Die Abholung vom Flughafenparkplatz war im Vergleich zu einer Fahrt zu einem Büro oder einer Abholung und Fahrt zu einem Büro informell, aber es war viel einfacher und hat gut funktioniert. Die Mitarbeiter waren klar, leicht verständlich und hilfsbereit. Das Fahrzeug war ein wenig alt und hatte schon ein paar Kratzer, aber in vielerlei Hinsicht ist mir das lieber als ein nagelneues, makelloses Fahrzeug. Denn der kleinste 2 mm große Kratzer an der Stoßstange eines nagelneuen Fahrzeugs führt zu einer Reklamation. Insgesamt war alles in Ordnung.

Ich habe dieses Auto für einen Tag gemietet. Das Auto selbst ist in gutem Zustand, keine Probleme mit ihm. Aber es gibt ein Problem mit der Kaution. Ich habe eine Kaution von 150 Euro mit meiner Bankkarte hinterlegt. Nach der Anmietung gab ich meine Karte, um die Kaution zurückzugeben, und es gab einen Fehler. Die Besitzer des Autos sagten, sie hätten es zurückgegeben und ich solle mich an meine Bank wenden. Aber meine Bank sagt, dass die Kautionsbuchung nicht freigegeben wurde..... Es sind jetzt 2 Wochen vergangen und ich habe meine Kaution immer noch nicht zurückerhalten. Ich werde meine Bewertung ändern, wenn ich sie zurückbekomme, aber alle zukünftigen Mieter sollten sich darüber im Klaren sein, dass es ein Problem geben kann, die Kaution zurückzubekommen....

Stephen

Die Kaution wurde zurückerstattet, und wie wir bereits mehrfach erklärt haben, kann dies aufgrund der Bankverfahren bis zu 30 Tage dauern. Wir haben Ihnen eine Quittung vorgelegt, in der wir die Genehmigung für die Einzahlung widerrufen haben, aber das liegt nicht mehr in unserer Hand, sondern die Bank muss ihren Teil tun. Wir verstehen die Situation und haben uns mit der Bank in Verbindung gesetzt, aber mehr können wir nicht tun.

Das war gut.

Ich nahm das Auto vom 1. bis 4. Januar dieses Jahres. Trotz der Feiertage war alles klar, ohne Verzögerungen und Probleme.Danke Stefan. Das Auto ist in einem sehr guten Zustand. Ich empfehle es weiter.