Орендуйте Audi A3

Чесно кажучи, я був не дуже задоволений… По-перше: замість Audi A3 мені надали Volkswagen Golf. Я замовляв автомат, але місцевий провайдер переконав мене взяти, за його словами, «кращий» варіант — машину з механічною коробкою передач. До речі, я заплатив більше як за автомобіль преміум-класу, так і за автомат. По-друге: найголовніше! Я заплатив 30 євро, замовляючи через вашу платформу страхування за кордоном. Ми хотіли перетнути кордон, щоб дістатися до найближчого приморського містечка в Албанії. Під час проходження контролю в аеропорту нам сказали, що для поїздки в Албанію потрібно оформити додаткову страховку… Це означає, що я втратив 30 євро загалом, включаючи комісію, яку я сплатив вам із цієї суми… Але я був у відпустці, тому не хочу роздувати цю проблему. Але повірте, я був розлючений… Також до вас: чому ви надаєте цю послугу та цю страховку без інформації про те, що Албанія виключена з покриття? Ви лише зазначаєте, що нам потрібно отримати дозвіл на поїздку за кордон. А ми можемо їхати лише до Албанії та інших країн навколо Чорногорії… 3.: Під час повернення автомобіля мені порадили зателефонувати постачальнику послуг, щоб отримати інструкції щодо передачі автомобіля за 15 хвилин до нашого прибуття на місце. Якщо нікого не буде, ми повинні залишити автомобіль на парковці та сховати ключі у спеціальному прихованому місці. Але ми ж заплатили заставу в розмірі 150 євро… тому я відчував, що ситуація дуже небезпечна… Мені сказали, що вони взагалі не беруть застави! Але врешті-решт мені пояснили, що сталося непорозуміння між місцевими провайдерами, які допомагають один одному, і що хтось все-таки приїде за заставою… Тож загалом я був дуже задоволений процесом оренди на вашому сайті. Дуже задоволений. Але трохи незадоволений і дуже розчарований стресом, спричиненим місцевим співробітником! Сподіваюся, цей відгук допоможе вам значно покращити якість обслуговування клієнтів на місцевому рівні! З повагою, Філіп Кречек

Все добре