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O que dizem os nossos utilizadores
Subaru Forester na Geórgia
Foi tudo ótimo e bom. O Guram e a sua equipa foram fantásticos. Olá. Ainda estou a caminho do Azerbaijão, depois do Uzbequistão, Kirgyztan e Cazaquistão. Tenho poucas possibilidades de me ligar à Internet, mas vou deixar um feedback POSITIVO de certeza. Dependendo da qualidade da ligação à Internet. Pelo menos darei uma boa referência em casa. Chegarei a casa no final de julho. De qualquer forma, o carro era bom, felizmente não tivemos qualquer problema (apesar da estrada e do sistema de condução serem maus). É uma espécie de maravilha, mas gostámos MUITO do carro e o serviço da empresa de aluguer de automóveis foi excelente.
Renault Clio 4 no Montenegro
Tudo estava ótimo. O carro é muito confortável. O vosso empregado é encantador, chegou a horas, explicou tudo, falou sobre as nuances da condução em Montenegro. Também não houve problemas com a entrega do carro - tudo foi tão rápido e cómodo quanto possível.
Toyota Yaris no Montenegro
Tudo muito triste, para ser sincero, mas pelo menos o depósito foi devolvido e agradeço-vos por isso. O carro foi reservado em 2017, deram-me 2012, depois de lhes ter escrito, responderam que não estava ocupado e nós demos-lho, quase tenho de agradecer por mo terem dado(( .Não faz mal que o tenha alugado com 2 meses de antecedência. E no início reservei um carro completamente diferente e não o confirmei escrevendo que custa 3 vezes mais. De acordo com as vossas condições (o vosso site), se não fornecerem o carro indicado na oferta, têm de fornecer um semelhante ou melhor, o que não aconteceu. É assim que as coisas são. Não me parece que gostem e vão publicá-lo. E assim, bem, bem, bem, tipo de otyazhdili sim ok ... 3 vou colocar apenas devido ao facto de ter respondido não muito tempo e comunicado, e por isso mais baixo, claro, seria. Obrigado.
Fiat Punto na Sérvia
Tudo correu bem, deram-me outro carro (da mesma classe, mais recente). O carro estava em perfeitas condições de funcionamento, não detectaram nada quando o entreguei
Subaru Forester na Geórgia
Obrigado pelo excelente serviço e pela ajuda na procura de um carro. Conseguimos fazer a reserva muito rapidamente. O carro estava limpo, bem conservado e o proprietário estava sempre em contacto. Fizemos uma óptima viagem até Sighnaghi)
Renault Clio 4 no Montenegro
Utilizámos uma empresa local de aluguer de automóveis para um dia de aluguer no Montenegro, em julho. Foi uma experiência perfeita. O proprietário manteve-se em contacto, deixou o carro no nosso hotel e foi buscá-lo no dia seguinte sem qualquer problema. Foi muito mais barato do que noutros sites de aluguer. Recomendo vivamente
Subaru Crosstrek na Geórgia
A experiência de aluguer foi boa. A Zaali foi muito prestável. O carro era bom. Serviu-me bem nos terrenos íngremes do país.
Toyota Prius C na Geórgia
No momento da reserva estava indicado que era vermelho, mas ao levantar dizia que estava ocupado, para mim não é crítico, azul ainda melhor, na carroçaria e no interior um pouco cansado, tecnicamente vigoroso, sem problemas, tudo excelente, borracha nova, nada chia, nenhuma folga. Não sei quanto aos documentos, não me deram jeito, não os recebi. Reservei este serviço pela primeira vez, tudo é rápido e cómodo.
Subaru Forester na Geórgia
O carro era muito bom e confortável. Não tivemos qualquer problema com o carro. O proprietário do carro também foi muito simpático e prestável. Recomendamos com certeza o aluguer de carros através do vosso site.
Mitsubishi Pajero Io na Geórgia
Gostaria de escrever uma crítica sobre o carro e o proprietário. Em primeiro lugar, o Georgiy, a quem levámos o carro, é uma pessoa muito decente e agradável. Calmo, conta todos os momentos interessantes. É muito fácil falar com ele. Se houver oportunidade de visitar a Geórgia novamente, já sei a quem me devo dirigir. Sobre o carro: Mitsubishi Pajero Io 2006. Estes já não são produzidos, são os últimos dos Magikans. Excelente carro, levámo-lo durante 16 dias, saiu a 400 dólares, percorremos 2500 km + 250 dólares de gasolina. Levámo-lo para Tbilisi, só com este carro visitámos os locais mais interessantes da Geórgia. Tbilisi - Kutaisi-Svanetia-Ajaria-Tbilisi. O objetivo principal era percorrer todas as estâncias de esqui do país. Estivemos em Mestia-Tetnuldi. Estivemos em Goderdzi (Ajari), estivemos em Borjomi-Bakuriani. Não chegámos a Gudauri - não havia neve, assim como em Bakuriani. Só com este carro visitámos lugares muito bonitos da Geórgia em janeiro. Éramos 3 pessoas e tínhamos 3 pranchas de snowboard. Pedimos ao Gheorghe para montar as pranchas de snowboard - ele fê-lo sem qualquer problema. Pedimos correntes para as rodas - o Gheorghe trouxe-as (ou seja, estava tudo incluído no preço, que indiquei acima). O carro é excelente, um todo-o-terreno. Faz 90-100 na autoestrada e não precisamos de mais. Em primeiro lugar, vai comer muito, e em segundo lugar, onde se apressar, é necessário admirar a natureza atrás de uma janela. Em terreno montanhoso - mostrou-se digno, as estradas não estão em todo o lado em boas condições, pelo que só é necessário um todo-o-terreno para chegar a algum lado. O carro tem tração às quatro rodas. Grande carro - grande proprietário. Obrigado, querida!
Toyota Highlander na Geórgia
Correu tudo bem, o carro era bom, um funcionário educado com quem conseguimos combinar uma hora de regresso tardia conveniente
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Perguntas frequentes
O estado "Pendente" significa que ainda estamos a confirmar a disponibilidade do veículo com a empresa de aluguer. Uma vez confirmada, enviaremos de imediato uma confirmação.
O Voucher é um documento que confirma o seu aluguer, servindo como prova de que reservou e pagou antecipadamente o veículo. Inclui as instruções de entrega, as condições de aluguer e os dados de contacto do cliente e da empresa de aluguer.
O seu Voucher será incluído como anexo no e-mail de confirmação assim que o seu aluguer de automóvel for confirmado. Também pode descarregá-lo a partir da sua página de Reservas depois de a reserva ter sido confirmada.
As reservas são normalmente confirmadas dentro de algumas horas, mas podem por vezes demorar até 24 horas. Solicitamos a confirmação de cada aluguer de automóvel para evitar eventuais problemas técnicos.
Verifique o estado da sua reserva na sua página Reservas. Será automaticamente redireccionado para essa página depois de efetuar uma reserva connosco.
O seguro é sempre fornecido pela empresa de aluguer.
A CDW reduz a sua responsabilidade perante o seu próprio veículo alugado no caso de causar um acidente (e a culpa é sua). Normalmente, a CDW estabelece o montante máximo de dinheiro que terá de pagar por potenciais danos. Sem a CDW, pode ser responsável pelo custo total do veículo alugado se este ficar danificado. Com a CDW, não terá de pagar o custo total das reparações, mas contribuirá para os custos de reparação até um determinado nível. Muitas vezes, as rodas, os pneus, os vidros, a parte inferior da carroçaria, o tejadilho, as chaves, as fechaduras e as antenas não estão cobertos pela CDW.
O TP limita a sua responsabilidade em caso de roubo do veículo alugado. Normalmente, o TP estabelece o montante máximo de dinheiro que a empresa de aluguer de automóveis lhe cobrará pela substituição de um automóvel roubado ou pela reparação de danos resultantes de uma tentativa de roubo.
A SCDW e a FDW cobrem normalmente as partes do veículo que não estão cobertas pela CDW normal, tais como vidros, jantes ou pneus. Podem também reduzir a caução e/ou a franquia, o que significa que poderá ter de deixar uma caução mais baixa no momento do levantamento ou mesmo não pagar nada por danos.
No caso de ferir outros utentes da estrada ou danificar os bens de alguém enquanto conduz, a cobertura TPL pagará esses custos. Na maioria dos países, a cobertura da TPL é obrigatória por lei. A TPL não cobre os danos causados ao veículo alugado pelo próprio condutor, nem o roubo do veículo.
O montante da caução é retido durante o período do aluguer. Será desbloqueado ou reembolsado aquando da devolução do veículo em segurança ou no prazo de 10 a 28 dias após a devolução, desde que não tenha havido despesas adicionais para o locador.
A franquia é o montante máximo que terá de pagar por eventuais danos. Por exemplo, se a franquia de danos for de 200 EUR e os danos na carroçaria forem de 1.000 EUR no regresso, só terá de pagar 200 EUR. Os restantes 800 euros seriam cobertos pela apólice de seguro. O montante da franquia para cada veículo encontra-se no contrato com a empresa de aluguer.
A caução é um montante que consiste geralmente numa franquia e no custo de eventuais despesas futuras (taxas, combustível em falta, multas por excesso de velocidade, coimas). A franquia é um montante até ao qual será responsável em caso de danos no veículo.
Os fornecedores de aluguer exigem um depósito de segurança para se cobrirem de quaisquer danos potenciais no automóvel ou despesas futuras, tais como taxas administrativas, combustível em falta e multas por estacionamento/velocidade, bem como a franquia da CDW. Por esta razão, na maioria dos casos, ser-lhe-á pedido que deixe um depósito de segurança quando levantar o carro para garantir a sua devolução em segurança.
Por vezes, a empresa de aluguer de automóveis pode garantir apenas uma determinada categoria de automóvel e não uma marca e um modelo específicos. As empresas de aluguer de automóveis agrupam diferentes automóveis na mesma categoria, que devem ter as mesmas características confirmadas no momento da reserva. Esses automóveis serão marcados com a etiqueta "ou similar" junto à marca e ao modelo, sendo os pormenores apresentados ao passar o rato.
Os fornecedores de aluguer fazem o seu melhor para fornecer o automóvel exato que reservou, mas não podem garantir um modelo de automóvel específico devido a factores como a devolução tardia ou danos de última hora. Devido a estas circunstâncias variáveis, poderá ser-lhe fornecido um modelo próximo da mesma classe de automóveis.
Para cancelar a sua reserva, inicie sessão em As minhas reservas e clique em Cancelar. Se cancelar uma reserva antes do período de não reembolso, o seu pré-pagamento será totalmente reembolsado.
Contacte-nos diretamente por e-mail ou telefone. Avaliaremos o seu pedido, verificaremos se as alterações são possíveis e actualizaremos a sua reserva. Dependendo da natureza das alterações, poderão ocorrer custos adicionais. As alterações podem demorar até 24 horas a serem processadas.
Aceda à sua página de Reservas depois de o aluguer ter terminado e clique em "Deixar um comentário" para avaliar a sua experiência. Se desejar discutir quaisquer problemas que tenham ocorrido durante o seu aluguer, contacte-nos e permita-nos investigar o assunto.
O contrato de aluguer que assina com a empresa de aluguer está sujeito às suas condições de aluguer e à legislação do país onde está a alugar. Leia atentamente as condições de aluguer do contrato e certifique-se de que as compreende e aceita.
Sim, mas podem ser aplicadas taxas de entrega adicionais, quer no levantamento quer na devolução. Algumas empresas podem oferecer entregas gratuitas em determinados locais quando a duração do aluguer excede um determinado número de dias.
Se não puder devolver o veículo à hora de entrega acordada, informe a empresa de aluguer. Poderá ser possível devolver o veículo um pouco mais tarde do que o acordado.
Alguns fornecedores de aluguer restringem o número de quilómetros por dia ou por período de aluguer. O pagamento de qualquer quilometragem extra terá de ser efectuado no regresso, a menos que tenha adquirido quilometragem ilimitada aquando da reserva.
Depende do seguro que tem. Em caso de danos, informe o representante do seguro. Informe-se sobre as despesas que considera necessárias e obtenha-as por escrito. Na maioria dos casos, a empresa de aluguer cobrará os danos, ficando com uma parte da caução. Reserve sempre tempo suficiente para o regresso antes do voo.
Certifique-se de que o representante do fornecedor assina a entrega e de que o contrato de aluguer é assinado pelo fornecedor.
Se a hora ou o número do seu voo tiverem sido alterados, deve fornecer as informações actuais à empresa de aluguer o mais rapidamente possível.
Sim, os extras opcionais devem ser solicitados aquando da reserva e os custos associados serão apresentados quando disponíveis.
Alguns fornecedores de aluguer oferecem a possibilidade de atravessar as fronteiras nacionais, enquanto outros não. Se a passagem da fronteira for autorizada, podem ser aplicadas taxas adicionais para cobrir seguros suplementares, impostos, etc. Deve informar a empresa de aluguer sobre a passagem das fronteiras; caso contrário, o seu seguro pode perder a validade. Peça conselhos sobre os territórios/países de condução que tenciona visitar.
Na maior parte dos casos, as empresas de aluguer não reembolsam a devolução do veículo antes do prazo acordado.
O condutor adicional deve cumprir os mesmos requisitos que o condutor principal. Qualquer condutor adicional tem de estar presente no momento do levantamento, possuir os seus documentos e estar registado no contrato de aluguer.
Verifique minuciosamente se o automóvel apresenta quaisquer imperfeições no momento do levantamento e notifique o fornecedor de aluguer de automóveis de quaisquer problemas. Tire fotografias do carro alugado antes do levantamento e depois da entrega para que não haja confusão quanto ao estado do carro no momento do regresso. Quaisquer danos no carro podem afetar a sua franquia se não forem resolvidos antes do aluguer. Guarde sempre os documentos que lhe forem entregues.