

Her şey harikaydı! Harika hizmet için teşekkürler!

Mart 2023
Rahul M malpure
Rahul M malpure
🇦🇪

Ford Fusion Sedan Gürcistan'da

Her şey harika gitti.

Ağustos 2023
Yuliia Tsynovnikova
Yuliia Tsynovnikova
🇺🇦

Dacia Sandero Stepway Arnavutluk'ta

Havaalanından hemen alınmamız çok uygun oldu ve zaten oradan arabayla ayrıldık ve yolculuğumuzu aynı yerde bitirdik). Fiyatlar yeterli, personel güzel, deneyim süperdi! Teşekkür ederim

Temmuz 2025
Aleksey Pette
Aleksey Pette
🇷🇺

Nissan March Kıbrıs'ta

Her şey yolunda gitti, bir aksaklık olmadı!

Ekim 2019
Serdar Yilmaz
Serdar Yilmaz
🇹🇷

Renault Clio 4 Karadağ'da

Her şey çok güzel gitti, araç sahibi çok anlayışlı ve harika bir insan, gereksiz hiçbir komisyon veya ödeme olmadan web siteniz üzerinden araç aldık, her şey için teşekkür ederim, bir sonraki seyahatlerimde yine sitenizi tercih edeceğim.

Ağustos 2025
Makarii Busygin
Makarii Busygin
🇷🇺

Toyota Prius Gürcistan'da

Her şey mükemmel gitti, araba havaalanında alındı ve iade edildi, her şey hızlı ve kaliteliydi. Araba ile ilgili hiçbir sorun yaşamadım, onunla seyahat etmekten gerçekten keyif aldım!

Nisan 2025
TakeCars.com ile araç kiralama
  • Tatil için araç kiralama

    Araç kiralama fırsatlarını ve koşullarını karşılaştırmanızı kolaylaştırarak adil koşullarda tatil aracı kiralamanızı sağlıyoruz

  • Rezervasyonunuzu onaylayın

    Aracınızı küçük bir depozito ile rezerve edin ve varışta sizin için hazır olacağından emin olun

  • Sizin görüşünüz önemli

    Yerel halk tarafından işletilen ve her bir müşteriyi memnun etmeye kendini adamış küçük ve orta ölçekli tedarikçilerle ortaklık yapıyoruz.

Sık Sorulan Sorular

📚 Tümü
Rezervasyon
Sigorta
Depozito
Araç
Değiştirmek
Diğer
"Beklemede" durumu ne anlama geliyor?

'Beklemede' durumu, kiralama sağlayıcısı ile aracın uygunluğunu teyit etme sürecinde olduğumuz anlamına gelir. Onaylandıktan sonra, hemen bir onay göndereceğiz.

Voucher nedir?

Makbuz, kiralamanızı onaylayan bir belgedir ve araç için rezervasyon yaptığınızı ve ön ödeme yaptığınızı kanıtlar. Teslimat talimatlarını, kiralama koşullarını ve hem müşterinin hem de kiralama sağlayıcısının iletişim bilgilerini içerir.

Kuponumu nerede bulabilirim?

Araç kiralamanız onaylandıktan sonra Makbuzunuz onay e-postasına ek olarak eklenecektir. Ayrıca rezervasyonunuz onaylandıktan sonra Rezervasyonlar sayfanızdan da indirebilirsiniz.

Rezervasyon onayım için ne kadar beklemem gerekiyor?

Rezervasyonlar genellikle birkaç saat içinde onaylanır, ancak bazen 24 saate kadar sürebilir. Olası teknik sorunları önlemek için her araç kiralama için onay talep ediyoruz.

Rezervasyonumun durumunu nerede bulabilirim?

Rezervasyonunuzun durumunu Rezervasyonlar sayfanızdan kontrol edin. Bizimle bir rezervasyon yaptıktan sonra otomatik olarak oraya yönlendirileceksiniz.

Sigortayı kim sağlıyor?

Sigorta her zaman kiralama sağlayıcısı tarafından sağlanır.

CDW veya Çarpışma Hasarından Feragat nedir?

CDW, bir kazaya neden olmanız durumunda (ve bu sizin hatanızsa) kendi kiralık aracınıza karşı sorumluluğunuzu azaltır. Genellikle CDW, olası hasarlar için ödemeniz gereken maksimum para miktarını belirler. CDW olmadan, hasar görmesi halinde kiralık aracın tüm masraflarından sorumlu olabilirsiniz. CDW ile onarım masraflarının tamamını ödemek zorunda kalmazsınız, ancak kararlaştırılan bir seviyeye kadar onarım masraflarına katkıda bulunursunuz. Genellikle tekerlekler, lastikler, cam, alt gövde, tavan, anahtarlar, kilitler ve antenler CDW kapsamında değildir.

Theft Protect veya TP nedir?

TP, kiralık aracın çalınması durumunda sorumluluğunuzu sınırlar. Genellikle TP, araç kiralama şirketinin çalınan bir aracı değiştirmek veya bir araç hırsızlığı girişiminden kaynaklanan hasarları onarmak için sizden talep edeceği maksimum para miktarını belirler.

Süper Çarpışma Hasarından Feragat (SCDW) veya Tam Hasar Feragati (FDW) nedir?

SCDW ve FDW genellikle aracın camlar, jantlar veya lastikler gibi standart CDW kapsamında olmayan parçalarını kapsar. Ayrıca Güvence Depozitosunu ve/veya Aşımını azaltabilirler, yani teslim alırken daha düşük bir depozito bırakmanız veya hatta hasarlar için hiçbir ödeme yapmamanız gerekebilir.

TPL veya Üçüncü Taraf Sorumluluğu nedir?

Araç kullanırken diğer yol kullanıcılarını yaralarsanız veya birinin malına zarar verirseniz, TPL teminatı bu masrafları ödeyecektir. Çoğu ülkede TPL teminatı kanunen zorunludur. TPL, sürücünün kendi kiralık aracına gelen herhangi bir hasarı veya aracın çalınmasını kapsamaz.

Güvenlik Depozitosu ne zaman iade edilecek?

Depozito tutarı kiralama süresi boyunca tutulur. Araç güvenli bir şekilde iade edildiğinde veya iade edildikten sonra 10 ila 28 gün içinde, kiralama sağlayıcısına ek bir masraf olmadığı sürece blokaj kaldırılacak veya iade edilecektir.

Fazlalık nedir?

Aşım, olası hasarlar için ödemek zorunda kalacağınız maksimum para miktarıdır. Örneğin, hasar aşımınız 200 EUR ise ve dönüşte kaportadaki hasar 1.000 EUR ise, sadece 200 EUR ödemeniz gerekecektir. Kalan 800 EUR sigorta poliçesi tarafından karşılanacaktır. Her araç için Aşım tutarı, kiralama sağlayıcısı ile yapılan sözleşmede bulunur.

Güvence Depozitosu ve Fazlası arasındaki fark nedir?

Güvence Depozitosu, genellikle bir Aşım ve gelecekteki olası masrafların (ücretler, eksik yakıt, hız cezaları, para cezaları) maliyetinden oluşan bir tutardır. Aşım, aracın hasar görmesi durumunda sorumlu olacağınız bir miktar paradır.

Depozito nedir?

Kiralama sağlayıcıları, olası araç hasarlarını veya idari ücretler, eksik yakıt ve park/hız cezaları gibi gelecekteki masrafları ve CDW'nin muafiyetini karşılamak için bir Güvence Depozitosu talep eder. Bu nedenle, çoğu durumda, aracı teslim aldığınızda güvenli bir şekilde geri dönmesini sağlamak için bir Depozito bırakmanız gerekecektir.

"veya benzeri" ne anlama geliyor?

Bazen araç kiralama sağlayıcısı belirli bir marka ve modeli değil, yalnızca belirli bir araç kategorisini garanti edebilir. Araç kiralama şirketleri, rezervasyon sırasında onaylandığı gibi aynı özelliklere sahip olması gereken farklı araçları aynı kategoride gruplandırır. Bu tür araçlar, marka ve modelin yanında "veya benzeri" olarak etiketlenecek ve ayrıntılar üzerine gelindiğinde görüntülenecektir.

Tam olarak rezerve ettiğim aracı mı alacağım?

Kiralama sağlayıcıları, rezervasyon yaptığınız arabanın aynısını sağlamak için ellerinden geleni yaparlar, ancak geç iade veya son anda meydana gelen hasarlar gibi faktörler nedeniyle belirli bir araba modelini garanti edemezler. Bu değişken koşullar nedeniyle, size aynı araç sınıfından yakın bir model sağlanabilir.

Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim?

Rezervasyonunuzu iptal etmek için Rezervasyonlarım 'a giriş yapın ve İptal'e tıklayın. İade yapılmayan dönemden önce bir rezervasyonu iptal ederseniz, ön ödemenizin tamamı iade edilecektir.

Kiralama başlamadan önce rezervasyonumu nasıl değiştirebilirim?

Bizimle doğrudan e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçin. Talebinizi değerlendirecek, değişikliklerin mümkün olup olmadığını kontrol edecek ve rezervasyonunuzu güncelleyeceğiz. Değişikliklerin niteliğine bağlı olarak ek maliyet oluşabilir. Değişikliklerin işleme alınması 24 saate kadar sürebilir.

Neden teslim alırken bir kira sözleşmesi imzalamalıyım?

Kiralama şirketi ile imzaladığınız kira sözleşmesi, kiralama koşullarına ve kiraladığınız ülkenin yasalarına tabidir. Sözleşmenin kiralama koşullarını dikkatlice okuyun ve bunları anladığınızdan ve kabul ettiğinizden emin olun.

Bir aracı teslim alabilir ve teslim alabilir miyim?

Evet, ancak teslim alırken veya iade ederken ek teslimat ücretleri uygulanabilir. Bazı şirketler, kiralama süresi belirli bir gün sayısını aştığında belirli yerlere ücretsiz teslimat sunabilir.

Arabayı daha sonra iade edebilir miyim?

Aracınızı kararlaştırılan teslim saatinde teslim edemiyorsanız, kiralama şirketini bilgilendirin. Aracı kararlaştırılandan biraz daha geç iade etmek mümkün olabilir.

Kilometre sınırı nedir?

Bazı kiralama sağlayıcıları günlük veya kiralama süresi başına kilometre miktarını kısıtlar. Rezervasyon sırasında Sınırsız Kilometre satın almadıysanız, herhangi bir ekstra kilometre için ödemenin dönüşte yapılması gerekecektir.

Hasar sonrası dönüşte ne olur?

Bu, sahip olduğunuz sigortaya bağlıdır. Herhangi bir hasar olması durumunda, bunu temsilcinin dikkatine sunun. Onlara gerekli gördükleri masrafları sorun ve yazılı olarak alın. Çoğu durumda, kiralama sağlayıcısı Güvence Depozitonuzun bir kısmını alıkoyarak herhangi bir hasar için sizden ücret talep edecektir. Uçuştan önce dönüş için her zaman kendinize yeterli zaman bırakın.

Teslim sırasında neleri kontrol etmeliyim?

Tedarikçi temsilcisinin bırakma işlemini imzaladığından ve kiralama sözleşmesinin tedarikçi tarafından imzalandığından emin olun.

Uçuş saatim değişti

Uçuş saatiniz veya numaranız değiştiyse, gerçek bilgileri mümkün olan en kısa sürede kiralama sağlayıcısına vermelisiniz.

Kiralık bir araçla ulusal sınırları geçebilir miyim?

Bazı kiralama sağlayıcıları ulusal sınırları geçme imkanı sunarken, diğerleri sunmaz. Sınır geçişine izin veriliyorsa, ekstra sigorta, vergi vb. masrafları karşılamak için ek ücretler uygulanabilir. Sınırları geçme konusunda kiralama sağlayıcısını bilgilendirmelisiniz; aksi takdirde sigortanız geçersiz hale gelebilir. Ziyaret etmeyi planladığınız sürüş bölgeleri/ülkeler hakkında tavsiye isteyin.

Aracı daha erken bırakırsam, kullanılmayan günler için para iadesi alacak mıyım?

Çoğu durumda, kiralama sağlayıcıları aracı kararlaştırılandan daha erken iade ettiğiniz için geri ödeme yapmaz.

Ek sürücü için ne gereklidir?

Ek sürücünün ana sürücüyle aynı gereklilikleri karşılaması gerekir. Herhangi bir ek sürücünün teslim alma sırasında hazır bulunması, belgelerine sahip olması ve kiralama sözleşmesine kaydedilmesi gerekir.

Rezerve edilen araç teslim alınırken kötü durumdadır

Aracı teslim alırken herhangi bir kusur olup olmadığını iyice kontrol edin ve herhangi bir sorunu araç kiralama tedarikçisine bildirin. Teslim almadan önce ve teslim ettikten sonra kiralık aracın fotoğraflarını çekin, böylece dönüşte aracın durumuyla ilgili herhangi bir karışıklık yaşanmaz. Araçtaki herhangi bir hasar, kiralamadan önce ele alınmazsa Ek Ücretinizi etkileyebilir. Size verilen tüm evrakları her zaman saklayın.

Bazı ekstralarla birlikte bir araç kiralayabilir miyim?

Evet, isteğe bağlı ekstralar rezervasyon sırasında talep edilmelidir ve mevcut olduğunda ilgili maliyetler gösterilecektir.

Kiralamadan sonra nasıl yorum bırakabilirim?

Kiralama sona erdikten sonra Rezervasyonlar sayfanıza gidin ve deneyiminizi değerlendirmek için "Yorum Bırak "a tıklayın. Kiralamanız sırasında meydana gelen herhangi bir sorunu tartışmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin ve konuyu araştırmamıza izin verin.

Sorularınız mı var?

Sormaktan çekinmeyin, 2 saat içinde cevap vereceğiz.

0/240